禮儀在職場中的重要性和意義
禮儀在職場中的重要性和意義
人生在世、我們最大的理想就是做一番事業,實現自己的人生價值,沒有任何人希望碌碌無為的度過一生。走進職場也是同樣的道理,職場是展現自己才華的平臺,在這個平臺上你可以盡情的發揮,成就屬於自己的一番事業。人生之路漫長而曲折,挫折和坎坷無處不在,勝敗無常,變幻莫測。作為一位職場高手,需要的是智慧與道行,道行的深淺,就是你認識職場本質的深淺。中國有句老話;方圓做人,智慧做事,要想讓自己做人有城府,那麼做人、做事、說話是走入職場必須學會的幾門功課。
職場上那些成功者之所以成功,在於做人的成功;而失敗者之所以失敗,在於做人的失敗。做人有做人的法則和技巧。作為一個現代人,在職場上打拼,需要熟悉很多做人法則、生存規律、溝通技巧和竅門,才能步入成功者的行列。
職場上最難的是學會做人。職場上不會做人的`人,是不可能贏得職場勝局的。在今天這個競爭激烈的職場,“會做人”講的是要有好的人品,比如:敬業精神,協作精神,講情義,敢擔當。“會做人”的人到哪裡都有很好的口碑。
做人的成敗與事業成敗密切相關。做人是個人事業成功的起點,事業成功是會做人的結果。如果你不會做人,永遠都是職場上的邊緣人。只有精通做人的道理,才能經受職場中的種種歷練,才能胸懷大志、心裝大事,才能透過健全的心智、充沛的精力、正確的行動,求得事業的成功。
會做人的人往往有一顆謙虛謹慎的心。俗話說:“出頭的椽子先爛。”職場做人不鋒芒畢露,不狂妄,不驕不躁,是韜光養晦、大智若愚、大巧若拙的智慧表現。他們從不把自己的真實實力暴露出來,而是等待時機,不慌不忙地實現著自己的職場規劃。
老百姓常說:“飯要一口一口地吃,事要一件一件地做。”做人應該踏實本分,才能獲得別人的尊重,給別人尊重就是給自己尊重。做人的成功不一定是一鳴驚人,一步登天的人畢竟是少數。在一步一步走過後,你回頭再看來路時會有發自內心的欣慰與愉悅之情。即使你現在的人生事業處在較低的階段,也要一步步地走,切勿急切行事,用心急躁。做人最忌急功近利,那樣成不了什麼大事。
立身處世,如果能夠做到圓融之中顯厚道,糊塗之中藏精明,敞開心扉後仍能有防暗箭的作用,必然把職場中的一切掌握於心,進退自如,遊刃有餘。我們相信職場禮儀對您的職業生涯有著無與倫比的借鑑價值。
職場中的基本禮儀
尊重他人
談話是一門藝術,談話者的態度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用誇張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。
溫文爾雅
有人談話得理不讓人,天生喜歡抬槓;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什麼是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使佔了上風,也是得不償失的。
以禮待人
談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應,以禮待人,善解人意才是最重要的。一個人在談話中,如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個最有教養的人。
談吐文明
談話中一些細小的地方,也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的物件以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某一個人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或鬆開的褲釦,那就應該請他到一邊去談。
當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,談個不休。