店長競聘演講稿範文(通用13篇)

店長競聘演講稿範文(通用13篇)

  演講稿以發表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,我們可以使用演講稿的機會越來越多,那麼你有了解過演講稿嗎?以下是小編整理的店長競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀!

  店長競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導及同事們:

  大家好!

  首先自我介紹一下,我叫XXX,畢業於天津交通學院,學的是物流管理。我是XXX店的一名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。在這裡公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態度和鍛鍊自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑眩。

  一、我的競聘崗位是:店長

  二、個人優勢

  我競爭門店店長,我認為我的個人優勢在於:有一年半的物流管理經驗,在工作的時候,經常得到經理的好評,做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫,打調單這方面接觸的多,多產品也有一定的瞭解。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善於溝通、工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。我有持之已恆的決心,有較強的學習能力,勤于思考,有良好的團隊精神。

  為了我今後所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,並督促各部門漸漸落實到位並且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。

  三、規劃目標

  另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是我們如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五點”,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五點”是指:

  1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。

  2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今後的工作打下良好的基矗。

  3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗),瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正瞭解了才會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

  5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

  四、店面管理

  店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  2、作為高階餅店企業,所有員工都要求專業。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

  3、以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  店長競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  感謝公司,使我有機會站在競聘的演講臺上!感謝在場的各位,平日裡對我的幫助和鼓勵,讓我有能力和信心參加這次競聘!

  我有嚴於律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、用心做事的理念。

  如果我是一名店長。我將重點做好本門店內的日常團隊建設,在遵守公司制度的前提下,在工作中形成我們自己的日常行為規範,保證公司、經理下達的各項指令,以最快的速度佈置落實到每個人、每個點。我將經常性的採取:欣賞員工的長處、及時表揚與讚美、開展內部競賽等對團隊成員之間進行恰當的業績導向的激勵,提高員工的工作積極性和工作熱情。

  經常與我店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門進行溝通,創造良好的外圍環境,以減少不必要的麻煩。

  如果我是一名店長。我將利用資訊化技術和庫房軟體,加強商品進、銷、存的管理,對庫房的產品分時間、分批次的登記,隨時掌握銷售和庫存的產品,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

  如果我是一名店長。我會對我的員工利用工作間隙進行禮儀課的培訓,讓他們在原有的基礎上更上一層樓,不僅從形象上,而且在素質上加強專業和銷售心理學的學習,讓員工認識到我們銷售的不僅僅是一顆顆紅棗,而是我們好想你公司對客戶身心健康的美好祝願和關懷,是我們好想你公司對客戶的濃濃的情感。

  今天,我充滿信心的競聘店長,如果失敗,我會微笑面對,總結經驗,在以後的工作中加以改進,為下一次的進步努力。

  謝謝大家!

  店長競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導,同事們:

  大家好!

  非常高興今天能夠參加我公司的競聘會,感謝領導給我的這次自我展示、自我提升的機會。首先做個自我介紹我叫XXX,畢業於XXX,自20xx年5月來到XXXX百貨XXXX店工作以來,在平日的工作中一絲不苟、勤勤懇懇,以“只為成功想辦法,不為失敗找藉口”為工作信條,堅決做好自己的本職工作,同事在業餘時間,努力提高自己的超市管理業務水平。鑑於領導們的幫助和支援,本人於20xx年7月調入XXXX店,擔任副店長一職,在此期透過實際接觸超市的營運操作,讓我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,雖然我在工作中也不可避免的會出現一些小差錯,但是由於領導的及時關懷和指導,讓我對自己的工作有了更深刻的認識,當然增加了我在工作中的積極性,經過我們店的同心協力,我門店順利的完成了公司下達的銷售任務。所以這次我競聘的職務是XXXX店店長一職。

  首先請允許我對之前的工作做一下總結:

