公司人事述職報告(通用6篇)

公司人事述職報告(通用6篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,你梳理過這段時間的工作嗎?是時候抽出時間寫寫述職報告了。那麼什麼樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的人事述職報告模板,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友!

  公司人事述職報告 篇1

尊敬的公司領導:

  我於10月就任公司行政人事部經理以來,由於本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。

  對於一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支援。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協助。

  第一部分年度工作總結

  行政管理工作

  1、公司規章制度及文字材料的擬定

  根據公司組織機構,草擬和制定相關制度並下發遵照執行。有人把制度比喻成遊戲規則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建築工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

  2、加強溝通,做好上傳下達、內外協調

  搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋資訊;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定,並收集整理各部門資訊意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。

  3、固定資產、辦公用品管理

  行政主管就相當於一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質量的情況下,最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新佈線安裝、按照公司科室分部情況製作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。

  為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本,規範辦公用品的發放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、貼上標識並責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查,年底與財務部門聯合進行一次清查,共同點、監督,並建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。

  4、車輛管理

  為加強公司車輛使用管理,合理安排排程車輛,保障正常公務用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。

  在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。

  人力資源管理工作

  1、人員配置與檔案建立

  招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特徵。在原有一個招聘網站的基礎上,擴大了招聘範圍,加強了招聘力度,並與三晉就業、智聯招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網舉辦的現場招聘會。截止目前為止,雖然有關崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業人員就業情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發展經營提供了動力支援,適時調整招聘用工管理。

  除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。

  2、薪資體系的建立

  透過薪酬的導向作用,實現人員合理調配和價值的體現,真正建立起適合企業發展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業的薪酬水平與本地區同行業相似規模的企業比較,以及本地區同行業的市場平均薪酬水平,以確保企業的薪資在市場中保持競爭力,能吸引並留住所需要的核心人員。

  3、組織企業資質所需的證件

  在辦理資質時需要專業人員資質證件,積極想辦法,透過自有的人脈關係和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。

  後勤保障工作

  1、辦公環境秩序維護

  對現有的辦公區域進行衛生區的劃分和檢查;對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內員工的工作狀態進行巡視和檢查;下班後對辦公區域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環境的正常秩序。

  2、宿舍管理

  為使外地員工更踏實和專心的工作,積極為外地員工找房源並置辦相應的傢俱和設施,為他們在生活上排憂解難,使他們工作之餘有回家的感覺。

  3、接待工作

  熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行,認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,杜絕鋪張浪費。

  第二部分工作計劃

  行政管理工作

  1、制度的推行實施

  規章制度是維持企業正常運轉、良性發展的重要保障,是企業內的“法律”,必須嚴格執行。制度完善了,即定目標有了,關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下,在各部門的協助配合下,我相信我們會建設一支規範有序的地產鐵軍。

  2、檔案文書管理工作

  所有檔案都涉及商業機密,如果檔案工作沒有統一管理和保密意識,不

  但對於查詢歷史資料受到影響,而且會給企業造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起著重要作用。目前已對公司內現有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經制定《建築工程檔案管理制度》,並按照執行。

  人事管理工作

  1、完善勞動合同簽訂統籌落實社保工作

  為了保障職工權益,消除後顧之憂,公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經與太原市勞動與社會保障局對接,詳細瞭解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開戶手續。五月份將對該工作全面展開。

  2、完善企業內訓建設團隊精英

  根據企業特點和發展狀況“量身定製”相關培訓。目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現企業和個人的雙重發展。

  重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。在給員工發展平臺的同時,注重給提供學習機會。在充實大腦的同時,讓每個員工都能對未來充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。

  3、建設傳播企業文化

  企業文化是現代企業軟性競爭力。構建適合地產企業的文化,是增強企業凝聚力、控制力和向心力的基礎保障,是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標,還要有長遠計劃。下一步要根據公司發展實際情況,內部規範行為、外部統一形象,打造一個精幹專業的團隊,從而形成企業獨特的發展戰略、價值觀念以及道德規範。

