鄉鎮關愛空巢老人志願服務活動總結範文
鄉鎮關愛空巢老人志願服務活動總結範文
鄉鎮關愛空巢老人志願服務活動總結範文1
隨著城鎮化程序加快，外出經商和務工人員不斷增加，空巢老人隊伍日益龐大，出現在空巢老人中的問題也日漸突出,桂林鄉結合當地實際，紮實有效地為空巢老人提供生活照料、心理撫慰、健康保健、應急救治、法律援助、精神文化等關愛服務，對維護轄區社會和諧與穩定起到了良好推動作用。
桂林村桂林村位於鄉政府所在地，總面積27.4平方公里，轄11個自然村，14個村民小組，總戶數588戶，人口2295人，目前桂林村在鄉人員只剩1100人左右，且以中老年人口居多，其中60歲以上老年人有612人，而無子女照顧的60歲以上空巢老人有169人，佔全村總人口的7.3%，佔留鄉人口的15.3%,其中特困空巢老人有7人，殘疾空巢老人有3人。農村空巢老人普遍存在生活質量差、安全隱患多、文化娛樂少、心理負擔重、精神空虛等諸多問題。為紮實推進關愛空巢老人服務活動，進一步解決空巢老人的養老問題，推進社會管理創新，該村開展以“奉獻一片愛心、參與志願服務、溫暖空巢老人”為主題的服務活動，有效解決空巢老人休閒娛樂、生活照料、身心健康、權益保護等問題，積極為空巢老人排憂解難。起到了“愛暖空巢，促一方和諧”的良好效果。
一、建立和完善服務體系
關愛行動主要以村黨支部為依託，採取鄉村幹部劃片包乾，黨員幹部唱主角，熱心群眾同參與的方式，按照就近就便和以農村黨員志願者為主、其他志願者為輔的原則，組織志願者根據具體情況，採取“一對一”或“一對多”等定向結對幫扶的方式，為空巢老人開展志願服務，積極為空巢老人解決生活中的一些實際困難。為了方便老人
與幫扶人員聯絡，村裡專門製作了“便民服務卡”，將包片幹部的身份資訊、電話號碼予以公開，同時註明警民聯絡、醫療救助和應及求助電話，發放到每一位空巢老人手中，服務電話保持24小時暢通，每位空巢老人都可以隨時與結對幹部和有關部門聯絡。志願者定期對分片負責的空巢老人關心走訪，確保及時掌握每一位老人的情況，及時滿足老人的合理訴求和實際困難。
二、建立健全資訊臺帳
一是組織村幹部對全村的空巢老人進行全面的排查摸底，全面掌握空巢老人的各項資訊，做到底數清，情況明，對轄內空巢老人進行造冊登記，詳細記錄空巢老人的姓名、性別、出生年月、詳細地址、聯絡電話、家庭成員、生活現狀等資料，為空巢老人建立詳細的資訊檔案，透過摸清各村空巢老人的基本情況，瞭解空巢老人的實際需求。經過調查摸底，確定全鄉 169名空巢老人為關愛物件。二是依託衛生院醫務人員對全體空巢老人進行義診活動，並結合義診活動開展空巢老人健康體檢和普查，全面掌握每位空巢老人的健康狀況、精神狀況等健康資訊，並建立健康資訊臺帳，根據不同老人的健康需求有針對性地開展醫療救助和精神慰藉救助等關愛措施。
三、組建關愛服務機構
設立關愛空巢老人服務站，併成立關愛空巢老人理事會，設顧問2名，由村支部書記和村委會主任擔任，設會長1名，副會長2—3名，成員若干，理事會成員主要由離任村主幹、老黨員或清正廉潔，辦事公道，遵紀守法，在黨員和群眾中有較高的威信群眾代表組成，理事會成員黨員比例在90%以上。透過廣泛的宣傳發動，動員農村黨員、離任村幹、村民小組長、人大代表、中心戶長、熱心群眾以及青
年志願者參與到關愛行動中，由這些人員與空巢老人進行就近就熟結對幫扶，進行日常照看和日常陪護
四、完善關愛活動保障機制
一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分發揮低保、社會救濟金的效益，在同等條件下優先滿足空巢老人，健全基本養老保險、農村合作醫療、最低生活保障等社會養老保障體系。建立特困空巢老人救助機制，對家庭比較困難的空巢老人，建立空巢老人安全、醫療、生活、維權等困難幫扶服務機制，減免或優惠困難空巢老人醫療費用，開展對空巢老人的法律援助和維權援助，保護空巢老人的合法權益。二是建立“空巢老人”結對幫扶制度。組織開展“親情牽手”活動，號召社會志願者與空巢老人結對子，使生活不能自理或行動不便的空巢老人實現100%有人監護聯絡。三是建立長效機制。把開展關愛空巢老人志願服務活動作為一項長期的工作任務，納入精神文明建立和綜治維穩的重要考核內容，獎勵一批在關行動中湧現出來的先進集體和個人，及時做好關愛行動的資料收集和經驗總結，處理好工作中遇到的新問題，改進工作的不足之處，推動關愛活動的良性、高效、長期開展。