  1、在近半年的工作中,經過全體XXXX店員工的努力,和公司領導的支援和幫助,使我們的銷售業績不段上升,甚至超越完成了銷售任務,在此其間,有汗水,也有淚水。

  2、認真聽取他人意見,接受上級按排,做到有疑問就問,不懂就學。

  全面掌握店內所有工作。讓自己學到了更多,瞭解更多。基本做到忙而不亂,緊而不散,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦幹,不知其次我來談一下我對店長的認識:

  1、對賣場的商品資訊及其週轉性要實時掌握,配合銷售情況,合理的掌握商品的庫存情況。定時查詢暢銷,滯銷商品,根據賣場情況對暢銷商品進行加大排面整理,對滯銷商品及時變更方位。進行促銷,變價處理。最後進行清退,及時配合各部門引進的商品進行替換。

  2、店長要立足本職,堅守崗位,一定要有責任感,自覺維護公司的良好形象。客觀公正,對公司忠誠。

  3、負責店內商品銷售裝置管理工作。制定店內銷售計劃,把銷售分解到每一天,並跟蹤計劃銷售與實際銷售的完成情況。

  作為公司一名管理人員,我不要求什麼,只要求能做到更好,不斷進步,對於這個挑戰,我希望透過我自身的努力,以及和大家的配合去把工作幹到最好。我也有這個信心去做好。希望個位領導給我這個機會。

  最後,以一幅對聯來結束我的演講,上聯是“勝可喜,寵辱不驚看花開。”下聯是“敗無悔,去留無意隨雲卷”,橫批是“繼續工作”。

  店長競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家早上好!

  首先我先做個自我介紹,我叫胡海,本科學歷,20xx年畢業於新疆財經大學經濟學系,在校就讀的是經濟學專業。

  今天能夠站在這裡首先感謝公司領導給予我們這個平臺、給予我們這次展示自己的機會。經過在公司四個多月的工作和學習,我對白酒和公司的經營模式有了更加深入的瞭解,同時也感悟很多。

  我競聘的是中國白酒金三角新疆分公司天津路旗艦店店長一職,我相信我有能力同時有信心做好這份工作。

  我競聘天津路旗艦店店長一職的優勢在於:

  一、熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,溝通能力好,同時善於總結工作當中出現的問題。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我校驗,不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴於律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。

  二、專業知識過硬,在大學期間所學的專業是經濟學,主要課程有《管理學》、《市場營銷學》、《西方經濟學》、《政治經濟學》、《城市經濟學》、《會計》、《財政學》等等。對管理、物流等都有相應的瞭解。

  三、社會閱歷豐富,待人識物的能力強,從07年畢業至今5年期間在中國石化西北油田分公司從事過經濟評價工作,在西安從事過電器的銷售和工程預算。在工作過程中遇到過形形色色的人,在與他們交往的過程中很好的培養了我審人的能力。

  如果我能夠競聘成功對以後店面管理方面的一些想法:

  一、店面行政管理

  店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,從細節入手,有道是細節決定成敗,所以店面行政管理應放在首位。

  1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  2、注重店內人員的培訓工作,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

  3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

  4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的店面及營銷環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

  5、以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想。

  6、重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  二、經營管理

  1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

  2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、每一位人員,並進行相關的分析。

  3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及佈置的工作。

  4、知已知彼,透過市場調研,分析總結存在的問題,及時調整,以順應市場的發展變化和客戶的需求,提高市場佔有率。

  5、儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

  另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

  1、要學習:即透過不斷的學習來充實自己,學習專業知識的同時,多瞭解於產品和業務相關的新聞和資訊,以便更好的拓展工作。

  2、要務實:即是眼睛向下看,不眼高手不低挑肥揀瘦,從小事踏踏實實做起,為今後的工作打下良好的基礎。

  3、要交流:員工之間應多進行交流,瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要思考:即在下任何結論之前多思考,分析利弊後才實施,有利於杜絕一些不必要的麻煩和為公司減少不必要的損失。

  5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作。

  店長競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!

