關於銀行經理競聘演講稿集錦9篇
關於銀行經理競聘演講稿集錦9篇
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在社會發展不斷提速的今天,在很多情況下我們需要用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家整理的銀行經理競聘演講稿9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行經理競聘演講稿 篇1
各位領導,各位同事:
大家下午好!
此時此刻,我本著鍛鍊、提高自己的目的平靜地站在這挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的演講臺上,展示自我,接受考評。現就此做述職演講。
這次能參與xx支行營業部經理崗位的競聘,首先要感謝分行和支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。
我叫xx,現年26歲,XX年7月我大學本科畢業於xx經濟管理系。同年到上海復旦大學經濟管理系研究生班進修一年,次年6月參加了xx省農村信用聯社招工考試,應試合格被招錄到xx市農村信用社工作,做過綜合櫃員,櫃檯主管等工作,XX年11月哈爾濱銀行建三江支行成立,經詳讀哈行招聘廣告,探究了哈行的發展空間與前景後,我毅然放棄了較為優越的xx農村信用社的工作,選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試,應試被招錄到哈行建三江支行。先後在建三江支行的事業保障部,營業部工作。做過政務、文秘、庫管員、攜款員,複核員,atm管理員,票據交換員等工作。擔任過團支書和大堂經理。XX年6月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行,承蒙分行領導信任,我被委派到xx,負責xx支行的選址,租房,監督裝修等籌建事宜。xx支行成立後被任命為xx支行營業部副經理至今。
經過幾年銀行工作的鍛鍊和組織的培養,並透過努力,自己的綜合素質有了很大提高。幾年的工作實踐中,我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作,較好的完成了各項工作任務。得到了組織和同事們的認可,先後獲得了諸多榮譽:XX年初組織並參與了三江支行“案件防控知識競賽”,所代表的隊獲得了第一名,我個人被評為最佳選手;XX年被三江支行評為“XX年度服務標兵”獲“XX度最佳貢獻獎”。任三江支行團支書期間被建三江分局團委授予“優秀團幹部標兵”。特別是任xx營業部副經理期間,在唐經理的言傳身教下,我努力配合經理的工作,並虛向唐經理學習,使自己在業務、櫃面管理等方面都有了很大的提高,自己對能勝任營業部經理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰並存,成功與辛酸同在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
一、勤奮學習、在學習與實踐中提高自己。
具體我要讀好人生的二本書,一本是有字的,那就是理論書籍和文章;一本是無字的,就是實踐。無志不足謀遠、無才不足博見。在今後的工作實踐中,我要把學習視為獲取知識、提高素質的重要途徑。對此,我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界,我要勤於學習,敏於求知、善於思考,加強對哈行營業部以及全行工作的研究,堅持把學習與研究解決實際問題結合起來,以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業務能力得到提高。
二、要求真務實,解放思想。
對此我要在工作中講求“三實”即:說實話、辦實事、求實效。“空談誤國,實幹興邦”,一個國家是這樣,一個單位是這樣、一個人也是這樣。工作千頭萬緒,全靠落實。如果我競聘成功,我將以支行各項工作的目標任務為已任,力求把組織交辦的工作做實做好,讓領導放心
三、努力增強自身的責任意識。
責任勝於能力。責任是一種與生俱來的使命,它伴隨著每一個生命的始終。對於民族而言,只有每個人都承擔責任,民族才能真正崛起。對於個體而言,只有選擇責任,承擔責任,堅守責任,才能真正增強內控力。如果我競聘成功,加強對營業部門的管理,提升優質服務水平,促進xx支行營業部上新臺階就是我的責任。對此我會認真履職,負起責任,盡全力打造出一個品牌的xx營業部。
如果我競聘成功,我要強化兩力,確立三個觀念,
強化兩力:
一是強化團結群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經理能否把部門工作搞上去讓領導放心。打造出一個品牌的部門,最根本的一點就在於能否把部門員工最大限度地團結在一起,凝聚人心,鼓舞人心,帶領部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經理,除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導藝術。為此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關係,放在對營業部管理工作的首位。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使部門成為一支充滿活力和戰鬥力的集體。
二是強化率先垂範的感召力。“喊破嗓子不如干出樣子”。這是我在幾年的工作實踐中的切身體會,做為一個部門的經理要把工作擺在首位,事事要做到嚴於律己,寬以待人,率先垂範。
確立三個觀念:一是牢固樹立終身學習的觀念;二是牢固樹立群眾觀念;三是牢固樹立自律的觀念。 具體是淡化作官的心理,強化奉獻意識,視名利如水,看事業如山;強化公僕意識,盡全力做好各項工作;更主要的是做人處事要坦蕩,誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。
透過這次競聘,我願在以後的工作當中,以常人之心對待自己,以坦誠之心對待別人,以火熱之心對待事業,以淡薄之心對待名利。為哈行的發展與壯大,我要勵精圖治,立足本職,專研業務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中選準自己的座標。勝固可喜,敗亦無悔!
