關於網路營銷課程設計建設中的實踐及反思論文

　　摘要：網路營銷課程是電子商務專業的核心課程, 如何提高課程實施的成效, 課程設計至關重要。本文從課程設計思路、課程設計主要特色、課程建設中的實踐及反思等三個方面, 提出了一些想法和見解, 旨在為該課程的課程建設提供探索性的思路。

　　關鍵詞：網路營銷; 課程設計; 創業專案;

　　《網路營銷》是電子商務專業具有綜合性質的專業主幹課程, 主要目標是透過課程學習讓學生熟悉工程化、標準化和規範化的流程, 具備市場調查與分析能力, 並利用各種網路營銷工具進行推廣, 從而鍛鍊學生基於相應平臺或產品開展營銷的綜合實踐能力。

　　我院網路營銷課程, 在結合教學型實體公司實戰教學經驗的基礎上, 依託學院的四化教學模式, 以建設資源共享課程為契機, 進行了基於學生創業專案實踐的課程設計, 並借鑑CDIO工程教育等先進教育理念, 緊密結合市場、行業及電子商務企業的真實環境, 透過貫穿整個專業培養過程的實戰專案為鏈路, 由校企共同開發。

　　一、課程設計思路

　　總體設計思路是, 以網路營銷技術員的工作任務為中心組織課程內容, 以工作過程系統化理念進行整合, 重構出定位、推廣、實施3個學習模組。學生以團隊形式在網路營銷定位、網路營銷推廣、網路營銷實施三個模組中, 透過營銷專案調研與分析、推廣方式選擇與應用、營銷方案實施與改進的全過程對各級任務進行鞏固式的課堂技能訓練。

　　教學模組及技能訓練專案的設計, 按由簡單到複雜、由單一到綜合的規則序化, 融入CDIO工程教育理念, 遵循了工作過程的邏輯。精心設計每一次實訓, 將對學生進行創新能力和創意思維的強化和打磨作為追求目標。每一次技能訓練, 都是由“任務佈置----實踐體驗 (依據PDCA流程開展) ----總結分享”三個環節組成。透過不斷改進和完善原有內容的設計, 將企業實際方案、實際產品、學生自己店鋪、代運營網站、微信上賣的產品等融入到每次技能訓練, 並且貫穿與整個技能訓練任務的始終。具體設計思路可以歸納為以下四個方面:

　　1. 課程定位與能力要求相結合。

　　《網路營銷》是實踐性很強的課程, 它以強化學生電子商務平臺營銷能力為主要目標, 透過教學內容的選取, 重點培養學生的營銷方案調研與定位、營銷方法與手段選擇、營銷效果評估等能力。

　　2. 任務選取與崗位要求相對應。

　　電子商務專業以網路營銷技術員作為其中崗位之一, 而網路營銷技術員除了要進行EMAIL營銷、網站最佳化、搜尋引擎最佳化、社會化營銷等, 更需要進行系統性策劃, 從網路廣告、部落格推廣、論壇推廣等方面開展工作, 本課程技能訓練的內容選取充分體現了與工作崗位的對接。

　　3. 操作過程與工作流程相融通。

　　企業的工作過程大多采用PDCA模式, 即計劃、實施、檢查、處理等四部分, 其中還包括收集資料、分析、目標確認、計劃實施等環節。技能訓練過程的每個任務的整體操作, 都是與工作流程有機融通, 這樣增加操作的真實性, 增強學生操作結果的成就感。

　　4. 評價方式與企業評價相符合。

　　企業對工作完成質量的評價通常從團隊結構、團隊目標和完成情況等三大塊進行重點評估, 故在實訓過程中要求學生必須注重團隊成員的分工、在選取任務載體後必須有統一的任務目標, 最後透過對完成情況進行統一的展示, 給出各小組的每次實訓成績。

　　二、課程設計主要特色

　　課程設計始終堅持以技術為導向, 以實用為目標的體系, 堅持課程內容與市場需求同步、創新創意與技能競賽同步、技術手段與商務應用同步的三同步原則。在課程資建設上, 堅持課程教學與實戰應用緊密結合, 堅持學校教育與企業培訓同步推進。主要特色有:

　　1. 以學生為中心, 開發互動性創新性資源。

　　在上課過程中, 把一些知名網路營銷站、行業專家部落格論壇透過連結的方式釋出在課堂中, 形成課堂教學與網路內容的有機融合。