  我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節裡,我帶著滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

  我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋樑作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。

  1、培養員工的自信心,加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養員工永不滿足的學習心態,做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,更要注重團隊協作。

  2、加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加註重服務的質量,服務是提升競爭力,創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範,形成服務竟比的良好氛圍。

  3、如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一箇中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情願地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支援與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關係。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心裡踏實、放心,信任的領導

  店長競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導,各位評委們:

  大家上午好!非常感謝集團公司和領導給我這次機會參加今天的,這對我來說是個機遇,同時也是個挑戰,我將非常珍惜這次展示自己,鍛鍊自己的難得機會,勇敢地接受大家的評判。

  我是來自xx集團的一份子,我叫xxx。初出茅廬,很榮幸能加入xx這一大家庭。在這和睦的大家庭裡讓我逐步成長,受益匪淺。在這段時間裡,它教會了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能成功,我將開展以下工作:

  一、培訓:

  人是企業的根本,現在集團公司正在不斷的發展壯大,各個層次的人都有,店面學實踐的東西,要按照標準對員工進行培訓,要強化員工的工作意識,現在公司正在推行“5常法”,人員的培訓更是重中之重。

  二、合理排班:

  嚴格遵循排班原則:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍,達到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-10%。

  三、值班管理:

  在值班過程中加強巡視,發現問題立急解決,絕不拖到下個班次,如實在解決不掉,和下個班次的值班經理協調,溝通好,三優保持在39分,努力完成店長下達的營業額和各項工作任務。

  四、考勤:

  在每月的考勤的過程中,保正準確,無誤。

  五、學習:

  現在我還有不懂的地方,在以後的工作中不斷的學習,完善自我,提高自已,人是活到老學到老,不斷的為自己衝電!學習後堂報貨管理,預估營業額,合理生產報貨,收集節假日,以及天氣情況,以及周邊活動,達到準確預估,全面負責後堂的安全生產責任,對後堂的衛生計劃的制定並監督執行。並負責月報費統計及每月月底盤存工作確保盤存數字的準確性。

  必須具備豐富的營銷管理經驗和組織執行能力。具有良好的協調能力,具備計劃拽寫能力,熟悉市場,領導好店員。負責店鋪的業務拓展、日常經營與管理的工作,督導店員開展工作,考核店員的業績。x店是一個知性的人,做事大方、果斷、幹練。在她身上學到了很多,能到xx也有她的原因,當時的我徘徊不定時,她讓我知道了該幹什麼,開始重新定位,規劃人生,千奇百態的人生才最精彩,只有努力付出過才有日後收穫的驚喜!

  我希望領導能給我一次機會,我會努力做好自己,完善自我,為公司創造更多的價值!您給我一個機會我會用行動還你一份驚喜!

  我的演講完畢,謝謝!

  店長競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導

  大家好!

  我叫xxx,現任x店副店長。非常榮幸能夠參加這次競聘,感謝公司創造了這樣一個公平、公正、公開的競聘機會,相信透過競聘會讓更多有能力的員工脫穎而出。我相信自己有能力勝任這個崗位,我的自信來源於以下幾點:

  第一,我有豐富的工作經驗。我20xx年x月進入x公司的大家庭,從一線專業修腳技師起步,工作期間得到了領導、同事和顧客們的一致認可,後被推薦為x店副店長。我還精通養生行業,經常向客戶講解養生知識,傳播養生理念,不少客戶因為我更加關注養生,也帶動了店內生意。如今,我對每一項業務、每一個細節都瞭如指掌,積累了豐富的工作經驗和客戶資源,開展工作更是得心應手,左右逢源。