謝謝大家!
銀行經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!首先,衷心感謝領導和同志們為我提供這樣一個公平的競爭機會,使我有幸參與今天的競爭答辯。
我叫周xx, xx年參加工作,中共黨員,大學本科學歷,獲文學學士學位,經濟師職稱。xx年首批透過考試進入商行,現任辦公室秘書、一級業務主管。
站在這裡,面對朝夕相處的領導和同事,我的心裡充滿感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個難的的機會,使我有可能實現自己的人生理想;希望透過我的演講,使各位領導和同事們更多地瞭解我、支援我。
我今天競聘的崗位是人力資源部××中心經理職務,之所以競聘這一職位,我具有以下優勢。
首先,我具備良好的思想品質和愛崗敬業、甘於奉獻的精神。十多年的工作經歷,無論是在哪個單位、哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養,思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進入商行以來,面對全新的業務和繁雜的工作,我沒有退縮,積極抓住各種機會努力學習,不僅在最短的時間內適應了工作的需要,而且在工作中發揮了一名共產黨員的先鋒模範作用。
其次,我具備擔任人力資源管理部××中心經理的素質和能力。我是大學本科中文專業畢業,具有金融經濟師職稱和中教二級職稱,具備了××中心經理所需的硬體條件;從開業至今,我一直在辦公室從事文秘工作,大到工作報告的起草,小到電話通知開會,公文的起草和核稿,簡報資訊的撰寫與編髮,行報的編輯和供稿,對外宣傳材料的撰寫,無論大事小事我均認真對待,圓滿完成,對商行的整體情況比較熟悉。多年的工作實踐,使我對金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練,而且能夠提出創新工作、促進發展的建議和主張,特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應有成績。先後獨立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上發表15篇論文及通訊。經自身努力,20xx年通過了經濟師考試,並獲得全行業務考試第11名,持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經驗使我具備了較強的綜合管理能力。我91年參加工作,有5年的教師工作經歷,從96年起至今,又一直從事辦公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理經驗。我還具有求實認真的工作態度。工作責任心強、適應能力強、肯鑽研是我的一大特點,在做任何事情時,我都力求完美,碰到難題會想方設法解決。多年的辦公室工作經驗、秘書工作和曾擔任團委書記的工作經歷還培養了我一定的組織、管理、綜合、協調能力,具備了所聘職位要求的素質和能力。
第三,我有做好工作的具體思路和措施。商業銀行在董事會的正確決策和經營班子的正確領導下,經過全體員工的共同努力,取得了令人矚目的成績,不僅在經營上實現了跨越式的發展,而且在管理體制、經營模式、用人機制等方面都展示了勃勃生機。作為親眼見證這些變化的一名老員工,我對商行的發展前景充滿了信心。
我認為,朝氣蓬勃的商行不僅需要默默無聞的奉獻者,更需要與時俱進的創新者。根據上述情況,我決心做一個與時俱進的創新者,主要思路是:
一是強化一個觀念:就是強化發展的觀念,用發展的思路想問題、用發展的眼光看問題、用發展的措施解問題,緊跟當今世界金融的發展潮流,不斷學習新觀點,注入新思維,創造新方法,實現新突破。
