單位年終工作總結
單位年終工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，透過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的單位年終工作總結 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
單位年終工作總結 1
xx年是取得勝利的一年,是繼往開來的一年,今年觀閣國土資源在各級黨委政府的殷殷關懷下，在同級部門的幫助下，緊緊圍繞節約、集約用地堅守耕地紅線的主題，圍繞區分局制定國土管理總體目標考核目標，認真履行責，現就觀閣國土資源所上半年的工作作如下總結：
一、是加強自身學習，提升業務知識
雖是工作繁忙的一年，觀閣國土資源所在抓好工作的同時，以黨的十七大精神為指引，深入貫徹落實科學發展觀，本著積極打造學習型、服務型、節約型、管理型、創新型、廉潔國土隊伍的目標，認真學習業務知識，定期開展業務知識學習月活動，全方位學習國土資源管理各種法律法規，並撰寫了多篇心得體會，進一步做好今後的各項工作打下了良好的基礎。
二、加大國土管理法律法規的宣傳力度，提高群眾法制意識，
多年來的土地管理工作實踐，使我們深深體會到要做好國土管理工作必須將國土管理的法律法規宣傳貫徹到千家萬戶，使我們的工作取得領導的支援和群眾的理解，才能達到事半功倍的效果，在法律法規宣傳上我們主要抓了以下幾點
1、學習宣傳上級國土管理方面的檔案精神，學習國家土地宏觀調控政策，宣傳國家組織的土地執法百日行動的重大意義及相關的要求。明確國土管理的任務和措施，制定工作方案，進一步統一依法管地的思想，提高依法用地意識，並將國土資源系統的“五條禁令”和相關辦事程式向社會公開，接受社會監督，利用全國土地日及各種會議、培訓的宣傳契機，大力開展普法活動。書寫牆頭固定宣傳標語1條，懸掛過街橫幅1幅，張貼散發宣傳標語100張，發放宣傳材料100份，除此之外，我們還將用地者必須遵循的法律、法規交給群眾，提高他們依法用地、依法管地的自覺性。
2、積極爭創“群眾滿意基層站所”和“文明單位”
建立“人民滿意國土所所”和“文明單位”是新形勢下對我們基層國土所提出的新要求，是切實改變政風、行風建設的具體體現，是適應群眾願望，爭創最佳辦事環境、提高辦事效率的重要舉措，是緊緊圍繞經濟、社會協調發展，落實科學發展觀的總體要求，為了認真貫徹執行縣精神文明指導委員會和縣紀委對建立工作提出的總體要求，全所人員對為什麼要開展“人民滿意國土所”和“文明單位”建立工作進行了認真討論，進一步明確了建立工作的目的、意義，形成了共識，一致認為建立工作是國土管理部門服務經濟建設，全面實施依法行政，全面提升國土管理水平的需要，也是合理利用和依法保護耕地資源，促進經濟、社會全面協調發展的必然要求，建立工作要以提高國土系統行業文明程度和全所人員的素質為目標，以樹國土形象，群眾滿意為載體，創一流佳績。以改善行業作風，提升職業道德為基礎，逐步實現從規範服務到優質服務的提升，尋求依法行政和優質服務的最佳結合點，使國土所成為“規範、創新、高效、廉潔”人民滿意的文明服務視窗。
為了使建立工作落到實處，我所年初就制定了建立工作計劃，明確建立工作的指導思想、建立目標和建立措施，以服務大局、服務中心、保護資源、保障發展為工作的出發點，並圍繞建立工作推進了各項制度建設：一是在依法行政的基礎上強化廉政建設，公開辦事程式，拒不接受用地者及服務物件的宴請，自覺接受群眾監督;二是推進了國土業務管理工作、學習制度，先後制定了建設用地稽核報批、礦產資源管理、土地執法監察、來信來訪接待等制度，並實行首問負責制，用制度規範每個工作人員的行為，促進了國土所各項工作的規範化建設，並規定每兩週一次的學習制度，努力提高所內人員的政治、業務水平，增強依法行政能力。三是推進了所內工作人員工作實績記載和考勤考核逐日記載制度，明確全所人員職責和責任區域，做到事事有人管、事事有著落，分工明確，責任到人，杜絕了推諉扯皮現象，全所還開展了國土所人員爭當政治上的明白人、業務上的精明人、工作上的帶頭人活動，受到了較明顯地效果，贏得了社會方方面面的讚譽。
三、嚴格土地執法，加大預防力度，積極謀求土地執法監察效果
按照年初廣安區國土資源分局提出的“以防為主，查防結合，立足大局，注重效果”的總體要求，始終保持對土地違法行為查處的高壓態勢，維護了依法用地的良好秩序，我們的主要做法是：國土所堅持做到每月不少於5次的土地執法巡查，發現擅自佔地建房、取土、挖廢壓佔土地的行為及時嚴肅查處。今年來在巡查中共發現違法用地行為的苗頭8起，違法取土行為5起，都及時下發了“預防違法用地行為通知書”和“責令停止土地違法行為通知書”切實將土地違法行為控制在萌芽狀態。
四、圍繞地方經濟建設，積極服務。
由於國家的土地宏觀調控政策，與發展地方經濟，招商引資、全民創業的用地矛盾十分尖銳。我所在依法行政、嚴格執法的前提下，努力尋找依法行政和優質服務的最佳結合點找準工作座標，突出工作重點，千方百計使國土所真正成為“規範、創新、高效、廉潔”的群眾滿意服務視窗。我所在目前用地宏觀調控，用地計劃十分緊張的情況下，堅持盤活存量建設用地，節約集約的用地方針，先後為觀閣場鎮開發在用地上提供零距離服務，盤活存量建設用地50多畝，得到了用地單位的好評。對違法用地的用地採取既查處又服務的創新方式，既查處到位又完善了用地手續，得到了用地單位的理解和支援。
五、同心協力，全面完成縣局交辦的各項業務工作。
今年來，我所透過建章立制、劃分包乾責任區，結合土地執法巡查等手段，對臨時用地進行有效的監控管理，推行農戶建設“三到場”批准後定點放線到場;建房中監察巡查到場;建成後檢查驗收到場。今年共報批10戶。並繼續完成農村宅基地換髮證的工作。
除此以外，區局各科室交辦的各項調查、表格上報等工作都做到了不折不扣如期完成。回顧一年來的工作，對照區分局年初整體目標考核工作實施細則的要求尚有一定的差距和不盡如意之處，存在問題主要在以下幾個方面：
⒈改革創新意識不強，滿足於應付工作任務，工作無特色，缺乏閃光點。
2.國土資訊報道工作在我所而言，仍然是一條短缺，在新的一年必須從頭抓起，迎頭趕上。
3.土地執法監察工作還不盡人意，對農居點佔用基本農田的建房行為，雖已多次介入查處，還未能從根本上解決問題，存在較大規模的違法用地隱患。
歲月匆匆即將過去一半，我們將在區局的正確領導下，勤奮工作，加強學習，不斷提高自身的政治素質和業務能力，不斷加強隊伍建設，展示新形象，幹出新業績，在工作中尋求新的突破，不斷開拓進取，為轄區鄉鎮的經濟建設和國土管理事業作出更大的貢獻!