  第二,我有突出的工作業績。x店的工作千頭萬緒、瑣碎冗雜,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。在我眼裡,有精湛的技術固然重要,但更重要的是把工作當事業去幹。在不懈的努力下,我幹出了一定的成績:近兩年,我所在的x店榮獲20xx年銷售冠軍,20xx年總業績x萬元,總利潤x萬元。我個人榮獲20xx年x月、20xx年x月、20xx年x月銷售冠軍,20xx年x月、20xx年x月個人卡業績第1名,工作成績是有目共睹的。

  第三,我有開闊的工作思路。我平時會常向店長學習,不斷取長補短,開拓了工作思路和眼界;經常和同事探討交流,集思廣益,增強了團隊的凝聚力;加強和客戶溝通,既滿足了客戶需求,又挖掘了消費潛力。自擔任副店長以來,我在領導能力、溝通能力、管理水平等方面得到了全方位提升,這些對於做好一個店長是必不可少的。

  一個店就是一個家。店長店長,一店之長,一家之長,不僅要關心家庭的收入,更要關心家人的生活,關注家業的發展。如果大家信任我,讓我走上店長的崗位,我一定不辜負大家,以實際行動回報大家。我會做到以下幾點:

  第一,打造專業隊伍。建立完善的培訓體系,定期組織員工進修學習新技術,熟練掌握足部醫學知識,為客戶提供更專業的服務。加強新進技師培訓,嚴格監督管理,讓他們儘快進入角色。大力引進優秀保健技師,壯大團隊力量,為公司創造更多利潤。重視考核激勵等機制建設,不斷最佳化人員管理體系,激發員工活力和潛力。

  第二,提高服務效率。一切以客戶為中心,注重服務品質和客戶體驗。用暖心的接待讓客戶動容,用有效的溝通讓客戶認同,用精湛的技術讓客戶滿意,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,不隱瞞、不欺騙、不誇大、不亂收費,贏得客戶信任和青睞。做好會員客戶的建檔與分類備註,定期進行服務回訪,提高拜訪聯絡頻率,建立並維護好客戶聊天群,隨時解決客戶問題,掌握顧客的消費心理和習慣,為客戶提供周到、便捷、高效的服務。

  第三,凝聚團結力量。將公司經營理念和策略及時傳達給每個店員,增強他們的集體歸屬感和榮譽感。做好員工思想工作,瞭解各自優點,發揮各自特長,做到量才適用,打造團結、和諧的集體。加強和各兄弟公司的團結協作,敞開心扉,互幫互助,共同為x公司的明天而奮鬥。

  就我個人而言,我曾是一名會“腳上功夫”的技師,工作始於“足下”。就一個團隊而言,“千里之行”也是“始於足下”。無論競聘結果如何,我都會保持對事業的熱愛,在自己的崗位上執著地走下去!

  謝謝大家!

  店長競聘演講稿 篇8

各位領導、同仁:

  大家好,我競聘的崗位是銷售店長。我很榮幸參加這次副店長競聘,這對我來說是一次:提高能力,鍛鍊自我,展現自我的千載難逢的機會。

  我叫xx。現工作於xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現競聘xx店副店長一職,請各位領導對我的工作進行考核,XX年10月我很有幸加入x集團公司,對於服裝行業只是表面膚淺的瞭解略知一二,加入x集團後我覺得我對於服裝行業是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓後讓我對公司規模,工作流程,業務知識,銷售技巧,等有了一些初步的瞭解,在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束後,我以優異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作,當時在店裡是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統計和管理,我知道管理帳目是一項細緻的工作,對於剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學,積極求問,認真細緻,做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求改進好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細緻化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費需求,達到銷售服務一條龍的銷售效果。透過自己不斷的學習,吸取好的工作經驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。

  由於老員工的工作崗位的調動,在公司領導給予我的支援下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹的'人,在店長的指導和監督下,我用認真負責的工作態度,加強崗位技能學習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程式辦事。工作一年以後,由於公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學習銷售技巧,業務知識,也不斷的看書學習,瞭解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經濟效益也將隨之增加。經歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業務知識,能夠在市場多元化的程序中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。