  4、建設績效考評工作

  建立完善績效評價標準,形成公平競爭的平臺。績效考核對企業以及員工都有著重要的作用。績效考核制度是使企業的績效考核功能能夠正常發揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環節有著密不可分關係,在人力資源管理中有著重要的作用。績效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據。績效考核的目的是發現員工工作的長處與不足,促進員工與組織的提高與發展,而不是為了考評而考評。

  兩個月的工作是忙碌的。行政人事部工作責任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業業,認真履行工作職責、執行公司規章制度,較好地完成了各項工作。當然,行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度。可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮地工作,努力為公司作出更大的貢獻!

謝謝大家!

  此致

敬禮

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  公司人事述職報告 篇2

  各位領導,新春即至,永珍更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們彙報一下,不當之處,請大家提出寶貴意見。

  一、一年來前廳部工作的回顧

  20xx年,前廳在店領導的正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,透過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

  (一)深入學習上級領導工作指示精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

  本部門在對於上級部門簽署分發的各類檔案、各相關部門轉發檔案及跟進事項,高度重視,並組織大家認真學習領會,做到“人人都知曉,事事有跟進”,並時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質量管理體系期間及達標合格後,前廳各員工對此高度關注,本部門採取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,還組織大家進行概括總結討論及心得交流,共同展望iso9000質量管理中對酒店管理規化描繪的美好前景,進一步激發了員工工作熱情和進取精神,為全面完成20xx年度前廳工作任務提供了強大的精神動力,促進了前廳各項工作全面健康平衡發展。

  (二)加強酒店服務理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達到質的統一。

  前廳站在酒店服務的最前沿,服務的好壞,事關酒店的成長與發展,興衰與榮辱,這一年來,不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念,並組織員工進行了此類的專題培訓,並在服務過程當中進行了進一步規範和指正,重抓服務細節,從而使得員工的服務意識有了較大提高,工作熱情有所增加,同時,在用人及管理方面,十分注重員工的個人發展,及素質的提高,並採取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,限度地激發員工潛能,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供資訊的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統一。

  (三)嚴格“執法”,強化管理,有效整治了違紀源頭。

  酒店管理主要是透過對人的管理實現的,我們知道,管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,酒店亦堅持有功必獎,有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等,以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發展為行動方針。在酒店領導的嚴格要求下,酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質檢力度,嚴格落實酒店各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規定的行為,這是解決員工違規的重要措施,也是規範員工服務的主要方法,同時更是對本部門員工嚴格要求,一年來,共除名3位員工,勸退3名,警告處分15人次;進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;

  (四)、增強員工“開源節流、增收節支”意識,控制好成本

  本部門嚴格貫徹落實酒店的節能方針,嚴格控制本部門的成本消耗,號召員工節約酒店每一度電,每一滴水,用好每一張紙,每一支筆,大大提高了員工的節能意識;

  (五)增強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。

  前廳部根據市場情況,積極地推進散客銷售,今年來酒店在房型、房價及優惠專案的調整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;,現金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務、免費飲料、免費長途電話等,am、前臺接待員在熟知酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,樹立接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨,爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發力度;

  (六)、注重各部門之間的協調工作酒店就是一個大家庭,有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證;

  部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞將對工作產生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,特別是大堂副理,它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關係,出現問題,我們都能主動地和相關部門進行協調解決,避免事情停滯或朝不利方向發展,因為大家的共同目的都是為了酒店的成長和發展,不解決或處理不妥將對酒店的發展帶來一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感;

