粽情端午活動總結
粽情端午活動總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的粽情端午活動總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
20xx年6月17日下午13:30端午節活動正式開始,“自己動手豐衣足食”,雖然會包粽子的車主不是很多,但是大家都很熱情,“眾人拾柴火焰高”,參與是最主要的,新老車主歡聚一堂,我們為他們提供了分享的平臺,大家互相交流車輛資訊,形成了一股良好的氛圍,在此期間講師開始為大家分享夏季用車安全和麥收防火等小知識,讓大家感覺每次來店裡都有所收穫,多結交了好多新朋友,對我們店非常感謝。
我們將寫著禮品的小紙條放入氣球中,回答問題後車主用投鏢的方式隨機贈送禮品,讓車主感到既新鮮又有趣,恰逢一位車主生日,大家為其同唱生日快樂歌,我們還為車主單獨準備了一份精美的生日禮物,將現場的氣氛推向高潮。最後還評選出了最佳包粽子能手和最美粽子,就這樣我們和車主過了一個不一樣的端午節。在這種面對面溝通交流的活動方式中,提高了客戶的忠誠度和歸屬感。
活動存在的不足:
包粽子比預想的要費時,來的客戶不會包的居多,所以程序有點慢,煮粽子的時間相對就延長了,有個別客戶有急事走了沒有等到最後合影,等下次保養進店我們再補發。
下一步改善建議:
活動的`時間安排上還有疏漏,多增加互動環節的內容,再把車主講堂的內容豐富起來。
加入大邁家庭是我們的緣分,也許您的愛車還有小毛病,沒關係不要抱怨,找我們,不修好不罷休;也許我們店服務您還有些不滿意,我們會努力做到越來越好;也許我們只是您人生的過客,讓大邁成為連線你我的紐帶,走著走著卻成了流年深處的一抹永恆!