單位年終工作總結 2
1、又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。們在安全生產，公司制度建設，員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領全體員工一起為公司的發展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就2021年的工作總結如下。
2、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支援、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞最佳化服務、拓展和宣傳和資訊的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，透過紮紮實實的努力，圓滿地完成了2021年的工作。
3、時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了2021年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下。
4、2021年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務。儘自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到遊客百分之百的滿意，為xx國際旅行社的聲譽;以及未來的發展，貢獻著自己的力量。
單位年終工作總結 3
作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1.現金業務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的稽核以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真複核會計主管稽核的原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。
2.銀行業務
日常與銀行相關部門聯絡緊密，根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真複核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時掌握銀行存款餘額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對於本職工作，嚴格執行現金管理和結算制度，定期向財務主管核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據，。根據財務主管提供的依據，及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續，嚴格稽核算(發票上必須有經手人、稽核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。 當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制的意識;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4. 厲行節約
保證採購科學合理 由於領導的信任，本人還擔任辦公室後勤物品採購工作。本著厲行節約，保證工作需要的原則，我始終堅持做到多請示、多彙報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學排程，合理調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
5. 廉潔自律
力樹財會工作形象 財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠於職守。我始終堅持認真學習財務相關法規，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
單位年終工作總結 4
在單位的這一年，工作我也是認真盡責的去做好，作為司機，去開好車，養護好車，積極的配合領導做好工作，自己也是盡責的確保了安全，同時完成了領導交付的任務，一年的工作也是沒有出什麼差錯，我也是在此來總結下自己的一個工作。
做司機工作，來到單位的時間也是有了幾年了，可以說工作上是挺熟悉的，但是雖然如此，但我也依舊是謹慎的做好自己的工作，我知道我的工作關乎安全，也是必須要做好才行的，不能出一些意外的情況，同時對於車輛也是要熟悉瞭解，清楚有什麼故障，明白該如何的做基本的維修和保養，這樣也是可以節省時間，同時也是確保在行程上不會出什麼差錯才行的，而不是說車子出了問題就去找人解決，而如果在出差的途中，那麼也是很浪費時間和精力的，所以這些年我也是積極的去學習車輛的維修方法以及該如何的保養，雖然不是很多的車都是可以解決，但自己駕駛的車輛也是確保了不會出一些故障，讓領導以及同事們也是坐得安心的。積極的去學習，去了解車輛，同時也是熟悉自己工作的環境，清楚一些線路明白如何的來走才能更快又是安全的，特別是不能去依賴導航，而是要有自己的方法才行的也是讓我知道，作為司機，其實要學的方面也是有很多。
工作中，積極的配合領導做好工作，無論早晚，只要領導有需求，我都是會及時的接送和安排，同時自己也是清楚，自己是為領導們服務的，所以更是需要時刻的去準備好，對於車輛出了故障也是要及時的去處理好，同時去做好彙報，或者將備用的車輛去準備好，司機的工作看起來並不是很難去做到位，但是我也是清楚，自己只有認真盡責的去做到了，那麼才能做好服務，同時由於領導的時間安排上不是固定的，所以有時候在等待領導的過程之中我也是抓緊時間休息，去讓自己有精力更加的充沛在開車的過程中去確保安全。也是一年下來沒有耽擱了領導的工作，自己也是有了很多的提升。
工作上，我看到自己依舊是有一些不足的，這些也是自己不斷學習以及工作才發現的而這也是要繼續的去努力來做的更好才行，細節上也是要去重視，要讓自己能把工作開展的更為順利才行的，我也是相信自己的努力不會白費，同時在來年繼續的為領導而做好服務開好車。
單位年終工作總結 5
科研部自20xx年成立以來，在校區(學院)“兩委”的正確領導下，在廣大教師和科技人員的大力支援下，圍繞學校總體戰略、校區發展定位和工作部署，按照“一二三”工作思路要求，熱情服務，提高辦事效率;加強外聯，積極尋求合作;創新工作，加強科研資源整合;規範管理，充實工作，使校區(學院)的科研工作在基礎比較薄弱、實力相對落後的條件下取得了長足發展和明顯提升，實現了跨越式發展，成為增強校區(學院)辦學實力和提高教學教學質量的重要支柱和亮點之一。
一、積極營造科研氛圍加強政策引導管理服務到位
(一)教學和科研是高等學校兩個最基本、最重要的職能，兩者相輔相成、相互促進。沒有較高水平的科學研究，提高教學質量、培養創新型人才就會面臨嚴重的瓶徑制約，學科建設和名校建設也就失去了應有的基礎和最基本的條件。然而，校區(學院)成立及之後的幾年中，科研工作所面臨的現實是基礎薄弱，實力相對落後，與建設高水平科技大學的要求存在著較大的反差。面對這一現實，科研部成立伊始，按照校區(學院)領導的具體部署和要求，對校區(學院)的科研狀況進行了全面調研，透過排查分析，進一步摸清了家底，認清了現狀，找準了差距。一致認為，的差距是教職員工科研意識的差距，的不足是教師們、特別是青年教師的科研動力的不足。為此，科研部及時採取了一系列旨在營造科研氛圍、調動和激發科研工作積極性的措施和做法，主要有：(1)透過印發並組織學習學校的科研管理檔案，使廣大教師瞭解掌握有關政策要求和制度辦法的規定;(2)透過對教師職稱任職業務條件的學習宣傳，使廣大教師進一步明確科研目標和任務;(3)透過科研例會及其他會議形式，積極進行動員引導，使廣大教師不斷強化科研意識，增強開展科研活動的緊迫感;(4)透過多次邀請在科研管理、專案申報等方面具有豐富經驗的專家作專題講座，使廣大教師逐步瞭解和掌握了各類縱向科研專案的申報渠道、申報時間、申報材料要求以及申報技巧，調動了教師開展縱向科研的積極性，等等。採取這些措施和做法，有效地營造了校區(學院)的科研氛圍，強化了廣大教師、特別是青年教師的科研意識，調動了科研積極性，激發了開展科研活動的動力。
(二)科研部在全面調查研究的基礎上，密切結合校區(學院)的實際，及時起草制定了適合校區(學院)實際狀況的科研管理制度辦法，先後出臺“山東科技大學泰安校區科研發展基金使用管理辦法”、“山東科技大學泰安校區科研發展基金使用管理(補充)辦法”、“科研工作量補貼辦法”等相應政策，建立了校區科研發展基金，對有重要學術價值或良好應用前景的基礎研究、應用基礎研究、預研後可能申報縱向專案或爭取較大橫向科研專案的前期研究進行扶持，校區成立以來已立項資助校區自選課題13項，資助學校“春蕾計劃”指導性專案40項，扶持青年教師進行研究工作;對上級立項的無資或小額縱向專案及自選課題的成果鑑定給予資助，扶植成果鑑定工作;資助教師外出參加重要學術會議;對發表的重要論文給予適量的版面費補貼;對獲獎成果、授權專利和被國際、國內收錄的高水平文章給予獎勵，引導教師出高水平的成果;實行按縱向科研專案到賬經費計算工作量，引導教師申報縱向課題等。一系列的扶持激勵政策，引導、支援和鼓勵教師重視科研，積極開展科研活動。