  (七)、加強各類檔案報表檔案及資料的管理前臺按照公安局的規定對前臺治安管理系統進行了升級,及時上傳住客資料,較大協助了公公部門的網路稽查工作,同時前臺嚴格按照iso9000質量管理的工作標準,制定了前臺r/c一系列的檢查程式,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對部門收發的檔案,實行專人負責制,各檔案規範有序,在上次的酒店檔案管理檢查中,得到了“優”的評價,同時,對行李及貴重物品寄存、傳真收發亦進行了相應的規範及要求。

  二、不足之處

  雖然,我部在對客服務方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到:

  1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;

  2、總機的裝置老化造成線路不暢、通話質量不好,時常引起客人投訴;

  3、個別新員工對本職工作操作不熟練;

  4、對員工的專業化、系統化培訓力度仍不夠;

  5、車隊車輛老舊,小車較少,嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;

  6、商務中心功能未建立,服務不專業。

  前期影印機老化,影印機效果不好;傳真機老舊,效果差;印表機陳舊,無專業的商務文員,影響了對客的商務服務及商務中心的收入,今年全年商務中心的整體收入只有22000元。

  三、明年工作展望

  根據酒店制定20xx年房務新的銷售指標和任務,20xx年對前廳部來說是個重要的1年,為能配合酒店各部門完成任務,特制定出20xx年工作計劃:

  1、關注顧客需求,積極真實的向上級反映顧客的需求,為領導調整戰略思路提供依據;

  2、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;

  3、確實關心員工,穩定員工隊伍,減少員工的流動性;

  4、“硬體”老化“軟體”補,透過提高服務質量來彌補裝置老化的不足;

  5、注重員工的服務細節,服務從細處著手,對客提供滿意周到的服務;

  6、完善各工作標準及程式,推行iso9000質量標準化服務;

  7、提高前臺員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。

  各位領導、同事們,在新的一年裡,前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,在推行“關注顧客、注重細節、關心員工”的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、紮實工作,為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮鬥。

謝謝大家!

  此致

敬禮

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  公司人事述職報告 篇3

尊敬的公司領導、親愛的同仁們:

  時間一晃而過,彈指之間,xxxx年又接近尾聲。在公司的領導與支援下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支援。讓我在這短短一年裡得到了很好的成長。

  一、規範辦理員工入、離職手續

  上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據

  二、勞動關係方面,包括入職離職的辦理和合同管理

  較xxxx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現。透過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,並嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類儲存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。

  三、考勤月報表資料的收集及製作

  每月匯出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,彙總製成電子板及文件,後入櫃儲存。

  四、工資

  每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況製作每個部門分表,然後彙總在工資總表報經理稽核,最後發給財務核對。工資資料裝訂入櫃儲存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,儘量避免錯誤。

  五、文體活動方面

  關於企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但透過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過後很多同事都表示非常滿意,並認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。透過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關係到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以後的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。

  透過以上種種工作,對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。

  我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的瞭解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支援性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對於以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。

  總的來說,在這將近一年的工作時間裡,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!

  謝謝大家!

  此致

敬禮

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  公司人事述職報告 篇4

  xx年度,本人任人事政工科副科長,主要負責協助安排落實本關人事管理、工資福利、政工宣教、保衛、黨務團務、婦女計生等工作,能夠認真貫徹“依法行政、為國把關、服務經濟、促進發展”的工作方針,嚴守工作紀律,發揮自己在本職崗位上應有的`作用,現將20XX年度工作述職如下:

  思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。年內透過組織開展全關性的思想教育工作,特別是堅持學習十六大報告精神和“三個代表”重要思想,思想認識有了較大提高。八月份參加政工幹部培訓班,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經驗。

