面試禮儀和注意事項介紹

面試禮儀和注意事項介紹

  結構化面試作為人力資源測評的一種重要方法,廣泛地應用於企業事業單位的招聘過程之中。以下是小編為大家蒐集整理提供到的面試禮儀和注意事項,希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學習!

  面試禮儀和注意事項須知

  一、面試前的準備

  1)服飾的要求

  服飾應整潔、素雅、自然大方。這是社會評價教師服飾的基本尺度,也是學校教育教學環境的要求。教職工不應該把穿著打扮看成是個人的事,而應與自己的事業聯絡在一起。

  1.整潔:整整齊齊、乾淨無異味、無異物粘附。

  2.素雅:色彩不俗豔,不雜亂,款型端正。

  3.自然大方:和諧而得體,自然而樸實。

  教師服飾禁忌:髒、破、亂穿、雜(色彩、面料、款式不搭配)、過露、過透、過緊、過小。夏天上裝忌穿背心、吊帶衫;下裝裙、褲不得高過膝蓋15釐米;忌穿拖鞋。

  2)儀容的要求

  1.勤換衣、勤洗臉。男士要勤刮鬍子,女士要適度使用化妝品。

  2.保持口腔清潔,防止口臭。

  3.頭髮要適時梳洗,髮型要大方得體。男士前發不覆額,側發不掩耳,後發不及領;女士前發不遮眼,側發不掩眼,不染彩色發;指甲要經常修剪,保持清潔,不染彩色指甲,不留長指甲。

  3)站姿——挺拔、輕鬆、自然

  教師在面試過程中表現得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風度。正確站姿的基本要求是:

  1.抬頭、雙目向前平視,面帶微笑。

  2.胸腹距離拉長,雙臂自然下垂,或相搭放置腹前。

  3.軀幹挺直,身體重心在兩腿中間,不偏左也不偏右,兩腿直立。男士自然開列,女士雙膝靠攏,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿:站立時縮脖、塌腰、聳肩,雙手放在兜裡或插在腰間。

  4)步態——從容、平穩、輕盈、充滿自信

  正確的步態給人一種自信穩重的印象。正確的步態要求是:

  1.雙目平視,面帶微笑,跨步均勻,上身挺直,步伐穩健有節奏感。

  2.雙膝靠近,兩腿的內側落地時軌跡近於一條直線。

  不正確的步態:用腳蹭地面;手插褲兜走路;左顧右盼;大搖大擺或左右搖晃。

  5)目光——坦然、親切

  在面試過程中,應面帶真誠的微笑並適度地注視對方的眼睛,這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做,不但將自己的心情、思想傳達給對方,同時也能從對方的眼神中獲取正確的資訊,從而達到心靈交流。 具體要求是:

  1.目光要坦然親切,與人交談時,目光應該注視對方,不要躲閃或遊移不定。

  2.目光注視對方眼睛到下巴之間的區域。

  二、面試過程中的注意事項

  提前10分鐘到達面試地點,太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最後檢查一下儀表需不需要補一下妝,看看髮型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細節,現羅列如下:

  1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧;

  2、不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽菸;

  3、對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮;

  4、關掉所有通訊裝置,以免面試時出現尷尬的場面;

  5、可以適當的輕聲於其它應聘者交流資訊,這也可以體現出你樂於助人,謙虛好學的品質;

  6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發表評論;

  7、等待過程也應該站有站相,坐有坐相;

  8、不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;

  9、不可帶太多東西,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷。

  等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然後再進去面試。不論門是開著、關著、半開著,你都應該敲門。敲門時以指節輕釦三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回覆後再開門進去,開門一定要輕。進去後面向裡邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點頭禮,並清楚的說出自己的名字。

  不要貿然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向對方,握手時以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。

  在對方沒請你入座之前,切記不可貿然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經扣掉了一半分數了。若對方一直沒請你入座,而那個位置偏偏有個座位,你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許後要說聲“謝謝”,然後大大方方坐下去。

  現分別討論一下男女的坐姿:

  1、男士。入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,後背輕靠椅背,雙膝自然併攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。

  2、女士。入座前應用手背扶裙,坐下後將裙角收攏,兩腿併攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放於腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。

  視線的處理,眼睛最好看著對方的眼鼻三角區(即“社交區”),但不要一直盯著不放,否則對方會以為你很怪,應該時不時的移動一下眼神。若面試人員不止一個人,回答問題時一定要以目光掃視其他人,而將焦點集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問,一定要將焦點轉移到他身上,回答完後再轉移回來。思考問題時可以看著對方身後的牆,不要看天花板或窗戶外邊。

  注意力要高度集中。無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下檔案,接個電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心、言論空洞,或是隨便解釋某種現象,輕率下斷語,藉以表現自己的高明。或是連珠炮似地發問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至於難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。迅速理解對方的問題快速給出答案,當然對於一些比較難的問題可以適當思考一會,千萬別表現出你對對方所提問題不理解而導致對方換一種說法問你,這樣會給對方留下你思維混亂,邏輯性差的印象。

  回答應誠懇,知之為知之,不知為不知。隨身攜帶一個筆記本,記些東西,一方面是表示對對方的一種尊重;另一方面是避免出現上述問題,要是你一時想不起來,或沒法作答,你可以將問題記下來,並徵求對方意見是否可以過後再補答這個問題。

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  面試禮儀和注意事項介紹

  1、你認為自己的哪項技能需要加強?