  XX年8月12日,郭爾羅斯店已隆重開業,即待開業的全省試範形象店也即將盛大開業,隨著銷售業績的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦副店長競聘的會議,也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內管理,好的店內環境,好的服務理念,也是公司企業文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作,有效落實公司指令及時上報檢查結果。一個店面的環境是顧客進店的第一感覺印象,導購小姐也是店面的第一形象。形象的優雅,環境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛生,貨品的衛生就成了售前工作的重要之重,做為店長的助手理應協助店長管理好店內的環境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環境中,店面的運營保障安全也要協助店長管理好,加強防盜,防火裝置的保養和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。後勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環境,讓店內員工有進店如家的感覺,時刻關心員工情緒變化,協助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態和最好的服務面貌去迎接顧客,做到真誠服務,真心服務,貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務也只能體現卻達不到營銷的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售後服務,有好的售後才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內售後工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售後工作協助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協調好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導地位,同時更能保障公司更多的利益。

  無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續努力,成為大家心目中最優秀的我,因為我有一顆執著銳意進取的心,我會為成功找方法不為失敗找藉口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心願。

  店長競聘演講稿 篇9

各位領導、同事:

  大家早上好!

  我叫,我競聘的崗位是餐飲店店長,我首先感謝上級領導為我們提供了這次公平競爭的機會,我會珍惜好這次機會!我是20xx年3月份加入WSM這個大家庭的,曾經是龍崗天虹店的助店,後調往世貿店,現在是世貿店的助店,今天我要競選的是龍崗世貿店店長一職,希望大家支援我!給予我更多的力量餐飲店長競聘報告!

  參加此次的競選是我自己經過深思熟慮後所做的決定。算一算,我進WSM快3年了,擔任助店這一職也快2年了,這兩年裡跟著我的店長勞衛華小姐讓我學會了很多,也給了我一個很好的發展的舞臺!記得從我進入wsm的那一刻起:“曉吟,加油!”這句話就一直響在我耳邊,當我還是新進店員時,店長就告訴我:“曉吟,你要加油!你現在要開始把助店的工作學會,將來我希望你要做助店的!”於是我更加努力去學習,不久後我真的升到助店。這時她又會告訴我:“曉吟,你要更加努力加油!雖然你現在只要是助店,但你還要把店長的工作提前學習並且學以致用,將來你還要做店長的!”我一直記得她的鼓舞和支援,所以我一直在學習如何做一名稱職的店長。現在我的店長憑藉她的才能升職了,我也要發揮我的所能,我讓大家都相信並看到“強將部下無弱兵”。

  我知道今天會有很多人跟我一樣競選世貿店,但我相信我會更加勝任的:

  1、青春是我最大的資本,我有思想也有動力,我一直在努力和學習,不管是過去還是現在。

  2、我獨自擺過特賣場,從中也學到了如何處人處事。

  3、我手中握有一定的培訓資料,我敢於給我的店員進行培訓,讓大家一起充電學習。

  4、我在今年的1月份被公司評為“20xx年度優良員工”的稱號並且頒發了榮譽證書!這也是公司對我工作的肯定!

  5、我是龍崗世貿店的開店元老,從招工到進場接收貨品再到擺設陳列,我一移動店長競聘演講樣都不敢馬虎,雖然我只是助店,但是店鋪裡的大事小事我都清楚明瞭,我更加了解店鋪的日常運作情況。

  假如今天我競選成功了,那麼80萬的年銷售目標對我來說是絕對沒有問題的,我計劃把它分成4不等份來完成。春秋季各完成20萬,平均每月完成6.8萬,夏季是銷售淡季就計劃為15萬,每月完成5萬,冬季是一年中銷售的高峰期,剩下的25萬就每月按8.3萬來完成。當然這只是最基本的銷售目標,我要創造更多,我會帶著我的團隊去共同努力,因為一個店鋪的業績不是單純靠店長來完成的,還要靠大家團結一起努力,所以我會組織好我的團隊,這一點我相信我是沒有問題的,就憑藉著我學生時代擔任過校學生會主席,我有組織和帶好團隊的能力,我會帶著我的團隊挑戰85萬,90萬,甚至更多,為公司創造更多的利潤!

