做好春節期間市容環境衛生和清冰雪的工作通知

各區城管局、街道辦事處：

　　2012年春節即將來臨，為更好營造整潔、優美的市容環境和清潔、舒適的居住環境，為全市人民和中外嘉賓歡度新春佳節營造良好的節日氣氛，現就做好春節期間市容環境衛生和清冰雪工作通知如下：

　　一、環境衛生管理方面

　　1、提高道路的清掃保潔質量。在做好日常道路清掃保潔的基礎上，一要重點加強對旅遊通道、政務通道、商務通道、景觀道路和公共廣場的清掃保潔，達到“七淨五無”的質量標準，夜間保潔市城管辦要求延長至22:00時；二要組織好道路髒、亂、差死角的清理和沿街暴露垃圾的清除，增加巡迴收集頻次，達到路面、牆根、電杆根、樹池、花池、樓道（洞）口等處無散袋垃圾，無散堆散放的生活垃圾和裝修垃圾的'標準；三要對街面雨水井口亂潑汙水形成的冰包、冰面進行一次徹底的清理，消除視覺汙染和路面溼滑產生的不安全因素；要在春節前對轄區內無排水地區的汙冰圈進行一次徹底清刨，方便居民傾倒汙水和出行。四要及時清掃煙花爆竹垃圾，尤其是綠地內的煙花爆竹碎屑，確保道路及居住區的衛生整潔。對收集的鞭炮紙屑一律運往垃圾處理場消納，嚴禁就地焚燒汙染環境；五要加強果皮箱的清理保潔，及時清理果皮箱內積存垃圾汙物，擦拭蒙塵，確保垃圾不滿溢、不落地，外觀清潔。

　　2、提高對環衛設施的管護水平。一是要做好水衝公廁、移動公廁的保潔管理工作。要強化公廁管理人員的責任意識和視窗服務意識，對主要商業街區、冰燈觀光區域、居民集中區域的公廁要開放至22時，並要做到文明禮貌、規範服務、方便市民、遊人；二是節前要對旱廁進行一次全面清掏，防止節日期間發生糞便滿溢現象；三是要對全市範圍內的垃圾間、垃圾箱、垃圾運輸車等環衛設施、裝置加強維護、巡查，發現問題及時整改，確保節日期間的環衛設施和裝置的完好整潔。

　　3、提高居住區內環境衛生水平。節日前，各街道辦事處、市容所要配合節日大掃除，加強對居民小區的巡視，發現裝修垃圾，及時與物業協調，督促其按規定堆放並及時清運。對不服從管理者，一方面及時通知執法部門進行處罰，同時立即組織專業隊伍及時清運，保證衛生環境不受影響。

　　4、加強對生活垃圾的收運管理，確保生活垃圾日產日清。作業單位在清運生活垃圾時，要嚴格按照作業標準和規範文明作業，確保生活垃圾日產日清，同時要保持垃圾清運車輛車容車貌整潔。要針對節日期間生活垃圾、餐廚垃圾易增多的特點，作業部門要及時調整好車輛，安排好人員，增加拉運頻次，確保各種垃圾及時收集運輸。各街道辦事處、物業公司要提前調配垃圾收集保潔人員，落實專人看管垃圾站點和清掃保潔，確保垃圾不滿溢，箱外垃圾要及時入箱。

　　二、市容管理方面

　　1、加強牌匾廣告亮化檢查，保持城區牌匾廣告亮化整體完好。節日期間各區市容管理部門要加大牌匾廣告亮化管理和檢查力度，市容監察員要按照各自責任分工，加強夜間巡視，發現缺字斷空等問題立即督促責任單位及時整改，確保城市亮化和設施完好，為城市增添濃厚的節日氣氛。

　　2、深入推進清街工作，整治沿街和居住區內亂堆亂放雜物現象。要對政務通道、旅遊通道、商務通道以及火車站、長途汽車站等交通集散點、景觀區域重點進行清理整治，保持節日期間重要區域、節點的市容市貌整潔靚麗有序。

　　3、及時維修維護公共設施，保持功能完好、容貌整潔。一是加強日常巡視檢查，發現問題及時督辦整改，保證設施設定形態和功能完好，做到設施完整，功能完善。二是各公共設施管護單位，要對城區公交站亭、交通護欄、報刊亭、早餐亭、公共電話亭等設施進行維護，對缺失設施進行修補，對歪斜的設施進行扶正或更新。

　　三、清冰雪工作

　　1、做好清冰雪的各項準備工作。根據市氣象臺天氣預報，春節放假期間將有多次降雪天氣。各清冰雪責任單位一是要制定切實可行的節日期間清冰雪工作方案和應急預案，做到有備無患；二是做好清冰雪作業人員準備，針對春節期間用工荒的實際，提前簽約清冰雪人力，落實運輸車輛，做好迎戰大雪、暴雪的思想準備。三是提前做好清冰雪機械準備，各單位要在節前對清冰雪裝置再次進行全面檢修、保養，確保裝置完好；接到清冰雪指令後，各機械化作業車隊要將作業車輛進行統一集結，24小時待命。四是物資準備，備好通訊設施、融雪劑、照明燈裝置、安全標識，特別是要做好融雪劑的儲備工作，達到應對清除大雪、暴雪的儲備量，做到有備無患。確保物資儲備充分、調配合理；五是保證通訊暢通，各區清冰雪辦、清冰雪作業單位的領導和值班人員、工作人員的手機、對講機必須保持24小時開機，保證通訊暢通。

　　2、按照標準和時限及時清除。節日期間，各清冰雪責任單位和部門要安排專人24小時值班。遇有降雪，以雪為令，立即組織清冰雪人員和裝置，按照清冰雪指揮部的統一部署，按標準和時限完成清理和拉運任務，確保城市交通順暢和市容環境整潔。

　　四、投訴案件受理工作

　　節日期間，各區要加強平臺投訴案件的受理，確保案件處理及時率。各區受理平臺要加強值班，對市級平臺轉來的案件要及時受理，及時移送，督促相關單位及時處置；各相關責任單位接到平臺轉來的案件後，要及時整改，在規定的時效內處理完畢，並及時反饋市環衛辦，確保平臺案件的處理率、及時率、辦結率。

　　五、要做好作業安全、保潔質量的監督檢查工作

　　節日期間，各區要制定市容環境衛生工作應急方案，建立領導幹部值班值宿和自檢自查制度，遇有突發事件，要及時溝通匯報，啟動應急方案，快速處理。各部門要加強安全工作，嚴格執行作業規程，各類安全警示標識要齊全好用，確保作業人員的人身安全。市環衛辦將每天由一名班子成員帶領巡查組，對市區主次幹道、商業繁華區域、旅遊集散地等重要場所、重點路段的市容環境衛生狀況，作業人員在崗及管理人員跟班情況和安全工作進行檢查。對巡查發現的問題，將督促有關責任單位進行及時整改，並進行節日通報。節日期間的檢查結果將列入2012年1月份考核成績。

　　各區節日期間值班名單請於1月18日之前報市市容環衛辦督查科。