企業新員工入職培訓流程
企業新員工入職培訓流程
作為一名企業管理者,如何對新員工做好入職培訓呢?下面瑞文網小編為大家分享了企業新員工入職培訓流程,希望透過這篇文章企業管理者能夠學習更多知識。
1、目的:明確新員工入職培訓的程式和內容,確保崗前培訓及試用期培訓的規範性和有效性,使新員工經過入職培訓後,能夠掌握入職培訓中的基礎概念和知識,能幫助新員工儘快的融入公司和部門業務運作環節,同時培養新員工對公司的歸屬感。
2、適用範圍:適用於公司所有入職新員工的崗前培訓和試用期培訓。
3、部門職責:
◇ 3.1 人力行政部
3.1.1擬定入職培訓流程、培訓課程的安排及與各部門的協調。
3.1.2公司級統一培訓課程的場地及裝置的準備。
3.1.3培訓記錄及反饋評估的收集整理。
3.1.4入職培訓考核過程的協調。
3.1.5人力行政相關部分課程的製作、授課和考核。
◇ 3.2 新員工所屬部門
3.2.1新員工試用期內在崗技能培訓課程的製作、授課和考核。
3.2.2新員工試用期內的工作輔導。
◇ 3.3其他職能部門
3.3.1配合完成跨部門培訓課程的製作、授課和考核。
3.3.2配合完成新員工的輪崗學習。
4、實施培訓
4.1實施辦法及內容:
◇ 新員工入職培訓分為四個部分:公司級培訓、部門級培訓、eln和戶外拓展
◇ 公司級培訓包括企業概況、人事行政制度、跨部門培訓三塊課程。
◇ 部門級培訓包括新員工所在部門業務知識及崗位技能的培訓。
◇ eln培訓採取自學+部門學習模式。
◇ 上述三個部分的培訓課程可以交叉進行。
◇ 戶外拓展培訓聯絡專業供應商組織開展。
4.2內容細則:
◇ 企業概況的培訓內容應該包含
- 企業發展史
- 企業主要業務範疇和企業文化(包括遠景、目標、企業郵箱、社會責任等)
- 企業目前的業務財政情況和下一步業務目標
- 企業組織架構和主要管理層領導介紹
- 播放企業主要大事記、員工活動的影片或者照片
◇ 人事行政制度的培訓內容應該包含:
- 新員工入職培訓流程和培訓紀律。
- 公司《員工手冊》的詳細講解,主要內容應該包括人事休假制度、薪酬福利制度、培訓與發展、員工個人須知(如工作時間、保險辦理、行政物品領用、出差管理制度、企業通訊目錄、公章申請、郵箱使用、資訊保安等)、獎懲制度、行政管理規章制度等等。
- 健康安全培訓,主要內容應該包括辦公室安全、滅火器使用及交通安全。
- 人力行政部門人員構成和職責分配。
◇ 跨部門培訓
- 公司的各個部門業務內容、職能、人員等情況的介紹。
- 財務表單的填寫,報銷流程及注意事項。
- 新員工所在部門、崗位與其他各個業務部門在工作上的關聯性和互相配合的方面。
- 跨部門輪崗學習,將跨部門培訓的理論知識具體化。
◇ 部門級培訓
- 新員工崗位職責內容說明。
- 按崗位設立新員工入職後需要參加的部門級通用培訓課程,並報人力行政部存檔。
- 以課件授課、導師帶教形式和eln形式結合進行培訓。
4.3公司級培訓日程安排:
◇ 新員工報到前一週
- 招聘人員將入職新員工的個人資訊告知培訓部門,包括姓名、入職日期、部門、崗位等資訊。
- 培訓人員預訂會議室,準備入職培訓材料,相關培訓表單。
- 培訓人員與各部門郵件預約跨部門培訓課程的時間安排和培訓師。
◇ day 1
08:30-09:00 招聘人員為新員工辦理入職手續,行政部發放辦公用品。
09:00-09:10 培訓引導,人力行政部引導新員工進培訓室,發放培訓使用材料和表格,完成培訓簽到。
09:10-09:20 總經理向新員工緻歡迎辭。
(可錄製後用於每期入職培訓播放)
09:20-09:30 人力行政部介紹入職培訓流程和培訓紀律。
09:30-10:30 企業概況培訓。
(ppt、影片授課,建議由總經理講解或人力行政總監講解)
10:30-10:45 課間休息。
10:45-11:45 健康安全培訓。
午餐
13:30-13:40 課前遊戲,緩和培訓節奏,提高下午培訓效果。
13:40-14:10 針對上午的培訓內容進行小組討論和彙報個人學習心得,並進行答疑。
14:10-14:30 人力行政部門組織架構和職責分配
14:30-14:45 課間休息
14:45-16:15 《員工手冊》詳細解讀和各項制度培訓
16:15-16:45 針對下午的培訓內容進行小組討論和彙報個人學習心得,並進行答疑。
16:45-17:00 新員工填寫《培訓課程評估表》