  麻煩又來了,你不可能宣稱自己無所不能,但如果你簡單地承認自己在哪方面需要改進,高壓面試主考就會像嗜血的鯊魚一樣一口咬住你。你該重新定義一下這個問題以便躲開這一點:“既然談到這兒,我想說我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對這個職位感興趣的'原因。”你可以藉機再把自己簡歷中的閃光之處再炫耀一番。

  2、告訴我,你最大的弱點是什麼?

  回答這種問題的秘訣在於不接受這種否定暗示。不要否認你有缺點,沒人會相信世界上有完人;相反,你應該承認一個微不足道的弱點或一個小小的缺點,然後再說那都已經成為過去了,表明自己是怎樣克服這個缺點的。

  3、你認為什麼樣的決定最為難做?

  如果你用他問題中的這些詞來回答,就只能對自己不利了。主考會立刻猛撲上來。那回答的秘訣是什麼呢?要摒棄那些否定性的詞彙:“我沒發現有什麼決定特別‘難’做,但確實有時做一些決定要比做其他的決定要多費一些腦筋,多做些分析。也許你把這叫做‘難’,但我認為我拿工資就是做這些事情的。”

  4、你與現在的老闆相處很久了,為什麼不繼續幹下去了呢?

  假設說主考已經擊中了你的要害,他說得完全是事實,但這並不意味著你就非得同意他問題中對你不利的因素。“我喜歡現在這份工作是因為它既穩定又有挑戰性。而在那裡我已經不可能有更大的發展了,因此我到此來應聘。我希望換一家公司以便更好地發揮自己的才能。”

  5、現在這份工作你最不喜歡的是哪一點?

  又是典型的用否定詞表述的高壓問題。但即使這樣,也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的,他只能記住你是一個愛抱怨的人。更糟的是,他對這次面試的印象也會是否定的。再說,你對現在工作的不滿確實說明了你另換工作的原因,但卻沒有滿足現在老闆的需要。你應該時刻把握老闆的需要:“我覺得現在的工作各方面都不錯,但是我正準備迎接新的挑戰,等待肩負起更重的擔子,取得更大的成就。希望把自己之所學運用到更富挑戰性、更能發揮自己才能的崗位上。”

  6、你認為在工作中曾遇到過的最艱難時刻是什麼時候?

  不要搜腸刮肚地找出這個問題的答案。你最不想做的就是道出以個人失敗和集體受難而告終的經歷。即使參加的不是高壓面試,你首先也應該料到會問這個問題,然後帶著一個對你和你的公司來說結局皆大歡喜的故事去參加面試。給你一些忠告:不要談及個人和家庭的困難,不要談及與上司和同事的摩擦,你可以講一次與下屬產生的矛盾,並且說明自己是如何創造性地解決了矛盾,最後做到皆大歡喜的。你也可以講一次對你來說極富挑戰性的經歷。

  7、你靠那點微薄的薪水是怎麼過活的?一定欠債了吧!生活對你來說一定很艱難?

  這個問題的目的是引你說出一些個人生活上存在的問題和財政危機。當然,也許主考所說的不錯,然而你一定要回避這個問題:“你見過哪個我這個歲數的人對工資已經很滿意呢?當然,我想得到更高的薪水,這也是我到這來參加面試的原因。至於現在嘛!我還可以付帳並保持收支平衡的。”

  8、你為什麼要辭掉現在的工作?

  這是在高壓面試中極為常見的問題,但比別的高壓問題更為難答。值得慶幸的是,求職顧問已經總結出了應付這個問題的一條妙語,很容易記住,即使緊張也不會忘記,它就是:CLAMPS,意思是挑戰、職位、進取、金錢、尊嚴及安全。你既可以單獨拿出一個作為原因,也可以都拿出來以便使對方相信你離開現在的崗位是合情合理的,是經過深思熟慮的明智之舉。

  9、你覺得什麼人在工作中難於相處?

  你現在已經學會了千方百計避免作否定回答的技巧,那麼你很可能簡單地回答:“我覺得沒什麼人在工作中難相處。”或:“我跟大家都合得來。”這兩種答案都不算壞,但卻都不十分可信。你應該利用這個機會表明你是個有集體協作精神的人,“在工作中唯一不容易相處的是那些沒有集體協作精神的人,他們不肯幹卻常抱怨,無論怎樣激發他們的工作熱情,他們都無動於衷。”

  10、難道你不認為自己的年齡應該早就升到很高的位置了嗎?

  這是個刺激人的問題。但也可以不那麼看,而把它當成是對你的能力和成績的一種讚美。“我幹這份工作只為了長遠打算,要收穫就必須付出,這正是我所做的。在這份工作中我已經獲得了很多經驗,打下了堅實的基礎。現在我來此應聘正是為了把學來的這些有益的東西派上用場。”

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