  一年來,本人堅決服從組織安排,切實擺正位置,不斷探索,不斷總結,認真做好本職工作。年內針對本關人力資源配置的問題做了大量的調研,補充完善了機構設定方案並積極向上級反映情況;鑑於今年人員交流較多,本人帶領幹部做好了資料整理、檔案移交、安排協調等工作;協助關科領導抓好全關的思想政治教育和員工管理工作,以學習、研究和宣傳“三個代表”重要思想為主線,切實加強和改進思想政治工作,特別是針對個別幹部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題,積極與關科領導商討對策,引導廣大幹部振奮精神,積極投入業務工作。同時,本人能夠帶動本科室幹部按時保質完成上級職能部門交辦的工作任務,如人事管理、工資調整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內保工作等。九月份,本人在預產期期間堅持工作,為本關員工參加總關歌唱比賽以及授銜儀式做了大量後勤工作,經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,工作得到關裡的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下,積極協助黨委對各下屬支部實施管理,舉辦黨務幹部培訓班,做好新黨員的培養髮展工作等,並落實好婦女、計劃生育的各項工作,指導本關團支部開展好組織生活,安排好團內活動,工會年內組織了多次豐富的會員活動,受到了大家的歡迎,各項工作均達到了上級部門和本關領導的要求。

  本人能夠不斷增強法制觀念,嚴格履行職責,廉潔自律。對情況複雜,政策性、敏感性強的問題,能夠加強請示彙報,未出現越權行事的情況。能切實按要求對科內工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育,堅持經常性的理論學習,在平時注意加強科室管理,能夠嚴格執行考勤制度,檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。

  本人經過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經驗有待豐富,一年來應付事務性的日常工作較多,工作系統性不夠強;今後本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。

謝謝大家!

  此致

敬禮

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  公司人事述職報告 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  於20xx年5月任公司人力資源部經理一職,在總經理的領導下,主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪資福利、績效考核與改進、勞動關係等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支援與幫助,同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續支援。綜觀不到一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務。現將我個人今年以來履行職責情況向大家做以彙報,請各位批評指正。

  第一部分:對人力資源經理崗位的認識和理解

  人力資源作為企業的核心資源直接決定企業的核心競爭力,人力資源經理要做好領導的參謀助手,為企業戰略服務,從公司角度,不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂生活,我牢記人力資源經理的使命:必須具有大局觀,成為企業的戰略伙伴;具備專業技能的專家;強烈的服務意識,肩負對企業各部門服務的職責;具備良好的關係平衡意識和能力,平衡員工和企業利益。透過對此崗位的理解,充分了解公司實際後,高度的責任感促使我在職權範圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

  第二部分:崗位職責完成情況及主要工作

  (一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促使管理規範化,科學化。

  人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規範化運作,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

  1、實行辦公室5S管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),並嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職資訊,收集員工畢業證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。

  2、對各部門工作進行調研及瞭解,在公司各部門工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作範圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內部人員規範體系及流程,促使公司人力資源建設步入規範化、科學化發展。

  3、做ISO9000質量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時做培訓實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規範。

  4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日誌,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發文登記本,全年向相關部門發放各類檔案(培訓、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩步紮實開展。

  (二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。

  招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據廣告行業的實際,結合公司業務需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。

  1、鑑於車間生產人員嚴重不足,先後多次聯絡職介所20餘家、職業技術學校10餘家進行招聘,透過免費人才網及公司網站釋出人才招聘資訊,蒐集各類人才。

  2、針對銷售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網建立合作關係,參加陝西教育學院,延安大學創新學院、歐亞學院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學院校園宣講會1次,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

  3、針對聖翔汽貿公司和大統公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理諮詢公司等)進行重點招聘。

  4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯招聘網站會員,透過簡歷人才庫蒐集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,透過網路釋出招聘資訊,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優秀人才。

  20xx年透過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共蒐集和收到簡歷1800人次,面試1000餘人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支援,確保各項工作順利開展。

  (三)建立公司培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩步開展。

  1、建立年度培訓計劃,有針對性進行分層分類培訓。

  五月份下發瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70餘份,採取自願填表的方式進行調查,對調查情況彙總並形成書面彙總報告。經過廣泛瞭解員工培訓需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃,並列印下發到各部門。對一般員工和中幹進行分層分級培訓,將培訓計劃落實到每週,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化,並確定每月培訓主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