五、親情服務，“六大”關愛貼緊民心
一是生活照料，讓空巢老人“稱心”。村幹部至少每週“一登門”，群眾志願者做到每天“一敲門”，並且所有空巢老人都與幫扶結對幹部和志願者進行了電話“十戶聯防”業務捆綁，遇到應急情況只要按下“#加9”鍵，服務人員便能在第一時間上門，讓空巢老人享受到更為便捷的服務。二是心理撫慰,讓空巢老人“舒心”。不定期地為精神寂寞和有心理疾患的空巢老人開展精神關懷服務，透過給空巢老人
打問候電話、上門走訪慰問、為老人讀報紙、陪老人聊天、為老人過生日、陪伴老人參與社會活動等方式，有針對性地對空巢老人進行心理輔導，幫助空巢老人擺脫心理寂寞和精神孤獨，保持樂觀健康的精神狀態。三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。每季度開展一次老年健康保健知識講座和義珍，對空巢老人免費提供保健諮詢、健康體檢。同時，為每一位空巢老人建立一份健康狀況資訊檔案，確保每一位空巢老人都能享受到全面周到的健康保健服務。四是應急救助，讓空巢老人“貼心”。根據空巢老人的具體情況，特別是應急救助情況，向空巢老人提供便民服務、警民聯絡、醫療救助、困難救助等服務，確保空巢老人難有所幫、急有所助、病有所救。五是法律援助，讓空巢老人“安心”。組織具有法律知識的工作人員，採取舉辦法律知識講座、提供法律諮詢等多種形式開展志願服務活動。對涉及子女贍養、財產繼承、林權糾紛等提供法律援助，做到應援盡援，有效維護空巢老人的人身權、財產權、贍養權等合法權益。六是文化娛樂，讓空巢老人“開心”。依託村文化活動室、老年健身活動設施等，每年組織空巢老人開展體育、娛樂等群體活動。極大豐富老人精神生活。
桂林村按照就近就便的原則，組織社群志願者、低齡老年志願者、青年志願者、家庭志願者和醫療衛生、法律、文體志願者採取“一對一”、“多對一”等不同的服務形式，因人、因時、因地制宜地開展志願幫扶活動，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務，真正實現瞭解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標。
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為進一步解決空巢老人的養老問題，加快養老服務事業發展，推進我市精神文明建設，按照市文明辦要求，結合深入開展“講文明、樹新風、促和諧”全民行動，在全市範圍內持續開展了“關愛空巢老人志願服務行動”，共組織志願者60名，服務空巢老人60個。現將7-8月份開展關愛空巢老人志願服務活動總結如下：
一、定期走訪，為空巢老人提供生活服務和精神服務
7月21日，我會組織志願者連同社群居委到各社群對空巢老人進行走訪慰問，詢問他們的生活狀況、子女外出工作情況等，及時瞭解和解決空巢老人的緊急需求，陪同老人聊天解悶，提供精神慰籍和心理撫慰，增進與老年人之間的交流與溝通，並贈送了一些生活用品和食品給老人，囑咐老人要注意飲食，保重身體。此外，婦聯幹部鼓勵老人多參加社群活動以及專為老人開展的系列活動，保持樂觀向上的良好心態，享受老年生活。
為了讓空巢老人在平時生活中更注重飲食健康，科學合理地控制食用鹽和食用油的攝入量，預防三高疾病，我會在7月份組織各社群居委向空巢老人陸續免費發放控鹽勺、限油壺、量油尺共1000個，並組織20名志願者專程上門為老人詳細介紹正確使用方法。為此，老人都紛紛對我會、居委會以及志願者的關愛和幫扶表示由衷的感謝。
二、宣傳引導，紮實推進關愛空巢老人志願服務活動
我會組織開展的關愛空巢老人志願服務工作，大量收集關愛服務情況的文字、圖片、影片等，透過對幫扶物件進行跟蹤報道，加大對關愛空巢老人工作重大意義的宣傳，廣泛宣傳無私奉獻、關愛老人的感人事蹟，號召廣大市民向志願者學習，積極參與關愛空巢老人志願服務行動。