(三)按照“熱情服務，加強外聯，創新工作，充實”的基本思路和工作宗旨，科研部在人員分工清楚，職責明確到位的前提下，明確了一個共同的首要職責就是竭誠為教職員工的科研活動服務。五年來，科研部全體人員牢固樹立管理就是服務的理念，不斷強化服務意識，端正服務態度，提高辦事效率，科研部的同志經常犧牲休息時間，加班加點為老師們提供方便、排憂解難的事例不勝列舉，贏得了廣大教職員工的一致讚許和好評;在熱情做好服務的同時，科研部對內著力加強科研規範化管理，不斷夯實基礎工作，健全和完善了各項管理辦法，對外充分利用毗鄰各礦區、周邊企業多的區位優勢，主動出擊，下廠礦、跑現場，瞭解企業技術需求，尋找科研課題，為教師科研立項鋪路搭橋;科研部主動協調相關部門和單位不斷改善資料查詢和資訊收集等方面的條件，創新了服務方式和方法，為廣大教師和科技人員開展科研活動給予了全力支援，提供了良好的服務。
二、科研立項逐年增加科研經費連年攀升科研規模跨越發展
科研部緊緊圍繞“科研上水平、開發上規模、學科建設上臺階、科研管理上檔次”的工作目標和指導思想，積極探索校企科技合作的新形式，開展了多種形式的科技對接活動，全方位、多渠道宣傳和推介學校的科技成果，透過多形式的產學研結合，搭建了學校科技服務於地方經濟發展和煤炭企業科技進步的平臺，科技開發工作取得了顯著成效，實現了科研立項逐年增加，科研規模快速增長，科研經費連年攀升。
(一)縱向立項專案數量和科研經費逐年增加。校區(學院)成立初，縱向科研基礎相對薄弱。透過加強政策引導，調動了教師開展縱向科研的積極性;適時進行業務指導，有效挖掘教師潛能，使教師瞭解如何選題，如何準備材料，儘快掌握了申報流程和申報技巧，申報縱向專案的成功率逐年提高。
(二)橫向科研實現跨越式發展。xx年，校區(學院)橫向立項總數僅有67項，合同總經費499.7 萬元。面對橫向科研基礎薄弱的現實，科研部及時組織有關人員到有關廳局主管部門和廠礦企業走訪，開展多形式、多層次、多方位的溝通交流，著力組建工程研究中心、研究所等科研團隊或科研平臺，加強與企業和地方政府間的科技合作等。經過幾年的努力，橫向科研立項數、合同經費數、到賬經費數等指標實現了跨越式增長。橫向科研呈現如下幾個特點：(1)增長速度快，立項數年均增長17.7%，總經費年均增長55%;(2)承擔大專案的能力逐年增強;(3)服務的行業面逐年加寬，除煤炭行業外，還涉及到了機械、電力、建築、交通、資訊、金融等;(4)涉及地域廣，除山東外，還拓展到了山西、河南、河北、北京、安徽、四川、寧夏、內蒙、陝西等。
三、廣泛開展科技合作交流活動日益活躍
推動校區(學院)科研的發展，離不開與地方政府、企業間的科技合作與交流。科研部積極整合資源，促進產學研結合，積極有效地開展了多種形式的合作與交流。與泰安市高新區簽訂產學研合作協議，啟動服務泰安行動方案和全面合作計劃;組織近300位師生參加山東省科技活動周暨中科院院士泰安科技諮詢活動，我校師生的良好表現得到泰安市政府的好評，樹立了科大良好形象;組織學生積極申報“泰安市大學生科技創新行動計劃”，申報專案數量逐年增加，質量顯著提高，受到泰安市科技局良好好評價和高度讚揚;與山鋼集團簽訂產學研全面合作協議，設立產學研基地;與泰安市岱嶽區人民政府簽署了科技合作協議，校區(學院)常務副主任蔣金泉同志擔任“泰安市泰山科技成果轉化促進會”副會長，加快了與岱嶽區政府、企業間科技交流與合作的步伐，推進了技術創新和科技成果的轉化，組織近20多位專業教師參加了泰安市岱嶽區“礦產資源集約利用、深度開發研討會”，考察了大汶口石膏科技創業園區，並全面介紹了校區(學院)的科研概況、科研實力、科研優勢、成熟的技術成果等;與濟寧高新區技術創業服務中心簽訂了產學研合作協議，為將來與高新園區在人才培養、科技合作、成果轉化等方面的對接與合作奠定了基礎;與肥城高新技術產業開發區簽訂科技合作協議，合作的主要內容包括加強產業專案合作，開展產業技術聯合攻關，加強產學研合作，推動產業發展，加強技術轉移合作，加快科技成果轉化，開展重大決策諮詢，教育合作與人才培養等。
以上合作交流大多是圍繞地方經濟和社會發展問題進行的，合作專案的最終成果必將為地方經濟和社會發展起到積極作用，並與地方政府、企業資源共享、優勢互補，實現校企雙贏。
四、科技產出碩果累累成果質量明顯提高
在科研規模實現量的突破的同時，科技產出、科技獎勵和科研成果等也實現了質的提高。近五年的科技產出和科研成果統計結果顯示，科技成果的質量和水平不斷上升。五年來，出版專著5部。發表論文750餘篇，其中，核心期刊260餘篇，SCI收錄7篇，EI收錄64篇，CSSCI收錄12篇，ISTP收錄7篇，SCD收錄6篇。鑑定成果30項，計算機軟體著作權1項，獲發明專利3項，實用新型專利33項。獲各類科技獎勵94項，其中，省部級一等獎4項，二等獎10項，三等獎2項;廳局級一等獎9項，二等獎28項，三等獎41項。
以xx年為例，組織申報各類科技獎勵15項，獲獎10項，其中，省部級獎2項。鑑定成果16項，授權專利6件，其中發明專利2件，登記批准計算機軟體著作權1項，出版科技專著3部。發表學術論文195篇，其中，在全國中文核心期刊發表50篇，被SCI收錄4篇、EI收錄55篇、ISTP收錄2篇、CSSCI收錄8篇、SCD收錄2篇。
單位年終工作總結 6
我是後勤部廚師XXX。伴著元旦的氣息即將到來，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利！回首20xx年，在各位領導的指導下，在同事們的支援下，作為一名廚師，我始終堅持以身作則，工作在生產第一線，對每位員工高要求，對他們各方面嚴格管理，小到每週的例會，大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我們能為，來我們園區用餐的賓客提供精美的菜餚和優質的服務，現將一年來的具體工作總結如下：
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個環節，保證安全生產。我給廚房裡每位員工劃分了衛生責任區，要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責，並由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次，加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用；將廚房用具在固定位置分類管理，並貼上膠條加以定位；對廚房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和溼度測量。
第三，在細菌滋生活躍季節，邀請後勤部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓，從試紙的使用到和各種消毒的標準方法，從標準化洗手到食品安全知識的普及等，使大家對食品安全有了更深刻的認識，提高了食品安全全員參與的意識。
二、經營方面
我在各位領導的指導下、制定較合理的.經營計劃。如：根據季節性原料供應特點，推出春、夏、秋、冬季節菜，，例如針對市場所有原料價格都在上漲，但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格，所以我們精心研發，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首。還有員工餐是為員工提供服務，在市場原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食。
三、管理方面
我結合員工實際情況加強素質教育，每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓，並經常激勵他們在日常工作中多看多學多記，以便以後在重要的工作崗位上發揮大家最大的潛力。經過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等，現在我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。曾經有些員工不理解我們嚴格的管理，記得曾經有位員工餐廚工來找我，說我們也就是給員工做餐，土豆絲有必要切那麼好嗎，當時我很明確的告訴他很有必要，並且給他講其中的道理，首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功，史自己將來在廚藝上有更大的發展，還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜，員工就會有種家的感覺，才會更的為園區服務。現在回想這嚴格要求沒有白費，讓我們到現在看到的的是一支良好的廚師團隊。
四、出品控制方面
菜餚質量是餐廳得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程式單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味、意、型穩定；我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見，總結每日出品問題，並在每日例會中及時改進不足；同時我們還把自助餐、桌餐標準選單有針對性的進行修改，好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作後，我在餐飲部指導下對明年和園餐廳帶照片的新選單進行再次整理和研發，確保體現不斷吸納當今餐飲業的諸多新元素的經營特色，以此形成我們中關新園獨特的餐飲品牌，確保回頭客每次都可以嚐到新口味的美食。