  希望在座的各位領導能給予我機會,相信我支援我!因為我會一直微笑著懷著一顆感恩的心和一顆不斷上進的心去服務好每一位顧客,服務好店鋪,服務好公司!我會在WSM這個大舞臺上描繪出一幅不會讓你們失望的畫。

  店長競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導

  大家好!

  首先自我介紹一下,我叫xx現任xx航母店主管。在xx公司工作我很榮幸,同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上,參加這次競聘演講:

  一、公司領導對我們擁護和信任。

  我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。

  我的競聘崗位是:店長

  二、個人優勢

  我競爭前門店店長,我認為我的個人優勢在於:我在xx公司工作五年。有多年銷售經驗和管理經驗同時也在庫房工作過並且對我們xx的貨品也非常瞭解,同時參與多次出差,再次過程中得到了公司與商戶的認可。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善於溝通、工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。

  為了我今後所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,並督促各部門漸漸落實到位並且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。

  三、規劃目標

  另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是如我們何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“四點”,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“四點”是指:

  1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我門店所在的物業部門”,為今後我店、在店外搞各種促銷活動時創造良好的條件。

  2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今後的工作打下良好的基礎。

  3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗),瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正瞭解了才會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

  店長競聘演講稿 篇11

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

  大家好!

  我叫孫留,現任陝西路連鎖店營業員,新的一年開始了,又是永珍更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。

  為了讓大家更加深入的瞭解我,在這裡做補充說明,我畢業於湖南省懷化醫學高等專科學校,藥學專業,2008年來到吉林大藥房工作,先後在和順街連鎖店、陝西路連鎖店擔任營業員併兼任藥師工作,在三年的工作中先後代教實習生十餘名,並在2010年五月份獲得優秀代教師傅稱號。

  工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:

  在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對於上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。

  如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:

  1、人員管理方面:

  以身作則,嚴於律己,寬以待人,時刻起到模範帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以執行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋樑和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍。

  2、商品管理方面:

  掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,瞭解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。

  3、會員管理方面:

  對於我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元並沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,併為其說明會員的各種優惠政策,為以後成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。

  4、服務管理方面:

  熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹,利於不敗之地。

  5、營銷管理方面:

  根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的衝擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。

  6、安全管理方面:

  抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患於未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。

  尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之後的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那麼我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。

  店長競聘演講稿 篇12

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

  大家上午好!

  我叫xxx,現任旗艦店三樓樓層經理。從20xx年畢業於大窪縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個年頭了。首先感謝各位領導給了我這個展示自我,提升自我的機會。雖然來到桃源的時間不長,但在此工作的半年多時間裡,讓我學到了很多東西、也成長了很多;同時讓我更加明確了自己的未來——那就是做一名職業經理人。有了這個方向,我才有勇氣站在這裡,來競聘此次的後備店長。

  我認為做一名店長,首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業為我們了寬闊的平臺,我們就要為企業創造最大的價值。記得美國前總統林肯曾經說過這樣的話“不要想國家為你做了什麼,要想你能為國家做了什麼?”我也常常用這句話來警示自己和身邊的同事,不要想企業為我做了什麼,要想我能為企業做什麼?

