商務禮儀知識考試試題-禮儀常識
商務禮儀知識考試試題-禮儀常識
無論是在學習還是在工作中，我們很多時候都不得不用到試題，試題是用於考試的題目，要求按照標準回答。什麼型別的試題才能有效幫助到我們呢？以下是小編為大家收集的商務禮儀知識考試試題-禮儀常識，僅供參考，大家一起來看看吧。
1、國際社會公認的“第一禮俗”是:A
A、女士優先B、尊重原則C、寬容的原則
2、請柬上的“RSVP”是什麼意思?B
A、請務必出席B、請回復C、請預定
3、請柬上的“RegretsOnly”是什麼意思?B
A、出席與否請隨意
B、不能出席時才需要回復;如果參加，則不要回復
C、出席時才需要回復;如果不參加，則不要回復
4、朋友邀請你參加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8點鐘開始，按照國際禮儀要求，你應該在什麼時間範圍內到達?C
A、7:45pm-8:00pmB、8:00pm整到達
C、8:00pm-8:15pm
5、在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應靠哪側站立，以便留出另一側通道供有急事趕路的人快行。B
A、左側B、右側C、隨便
6、在商務會餐中，貴賓的位置應安排在：B
A、主人的左側B、主人的右側C、都可以
7、在社交場合，下列一般介紹順序，哪個是錯誤的：C
A、將男性介紹給女性
B、將年輕的介紹給年長的
C、將先到的客人介紹給晚到的客人
8、在馬路上行走時，一般：A
A、女士或長者走在右側，男士或年輕者行於靠近車輛的一側。
B、女士或長者走在靠近車輛的一側，男士或年輕者行於右側。
C、兩者皆可。
9、電話響時，應迅速接聽，不應讓鈴響超過幾次:B
A、二次B、三次C、四次
10、軍人穿軍裝戴軍帽與人握手時，應怎樣行禮:A
A、先行軍禮再握手B、先握手再行軍禮C、兩者皆可
11、與人交談時，應注視對方哪個位置最合適?C
A、衣領B、額頭C、雙眉到鼻尖構成的三角區
12、客戶來訪時，如果乘坐專職司機駕駛的轎車，應安排客戶坐在什麼位置?A
A、後排右邊B、司機旁邊C、後排左面
13、如果主人親自駕駛小轎車，哪個座位應為首位?A
A、副駕駛座B、後排右側C、後排左側
14、邀請客戶參加公司會議時，如果總經理坐在會議桌的末端，客戶應該坐在哪裡?B
A、客戶應該坐在經理的左邊
B、客戶應該坐在經理的右邊
C、客戶應該坐在經理的對面
15、在電梯裡，正確的站立方向:B
A、側身站立B、面對電梯門站立C、與人背對背站立
16、在參加公務活動時，女士脫穿大衣時，男士應如何做:B
A、主動迴避，注意影響B、主動幫助，掛拿存取衣服C、在旁邊等待，然後掛拿存取衣服
17、在商務活動中，與多人交換名片，應講究先後次序，正確的次序是:A
A、由近而遠B、由遠而近C、左右開弓，同時進行
18、接受別人遞給你名片之後，你應把它放在哪裡?A
A、名片夾裡或者上衣口袋B、西裝內側的口袋裡C、褲袋裡面
19、給來訪客人放置水杯時，應該放在客人的.哪一側?B
A、左側B、右側C、正前方
20、在飛機上，公共用餐時間裡，您的座椅靠背應調到什麼位置:A
A、調直B、自己認為舒服的位置C、都可以
21、聽音樂會不應遲到，如萬一遲到，應何時坐到座位上:B
A、隨到隨坐B、兩首曲子中間C、中間休息時
22、在女士需要的時候，男子應幫助女士提包或者其他物品東西。但下列哪樣物品不適合長時間幫助女士提?C
A、行李B、揹包C、坤包
23、男女一起進入舞廳時，應：A
A、女子在前B、男子在前C、雙雙挽臂而行