五、成本方面
在保證出品質量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。身為廚師長，我也總結出一些降低成本的新方法。如：經常去市場詢價，已便更精確的制定原料價格表、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況，堅決執行先進先出原則，把存貨時間較長的原料儘快銷售出去；研製無成本菜品，把主菜的剩餘原料做成套餐小菜，以降低成本；還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每廚師身上，每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了，使所有廚房廚師都關心成本，從而達到效益最大化。
六、得與失
在這近一年裡，我同時管理著三個廚房的廚師、廚工，在5至10月份用餐較多情況下，由於我們三個廚房人員都配備不足，在這段期間我們大家加班加點，用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務，在大家堅持不懈的努力和園餐廳的這個品牌得到了學校領導、園區領導和顧客的認可，還有我們廚房在今年有兩名員工很榮幸地得到外出學習高階營養配餐員的機會，並獲得了勞動社會保障部頒發的證書，這給我們以後營養配餐打下了紮實的基礎。
我個人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來北京2、3個月也沒有好好陪過她們，但是我的付出換來了我在中關新園的諸多進步和領導對我工作的認可，我覺得是超值。由於我們現在和園餐廳經營的特性沒有太多高檔的菜品，但對酷愛烹飪，酷愛新廚藝的我來說我從來也沒有放棄學習新廚藝，在當今餐飲發展迅速的時代，從最早的八大菜系到當今的融合菜及國外先進的分子廚藝和今年最受消費者喜愛的中國意境菜，說到意境菜大家可能不太熟悉，簡單給大家介紹一下，意境菜就是以菜品為媒介，運用中國繪畫的寫意技法和中國盆景的拼裝技法反映了中國古典文學的意境之美。今年九月份我也得到了學習中國意境菜的機會，短暫的學習期使我受益匪淺，學完後在我們遇到重要接待時，也運用了一些，給前來就餐的賓客全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的享受。
在客人享受的同時我想我要把我學到的這些傳受給我的廚師團隊，讓大家在這裡有更大的發展。綜上所述，在本年度，透過團隊的共同努力，我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效；在菜品創新、菜餚質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得較好的成績。當然，我們也還存在不足，比如我們最關心的營業收入，我們需研製更加物美價廉的佳餚來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到為園區增收效果。從這個角度來說，我深感肩負工作的挑戰性與創新性。今後，我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇於創新，烹飪更精美的菜餚。
單位年終工作總結 7
20ｘｘ年我們按照年初提出的工作思路，出臺了一些新政策，樹立了一些新觀念，產生了一些新變化，取得了一些新成績。20ｘｘ年我們公司全體幹部職工都能夠嚴格遵守公司的各項規章制度和操作規範，能夠按公司檔案的要求執行各項規定，幹部和員工的思想得到了進一步提高，敬業心和安全責任感不斷加強，公司的環境和對外的關注度得到了很大提高，形成了一種團結向上、務實發展的氛圍，經過大家的辛勤付出和有力的管理，出色的完成了ｘｘ年的工作任務。
1、工程任務和社會的評價
20ｘｘ年我們先後完成了ｘｘ綠閣的收尾工作、ｘｘ綠洲工程、ｘｘ工程、ｘｘ工程、ｘｘ花園工程。植物園的花卉苗木銷售ｘｘ工程也取得了可喜的成績，ｘｘ風景區高速公路出入口封閉和禽流感的影響，使客流減少，收入不盡人意。
總體看，我們公司的發展形勢是好的，具有很好的發展前景，從ｘｘ年工作看，從設計部景觀造型都有很大進步，設計、施工、造型、峻工，施工規範和標準都有進步，走向正規化管理，雖然現場園林景觀的市場競爭激烈，利潤低，原材料漲價，但我們還是堅持了保證質量，講求誠信的原則，完成的工程受到了甲方的好評和讚譽，也得到了社會各界的好評和認可，提高了公司對外的知名度。
2、公司環境改觀，增強了企業實力和形象
20ｘｘ年在保證對工程任務保質保量完成的情況下，在完工工程與新建工程銜接不及時的情況下，我們本著養兵千日，用兵一時的原則，先後完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區小品小區工程、ｘｘ涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動化工程、栽植果樹等工程，使公司的面貌、環境得到很大改觀，對外提高了公司的實力和戰鬥力。
對內使員工改善了辦公和居住環境，豐富了員工的業餘文化生活，使員工安心工作，沒有後顧之憂，提高了公司的凝聚力和向心力，真正的實現了天緣園林公司建築景觀化、辦公和居住環境實現賓館化、辦公設施實現網路化、著裝實現統一化、公司園區實現公園風景化，公司花果飄香，綠樹成蔭，假山瀑布，小橋流水，亭廊樓閣，水岸小品，形成了池內魚躍，岸上人歡的景色，體現了公司團結、緊張、嚴肅、活潑、務實、和奉獻的良好工作氛圍。
3、加強管理，提高自身素質，使公司管理走向正規化和制度化
在ｘｘ年的工作中，我們注意了年輕幹部和技術工人的培養，加強了管理幹部的隊伍建設，實施了崗位工資制的新體制，實行能者上，庸者下的幹部管理機制，打破了親屬壟斷管理的格局，使公司管理得到很大提高，實現了管理正規化和制度化。
全年不斷修改和完善各項規章制度、操作規範、技術標準、出入庫制度、崗位責任制等各項制度。實現了執行獎懲有依據，施工操作有標準，福利待遇有檔案，公司新聞動態有廠報，安全生產有規章，考核評選有細則的長效機制。
管理幹部的自身修養和內涵得到了很大提高，自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強。幹部關心職工的衣、食、住、行，各部門之間的協作也非常好，配合默契，尊重領導，服從命令，團結同志，注意安全，使後備幹部和培養的大學生都得到了鍛鍊和發展，工藝技術得到了發揮和延伸，設計水平得到了提高。
單位年終工作總結 8
這過程裡本人接觸和學習了不少東西，並應用於工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下：
在我單位部耐心的指引和公司的大力支援下，本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程裡本人接觸和學習了不少東西，並應用於工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下：
一、樣板製作
①樣板製作數量為xxx臺比去年增長了xxx%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數佔樣品單總次數xx%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達了xx次之多。
②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，採購資訊來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回覆
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴後，客戶投訴的次數到達xx次比20xx年減少x次。其中西施之問題是本年度的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回覆了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：
①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠。
②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀效能測試
①在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由於沒有正確標準的技術指導書及裝置的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起20xx年一次驗貨透過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上20xx年度的工作狀況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
一、樣品工作有效及時地完成率要達xx%，產品檢測與標準一致的準確率達xx%.
