生產班組績效管理論文

　　一、生產班組績效管理分析

　　1、班組績效與計劃指標體系的聯動

　　生產班組把績效評價內容作為班組、員工工作重點和目標方向的指揮棒，將創先的計劃體系和目標體系融入績效體系，對不按時完成目標、指標及年度生產計劃相關工作的，進行相應的績效考核，對超額完成任務或為單位、部門目標指標的完成有突出貢獻的員工，進行績效加分或給予獎金嘉獎，透過績效手段推動計劃體系和目標體系落地。

　　2、班組績效與個人績效的聯動

　　推行班組長績效與班組工作成效相關聯機制，對工作成績突出，超額完成工作任務的班組，給予班組長績效加分進行激勵，對班組出現違章行為或工作滯後的班組長進行績效扣分，以此來更好地促進班組長對班組的管理。同時，將班組績效結果與班組員工個人績效評為A級的人員比例掛鉤，使績效導向的作用真正發揮，激勵並調動員工積極性。

　　3、班組績效管理與資訊系統的聯動

　　班組績效如果無法量化，其考核結果就不能被理解，結果不能被理解就無法有效控制，不能有效控制也就無法改變。因此，只有從班組日常工作以及生產營銷系統中提取所需的資訊資料，挖掘資料價值，將資料轉換成量化的績效模型標準，以資訊化手段進行視覺化展示，使班組員工的績效目標看得見做得到，才能使班組績效管理真正具有導向性。

　　二、以資訊化實現生產班組績效的全過程管理

　　建設班組績效管理資訊系統，透過資訊系統構建班組工作與各標準庫的關聯，從各業務資訊系統抽取工作量資料和工作評價結果，實現視覺化、實時化、透明化的工作管理和績效管理，達到強化績效導向，激勵並調動有限的人力資源，提升班組管理效能。

　　(一)制定月度績效合約

　　每月的25日，班長登入班組績效管理資訊系統，從生產MIS獲取工作計劃為班員生成初始的'績效合約。由於考慮到當前業務資訊系統沒有能完全覆蓋所有的工作任務，所以在自動匯入工作計劃的時候，還預留了人工錄入途徑，可以由班長手動新增月度績效任務以及其完成情況，班組長匯入或者新增任務後，系統自動將資訊同步到參與成員的績效合約中。

　　(二)檢視月度績效積分

　　系統實時獲取生產MIS中的工作任務以及其完成情況，自動計算任務積分以及其排名情況。班組成員透過該模組瞭解當前工作進展，保持或者改進工作；班組長透過該模組瞭解班組成員的工作情況，及時與班組成員溝通、互動，激勵員工的工作積極性。積分檢視分為兩個途徑，檢視得分細節，以及檢視積分圖。

　　(三)月度績效評價

　　上月績效考核結束後，系統自動啟動匿名的互評流程，班組成員在當月月末之前的任何時間都可以提互動評結果，系統計算成員的平均分值作為互評最後得分。工作積分由系統根據支撐系統資訊實時核算，系統根據每一項任務的關鍵字，在後臺設定的工分庫中匹配，獲取該項任務的標準分值，標準分值與該班員在該任務中擔任的角色系數、該任務的質量係數之積則為該項任務的得分，工作積分為各項任務得分累加。班組長只需在月度績效考核階段對其班組成員的綜合分項打分，系統就能計算出每位成員的總分、排名以及績效等級。透過整合業務系統員工的工作資料，對應系統固化的工作量積分標準庫，自動計算出每個班組成員工作量考核分，大大降低了考核中的主觀因素，提升了考核的公平性，避免了輪流坐莊的情況。

　　1、開放性系統設計為了適應同班組、不同專業的使用，績效管理資訊系統採用開放性平臺式系統，即業務角色、許可權，各類考核專案所佔的權重可配置。

　　2、簡便實用的互評表設定使用簡便實用的互評表，減少評價時候的選擇。

　　3、標準庫建立要做好月度評價工作，還需建立科學、完善的任務工分庫、加扣分庫和績效關鍵事件庫。

　　(四)績效溝通與反饋

　　透過資訊系統更有效的實現了班組績效溝通與反饋。一是員工隨時可以在系統瞭解到月度績效積分，認識到“干與不幹、幹多幹少、幹好幹壞不一樣”；二是利用資訊系統進行績效評定，考核標準量化了、透明瞭，員工明確自己應該承擔什麼，做了什麼能得到什麼，做不好會怎麼，促進員工改進和提升。

　　三、結語

　　綜上所述，透過資訊化技術，建設績效管理資訊系統，結合“2+8”績效管理模式對生產班組進行績效管理，可以實現生產班組員工績效的PDCA閉環管理。但績效管理是一個長期、持續的工作，只有隨著企業業務發展而調整管理要點，修改考核標準庫，不斷地改進和完善，公平公正地評價員工，以物質激勵、非物質激勵雙管齊下激勵員工，營造出積極健康的績效文化，才能夠透過績效管理促進各項工作的開展，同時也提高員工的綜合能力和職業素質，促進我局創先工作的落地。