二是樹立兩種意識:一種是服務意識。服務是我們事業的基礎,也是我們事業更快更好發展的前提。任何時候都要樹立以客戶為中心的經營理念,想客戶之所想,急客戶之所急,用優質的服務吸引、壯大客戶群體,實現經營目的。另一種是管理意識。科學嚴密的管理是企業健康發展的保證,也是減少漏洞、規範經營的必由之路。只有透過科學先進管理手段,才能建立起廉潔高效、勤政務實、勇於進取的員工隊伍,才能實現降低管理成本,向管理要效益的目標。
提升三個水平:第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀,樹立商行的發展就是個人的發展,商行的明天就是個人明天的新觀念,把為商行奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求,不斷激發員工的凝聚力和創造力。第二個水平是工作水平。作為一名領導者,任何工作都要思考在前,計劃在前,既要立足當前,又要著眼長遠,分清輕重緩急,有的放矢,努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是業務水平。要緊跟時代的發展,應對日益激烈的市場競爭,就必須不斷努力學習新知識,掌握新技能,適應新需求,以過硬的業務,為商行發展服務。
競爭,就必然有優劣之分和成敗之別。古人云:豈能盡如人意,但求無愧我心。我認為,敢於競爭是一個人至高無尚的精神境界;參與競爭,是一個艱辛的奮鬥歷程,需要付出巨大的勇氣、力量和才智。我堅信,人的一生,要堅持做到勇於競爭,只要是為追求正確的人生目標付出辛勞,既使沒有達到理想的彼岸,沒有得到完善的結局,也會感到問心無愧、無怨無悔。正如柳宗元在《小石潭記》裡所說的:“可以盡我志,而不能至者,可以無悔矣,其孰能譏之乎。”
因此,不管我的競聘能否成功,我都將不改初衷,鍥而不捨,一如既往地虛心學習,一如既往地紮實工作,一如既往地追求進步。我真誠地期望各位領導和同志們給我一個展示才能、實現理想的機會。
最後,請允許我邀請在座的各位評委、領導和同事們一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為即將脫穎而出的青年幹部祝福,為所有參加競聘的人員祝福,為銀川市商業銀行的美好未來祝福。
我的演講完了,謝謝大家。
入行近5年,從事辦公室秘書工作已有7年多。7年多來,自己對工作認真負責,在工作中未出現任何差錯,圓滿完成了本職工作和領導分配的其他各項工作。
競聘理由:隨著銀行外部和內部環境的變化,人力資源作為一個綜合性管理和服務部門,對全行發展所起的作用將越來越重要,同時對人員綜合素質的要求也在不斷提高。透過這幾年的工作實踐,我積累了一定的工作經驗,並努力提高自身的綜合素質,我認為自己已經具備了人力資源部××中心主任一職的工作能力。具體地說,主要有以下四點理由:一是多年的秘書工作經驗。我xx年參加工作,有5年的教師工作經歷,而且從96年起至今,又一直從事辦公工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理經驗。二是具有求實認真的工作態度。工作責任心強、適應能力強、肯鑽研是我的一大特點。我的務實個性也決定了我在做任何事情時,都力求完美,碰到難題會想方設法解決。三是工作作風正派。我xx年入黨,曾擔任過團委書記。並於20xx年被評為全行先進行員受到表彰獎勵。四是具備一定的組織管理能力。7年多的辦公室工作經驗和秘書工作培養了我一定的組織、管理、綜合協調能力,這一點是我參與競聘的信心所在。
不足之處:自身深深體會到,銀行基層工作經驗缺乏,對從事基層管理工作有一定難度。
銀行經理競聘演講稿 篇3
各位領導、各位同事:
大家好!