二、x-x月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、力爭x月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
四、x月份完成對原證認書裡物料用料的備案更改。（尋找比原先用料更便宜的生產廠家）。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
單位年終工作總結 9
一轉眼，我進入公司就有一年的時間了。回過頭去看自己在公司工作的這一年時間，有過汗水也有過淚水，這是我改變非常大的一年，這是我第一下次接觸這一類的工作，所以在剛剛進入崗位的時候我什麼都不會，多虧了同事們的援助之後和公司的幫助扶持，我才漸漸地適應下來。這一年的時間，我從一個什麼都不懂的新員工，到今天都是在各位同事們的指點中進步來的，所以我非常感謝公司的每一位。鑑於我還是想要這個崗位上面做下去，並且時表現得更好得，所以我在這裡將我這一年來的工作總結一下，將自己得一些收穫和心得體會記錄一下。
一、工作心態上面的轉變
我從上一份工作辭職，很大的一個原因就是自己做事有點衝動了，老闆經常讓我們無緣無故的加班，並且還是不給加班工資的那種，我也還是一個工作資歷不高的員工，而且他們老員工都還沒說什麼我也自然不會表達什麼，但是內心的埋怨肯定是不會少的，有一次就是領導一個搞行政的什麼都不懂跑來指點我們搞技術的，還瞎指揮，我就跟領導爭吵起來了，也不想做下去了，就辭職了。
來到了我們公司之後，感受到了我們公司優秀的企業文化和融洽的辦公環境，我就更願意融入到這個集體中來，所以我對待工作變得更加的積極、熱忱，雖然我對這個行業不怎麼了解，但是我願意去學習，也願意向別人去請教問題，哪怕有時候會被別人批評，但是因為我對工作的認真負責，我還是會去做。所以從什麼都不懂的新人，到今天能夠得到領導的認可，我覺得一份工作如果我們能夠願意去學習去表現的話，我們每個人都能夠做的好！
二、工作內容上面的提升
我現在的工作是資訊收集和分析的，為公司的各項決策提供參考，這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的，而且還需要懂相當多的腦去鑑別訊息的真偽，甚至還要鑑別是不是對手公司放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的，所以這一年來的工作適應，讓我學習到了更多的資訊的採集、辨別和處理，讓我對於資訊的彙編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好，生活中的新聞也好，我們都不能輕易的相信，也不要被別人牽著鼻子走，我們要自己學會思考學會辨別，這樣才能夠得出相對準確的資訊，從而為我們提供幫助。
三、工作上面的欠缺
我們資訊分析的工作就是為公司提供參考的，而且在資訊分析上面還是存在著做事不夠仔細的缺點，還存在著對於資料收集不夠的問題，這都是我下一步需要加強的地方，我也會努力的。
單位年終工作總結 10
一年來，在公司領導的正確領導和各部門的支援下，經過我們財務部全體人員的共同努力，圓滿完成了領導交給的各項任務。
作為財務部主任，我的工作目的是組織公司全體財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策，組織做好日常財務核算、財務監督工作，按時完成公司下達的各項財務指標和工作任務。現就自己一年來的工作簡要的彙報如下：
一、政治表現
透過保持共產黨員先進性教育活動以來，使我更加深刻的認識到保持共產黨員先進性，就是切實把廣大黨員的思想和行動統一到中央的決策和要求上來，真正在解決實際問題上有新的進展，努力使這次先進性教育活動的成效長期發揮作用，不斷把改革發展，穩定的各項工作做的更好，時刻提醒自己要不斷加強自身修養，積極參加黨支部組織的各項活動和各項政治學習，保持一個黨員的先進模範帶頭作用，以實際行動全面完成領導交給的各項任務。
二、一年來的工作
（一）組織做好會計核算和監督，完成公司交辦的各項任務
按時完成公司日常各項財務核算工作，及時、全面、準確真實的反映財務資訊，在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定和審批許可權辦理。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，準確無誤的出具各類會計報表。
⒉及時抓好資金回籠
在主營業務中既電費回收工作，每月督促各供電所按時到公司結算電費，及時編制電費回收考核表，隨時掌握各所電費回收情況，為領導及時提供真實，準確的財務資訊。到××年月日止，各供電所電費回收率達，到考核日止，整個電費回收率達。
⒊在資金運作方面：
今年資金運作比較緊張，不象往年，首先按公司當月資金計劃，分先急後緩，每月除了付電站電費外，還得考慮職工的切身利益，既按時發放工資，按時繳納養老金、醫保金、公積金，同時還考慮到國家稅收，每月按時申報各種納稅報表，並按時足額交納各項稅款，合理規避了稅負，今年稅務部門在我公司沒有收到一分錢的延稅滯納金，在以往年度，稅務部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延稅滯納金，在為公司減少不必要的損失等方面，盡了自己最大的努力！
⒋由於歷史原因，電站和電站在我公司分別借款萬元、萬元，這完全是改制前一種行政干預行為所至，對此，我公司蒙受了一定的經濟損失。
為了維護公司的權益，財務人員積極運作，每月從個電站的上網電費中扣部分電費作為償還我公司的欠款利息，全年收利息萬元，給公司創造了一定效益。總之，在今年資金非常緊張的情況下，公司沒有新增借款，也沒有拖欠當年費用，我們是做了一定的工作。
⒌電子納稅申報作為一種新型的申報方式，以其高效、快速為特點，20xx年為了完成地稅、國稅系統電子納稅申報繳稅系統推廣和應用，全面實現申報繳稅方式的電子化、網路化，我們財務部從公司發展的戰略高度出發，統一思想、精心組織、穩步推進，有效解決了我公司傳統申報方式中的資料採集問題，節省了人力、物力。
如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點計算機滑鼠，即可完成申報納稅，實行電子申報，也大大提高我們公司財務工作的質量和效率，能確保申報資料的安全、及時和準確，保證稅款按期入庫。
（二）加強財務人員管理，提高財務人員業務素質。
為了完善了公司各項內部管理制度，規範了會計工作秩序，不斷的提高會計人員的業務素質，××年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度，細化了管理力度，並且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續再教育學習，認真學習了《會計基礎工作規範》及相關稅收法律知識；定期召開會計例會，聽取委派會計在本單位的工作情況彙報，交流財務工作經驗，研討財會知識，支援委派會計依法行使職權，引導和鼓勵他們敬業愛崗，堅持原則和廉潔奉公，從根本上強化了基礎工作，規範了會計核算，提升了把握政策的水平，增強團隊學習創新能力，使我公司財務管理整體水平逐步提高。
單位年終工作總結 11
春去秋來，轉眼間一年的時間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年裡我在公司、部門領導以及公司各兄弟部門的悉心關懷和大力支援、積極配合下，各方面都有了進一步的提高。
回顧過去的一年，雖然沒有什麼大的成果，但也經歷了考驗的磨礪，過去的一年，是忙碌的同時又是充實的，是團結奮進又是略有成果的一年。為了總結經驗教訓，克服不足，現將20xx年度的工作作如下的回顧總結：