隨著社會人口老齡化程度越來越高,社群老年人越來越多,如何關愛老人,尤其是空巢老人，讓老人的晚年生活過得幸福、快樂,一直是我會工作的重點。為此，我會廣泛開展關愛空巢老人志願服務活動，積極為空巢老人排憂解難和提供心靈關愛的溫暖，營造家庭幸福生活的良好氛圍，在全社會培育“老吾老以及人之老”的道德風尚。
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為空巢老人提供志願服務是紅山窯鄉社會志願服務工作的重要內容，也是紅山窯鄉加強公民思想道德建設的載體之一。關愛老年人，尤其是獨居或生活困難的高齡老年人，多年來始終是紅山窯鄉黨委政府關注與改善民生的重點工作，也是群眾性精神文明建立活動的一項重點內容。隨著社會發展，特別是20xx年1月25日紅山窯鄉啟動“關愛空巢老人志願服務行動”以來，根據市縣老齡委的統一部署，我鄉精心組織、認真實施，做了大量的工作，“關愛空巢老人志願服務行動”取得了明顯成效。現將紅山窯鄉近年來“關愛空巢老人志願服務行動”活動情況彙報如下：
一、基本情況
紅山窯鄉位於永昌縣西南部40公里處，西與山丹縣接壤，總行政區域面積1540平方公里，轄12個行政村，115個社， 6240戶，25536人，老年人49.5萬人，佔到全市總人口的14%。按年齡段劃分：60——69歲老年人24.64萬人，70——79歲以上老年人20.69萬人，80歲以上老年人39166人，90歲以上老年人2827人，百歲以上老年人39人。紅山窯鄉的老年人大都選擇居家養老的模式，在居家養老的老年人家庭中有13萬餘戶為空巢老人家庭。近年來，在縣委、縣政府的領導下，紅山窯鄉圍繞以全面建設小康社會為奮鬥目標，結合群眾性精神文明建設，以村民小組為依託，組織全鄉醫療衛生、司法、文化站所專業人員，組成志願服務隊，廣泛開展“推進志願服務、情暖空巢老人”活動，使空巢老人在享受志願服務的同時切身感受到黨和政府的關懷、社會的溫暖以及人與人之間的真情。
二、主要工作
1、領導重視，形成合力
鄉黨委、政府高度重視關愛空巢、特困老人志願服務工作，根據縣委《關於深入開展志願服務活動的意見》，建立了紅山窯鄉志願服務協會，設立空巢老人志願服務工作辦公室，專職安排兩名工作人員，並先後製定了《紅山窯鄉關愛空巢老人志願服務行動》，黨委政府將老齡事業納入經濟社會發展規劃，納入黨政議事日程，納入財政預算，納入文明建立活動和和諧社會建設，納入社會勞動、醫療保險等綜合保障體系。下發了《紅山窯鄉“關愛空巢老人志願服務行動”的實施方案》、《關於做好節後“空巢老人”精神慰藉志願服務工作的通知》和《關於為困難“空巢老人”捐款的通知》等一系列服務空巢老人的檔案。紅山窯鄉關愛空巢老人志願隊在縣老齡委指導下開展工作，成員包括了相關職能部門和群團組織以及各村志願者隊伍，以“一助一”或“多助一”的志願服務方式，為空巢老人、高齡老人、孤寡老人提供志願服務。全鄉初步形成了由黨委、政府統一領導，社會志願服務工作委員會組織指導，相關部門協調動作，社會各界齊抓共管、聯動運作，群眾團體積極響應，志願服務組織各司其職，共同關愛空巢老人的'工作格局。
2、服務全面，重點突出
一是生活照料，讓空巢老人“稱心”。為保證關愛空巢老人志願服務的實效，鄉民政辦組織各村志願隊，對全鄉空巢、特困老年人進行了認真細緻的入戶調查。在為老人提供全面服務的同時，注重針對不同層次老人的不同服務需求，提供多樣化、個性化服務，比如針對80歲以上高齡老人和生活困難老人實行低償和無償服務。建立健全基層為老服務隊伍，透過村社幹部、青年志願者、社會團體等多種渠道做好為老服務工作，對城鄉最低生活保障線以下的老年人按要求全部納入最低生活保障範圍，做到應保盡保。