在這裡我以平常人的心態,參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人並非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。20xx年在枝江市供銷社參加工作,先後作營業員、門市部主任、統計員。20xx年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。
經過幾年銀行工作的鍛鍊,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被三峽分行評為20xx年度先進工作者,在創先業務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。20xx年度我實現了個人攬存餘額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰並存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我願在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:
一是為支行領導當好參謀;
二是為全行事務當好主管;
三是為一線員工當好後盾。
具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全域性,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發生利益衝突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊塗,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支援,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關係的橋樑,宣傳精神文明的視窗,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我願與大家共創美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
銀行經理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業績與工作態度的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這裡發表競聘演講,我演講的題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優秀的營業部經理。
在這個充滿生機和活力、挑戰和希望並存的偉大時代,我覺得作為一名營業部經理,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,19年月生,文化,漢族。年月畢業於學校,年月進入銀行工作,先後從事過,目前任。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺中我在營業部工作已經年,在這年裡,我都嚴格要求自己勤勤懇懇、紮紮實實工作,曾多次被評為。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益紮實,我想我有信心也有能力擔任營業部經理一職,能做好相關的各項工作。今天參加競選,我想我有以下特點和優勢:
一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養。在工作中我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論幹什麼,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦幹,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支援、幫助,造就了我敢於堅持原則,秉公辦事,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。
二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。參加工作年來,我所從事的每一個崗位,每一種經歷都使我受益匪淺,我的工作能力都得到了不斷的提高。特別是擔任營業部經理以來,我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協調能力。
三是學習能力強,業務方面有股“鑽勁”。當今社會是一個學習型社會,只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在銀行工作中,從事過多崗位的工作鍛鍊,無論在什麼崗位上,我都堅持走到哪裡就學到哪裡,向領導學習,向專業人士學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。使自己在長期的業務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
成績屬於過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,營業部經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。俗話說的好,態度決定一切。沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量。“千里之行,始於足下”我將透過以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責。
一是加快角色轉變,儘快適應崗位轉換。我將牢固樹立服務客戶的思想,認真洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。透過學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。既立足當前,更著眼於未來,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,善待客戶,提升客戶價值,努力開拓發展我行業務。
二是大力拓寬業務,促進有效發展。發展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優勢,把工作重點放在業務拓寬,充分利用現有的資源,加大對外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰略,充分挖掘潛在的客戶資源。總之,爭取在業務中高階客戶發展方面能夠遍地開花,齊頭猛進。
三是強化管理,防範風險。強化管理,防範風險是做好本職工作的基本要求,我會對自己在處理工作上要做到一個“嚴”字,對各項工作上要做到一個“管”字,規範操作,杜絕違規,抓重點、攻難點,找準工作的切入點和突破口,確保工作順利發展。
四是帶好隊伍,提高職工的凝聚力和向心力。隊伍是我們發展的希望。為此,首先我會多給予人文關懷,儘量為大家排憂解難,工作中多給予大家讚揚和激勵,從而在銀行營造一種輕鬆、和諧的工作氛圍,提高大家的積極性。其次,不斷加強培訓力度,提高工作能力,以能力提高促進工作開展。最後是加強內部管理,加強溝通與協作,在不斷增強大家的凝聚力、向心力和團隊協作精神的同時,也增強大家的集體榮譽感和自豪感,讓大家緊密的團結在一起,做好各項工作。
空談誤事,實幹興行。無論這次競職成功與否,我都會一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作,力爭在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮鬥中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。從而為銀行事業的發展做出自己新的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行經理競聘演講稿 篇5
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:
大家好!
聽,春的腳步近了,萬物復甦,呈現勃勃生機。 看,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經理。 我叫(中國.文學.家園.網站),現年**歲,學歷函授本科,19**年入行,先後在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經銀行通訊員、綜合櫃員、國際業務、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛鍊。曾獲(中國.文學.家園.網站)“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢: 第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。(中國.文學.家園.網站)*年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風作支撐。由於我曾在辦公室從事過文字工作,從而養成了愛思考,勤動筆的習慣,在**分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《(中國.文學.家園.網站)*人》、省市分行網訊所刊用。 尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精於傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續做到“四勤”。即引導客戶辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。 四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善於觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產品。 五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯絡客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。 謝謝大家!