  2、建立公司外派培訓學習計劃與內部培訓相結合的培訓體系,促進各部門工作學習專業化,實用化及多元化。

  六月份對中乾和業務員進行法律知識培訓一次,透過陳平律師稅務所高階講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,並組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次,提高中幹管理能力和員工儀表形象;八月份對業務員、車間人員進行3M材料和機器裝置相關知識培訓,及時對培訓效果進行測試;利用週末中幹會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養等方面的培訓,主要課程有:中層人員角色定位、如何正確領導80後、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業大學聯絡,從8月6日開始組織人員參加週五高新企業大學相關培訓,全年每週五外派公司各部門員工及中幹100餘人次,從員工基礎辦公軟體應用到財務管理、稅收管理、專案管理、人力資源管理、市場營銷、產品質量等各類專業知識及管理思維的培訓,提高了員工的基本素質及管理水平。

  為了瞭解培訓效果,人力資源部在培訓的同時,下發培訓調查問卷100餘份,跟蹤學習效果,經調查,各類培訓效果明顯,參訓人員能較好的將培訓內容應用到實際工作中,提高了工作效率和工作質量。

  3、建立新員工入職培訓制度,加深員工對企業及時瞭解,提升新員工素質。定期根據新員工入職數量進行安排,保證公司制度較好傳達與執行,全年度組織新員工培訓三次,培訓安排緊湊合理,培訓效果明顯。鑑於新員工入職時間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓前,讓新員工相互傳閱,確保新員工瞭解公司相關制度,儘快投入工作。

  4、為了實現“人才強企”戰略,提高工作效率和工作質量,七月份和公司各職能部門合作,先後順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結果並進行表彰,較好的對公司各部門員工素質進行測定,合理提出學習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業技術水平提升。

  5、積極聯絡各類管理諮詢公司,瞭解拓展訓練事宜,為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。

  (四)完善公司考核體系,做好績效管理及薪酬管理,提升員工績效。

  1、針對生產區實際,不斷根據市場變化,六月份對車間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進行改革,同時改變業務人員薪資構成,確保公司薪酬進行動態管理,有效調動員工工作積極性和創造性。

  2、徵詢各方意見,對“每月之星”評選辦法進行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權;完善業務內勤考核辦法及售後服務部考核體系並列印下發,力爭各崗位的考核更加合理。

  3、十月初,對公司管理進行問卷調查,及時收集並彙總,全面瞭解公司管理存在的實際問題,十月中旬,經過溝通協調,對製作部主管綜合管理水平進行問卷調查,彙總並及時反饋,為提高製作部管理提供了第一手資料。

  4、堅持每月五日及時召開考核會,對各部門日常衛生管理、時效性、產品質量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核,對各部門考核工作進行階段性彙總與通報,並實施階段性考核及改革,及時調整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時報送有關資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時開展,從年初到年終,從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)

  5、每月及時完成人員工資表製作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保員工薪資於每月10日前按時發放。針對業務部門和機關個別人員工資存在的問題,調查並形成書面報告,及時改正並補發,做到人力資源管理工作公平公正。

  6、十一月份對各部門現有崗位確定級別,及時與各部門溝通,瞭解現有人員崗位級別及部門建議工資,形成書面材料40餘張,建立管理線和專業線兩條路線,彙總現有人員工資結構和入職時間,初步建立薪酬體系;針對公司實際,結合陝西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調工作。

  7、為了總結全年工作,評價各部門業績和員工工作素質能力,在全面瞭解各部門工作的基礎上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進行360°考核,對總經理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標,對生產區、市場、機關進行分類考核,提高公司績效。

  (五)員工關係管理

  1、積極參加社保中心相關培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網上錄入,實行網上申報,每月10日之前進行社保申報,提前完成兩公司員工社保基數申報工作。