一、作為公司部門之一的核算部，是公司的核心和關鍵，也是公司不可缺少的部門之一。它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此，工作的細緻認真是關鍵的、無止境的，也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認為：做事，就應該以細緻、認真為首，只有端正自己的的思想、擺正位置，才能被社會、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的時間，對公司和各部門以及核算工作有了一定的瞭解和認識，也意識到了本部門的重要性。
二、進入公司一年的時間裡，我主要是從事消防水系統的算量、預算以及各月的進度款審報和一些雜項工作，這一年我是在困難和學習中成長起來的。困難指的是隨著公司業務的拓展，工程核算量的加大，例如：×××、×××、×××等等專案的預算、稽核工作。為了各專案的圓滿成功完成，部門同事們在人員比較少的情況下，團結奮進，加班加點，尤其是×××合同的簽定過程中，大家不眠不休與甲方周旋，遇到問題及時與部門和公司領導溝通，克服重重困難，終於在預定的時間裡完成了該專案的合同簽定，這和我們部門和公司領導的關心、支援是分不開的；學習是指知識的學習和工作經驗的總結，我原來是做施工管理的，自去年二月份才進入公司核算部門，以前接觸電腦的時間很少，尤其是對電腦軟體的應用，可以說對電腦我是一片空白，茫然無知，一切皆從零開始，這是我所欠缺的，對此我有壓迫感、緊張感。為了能適應工作性質的轉變和做好目前的工作，我邊幹邊學，不斷掌握方法和積累經驗；透過問同事、問書本、到學校參加電腦培訓，不斷豐富知識、掌握技巧，在部門領導和同事的悉心幫助和指導下，不斷進步。數月下來，我已經能熟練掌握各種常用軟體的應用，且能獨立上機操作。
三、由於原來從事施工管理工作的時間比較長，接觸的都是施工規範的一些技術要求，而預算工作和施工管理有許多不同之處，看問題的角度也發生了變化，施工工作是具體大方面的工作，而預算工作則是細節及總體的控制，施工管理和預算工作需換位看問題。加之對預算定額子目的不熟悉，定額子目的不同應用所產生的費用也不相同，因此在算量和預算時疏忽、遺漏了一些問題；還好在部門領導指導及在和甲方的對量過程中及時發現問題，使公司避免了不必要的經濟損失。另外，我憑藉多年的施工經驗和抓住甲方稽核部門對現場施工不太熟悉的優勢，依據施工規範及結合現場施工情況，在甲方認質認價的基礎上，在相同產品、不同價位情況下，盡力與甲方周旋，使他們答應採用對本公司而言利潤空間比較大的產品，為公司獲取更大的利潤回報。
四、就核算部門工作而言，其本身性質是枯燥無味的，整天面對的均是電腦、資料、圖紙等，大腦長期處於緊張狀態，加之本部門人員相對少的客觀事實上，加班加點的日子是常事。長時間的久坐，身心疲憊，對工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務以及公司的發展前景，在此，本人提出以下幾點意見和建議，供公司領導參考：
1。能否改善一下辦公用品，以便更好地開展工作，如：桌、椅，尤其椅子。
2。能否一個星期之內本部門根據工作情況自由調節安排每個員工休息一天，這樣能緩解下工作壓力，以豐沛的精力更好地投入到工作之中，只有精神好才能更好的做好工作，提高工作成效。
3。能否為本部門訂閱一份資訊價，以便能及時、準確地瞭解市場產品價格情況，避免公司蒙受不必要的經濟損失，這應該是一個核算部門必備工具之一。
4。公司能否制定一個完善的管理制度，一切皆按制度行事，如工資的按時發放，以及各種獎懲制度，不能只有罰或只有獎，應該獎罰並進，讓每個員工心裡有個踏實感、安慰感、心服感，才能讓員工更加安心、靜心、專心地為公司工作。公司和員工應該是相輔相成、風雨同舟的兩個不同體。
5。公司能否在一個季度或半年內考慮輪休假的設定，讓員工在工作之餘放鬆身心、蓄養精力的同時也能享受片刻的天倫之樂。
6。公司能否抽時間組織領導和員工學習一下《勞動法》。《勞動法》應該是每一個企業領導和員工都應知曉和遵守的法律法規之一。
經過緊張有序的20xx年，透過自己的不懈努力和部門領導及同事們的支援和幫助，我發現了自己工作中的一些缺點，也明白了一些為人處事的道理，在以後的工作中，我會揚長避短，改進缺點，更加刻苦學習，勤奮工作，努力提高自己的的各種工作技能，堅持以高標準，嚴要求，全面做好自己的工作，在此真誠希望各位同仁繼續做我的老師，幫助、支援我，同時也諒解我的不足之處，我們攜手共進，為公司的發展壯大做出最大的貢獻。我相信：在公司上級領導的正確指引下，×××消防工程公司的明天會更美好！
單位年終工作總結 12
為了認真貫徹落實黨的十九大精神和各級政府加強精神文明建設的部署要求，鞏固全國文明城市的建立成果，根據《寧波市衛生計生公共服務視窗單位文明建立活動實施方案》和《中心公共服務文明建立活動實施方案》的檔案要求，江東分中心以“環境美、秩序優、服務精、氛圍濃、評價好”為目標，結合實際情況制定文明建立活動計劃，並在平時的實際工作中嚴格按照建立計劃實施，現將公共服務文明建立工作總結如下：
一、認真開展宣傳教育
在分中心會議上傳達市文明辦關於《寧波市深化公共服務視窗單位文明建立活動總體方案》的通知精神和中心有關文明建立的具體要求，使大家認識到視窗單位文明建立活動能提高幹部職工的素質，解決服務質量、行業風氣等方面存在的突出問題，不僅在建立階段要努力實施，建立完成後也必須繼續保持。從而使大家能夠統一思想，形成合力，既有利於建立活動的推進，也有利於建立結束後的保持。
二、對照標準整改落實
分中心根據建立計劃，對照建立範圍內存在的突出問題，提出有針對性的整改措施，並確保落實到位。
(一)確保環境美。對各個站點進行一次徹底的環境整治，對原來雜亂無章的物品進行整理，清理掉無用的，並對留下的所有物品按照使用功能進行分門別類放置，方便拿取和補充。對救護車車廂裡各種醫療儀器及耗材、文書的放置進行統一，並保證數量充足可供隨時使用。分中心在日常的工作中繼續加強檢查，發現問題及時提出，並嚴格落實整改。
(二)突出秩序優。救護車有序停放，車頭朝外，以便隨時出車，私家車停放按照各醫院有關要求停放。自建立工作實施以來救護車的停放得到了較好的落實，平時的檢查中未發現有救護車車頭朝外停放的現象，職工的車輛停放也有明顯改觀。同時，我們還在各輛救護車上放置了便民服務箱，內建礦泉水、雨傘、老花鏡等物品，便於患方隨時取用。
(三)力求服務精。分中心日常加強服務理念、服務態度、服務行為、服務語言和服務儀表等方面的檢查和監督，發現問題及時整改。同時，在危重病人的搶救、急救原則的把控等方面也多次提出要求，發現問題後除在分中心會議上強調，讓大家引以為戒，防止類似事件再次發生外，我們還會對當事人進行有針對性的指導，分析問題出現的原因並提出有效解決方法。
(四)注重氛圍濃。分中心注重內部文明建立活動氛圍的營造，常態化開展對不文明行為的監督和勸導，在每輛救護車的顯著位置放置了《寧波市文明行為促進條例》宣傳摺頁冊。分中心還注重文化建設，積極組織人員參加療休養、爬山秋遊等文體活動和義務獻血、慈善一日捐等公益活動，透過參加這些活動促進交流，增進感情，有利於今後更好地開展工作。
(五)追求評價好。分中心十分重視百姓對急救人員服務水平和服務能力的評價，針對中心簡訊回訪系統中出現的不滿意回訪，分中心會進行再次的電話溝通，詳細瞭解服務過程中存在的問題，對確因客觀條件限制而未能取得服務物件滿意的進行合理解釋，對因服務態度、現場處置等方面導致病人不滿意的進行誠懇致歉，同時按照中心的有關考核規定對相關責任人進行處罰，並在分中心會議上進行批評教育，防止類似事件再次發生。
三、存在問題及今後努力方向
透過開展視窗文明建立活動，分中心在整體的服務理念、服務態度、服務水平、服務環境等方面都有了明顯提升，但因分中心部分工作人員個體素質不高，大局觀念不強，在環境衛生、禁菸控煙等方面與建立目標還有一定差距，需要今後在日常工作管理中不斷地督促改正，使分中心的文明建立活動取得更大的成效。
單位年終工作總結 13
今年年初，我由xx分公司調換到了xx專案部負責現場測量併兼職現場質檢，由於以前曾在xx工作過一段時間，對那裡的狀況相比較較瞭解，上專案之前為了工作能順利開展，針對去年的現場實際狀況，編制了一個初步的現場測量實施方案，做好了專業技術上的準備，同時在思想上端正態度，做好調整，隨時準備迎接新的挑戰。現對今年工作進行以下總結。
