中國人壽經理述職報告
中國人壽經理述職報告
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧這段時間以來的工作,收穫頗豐,不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!那麼問題來了,述職報告應該怎麼寫?下面是小編幫大家整理的中國人壽經理述職報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的分公司黨委、總經理室:
昂揚奮進的20xx即將在20xx開門紅的戰鼓聲中閃耀落幕。回顧過去的一年,在公司黨委、總經理室的正確領導下,圍繞公司核心指導精神,緊扣經營主題,在班子成員的團結奮鬥下,機關同志和團隊夥伴的熱情支援下,我分管的XX公司個險業務發展、隊伍建設方面均取得了一定進展,下面就一年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處敬請批評指正。
一、業務、隊伍發展基本情況。
業務發展情況:截至12月6日,XX公司個險渠道共實現保費收入6000萬元。其中,個險期交新單保費1300萬元,5-9年期業務完成量220萬,10年期以上業務完成量800萬,個險渠道短險完成140萬,續收保費5000萬;其中十年期以上業務發展同比增長36.55%,十年期以下業務283.54萬元,同比下降26.91%,結構調整有效推進,業務創費力提升;但新單保費總體呈同比降低趨勢,因此在結構調整的'同時,還需進一步加大十年期業務發展速度,以贏得長期業務市場競爭。
隊伍發展情況:在制度經營主題下,在基本法管理下,截至11月底,個險隊伍架構人力377人,隊伍結構為處經理1人,高階組經理2人,資深組經理4人,組經理14人,業務主任117人,考降業務主任203人,業務員36人,全年有效增員57人;隊伍月均舉績145人,月人均佣金515元,主管月人均管傭1426元;營銷小組架構較少,管理、輔導力量不足,導致考降人員較多,月人均收入不足千元,這正是我們正在努力改善的重點工作。
二、管理工作內容彙報
“狠抓隊伍管理不放鬆,全力打造業務發展生力軍”。隊伍管理工作是個險工作的中心工作之一,趙總多次強調指出:抓隊伍就是抓業務。我們團隊基礎薄弱,經過20xx年一年的基礎建設強化工作後,較之以前有所改善,但相對兄弟公司來講,還有很多需要改進的地方。具體工作中抓了以下幾點:
一是堅定不移努力抓好晨會出勤率,結合基本法考核,公司出臺了一些列對主管、骨幹力量和業務人員的出勤管理制度,在強化主管思想教育和嚴格執行管理制度的雙重管理下,晨會出勤情況逐漸好轉,舉績率也逐步提高。
二是在新基本法開始執行後,隊伍經歷嚴格考核的表現出準備不足,不能適應的情況比較嚴重,考降人員急劇增加,主管掉級現象層出,隊伍呈現出不穩定狀況,當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:一方面加大下團隊頻次,深入一線和業務員面對面交談,宣講基本法,疏通人員思想,鼓勵夥伴以積極向上的心態適應新基本法考核;一方面對主管層級強化新基本法培訓和輔導能力提升培訓,透過抓主管促全員,強化主管核心作用,分解管理壓力,鼓舞全員士氣,努力向專業化銷售轉型。另外對市公司下達的各類與基本法考核相關的檔案、預警通知等內容及時傳達不過夜,透過牆報張貼、晨會晉升表彰、考降提示、飛信傳報、重點物件電話溝通、主管考核專題會、考降人員座談等多種形式,傳達考核資訊,營造新基本法貫徹落實氛圍,激勵人員發展意願。
三是親情管理。利用各種機會和條件同業務員交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
四是抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,整合人力資源,發揮最大人力優勢,為隊伍、業務發展鼓勁加油。
五是正確引導業務員展業行為,不斷宣導展業行為操守和違規違紀處罰辦法;在發展的同時培養良好的從業習慣,防範經營風險發生,促進隊伍健康發展。
六是創新行銷方式,改良產品說明會。今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特別是市區統一運作產品說明會,對我有很大啟發,我們結合實際情況對產品說明會進行統一步署,統一包裝,統一流程,統一安排,對主持人、專家、場地布臵、獎品設臵、會議流程、禮儀服務和後勤保障進行重新設計包裝,運作2場大型說明會,取得了比較好的效果。今年全縣共舉辦公司集中產品說明會、客戶聯誼會、客戶懇談會共16場,邀請準客戶724人,場均簽單7.3萬元。各部站也召開各種型別的通俗說明會,保險知識宣傳座談會等,取得了很好的市場反響,夥伴的展業意願也得到激發。
經過市場洗禮和公司開展的各類學習活動,我個人深刻的認識到必須加強自身學習力,儘管在工作中自己感覺很努力,但是仍有很多不盡人意之處,開門紅的戰鼓聲中,我下定決心,在下一步工作中,以提高業務人員收入,提高主管管傭為核心,以增員工作為重點,不斷拓寬說明會開展思路,夯實團隊發展基礎,佔據保險市場,我個人也要不斷適應公司工作要求,以一個好員工的標準時刻約束和完善自己,勇擔公司發展責任,以作為國壽人的榮譽感不斷鞭策激勵自己,在成長的道路上奮勇向前,和公司同呼吸共命運,向著光輝燦爛的明天急行軍!