二是心理撫慰，讓空巢老人“舒心”。組織全鄉空巢老人志願者，透過電話問候、上門慰問、陪老人聊天等方式，定期或不定期為精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關懷志願服務，隨時瞭解空巢老人的精神狀態，有針對性地進行心理諮詢和心理疏導，使空巢老人擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態。今年5月26日，紅山窯鄉空巢老人志願隊帶著慰問品看望了河沿子村、紅山窯村空巢特困老人，他們帶給老人歡樂的同時還詳細詢問各位老人面臨的實際困難，力所能及地幫助空巢、孤寡老人解決生活中的困難。緊接著全鄉在六月掀起了以“奉獻一片愛心、參與志願服務、溫暖空巢老人”為主題，在全鄉開展了尊老敬老傳統美德教育活動，積極履行文明和諧單位的社會責任和幹部職工的公民義務，引導幹部職工滿腔熱情、腳踏實地地投身到關心愛護“空巢老人”志願服務活動中。
三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。由鄉衛生院牽頭為空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識講座，為困難空巢老人提供義診、保健諮詢等志願服務。關愛老人志願者還為患病的空巢老人提供陪同就醫、住院陪護服務。鄉衛生院每年組織的10餘名低齡老年醫務工作者和醫護人員，給全鄉12個村50歲以上老年人進行志願義診活動中，今年至今共為3500餘名空巢、獨居、特困老人進行了醫療服務，贈送了價值20xx餘元的藥品。
四是文體健身，讓空巢老人“開心”。各村充分利用村委會老年活動室、體育健身設施等，組織開展村社老年體育、文化娛樂活動，豐富了空巢老人的精神文化生活。紅山窯鄉村組建了老年文藝隊、歌詠隊等共20多人的老年人文體隊伍，並安排專人負責，定期在紅山廣場表演節目，引導空巢老人參與文體活動，鼓勵他們走出家門，融入社會，豐富和活躍了空巢老人的精神文化生活。
3、貼近實際，方式靈活
紅山窯鄉按照就近就便的原則，組織各村志願者、年志願者和醫療衛生、法律、文體志願者採取“一對一”、“多對一”等不同的服務形式，因人、因時、因地制宜地開展志願幫扶活動，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務，真正實現瞭解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標。
一是以村社群眾和駐地單位為主體，建立各村空巢老人呢志願服務隊伍。由青少年、黨員、幹部組成志願服務隊伍；由樂觀向上、身體健康的低齡老人組成關愛服務隊伍；由法律、文化、醫療等具有專長的人員組成專業志願服務隊伍。
二是以分類服務為主要形式，充分發揮具有專業特長的志願者作用，為空巢老人建立健康檔案、定期體檢，組織開展義診、精神慰藉以及法律、心理諮詢等志願服務活動。
4．大力宣傳，營造氛圍
空巢老人關愛志願服務涉及全鄉各村，涉及眾多家庭，需要全社會的共同參與。全鄉透過開設專欄、專題等及時報道空巢老人關愛志願服務行動的進展情況，宣傳活動中的好做法、好經驗、好典型；大力宣傳空巢老人關愛志願服務行動；充分發揮基層組織的作用，透過定期更新宣傳櫥窗、宣傳欄或黑板報，讓廣大幹部群眾在抬頭、低頭的一瞬間都能看到，有效提高了群眾對空巢老人關愛志願服務行動的參與度。
三、下一步的打算
一是抓住有利契機，乘勢而上，普及志願服務理念。尤其是關愛空巢老人等貼近困難群體的志願服務活動，深得民心，為深化志願服務活動創造了前所未有的有利契機。紅山窯鄉將抓住這一有利契機，切實加大志願服務的宣傳力度，充分運用宣傳手段普及志願者服務知識，宣傳志願服務活動的經驗和志願者的感人事蹟，引導人們尊重志願者和志願者的勞動，營造有利於志願服務的濃厚輿論氛圍。
二是大力加強志願服務隊伍建設。按照“三個轉變”的要求，著力推進志願服務隊伍由以青年為主向全體社會成員共同參與轉變，志願服務活動由以階段性向經常性活動轉變，志願服務管理由鬆散型向規範化轉變，尤其是建設一支規模適宜、相對穩定且具備專業水準的關愛空巢老人志願服務隊伍，更好地滿足空巢老人的實際需求。
三是深入調查研究，總結經驗，協調民政、醫療、婦女等工作部門，深入調查瞭解空巢老人不同的需求，並根據紅山窯鄉志願服務工作的現狀搞好專案規劃與組織實施。積極探索、認真總結新形勢下為空巢老人提供志願服務的有效方法與途徑，努力培育具有示範作用的志願服務專案，打造志願服務品牌。
鄉鎮關愛空巢老人志願服務活動總結範文4