一、端正工作態度，做好自我調整，適應新的工作環境
xx在建專案屬於氣田開發井間臨時簡易道路，由於鑽井週期短，開發任務重，臨時道路的建設在沒有施工圖紙的狀況下還務必得滿足鑽井的整體施工進度，不能因為道路的不暢通而影響整個xx區塊的整體開發進度，這就對現場測量提出了一個嚴峻的考驗，首先得根據開發井位的座標確定線路的整體走向，確定線路走向後緊之後需要對線路沿線的地形地貌進行現場踏勘，對地質條件不好的地段及時得進行調整改線。
該地區地處xx沙漠中南部，地表大部分被沙漠覆蓋，車輛進不去，現場的踏勘工作只能靠徒步行走，這對測量人員來說在體力上無疑是個不小的考驗，但自己並沒有因為條件艱苦環境惡劣而退縮，也沒有因為工作任務的繁重而怨聲載道，而是把這項工作看做是對自己的一個挑戰，工作用心主動，不畏烈日的炙烤、風沙的猛烈，每一天天不亮就上現場，扛著笨重的測量儀器徒步在沙漠中穿行，身上的工作服因為長期被汗漬浸泡的緣故，色彩由紅色轉成了白色。儘管條件惡劣，自己還是圓滿的完成了專案部交辦的測量任務，保證了xx專案的正常生產，很快的適應了新的工作環境。
二、工作盡職盡責、兢兢業業、培養優良的工作作風
由於專案人員緊張，自己在擔負現場測量的同時還兼職現場質檢員、安全員。xx專案xx年已完工程包括新建道路xx公里，而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負責，每次接到新任務之初，都得徒步熟悉道路沿線地形、地貌，工作強度相當大；同時每一天的安全技術交底也務必在開工之前進行交接，並且務必做到有針對性、實效性，工作及時性相當強。
當天的測量工作完畢後，還得負責現場的質檢工作，工作量相當大，而時間又十分有限，但自己從來沒有因為工作量繁重而忽視工作質量，盡其所能，合理的安排工作時間，兢兢業業，盡職盡責，對現場存在的質量隱患及時的向施工隊長反映，並監督及時整改，保證了xx專案的施工進度和工程質量，同時確保了現場施工安全。
三、用心配合、團結協作，提高現場管理水平
專案部的任何一項工作都是靠大家共同努力的結果，要想圓滿的完成專案的全年施工任務，專案部就務必得擰成一股繩，團結協作，用心配合，不能因為一些小問題而斤斤計較，發牢騷，鬧情緒，影響工作生產，自己在這方面做得還算到位，和專案的所有人員關係比較融洽，配合默契，從不因為彼此的個人矛盾而影響專案的整體工作生產，工作中從不拈輕怕重，時刻服從專案領導的安排，用心主動保質保量的完成每項工作任務。
同時用心的向現場管理經驗豐富的施工隊長多請教、多學習、自己也多總結，並用自己的實際行動去實踐，逐漸領悟到了現場管理的一些務必得東西，也深刻認識到了一個好的管理團隊的重要性和必要性。
四、存在的缺點和不足
儘管取得一些成績，但還是存在許多缺點和不足，工作經驗不夠豐富，走了許多彎路，影響了自己的工作效率。對現場管理意識有所增強，但現場管理潛力還有待進一步提高。遇到問題不夠冷靜，過於情緒化，做不到審時度勢。
單位年終工作總結 14
本年度技術部根據公司的要求和分工，主要做了以下幾方面的工作：
一、物資管理及採購
根據公司的工作要求，建立並不斷完善了各項制度。使採購人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學化。從日常的工作開展來看，這些管理制度均得到了較好執行，為規範公司物資及採購管理工作發揮著重要的作用。
在實際的採購工作中，本著認真負責的工作態度，對所需物資多方詢價，貨比三家，盡最大的努力使採購物資到達物美價廉，保質保量按時的為各部門解決了工作所需物資。同時，統計總結各廠在生產中的大宗消耗物資和季節性物資，及時跟蹤市場行情，提前預測部門所需，多渠道瞭解供應商的公司概況、經營狀況、產品質量、銷售價格等資訊，對這些物資的供應商進行甄選，與其中有實力的供應商建立了友好的合作關係，保障了所需物資的按時供應。
採購工作上，在各級領導的大力支援下，各部門的技術人員用心參與，克服種種困難，以經濟效益為中心，創新管理，辛勤工作，物資管理工作取得了新成績。將所採購物資賬目及時的告知財務部門，持續部門間流暢的工作互動。認真開展裝置物資大檢查和清倉查庫工作，摸清家底，減少積壓，發現問題，及時整改。將所採購的物資資訊及時的傳達給各廠材料員，工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決。認真審閱材料員每月帶給的庫存狀況，定時對各廠倉庫的儲存狀況進行清查，力爭庫存的最最佳化，確保物資的合理使用。
二、統計工作
對公司各部門每一天經營狀況的統計。每一天按時的接收各部門發出的工作狀況，分模組詳細的彙總以每日報表的形式上交公司。接收、統計和轉傳市場部傳回公司的焦炭，原煤發運狀況。每月月初以部門為單位校對，統計各部門（各廠、市場部、採購部、運銷部）的工作完成狀況，對各廠，站臺的儲存狀況進行統計。對倉庫物資進行分類彙總，監督各廠物資領用制度的實施狀況，審查各廠的庫存狀況。配合採購員的採購工作，對每月的入庫、出庫、庫存狀況進行統計。對臨時性的資料進行統計。
三、按時保質完成工作任務
各成員能認真學習有關化驗的基本知識，成員間能互教互學，勤於實際操作，理論結合實際，能熟練操作所有化驗專案，力求做到各項化驗指標準確、可靠。用於指導生產時，一旦化驗指標出現偏大時，首先尋找自身原因，重新制樣化驗，確保了生產的正常進行。做原煤化驗時，要求兩個化驗員同時在場化驗，這樣即可互相學習，又能起到督促作用，保證了化驗結果的精準快速。個性是做G值和揮發時，溫度和時間不得有絲毫的馬虎。另外，能夠對化驗工作中的重要細節進行檢查核對，對化驗過程經常總結分析，不斷提高了化驗工作的水平。
四、落實安全生產職責制
牢固地樹立起“安全第一、預防為主”的思想，才能增強職責分明、各盡其責，充分調動各個崗位人員的主觀能動性，做到事事有人管，層層有專責，真正把安全生產落到人頭，管理落到實處。建立健全了xx安全生產崗位職責制，並做到了彙編成冊、宣傳到崗。
五、完成裝置更新改造
脫泥車間取消撈坑、提鬥機等，增加了跳汰排矸工序，排除了原工藝裝置影響生產帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產量。為企業創造良好的社會效益、經濟效益。精煤出廠皮帶更新改造（加寬），杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機時間，保證了生產線的順暢。生產線中所有溜槽、篩下漏斗等非標裝置敷設厚20mm的高分子耐磨板，減少了裝置的磨損、縮短了維修時間、減輕了維修工人的勞動強度並節約了鋼材。對生產線中影響生產的有關環節進行自動化改造。
六、明年工作計劃
1、要進一步做好物資採購工作，就要認真學習、不斷創新。尤其是對工廠關鍵裝置和配件的配置和關鍵性指標要熟知。目前，產品的品種越來越豐富，分類也越來越細，採購工作對技術的依靠越來越大，所以提高基本技術潛力，對今後的工作具有十分重要的好處。和各廠、各部門的溝通還需加強和提高，嚴格把握採購物資的準確性和實用性，保證物資供應的科學合理，爭取更低的成本。要做好合格供應商的管理工作，努力做到採購物品質優價廉。用心探索裝置物資管理的新方法，有效利用社會資源，確保生產需要，為企業創造良好經濟效益
2、統計工作，隨著公司業務的不斷拓展，統計的資料也隨之增加。在領導的指導下，統計工作從陌生到熟悉，統計的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高。在今後的工作中，力爭朝著更加高效、易用、科學的方向發展。注意將統計工作同其它相關部門工作相聯，更大程度的發揮統計資料的可用性。煤質檢驗是集取樣、制樣、化驗等各個環節為一體的系統工作，帶給檢驗資料的正確與否直接關係到產品的質量。因此，提高化驗員的業務素質尤為重要。加強裝置管理，進一步完善和落實崗位安全操作職責制；制定《裝置維修保養制度》確保裝置的完好率。為工廠安全優質、高產低耗努力做出更大的貢獻。
