企業領導個人工作的述職報告

　　時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，我們的工作又將告一段落了，你梳理過這段時間的工作嗎？為此要做好述職報告。那要怎麼寫好述職報告呢？以下是小編為大家整理的企業領導個人工作的述職報告，希望能夠幫助到大家。

　　企業領導個人工作的述職報告1

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的二三年既將過去，透過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

　　我是於年月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支援，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展xx使用者戶，網上通話使用者比例超過，在xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將二三年的主要工作情況述職如下：

　　一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識

　　近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“行動通訊基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的.能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。透過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。

　　二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

　　一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯絡的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程式，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

　　三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源

　　一年中，由於xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，透過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對xx市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了xx發展使用者指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全xx任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

　　四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

　　俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節

　　假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部裡的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裡話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。

　　五、存在的問題及下步打算

　　回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。

　　在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

　　企業領導個人工作的述職報告2

　　任期內，在、的領導下，依靠各部門、部門的及、尤其人員的共同努力，在自己分管的等方面開展了一些工作。現將有關情況簡要彙報如下：

　　(一)強化，堅持

　　1. 科研貼近市場，推進技術創新

　　企業生存與發展的關鍵在於技術創新。作為面向市場的單位，近年來我公司在選擇科研方向、開展科研工作中，始終堅持科研選題貼近市場、科研工作結合生產的原則，著眼本地區、本行業的特點，瞄準了一些有市場前景的熱點技術問題，結合生產實際，開展系列研究，取得了顯著成效。如、、等一批課題，均較好地體現了上述原則，其成果既具有較好的社會效益、推進了技術進步，又為公司創造了豐厚的經濟效益。

　　任期內，我公司獲國家獎項，省部級獎項，部級優秀軟體獎項。在國內外發表學術論文餘篇，有篇論文獲得全國同行業、市、市自然科學優秀論文獎。

　　2. 樹立意識，開展創優

　　在我國的行業，就是精品的體現。近年來，我公司在全體員工中樹立強烈的意識，從單位生存發展的高度來推進，將其列為年度工作計劃，並重點選擇專案，組織精幹人員，制訂計劃，開展專題研討，實施全程跟蹤，以確保目標的實現。

　　任期內，我公司獲國家獎項，省部市級獎項，院級獎項。獲獎數量及等級在全國同行中名列前茅，也超額完成了任期目標中爭創國家獎項，省部級獎項的指標。

　　(二)加強管理，確保

　　1. 開展，強化科學管理

　　科學的管理方法是保證的前提。在推行的基礎上，任期內，我公司又開展了三項工作。一是，年底完成的工作;二是年完成的工作;三是年度透過的工作。這三項工作歷時年，累計完成各類多項，並在實際中得到有效執行。這項工作進一步規範了我公司各的管理，使之向科學管理又邁進了一步。

　　2. 定期檢查與講評，堅持管理

　　的穩定要靠嚴格的日常管理。為了保證得到落實，有效控制。一方面，定期組織人員對檢查;另一方面，針對中出現的問題定期開展講評和討論活動，以探討產生問題的原因及分析解決問題的辦法，尋求提高的途徑。透過這種定期的檢查與講評，強化了員工的意識，提高了對的認識水平。

　　3. 細化責任制，進行管理

　　為了落實制，我公司制訂了相關檔案，將責任作了進一步的明確和細化。為了加強人員工作的過程管理，又組織制訂了各的人員工作考核辦法，將其工作進行量化，並與人員年度考核等掛鉤，因制度對其工作進行約束，從而保證。

　　透過上述各項工作，在任期內，完成的項中，，確保了的持續穩定。

　　(三)引進培養人才，完善技術梯隊

　　1. 採用按需定量、嚴格要求、招聘考核的方法引進人才。公司根據總體發展規劃進行人才需求分析，並依據引進人才的三項原則，經過考核擇優錄用。近五年共引進高階工程師人，大學本科畢業生人，有效補充了的人才隊伍。

　　2. 採用、、的方法培養人才。對在崗的各類人員，分別採用了不同的方式進行日常培訓，以提高全體員工的業務素質和技術水平。五年多來，全員平均培訓率為%，先後舉辦過、、計算機技術培訓、工人技術等級培訓等餘個專題培訓班和多場專題報告會和學術講座。同時，對人員在生產實踐中給予更多的鍛鍊機會，使之迅速成長，有些很快成為生產和技術骨幹。

　　3. 採用、、的方法提高人才層次。為此我公司制訂了在職人員的有關規定，對錶現優秀的員工推薦報考我公司急需研究生，並給予資助。採用這些方法，近五年已培養名，在讀名，碩士生名，從而有效地改善了我的人才結構，同時這樣培養的人才對單位的依附感和向心力也更強。

　　透過近幾年的努力，我的人才隊伍建設在原有基礎上又有發展，已初步形成了配備合理的技術梯隊。任期內，共有名同志分別評為專家、人才。