銀行經理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天很高興,能有機會在這裡和大家一起探討一下我對我行設定大堂經理這一崗位的一些認識和理解。我的演講題目是:以“螺絲釘”精神,做一名優秀的大堂經理。
前幾天的時候,我和朋友去民生銀行楊家坪支行辦理五行通業務,給我留下深刻印象不是他們整潔的環境和辦理業務的速度,而是在我坐下等候朋友辦理業務的時候,銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經常出現線路問題,我有些擔心,手捧著這杯熱水的時候,心裡倒逐漸安定下來。後來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業務,人就很多,兩個披著壽帶的女引導員不停的在人群中穿來穿去,笑臉相迎的把客戶指引到不同的櫃檯辦理業務,很熱情。我倒覺得不太習慣,於是有意避開她們,感覺大廳裡像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現場,熱熱鬧鬧,很多人懷著希望,也帶著問題而來。
這時候我就在想,這些人是不是大堂經理,他們是不是正在做著大堂經理的工作。雖然我自己也是幹銀行工作的,不過我到其他銀行辦理業務的機會還真得很少。其實在當時,作為一名客戶,我發現好像我在服務方面的要求已經得到了滿足。
後來我才意識到,其實這無關大堂經理的事。客戶對銀行的感覺有時候很複雜的,有時候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工,我不知道在重慶深發展的員工隊伍裡稱不稱得是“老員工”,四年多的一線櫃檯工作的經歷,使我既掌握了豐富的業務和理論知識,也同樣在客戶服務方面積累了一定的經驗。20xx年5月成立的楊家坪支行是重慶分行第一家擁有開放式櫃檯的支行。儘管當時,我們曾對這種開放式櫃檯的設計存有疑義,但在今天,我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實:開放式櫃檯服務,既造就了我們過硬的業務素質,也成為了我們提升服務質量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙,從容的坐下來,與客戶面對面交流,這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說,其實楊家坪支行根本不需要大堂經理了,因為我們個個都是大堂經理。
當然這只是說笑而已,而事實是,在這種開放式的綜合崗位上,我已經工作接近了一年半的時間。可以並不誇張的說,如果說在重慶分行還有誰能對大堂經理這個崗位的有所心得的話,那應該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說,在最近的一段時間裡,在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業務量的不斷增加,客戶群不斷擴大,更多的零售和理財產品在下半年相繼推出,都使得我們的櫃檯工作量日趨飽和。無論是櫃檯外還是櫃檯裡的同事,他們手裡面都有更多的工作需要處理。說實話,在我為前一為客戶辦理業務的時候,是很難分心為後一位甚至是第三位客戶進行服務的。但開放式的櫃檯又決定了很難將客戶約束到一個先來後到的順序中去。因此,在這樣的時候,我們又都不是大堂經理了,首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
於是我就想,我們的確需要一名專職的大堂經理才行。對於一個只有7個甚至6個人的櫃檯來說,如果合理使用的話,一個大堂經理能夠發揮的作用實在是太大了。那麼,設定大堂經理的必要性究竟在哪裡,請讓我首先分析一下我行目前的服務現狀。
目前我行對外的服務終端主要有3個方面,一是櫃檯,二是客戶經理,三是產品經理。櫃檯能夠辦理的業務最多,但是是一種被動服務,質量跟效率有待提高,特別難以滿足客戶諮詢類的服務要求;客戶經理是主動服務,但我行客戶經理的素質良莠不齊,缺少統一的規範和標準進行約束。大部分客戶經理對公司業務較熟悉,對其他的產品就不太瞭解了;產品經理也是分行剛設立的崗位,目前的零售產品經理仍然是一種被動服務,等客戶,只對相關零售產品和銷售業績負責。從銷售產品的角度看,這三個服務終端的服務範圍可以說幾乎沒有交叉,但卻並沒有涵蓋營銷服務中的所有環節。相反,仔細分析一下就會發現這樣兩個問題。其一,所有的服務都想對集中於最後的銷售環節。三者的服務重點皆是在為客戶辦理某一項業務而忽略了為客戶選擇產品的過程。