24、社交場合男女握手時，應當由誰先伸手：B
A、男士B、女士C、無所謂
25、寄往海外的書信的信封書寫順序要求是：A
A、姓名、街道、城市、國家B、國家、城市、街道、姓名
C、國家、姓名、街道、城市
26、雙邊會談中，通常用長方形、橢圓形或圓形桌子，賓主相對而坐，以正門為準，主人應坐在哪一側:B
A、面門一側B、背門一側C、均可
27、與中國的“搖頭不算點頭算”相反的地區是:A
A、南亞地區B、西亞地區C、南美地區
28、與西方人交談時可以談論:C
A、對方年齡B、對方婚姻C、天氣情況
29、女士攜帶的手提包，在正式宴會就餐期間應：A
A、放在背部與椅背之間B、掛在自己椅子的靠背上C、掛在衣架上
30、在去西餐廳就餐時，應怎樣入座:A
A、由椅子的左側入座B、由椅子的右側入座C、以上兩種都可以
31、使用餐巾時，不可以用餐巾來：C
A、擦嘴角的油漬B、擦手上的油漬C、擦拭餐具
32、吃西餐時，刀叉的使用應當是B
A、左手用刀，右手用叉B、左手用叉，右手用刀
33、在西餐用餐完畢時，應將刀叉如何擺放:A
A、刀叉併攏平行放在盤子上，刀右叉左，叉面向上。
B、刀叉一端放在盤子上，一端放在桌上。
C、將刀叉擺放成十字形。
34、在西餐的進餐過程中，如果吃的是全魚，那在吃完魚的上層後，應怎樣吃魚的另一面:A
A、用刀叉剃除魚骨，繼續吃魚的另一面。
B、將魚翻身，繼續吃魚的另一面。
C、以上兩種都可以。
35、西餐中，酒類服務通常是由服務員負責先將少量酒倒入杯中，讓客人鑑別一下品質是否有誤，這時您要怎樣做。C
A、拿著酒杯邊說話邊喝酒
B、一飲而盡
C、喝一小口並告訴服務員是否可以接受
36、在西式自助餐中，離座取食時，應將餐巾放到哪裡?A
A、座椅上B、餐桌上C、拿在手裡
37、在西餐廳，如果用餐的時候刀叉不小心掉在地上，應該怎樣做?B
A、彎下腰去撿
B、輕喚服務生前來處理並更換新的餐具
C、不管它，用餐結束再說
38、在西餐的進餐過程中，要想取用離你稍遠的食物或調料時，你應該:A
A、應與就近的人說明，傳遞過來。
B、自己站立起來，伸手取用。
C、離座，走過去取過來。
39、喝咖啡時，應用食指和拇指端起來喝，此時的勺子應放在:B
A、杯子裡B、托盤上C、另一隻手拿著
40、吃西餐時，侍者會從你的哪邊上菜A
A、左邊B、右邊C、後面
41、西餐中取麵包時，應該C
A、用叉子叉B、用刀叉一起取C、用手拿
42、西餐就餐過程中，應如何吃麵包:A
A、、從麵包上掰下一塊，抹上黃油再吃。
B、整塊麵包都抹上黃油，再用口咬著吃。
C、用刀切割麵包，用叉送入口中。
43、關於喝湯的幾種說法中不正確的是:C
A、要用湯匙，不宜端起碗來喝。
B、喝湯的方法，湯匙由身邊向外舀出，並非由外向內。
C、湯舀起來，一次分幾口喝下。
44、西餐中，不同的菜應該與不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那應該飲用A
A、紅酒B、白酒C、香檳
45、男士商務著裝，整體不應超過幾種顏色B
A、兩種B、三種C、四種
46、領帶夾的位置與西裝是否系紐扣有關，在西裝不繫紐扣時，領帶夾應夾在襯衣的第幾粒扣之間?B
A、第二粒和第三粒之間B、第三粒和第四粒之間C、第四粒和第五粒之間
47、觀看經典的歌劇或音樂會時，應該選擇什麼樣的服裝:A
A、相對正式的服裝B、時尚休閒服裝C、無所謂
48、商務活動中，男士可穿下列何種西服?C
A、粗格呢西服B、印有花、鳥圖案的西服C、條紋細密的豎條紋西裝
49、哪種襯衫不應與正裝西裝相配?C
A、方領B、短領或長領C、異色領