銀行櫃員長款檢討書(通用5篇)

銀行櫃員長款檢討書(通用5篇)

  在學習、工作或生活中出現了失誤後,為了防止此類事情再度出現,往往被要求寫檢討書來自我悔過,做事不能馬虎,寫檢討書也應如此。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的銀行櫃員長款檢討書(通用5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

  銀行櫃員長款檢討書1

尊敬的xx:

  您好!

  xx月xx日辦理客戶網銀時,由於我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這裡,請大家接受我深深地歉意。

  這個事件也為我後期的成長髮展烙下了深刻教訓,並深深地鞭策我作為一名櫃員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業精神;在以後的櫃面業務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到櫃員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環節都不能掉已輕心,尤其要注重小環節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發生;要不停地多向師傅們虛心請教,對於不懂或沒有把握的業務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業務,舉一反三,不斷反思鑽研來提升自己,熟練掌握業務,在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的櫃員,為單位的快速發展貢獻力量。

  以此為鑑,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛鍊自己的業務水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

  銀行櫃員長款檢討書2

尊敬的經理:

  您好!

  今天我在處理業務的時候,因為粗心大意沒有看清楚戶名和帳號,將A客人的款項誤入了B客戶的帳戶,而B客戶又支取了這筆款項。由於我這筆錯誤的操作,營業部一方面要派人手給A客戶做款項沒有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把B客戶支取的金額追回來,B客戶還撒賴認為支取自己帳戶的錢,銀行無權追問,後來在經理和保衛科一齊做B客戶的思想工作才收回誤入款項。

  因為我的這個工作上的粗心大意造成了在客戶產生了不良的影響,給銀行的工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內疚,認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經理檢討自己。並引以為鑑,決不重犯。以後要注意提高業務水平,細心處理好每一筆業務。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人願意接受銀行規章制度的處罰。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

  銀行櫃員長款檢討書3

各位領導:

  您好!

  20xx年x月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員xxx的時間,在這個時間,為了xxx的順利,錢款清楚。所以,xxx時是不對外收付款業務的。

  當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要幹什麼,xxx,等一下再來:“,由於xxx時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解xxx的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

  以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

  1、不論業務多麼的繁忙,不論手頭的工作多麼的重要,都要堅持微笑服務。

  2、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

  3、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

  銀行櫃員長款檢討書4

尊敬的領導:

  您好!

  真的是很抱歉,我在上班的時候,居然睡著了,雖然沒有被客戶看到,但是我的這種行為也是有損銀行的形象,並且也是我沒有認真對待工作,如果我是把工作去認真對待的,就會好好的休息,不會導致到了上班的時候,還犯困,還睡覺了。我要檢討,也是保證以後一定好好的工作,不能再睡覺了。

  在這次事情發生,其實也是我自己的一個問題,昨天的時候,我睡得比較的晚,也是上班沒有多久,所以還有一些假期的狀態,每天睡的時間都是比較晚的`,導致我也不是很適應現在的工作狀態,沒有徹底的進入到工作之中來,其實如果我對工作重視的話,我就應該好好的去把休息給做好,而不是說還停留在假期那種放鬆的狀態上面,昨天只要我早點睡,或者注意到今天要上班,其實根本不會發生在上班的時候睡覺的情況。

  我知道怎麼解釋,也是無法迴避我睡覺的一個事情,我也是要在以後必須要更快的進入工作的一個狀態,而不是說自己沒有一點兒的意識,這次錯誤的發生也是給了我提醒,讓我知道,如果我再這樣子下去,那麼也是很難把工作做好了的,雖然說這次的假期是比較的長,但是也不是我應該在工作上鬆懈的原因,而且我也是知道,以後不能再犯這種錯誤了,作為櫃員,我們是直接面對客戶的,當客服進來的時候看到我們睡覺,那麼對於銀行也是有一個不好的印象,也是不會信任我們,甚至不會在我們這裡辦理業務,那樣也是很大的一個損失,並且我也是會被投訴,作為櫃員,一個服務態度是非常重要的。

  領導,錯誤我而今也是意識到,也是會在今後好好的去服務好客戶,不能再睡覺,無論事情多或者是少的時候,我都是要專注在工作中上面,而不是懶散下來,我也是在這兒保證,以後的工作會去做好,不再犯錯了,睡覺是一種錯誤,其他工作上面的一些錯誤我也是不能去犯,而且我也不是剛進入銀行工作的新人,其實很多東西都是懂得的,但是還犯了錯誤,也是讓領導感到生氣,我也是非常的自責自己的鬆懈。只有做好了服務,在櫃員的一個崗位上去做好,才能對得起領導的批評以及給予我改正的機會,並且以後我不但是不能犯錯,而且也是要做出表率,做一個優秀的櫃員。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

  銀行櫃員長款檢討書5

尊敬的領導:

  您好!

  我懷著十分愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書,我為自己開裝載機舉人操作失誤感到了深深地愧疚和不安,在此,我向領導和各位同志做出深刻檢討:

  這起事故的發生,我感到自己責任心不強,同時也是長期以來對自己放鬆要求,工作作風渙散的必然結果。自己作為一名叉車(裝載機)司機,沒有嚴格要求自己,沒有遵守安全管理和操作規程。平常在班上,說笑打鬧、頂撞領導、不服從領導等。由於自己操作的失誤,發生事故後果給個人和家庭帶來了極大的痛苦和傷害!還給公司帶來了嚴重地安全生產事故,這就說明,我對自己的工作態度不端正、思想不求上進、工作上懶散,不能好好的約束自己,沒有把自己的工作認認真真地去做好,也沒有嚴格服從領導。在自己的思想中,存在得過且過,混日子的應付思想。

  經過這次的事故,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,使我感到不僅是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。我應該深刻地反省,真誠地接受批評,並願意接受處理。對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,工作必須認認真真,一絲而不苟!要有嚴謹的工作態度,一刻也不能鬆懈,服從領導的分配,同時要不斷地提升自己的崗位技能,完善自己,發揮自身的價值,為班、隊裡以及公司貢獻一份力量。

  在今後的工作中,懇請領導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤。望領導和各位同志予以監督及檢查。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

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