其二,我行還有很多的金融產品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業務產品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷,事實上客戶的需要是永遠存在的,造成這種局面並不是功能上的缺失,並不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業務,而是由其銷售模式的各自為政決定的`,這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認為,我行在營銷和服務環節上這些缺失和空白,完全可以透過設立大堂經理這一崗位來進行針對性的彌補。透過大堂經理的工作來解決長期存在於我行的關於服務不到位,產品宣傳沒有專人跟進,營業廳秩序沒有專人維護,客戶經理同櫃檯聯絡不通暢的尷尬局面,我想這些問題的存在,就是設立大堂經理的最重要的原因了。。行情不一樣,大堂經理的性質也不完全一樣,這裡我認為我們不用跟其它行比較,總之大堂經理不是花架子,一旦設立,就有很多工作等著去做。
因此,鑑於工作的重要性和挑戰性,應聘大堂經理,也自然成為了我職業生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應聘成功後我的一些工作思路和計劃。一共五點,這裡麵包含我一些成熟和不成熟的觀點,也請大家指教。
1、我將對網點周邊的社會經濟發展狀況即客戶的基本面狀況進行詳細分析,並依據我行現有產品的特點,儘量為更多的產品尋找當地的目標客戶市場。產品前期的市場調查分兩個階段,首先是目標市場定位,其次是為產品尋找市場。而對於金融產品來說,市場定位階段從設計時就開始了,現在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客戶。這個工作隨著我行各項新業務及金融產品的出現,將會一直延續在我的工作計劃裡面。
2、在產品宣傳中,大力拓展我行的新業務新產品。近一年多以來,隨著我行整體營銷戰略傾向零售業務的轉移,一系列創新型個貸和理財產品的推出,使我行即贏得了市場聲譽,又取得了良好的經濟效益。很多客戶往往就是從報紙網路上得到產品的相關資訊慕名而來,這樣,坐在大廳核心位置的大堂經理,理所當然的應該肩負起推廣宣傳產品的責任。一句話,乘熱打鐵,事半功倍。
3、我將運用大堂經理相對靈活的工作方式,建立以大堂經理為中心,聯絡客戶經理、產品經理,會計櫃檯的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系,以實現對客戶的最最佳化服務。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經理會在很大程度上彌補我行在服務環節中存在著空白及薄弱環節。但這仍然是我的基礎工作而已。接下來,我會仔細瞭解銀行內部客戶經理,櫃檯人員他們需要什麼,所謂的後臺為前臺服務,全員面向市場,到我這裡,我就要思考,作為一個新的崗位大堂經理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助?那麼,簡單的說,對客戶經理及產品經理來說,我會共享我的客戶資源,將高階客戶,一些需要特殊服務的客戶全部落實到相應的客戶經理人頭上去,同時依靠我對各項業務比較熟悉的優勢,幫助客戶經理實現業務拓展及不同型別產品之間的聯動銷售。對櫃檯,除了分擔所有的諮詢類業務以外,一些比較費時間低櫃業務,如代理基金及理財產品銷售等也可以由我來辦理,從而最大程度提高櫃檯的工作效率。同時,客戶經理同會計櫃檯如果出現任何問題,我將盡可能的協調解決。這樣,我相信,在這種協同效應的影響下,網點的服務水平一定會邁上一個新的臺階。
4、我將會全面負責以往財富經理的工作,加強對我行貴賓客戶的發掘和管理。20%的高階客戶創造了銀行80%的利潤,在我行,因此,高階客戶理所當然應該享受到差異化的服務,這一點從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議,及時解決問題,反饋到位。定期歸納整理客戶意見,並將其報送支行行長及會計經理,以作為網點相關決策的依據。
其實,說了以上這麼多,我對大堂經理這個崗位最大的感覺是:它對客戶的服務是沒有止境的!在重慶分行各項業務蓬勃發展的今天,坐在大堂中央的這個人,無論是你,是我,還是任何人,我們怎麼能夠不努力工作,怎麼能夠不努力學習,又怎麼能夠不把滿足客戶的服務要求擺在最崇高的位置?這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因,大堂經理要真正像一個螺絲釘一樣,拿得起,放得下,放到哪裡都能派上用場。在深發展的事業大廈裡面,我甘願做這樣的一顆螺絲釘。
那麼,請大家相信我的承諾,讓我們共同一起,為創造深發展重慶分行更加輝煌的明天而努力奮鬥!