17:00-17:15 公司環境熟悉,引薦新員工給各部門認識,然後將新員工帶至用人部門。
◇ day 2
09:00-16:00 跨部門培訓課程(ppt、案例分析課堂授課)
具體時間安排以各部門預約時間為準。
16:00-17:20 全天培訓內容總結、心得分享和答疑,
填寫《培訓課程評估表》。
◇ day 3-day 4
09:00-17:00 跨部門輪崗學習(觀察和實際操作授課)
- 由各個部門的學習主管和學習管理員負責接待和協助工作。
- 由人力行政部負責各個部門的協調工作。
◇ day 5
09:00-11:00 各位學員交流跨部門輪崗學習的心得體會。
11:00-12:00 公司“周星星”代表與新員工交流時間,讓新員工感受到公司對於員工的認可和職業發展空間。
14:00-15:00 公司級入職培訓考核。(書面考試形式,題目由人力行政部和各部門學習管理員擬定,滿分100分)
15:00-16:00 進行考核閱卷工作
(人力行政部和各部門學習管理員共同閱卷)
16:00-16:30 反饋培訓考核結果給人力行政部總監、新員工所在部門經理以及新員工本人。
簡化版本
4.3公司級培訓日程安排:
◇ 新員工報到前一週
- 招聘專員將入職新員工的個人資訊告知培訓部門,包括姓名、入職日期、部門、崗位等資訊。
- 培訓專員準備入職培訓材料,相關培訓表單。
- 培訓專員與各部門郵件預約跨部門培訓課程的時間安排和培訓師。
◇ day 1
- 員工關係專員為新員工辦理入職手續,行政部發放辦公用品
- 培訓專員負責帶領新員工進行部門和人員介紹,辦公環境熟悉
- 如新進人員人數在3人以上,則由培訓專員統一安排,對公司級培訓進行
集中授課。(3人以下含3人,則由培訓專員發放公司級培訓材料進行自學)
- 總經理致歡迎辭。(可錄製後用於每期入職培訓播放)
- 人力行政部介紹入職培訓流程和培訓紀律
- 企業概況培訓(ppt、影片授課)
- 健康安全培訓
- 人力行政部門組織架構和人員介紹
- 《員工手冊》詳細解讀和各項制度培訓
- 針對第一天的'培訓內容進行小組討論和彙報個人學習心得,並進行答疑。
- 新員工填寫《培訓課程評估表》
◇ day 2
- 跨部門介紹(ppt、案例分析)
具體時間安排以各部門預約時間為準。
- 第二天培訓內容總結、心得分享和答疑,填寫《培訓課程評估表》。
◇ day 3-day 4 (如工作允許會開設這部分內容)
- 跨部門輪崗學習(觀察和實際操作授課)
- 由各個部門的學習主管和學習管理員負責接待和協助工作。
- 由人力行政部負責各個部門的協調工作。
◇ day 5
- 各位學員交流跨部門輪崗學習的心得體會。
- 公司“周星星”代表與新員工交流時間,讓新員工感受到公司對於員工的
認可和職業發展空間。
- 公司級入職培訓考核。(書面考試形式,題目由人力行政部和各部門學習管
理員擬定)
- 進行考核閱卷工作(人力行政部和各部門學習管理員共同閱卷)
- 反饋培訓考核結果給人力行政總監、新員工所在部門經理以及新員工本人,
考核結果確定是否需要繼續試用。
4.4部門級培訓
◇ 授課課程和課件提前傳送至人力行政部進行備案存檔。
◇ 在新員工三個月試用期內,合理安排部門級培訓,並確保每個月要與帶教的新員工進行一次溝通,及時瞭解新員工的學習情況和遇到的問題,幫助新員工儘快在本職崗位上成長起來。同時提交《導師帶教反饋表》交人力行政部存檔。
◇ 在新員工完成公司級培訓課程後,組織培訓考核。主要形式包括:
1)新員工人數在3人以內含3人,採取書面測試。
2)新員工人數在3人以上,採取集中答辯。
◇ 培訓考核結果交人力行政部培訓專員存檔。
◇ 新員工完成所有的公司級和部門級的培訓課程後,必須將《新員工入職培訓表》交還至人力行政部培訓專員存檔。
4.5 eln培訓
◇ 必修課部分由部門負責根據進度安排集中學習。
◇ 個人選修課在規定進度內自學完成。
附件:
1、《新員工入職培訓表》
2、《培訓簽到表》
3、《培訓課程評估表》
4、《入職培訓試卷》
5、《員工手冊》
6、建議能製作一份《新員工入職培訓包》,其中包含
- 公司總經理致新員工的一封信
- 新員工入職培訓程式
- 公司簡介、目標、遠景、業務優勢
- 公司大事記、組織架構、管理層介紹
- 公司員工通訊錄、交通路線
- 公司各類規章制度的彙總(人力、行政、it、財務、客服等)
- 《員工手冊》和《培訓紀律》(可作為附件附後)
- 健康安全培訓手冊
- 各類重要表單模板