  2、積極與幾家保險公司聯絡,瞭解關於團體意外保險辦理的相關政策,今年分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計94人,學習下發理賠政策,及時報銷有關醫藥費用,為員工安全工作提供服務保障。

  3、針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談,瞭解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關係200餘人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司檔案下發時間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,竭力維護人員穩定(這是人事工作者最基本的職業素養)。

  4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動,五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”並舉辦篝火晚,整體活動達到了預期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設想,提倡員工高效工作、快樂生活。

  第三部分:存在問題和不足

  1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門工作效率較低,個別工作沒有按照計劃進行。

  2、由於種種原因,公司人員離職率較高,導致人力資源部長年進行招聘,留人機制不完善,新員工對工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響公司的工作效率,留住並激勵員工需要全公司的共同努力,特別是中層管理人員。

  3、人力資源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部門的支援和員工的配合,公司原有的管理制度已形成潛規則,先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。

  第四部分、思想品德和廉政建設情況

  一個企業,機器裝置可以購買,廠方可以擴建,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同。現代企業的競爭是人才的競爭,企業的最大浪費是員工智慧的浪費,一個人的潛能很難估計,正常情況下只發揮3%左右,如何充分調動員工的工作積極性進而提升公司績效?這是每一個管理者面臨的問題,為了實現企業與員工“雙贏”,我主張管理從尊重開始,實行人性化管人、制度化管事。

  回顧一年來的工作,我時刻牢記“公司的利益高於一切”的總旨,始終站在戰略的角度,運用宏觀的視野,以飽滿的熱情和昂揚的鬥志,前瞻性爭取做好部門工作,嚴格按照工作程式和流程,無條件服從上級領導,與部門之間互相協作,對待員工堅持公平公正處理各類問題,我尊重每一個人,和員工進行平等溝通,瞭解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質量、高效率、高標準、嚴要求,工作節奏較快(個別工作得不到理解,誤會在所難免),這和我的經歷與為人處事方式有關(來公司之前在山東一家外企任人力資源經理崗位,公司有600多員工,部門5個人,2個主管、2個文員,公司工作節奏非常快),作為一名管理者,我非常認同公司的文化,尊重自己的選擇,準備與公司同呼吸、共命運,打算為公司的發展盡全力。

  現代市場的競爭非常殘酷,商場如戰場,企業要迅速做大做強,先進的管理理念和管理方法一定要及時跟上,當看到公司存在管理瓶頸時,我非常著急,在工作中有時存在急躁情緒,也曾經困惑過、迷茫過。當然,融入新團隊和同事增強互信度需要時間,我竭力在縮短磨合時間,工作中難免出現摩擦和衝突,我經常反省和調節自己(吾日三省吾身),我會錘鍊自己的抗壓能力,在工作中努力改進自己的不足。

  從生活角度,我堅持低調處理問題,“三人行必有我師”,我認為公司的每個人都有我學習借鑑的地方,我時刻牢記向公司每一名員工學習,在和同事交往中,堅持大事講原則,小事講風格,在和員工溝通的過程中,我認為人與人之間是平等的,我尊重每一個個體,同時也希望得到尊重,我認為,一年來,我一直從個人角度和部門角度設法維護公司形象,提升公司凝聚力,在處理員工關係時得到誤解或惡語中傷,但和維護公司形象相比,受點委屈也是值得的。

謝謝大家!

  此致

敬禮

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  公司人事述職報告 篇6

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家下午好!