為空巢老人提供志願服務是萬達社群志願服務工作的重要內容，也是加強公民思想道德建設的載體之一。關愛老年人，尤其是獨居或生活困難的高齡老年人，是群眾性精神文明建立活動的一項重點內容。隨著社會發展，特別是20xx年7月萬達社群開展“關愛空巢老人志願服務行動”以來，萬達社群會同有關部門精心組織、認真實施，做了大量的工作，“關愛空巢老人志願服務行動”取得了明顯成效。現將萬達社群近一年來“關愛空巢老人志願服務行動”活動情況彙報如下：
一是生活照料，讓空巢老人“稱心”。
為保證關愛空巢老人志願服務的實效，市民政部門組織專門力量，在實施居家養老工作前期對社群的老年人進行了認真細緻的入戶調查。透過調研，瞭解到老年人的實際需求，在為老人提供全面服務的同時，注重針對不同層次老人的不同服務需求，提供多樣化、個性化服務。比如針對80歲以上高齡老人和生活困難低保戶老人實行無償服務，使許多空巢老人足不出戶就可以得到各種幫助。社群以提高老年人的生活質量為重點，建立健全基層為老服務隊伍，透過社群幹部、網格員、志願者等多種渠道做好為老服務工作，對城鄉最低生活保障
線以下的老年人按要求全部納入最低生活保障範圍，做到應保盡保。
二是心理撫慰，讓空巢老人“舒心”。
組織具有心理學知識的志願者，位的老年志願者，透過電話問上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，定期或不定期為精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關懷志願服務，隨時瞭解空巢老人的精神狀態，有針對性地進行心理諮詢和心理疏導，使空巢老人擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態。社群以“奉獻一片愛心、參與志願服務、溫暖空巢老人”為主題，在全社群開展了尊老敬老傳統美德教育活動，
三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。
社群衛生服務中心為空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識講座，為困難空巢老人提供義診、保健諮詢等志願服務。社群志願者還為患病的空巢老人提供陪同就醫服務。
四是法律援助，讓空巢老人“安心”。
組織具有法律知識的志願者，特別是一些身體健康的已退休法律界人士，透過提供免費法律諮詢、舉辦法律知識講座、進行法律法規宣傳、為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。社會治安管理部門和物業部門對空巢老人的居住環境進行重點監護，確保空巢老人居住環境安全。
五是文體健身，讓空巢老人“開心”。
萬達社群充分利用老年活動室、體育健身設施等，組織開展社群老年體育、文化娛樂活動，定期組織空巢老人參觀旅遊，感受改革開放的豐碩成果，豐富了空巢老人的精神文化生活。
萬達社群按照就近就便的原則，組織社群志願者、低齡老年志願者、文明單位志願者、青年志願者、家庭志願者和醫療衛生、法律、文體志願者採取“一對一”、“多對一”等不同的服務形式，因人、因時、因地制宜地開展志願幫扶活動，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務，真正實現瞭解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標。
一是以社群服務為基礎，建立社群居家養老服務中心，開通為老服務熱線電話，依託社群便民服務網點、社群醫療服務站、法律援助站、物業公司等為空巢老人就近、便捷提供多層次、網路化的志願服務。
二是以社群居民和駐地單位為主體，建立社群居家養老志願服務隊伍。社群幹部、網格員、志願者組成義工服務隊伍；由樂觀向上、身體健康的低齡老人組成關愛服務隊伍；由法律、醫療保健、家政、心理諮詢等具有專長的人員組成專業志願服務隊伍。
三是以分類服務為主要形式，充分發揮具有專業特長的志願者作用，為空巢老人建立健康檔案、定期體檢，組織開展義診、家政、精神慰藉以及法律、心理諮詢等志願服務活動。