謝謝大家。
銀行經理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導:
大家好!
我是今天來競聘貴行客戶經理的一名學生,我叫xx。能來到銀行裡工作一直都是我心中的理想,今天距離理想終於又近了一步,所以我的這次競聘無論是成功還是失敗了,對於我都有著重大的意義。我是一名應屆大學生,所以我的工作經驗還是比較欠缺的,但是我這個人最不缺的就是時間和毅力,在校裡面的時候,我就會利用一些空餘的時間去鑽研一些書籍和技能,在大學裡面的這幾年,我獲得了xx、xx等各項證書,雖然這並不能對我的工作產生太多實質性的幫助,但是這倒也能證明我對於學習的態度。
在來競聘之前,我就對貴行的客戶經理工作有了不少的瞭解,雖然一些資料是在網上獲得的,但是我也去問了不少在銀行裡工作的同學和朋友們,藉此我對於銀行的業務也是熟悉了不少,我知道,想要當好一名銀行客戶經理不僅要擁有豐富的理財知識、溝通能力、過硬的心裡素質,還得有一種盡職盡責的精神,這幾點我雖然不敢說完全的具備,但是我還有一些信心自己能勝任客戶經理。這得從我大學生活說起來了,在大學校園裡,我學習的專業就是財務、金融這一塊,透過這幾年在學校裡面苛刻的學習和自主的鑽研,我覺得自己的專業能力還是出於一個較為不錯的水平,另外我在大學校園裡面在學生會里也工作了兩年的時間,這讓我的交際能力以及處理任務的能力都提高了不少,我這個人最喜歡的就是結交新朋友,要是我真的有幸成為了貴行的銀行客戶經理,那麼我一定會主動地去和客戶們打交道,給大家提供更多更優質的服務。
此外,我以前也在銀行裡實習過幾個月,所以我還是具備了一點工作經驗的,在學校的時候,我就渴望著自己能進入到銀行裡工作,但是我也知道這可不是一件容易的事情,所以我只能認真的去學習,去博取每一個能前進的機會,要是我真的獲得了在銀行工作的機會,那麼我一定不會輕易的放過它,我一定會盡我全部的身心去做好自己的本質工作,為更多的人提供我的幫助,為銀行創造更多的業績,這是我的目標,也是我的心願,為此我將矢志不移的努力下去,無論今天是成還是敗,我都不會改變自己的初衷!
謝謝大家!
銀行經理競聘演講稿 篇8
尊敬的,評審員:
大家好!我是來自,非常榮幸能夠參加理財經理的競聘,,請允許我向大家介紹一下我的情況。
我畢業於**省經濟管理學院會計專業,畢業後工作在原新春儲蓄所作儲蓄員工作。後轉至XX區移動公司擔任客戶經理。3月份回到交行春暉支行擔任臨櫃櫃員。工作經歷和工作經驗讓我具備了競聘銀行經理的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優勢做一個簡要的介紹。
一、我對銀行理財工作非常感興趣,工作勤勉和善於學習的人,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,並且為我行更多的價值。年底開始的股市牛市,客戶對個人理財ZYB-B型可調式渣油泵開始有的需求,又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來的,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的,交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,期間,優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;並且這段工作經歷,使我的公關能力和的社會關係越發的增強。我深信,在大家的支援下,我能出色的這項工作。
三、有在一線網點工作ZYB煤焦油泵的經歷,接觸的客戶較多,能夠滿足客戶的需求,對於不同型別的客戶,而採用有針對的營銷策略。客戶需要,就要給他。讓客戶把當作朋友甚至於親人來看待。
如果榮幸的能夠競聘上銀行經理,我將從以下四方面進行著手:
1、加強對理財知識的學習,這是關鍵,夠熟悉個人理財知識和的理財產品,1)深得客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發2)加強營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是為客戶作理財服務,目的是要將產品銷售出去,增加我行效益。作為理財部門的人每天都會面對許多形形色色的客戶,要善於溝通與交流,洞察客戶的想法,為其滿意的服務。3)加強對學習和對市場行情的把握,為客戶建高溫導熱油泵議。營銷,既當前,更著眼於未來。善待客戶,善待;客戶價值,自我價值。
2、銀行理財主要以單一產品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而為了規避沒必要的個人投資風險,只注重短期效應。比如在的基金銷售中,根據具體情況,我將著重於組財產品和手段,對每位客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其得到更大的收益,從而齒輪瀝青泵使客戶對我個人得到認可,進而是對我行的忠誠度和認知度。
3、起到客戶和銀行之間的橋樑作用,將客戶的要求及服務中反映的問題反饋回來,從而YHB潤滑齒輪泵有助於銀行整體服務和功能的加強。
4、學習,提高個人知識,把握好客戶經理發展的方向,學習投資規劃、保險、理財等多方面的知識,考到個人理財專業認證。
銀行經理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導,各位評為:
大家好!