  首先,我對自己能工作在珠江這個充滿生機和活力的企業裡,感到十分榮幸,其次感謝公司各位領導一直以來對我工作的支援與信任,感謝各位同事對我工作的支援與配合,沒有大家我今天也不會站在這次晉升人員群眾評議的舞臺。

  美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業,而不要讓你的事業推動你。”今天我本著鍛鍊學習,為大家服務的宗旨,競聘人事主任,希望能得到各位領導和同事的支援。首先我談談對人力資源管理的認識。

  隨著市場競爭的加劇,人力資源管理工作在企業戰略發展中的作用日益凸顯。一個企業能否健康發展,在很大程度上取決於員工素質的高低與否,取決於人力資源管理在企業管理中的受重視程度。人力資源管理透過人力資源規劃、招聘錄用、培訓開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理幾個模組來對公司日常執行進行管理。企業要想在市場競爭中取得優勢,就得做好這幾個環節。而在這整個環節當中,人力資源部負責人的作用我們不可小覷,他是企業良好工作氛圍的創造者,是上級領導與員工溝通的橋樑。成功地做到“人盡其用,事得其人,人事相宜”才是一個合格的人力資源工作者。有人風趣地說,人力資源是“上管天,下管地,中間管大氣”,其實HR的職責十分繁雜,既要事事處理體貼,又要處處帶頭實幹——總之,一句話,吃、喝、拉、撒、睡,無所不管,無所不包。

  其次我也談談我競選人事主任的優勢。

  1、是我熱愛人事工作。“惟才是舉,選賢任能”的人事工作已經成為了我生命的一部分,我願意為人事工作的發展貢獻自己的綿薄之力;

  2、多年的工作煉就了吃苦耐勞性格作風。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質不好的管理者,則是危險品。我有著吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神,胸懷坦蕩,勤奮務實。處事的原則是“做人要誠實、做事要紮實”。

  3、具有積極奮取、努力學習的精神。自從工作以來,我始終不忘勤學習,善思考,不斷給自己充電,2012年取得了HR經理證書,現在也在利用業餘時間考取人力資源管理師二級證書,多和業內人事多學交流。

  4、具有強烈的進取心與永不服輸的精神。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那麼,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加第一份工作起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什麼工作,幹,就要幹好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,經過努力,我一定能成功!

  5、我覺得自己具備擔此重任的綜合素質。自畢業以後已從事過會計、店長助理、行政人事多項工作,不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗,尤其是來到珠江以後不僅使我對人事工作有了更深入的認識,更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高,具備了獨擋一面的能力。

  如果承蒙領導厚愛,我將在領導的帶領下做好“三項工作”一是完善並修訂人事各項管理制度與工作目標,提高工作水平,提高執行效率,提高服務質量,作好大家的人事保障工作,不拖不等。

  1、結合工作勤于思考,從領導的角度思考應該需要提供什麼樣的資訊、要作出什麼樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們缺少什麼樣的服務,需要提供什麼樣的資訊;從員工的角度出發,思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。

  2、做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態性資訊要嚴格按照時間要求及時上報。

  3、多到各部門走走,多瞭解情況,以求及時掌握工作動態,爭取工作主動。

  二是做好協調工作。首先是內部協調,對內部而言,在日常工作中,協調好上下級關係,遵循把方便留給各部門的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協調,與相關部門建立良好的工作關係,使公司一些工作能夠順利有效的進行。

  三是緊密圍繞公司的發展,樹立人才強企的觀念。以提高素質與能力為重點,以重視績效、強化激勵為手段。緊緊抓住培養、吸引和用好人才三個環節,圍繞企業人才觀加強員工隊伍建設。根據公司發展目標要求,編制員工培訓規劃,建立健全員工培訓管理體系。充分發揮培訓在人事開發工作的重要作用,逐步推行員工培訓制度,把崗位工作要求與培訓標準結合起來,變被動培訓為主動培訓。從制度上引導和約束員工變“要我培訓”到“我要培訓”,使公司成為全員終身培訓、終身學習的學習型企業。抓好管理人員、專業技術人員和一線服務人員三支隊伍的培訓。以多層次、多方面、多形式培訓,全面提高員工的素質與能力。

  各位領導,各位同事,面對著大家信任與期待,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力的所在、責任的所在,但是不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信人事主任工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。

謝謝大家!

  此致

敬禮

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日


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