  其次我認為做為一名店長最重要的是必須“德才兼備”。

  有人曾經這樣總結:無德無才的人是——廢品堅決不用;有才無德的人是——毒品要慎用;有德無才的人是——次品企業培養;而有才有德的人是——精品企業重用。

  一個好的店長必須具備忠於職守和開拓創新的基本素質。“忠於職守”是指對職業對企業的忠誠;所謂“開拓創新”是指不墨守成規,不機器化行事,善於隨機應變,自我否定和超越自己,還有就是善於推陳出新。這一點與“忠於職守”並不矛盾。在當今社會高度資訊化的大環境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態度在變;員工的滿意度更在發生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進,不斷提高和完善自我。

  比如說,我覺得在酒店管理中:一視同仁的管理方式並不可取。因為每個員工的性格及工作範圍都不同,這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異,一把鑰匙開一把鎖。在瞭解下屬的過程中明確:不同的家庭關係;不同的出生地點;不同的血型都會對人的性格產生或多或少的影響。所以不能只注重在物質、獎懲和制度方面下工夫,而忽視了從人性、精神等人生觀、世界觀層面去激勵。要知道引導員工樹立正確的工作態度和服務理念是十分必要的。

  店長職位對於餐飲企業來說至關重要,他就是一個店的核心人物,他的職業道德和職業水準直接關係著整個店的命脈,所以店長的營銷意識至關重要。因為即使有了最佳的產品,最好的形象,最優秀的員工,而沒有創造合理的利潤,企業也會很快就陷入困境而無法生存。在面臨著全球性金融危機的時刻,我要努力創新,把現任崗位全力以付的做到最好,並且嚴格要求自己,努力學習、積極進取。從而迎接將要來臨的機遇和挑戰。

  此次競聘後備店長,我的優勢在於從事基層管理工作已經有3個年頭了,在這段時間裡,我不但從試過且瞭解一線的所有崗位,而且在此期間我也收集、總結了很多經營方案和管理心得。此外,我熱愛我的本職工作,具備較強的學習能力和適應能力。當然我也有不足的地方:以前一直在做餐飲的微觀管理,而現在將要面臨的是對於一家店的宏觀管理,經驗不足。所以我還要不斷學習,完善自己。

  22歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁,取而代之的是穩重和務實。現在的我渴望能有一個學習、進取的機會。從考上縣重點高中的那一刻起我就堅信一句話:如果給我一個支點,我就可以撬起地球。

  店長競聘演講稿 篇13

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!

  我認為作為一名電信營業廳店長,應具備以下幾個要素:

  1、熱愛電信事業,有強烈的工作責任心

  2、熟悉電信業務流程,具有較強的學習能力和豐富的工作經驗

  3、有良好的心理素質,和較強的溝通,協調能力

  4、性格穩重,隨和,有團隊意識

  5、具有較強的人員管理能力。

  從我這幾年的工作經歷來看,以上五點我已基本具備。

  當然,店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任店長一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面瞭解營業廳的整體執行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業廳員工有基本認識,瞭解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是儘快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業廳工作正常有效運轉。

  針對營業廳現況,我的想法是:

  1、完善崗位職責,合理進行人員調配

  不斷完善各崗位規範的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規定的時限內回覆使用者,接待客戶必須態度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

  透過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現象。

  2、狠抓現場管理,提升服務品質

  高品位的服務就體現在現場服務上,作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。

  物品擺放、商品價格構成、櫃檯設定、展示體驗區設定、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長,我要積極發動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,最佳化佈局,提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質,讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、使用者至上”的服務理念。

  3、完善前臺每日點評工作,將服務規範管理融入服務血脈

  《服務規範》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定,“如何加強服務規範管理、如何嚴格執行服務規範”,是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有透過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規範》完美執行。透過晨會、各種例會認真點評每天個人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規範》的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合《服務規範》的要求,才能將《服務規範》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。

  4、強化業務技能培訓,提升人員素質

  員工素質決定服務質量,業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質,加強業務技能培訓,是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營業廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經驗,取長補短,在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

  這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善於學習,在營業廳領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現它、完善它。

  最後我想要說的是,雖然競聘結果還是未知數,但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳店長這個重要崗位,我將不遺餘力地做好本職工作,配合店長,使營業廳的工作更上一層樓。

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