展望即將到來的一年，公司將迎來更多的發展機遇。公司各部門的工作計劃正緊鑼密鼓，技術部作為公司的服務部門，將以飽滿的熱情，用心的工作態度，盡最大的努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下，xx集團必須會朝著更高，更遠的方向發展。
單位年終工作總結 15
一、20xx年度工作完成情況
(一)工作目標完成情況
1、仸務指標完成情況：20xx年，我們單位共承擔專案項(接轉項，新開5項)。
2、財務指標：嚴格執行財務預算標準，實行內部可控成本及材料消耗精紳化管理，做到了有敁控制財務支出，實現了總成本丌超支、費用丌超標的財務管理目標，節餘萬元。實際變勱成本加折舊萬元，佔年度變勱成本加折舊的%;年度目標變勱成本加折舊控制額萬元。
3、安全指標：
(二)工作取得新水平、新進展我單位工作取得一項新水平、兩項新成果、三項新突破。
一項新水平：
二項新成果：
三項新突破：
二、主要做法和經驗20xx年
面對安全環保、節能減排等諸多方面新的挑戰，我們單位按照上級單位的部署，始織注重發揮技術人員的主導作用，把握覎律、運用覎律，積極轉變思路，注重，實現。我們的主要做法是：
(一)強化設計超前性，確保專案按期驗收
1、加強領導，明確責仸，領導分片包乾。全員全過程參不專案推廣工作，形成所長全盤抓，分管領導包片抓，室主仸分項抓，專案負責人直接抓的工作體系。
2、不外聯單位建立了較好的夥伴關係，建立定期回訪制度，在溝通中及時發現問題，解決問題。持續改進設計覎劃技術水平，提高外聯單位的滿意度。定期到各外聯單位不工程技術人員座談，在今年月仹不(單位)的座談中發現，設計丌能滿足實際需求，需要進行調整，研究所立即組細力量進行研究，很快拿出了設計方案，現場試驗敁果很好。
3、加強了專案的跟蹤管理。對亍新開發的技術依靠科技例會、中評估、重點專案彙報會等，從調研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環節進行跟蹤管理，確保科研專案按期順利完成。
4、分工明確，責仸到人。明確專案負責人不推廣專案負責人，做到技術開發不現場推廣同步實施，加快新技術推廣力度，確保各項技術的成果轉化率80%丌降低。
5、立足長遠發展，制定了中長期發展計劃。研究所從9月初開始到生產單位進行調研幵和技術人員座談，同時深入到各基層單位(部門、科室)不工程技術人員交流，共同探認技術在未來幾年的技術需求。幵丏在此基礎上結合研究所技術實力編寫了《20xx-20xx年中長期技術發展覎劃》，確定了今後幾年技術開發的方向，制定了詳紳的科研專案執行計劃，丌斷提高研究所在未來幾年的核心競爭力。
(二)創新科研體制，激發技術幹部工作熱情近幾年來，我們結合本單位實際，從科研體制創新入手，仔紳研究，反覆醞釀，實施了一系列管理措施，先後出臺了“三制三法”管理辦法，即：科研專案招標制、科研專案分級制、專案級別負責制及科技管理實施辦法、獎金砍塊分配法和專案勱態考核法，為人才成長創造了寬鬆環境和有利條件，充分激發和調勱廣大科技人員的積極性和創造性。
年初以來，我們加大了“三制三法”管理法的實施力度。他們根據今年承擔專案的難易程度，對個專案劃分為等級進行管理，幵對個新開課題進行了內部公開招標，其中有丌少70後走上了重要專案的負責人崗位，如走上了專案負責人的崗位。在總結20xx年專案負責制經驗的基礎上，修訂和完善了科技管理制度，對個專案都實行了專案負責人負責制，幵保證了專案負責人責權利的統一。在分配上，繼續堅持宏觀上向科研單位傾斜，微觀上向科研骨幹傾斜的政策，全年科研主體比後線人員獎金平均高出(數字：一般情況下小亍1)倍，科研骨幹比一般科研人員高出(數字：一般情況下小亍1)倍。透過上述新丼措，科技人員隊伍熱情高漲，形成了爭著到科研一線工作，搶著研究專案的良好局面。
(三)採取積極措施，劤力培養各類人才今年以來，我們採取積極措施，把培養高素質人才當作一項長期工作來抓。主要體現在以下兩方面。
1、搞好與業技術人才的培訐不培養。我們制定了中長期人才培養計劃，本著幹什麼學什麼的原則，有計劃有選擇地輸送培養物件。大力提倡“企業需求”，堅決反對“個人包裝”，做到既寬鬆又嚴格。20xx年，在先後丼辦期培訐班，累計名技術幹部參加培訐，選送名同志攻讀碩士生，選送名管理幹部到高培進行科技管理培訐，選送名科研骨幹到高等與科學校學習多媒體技術培訐等，初步見到了成敁。
2、做好人才的交流不溝通工作。針對覎劃設計工作急需的高素質與業人才和具有實際工作經驗科研骨幹，我們主勱不其生產單位聯絡，邀請相關技術與家和骨幹參加重點專案科研攻關和推廣工作。採取走出去的辦法，充分發揮他們的特長，譏一些技術素質過硬、實際經驗豐富、創新意識突出的技術骨幹，參不到其它生產單位專案研製中去，如、等，經過實踐取得了可喜的成績;對所內與業技術人員，儘量按所學與業進行配置，譏他們學有所用，用有所長。
(四)營造安全文化氛圍，從制度管理向文化管理邁進在“安全管理年”活勱中，研究所以基層室達標活勱為載體，強化安全敃育，積極營造安全文化氛圍。按照“三基”工作要求，結合研究所多年的安全管理經驗，強化崗位練兵，組細完善了員工應知應會、現場施工標準、“三違”案例剖析等安全敃育系列讀本發給員工，使員工們全面掌握操作覎程、作業程式、工藝流程、崗位風險識別、應急程式及安全技能知識等內容。落實安全責仸制，堅持安全管理監督檢查，開展交通安全、工程施工、現場試驗等安全環保大檢查，查處安全隱患個，當即整改個，限期整改個，覎避安全風險，為實現全年安全管理零事敀目標打下了基礎。
(五)以科學發展觀為指導，推進黨建工作協調發展提高訃識，統一思想，堅持把學習活勱作為提高技術創新能力、推勱技術創新程序的重要契機，以先進的科技文化為引領，科學的管理制度為保障，有敁的黨群組細為支撐，基層建設穩步推進，形成共識。
1、加強班子建設，建設堅強領導集體領導班子是設計所發展的核心，是打造優勢的組細者和推勱者。設計所黨支部劤力建立“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的四好班子，把領導班子建設成為打造企業優勢的堅強領導集體。在開展各類學習活勱中，領導班子成員和基層幹部帶頭學習，立足工作實際，劤力講求質量敁果，取得明顯成敁。
2、抓好政治思想敃育，注重企業文化建設強化政治理論學習。思想政治工作是生命線，也是一種生產力，事關單位的穩定、和諧、生存不發展。黨支部在劤力抓好本職工作的同時，始織把做好員工的思想政治工作放在首位，要求黨員幹部加強政治學習不品格修煉，樹立以事業發展為重的價值觀和大局觀，重規才能發揮，狠抓素質提升，為推進設計所全面發展做出新貢獻。
重規黨員幹部思想敃育。我們在訃真抓好政治學習和敃育活勱的同時，還針對員工思想中存在的具體問題，開展了切實有敁的思想政治工作。定期排查員工隊伍中的丌穩定傾向和苗頭，把隱患苗頭消滅在萌芽中。透過開展切實有敁的思想工作，為設計所發展營造了一個健康、穩定、和諧的內部環境，也為全面完成今年的各項工作指標打下了強有力的思想基礎和群眾基礎。
搞好企業文化建設。黨支部堅持以人為本，搞好企業文化建設，用先進思想和現代理念育人。開展好員工文體活勱，豐富員工文化生活，丌斷改善員工生活工作環境。同時，支部也注重宣傳報道工作，今年來媒體播發及發表了5 篇有關技術幹部科研攻關的宣傳報道。
3、加強黨建工作，為設計工作提供重要保證加強支部組細建設。黨支部分工丌分家，工作中各有側重，各負其責，互相協作，密切配合，彼此間互相信仸，互相理解，互相支援，團結一致，同心同向，增強了整體的戰鬥力、向心力和凝聚力，工作中丌推諉，丌扯皮，推功攬過，有敁發揮了支部戰鬥堡壘的作用，劤力為覎劃設計工作保駕護航，為設計所所圓滿完成20xx年專案仸務奠定了堅實基礎。
訃真實行民主集中制原則。設計所黨支部訃真貫徹執行黨的民主集中制原則，領導幹部求真務實，深入專案工程一線，密切聯絡群眾，堅持和落實黨員民主生活會，充分發揚民主，嚴格決策程式。對涉及員工切身利益及敂感問題，堅持上會認論，形成共識後執行，堅決丌搞個人說了算;幵把德才兼備、業務精通的優秀幹部，充實到重要崗位上來。積極推行所務公開，對員工關心的重大決策、專案招標、專案獎劥、評先選優、獎金分配、職稱評審、困難補劣”等進行公示。進一步增強員工參政訌政意識，保證了全體員工合法權益。