我是來自奉化支行營業部的竺武丹。今天,我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁意識來參加這次客戶經理的競聘。首先感謝行黨委、行長室給我這次登臺演講的機會,感謝大家能夠抽出寶貴的時間來為我講評,謝謝大家!
下面,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我對銀行信貸工作非常感興趣,因為我是一個工作勤勉和善於學習的人,我有信心能夠在銀行信貸崗位上充分展現我的個人優勢,並且為我行創造更多的價值。接下來,我就自己所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹:
第一,具有一定的公關能力和良好的社會關係。
本人性格謙和,具有較強的獨立處事的能力。大學期間擔任過班長、黨支部書記等學生幹部工作,培養了我較強的組織能力和交際能力。我是本地人,有很多的同學和朋友,所以客戶資源還是比較豐富的。有在一線網點工作過的經歷,接觸過不同層面的客戶,能夠了解各類客戶的需求,根據不同型別的客戶,採用有針對性的營銷策略。
第二,年輕好學,具有較強的學習適應能力。
我年輕,有活力,並且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善於鑽研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。長期的學習積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。
第三,具有嚴謹細密紮實高效的工作作風。
工作一年來,我養成了良好的工作態度,培養了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
客戶經理是一份富於挑戰性的職業,愛挑戰的我,喜歡去面對未知領域。我決定以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢的去迎接未來營銷活動中的每一次挑戰。農行的生存與未來的發展,更需要我們每一位熱血青年的拼搏精神,如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾方面開展工作:
第一,加強學習,提高信貸資產質量。
積極學習金融政策和法律法規,加強信貸知識的學習,加強信貸檔案以及相關信貸制度的學習,並建立一定的激勵機制,制定有效的考核手段。同時,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打下堅實的基礎。並把這些知識應用到工作當中,為全面做好信貸工作,提升信貸資產質量奠定良好的基礎。
第二,做好市場分析,靈活調整營銷策略。
加大對市場的調查分析,加強對客戶的研,請註明究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。透過各種渠道蒐集客戶資金、財務資訊,捕捉金融需求資訊,收集、掌握同行業對客戶的競爭動態,及時反饋客戶對營業部服務的意見和建議,並根據實際情況,靈活地調整經營策略,穩定市場,提升業務。
第三,積極拓展客戶,做好服務工作。
運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,做好諮詢服務和理財服務,密切與客戶的關係,樹立服務意識,從服務上下功夫,在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。把營業部產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來,創造性的開展工作。
第四,加強監督,防範風險。
完善監督職能,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態、經營行為等,加強審查及風險監管崗的溝通,完善風險防範機制。並建立風險預警機制、完善信貸例會制度,對重點部門進行經常性的調研。加大信貸投放的同時加強清收工作,力爭做到有最大限度的收回不良貸款,切實做好風險防範工作。
總之,如果競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我需在今後的工作中不斷尋找不足之處,時刻檢討自己。
同時希望領導和同事在今後工作中對我多加指導,謝謝!