公司質量月的活動總結範文(通用14篇)
公司質量月的活動總結範文(通用14篇)
不經意間,一個有意義的活動又告一段落了,我們一定都增加了不少生閱歷,感覺我們很有必要對活動情況做一下總結。但是活動總結有什麼要求呢?下面是小編精心整理的公司質量月的活動總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司質量月的活動總結 篇1
為有效實施全員重質量,共築強企夢,增強員工質量意識,提升質量管理水平,提高產品、工程和服務質量,根據集團公司《關於開展20xx年全國“質量月”活動的通知》要求,公司圍繞“提升質量效益打造能建品牌”活動主題,統一部署,組織落實、突出重點、確保實效,深入紮實開展“質量月”活動。取得了預期效果,現回顧總結如下:
一、結合實際、總體部署
為加強“質量月”活動的組織,確保“質量月”各項活動落到實處,公司於8月xx日發出了《關於開展20xx年“質量月”活動的通知》,制定了“質量月”活動方案,對“質量月”活動作了具體的安排和佈置。
各專案部和專業公司按公司通知要求和安排,結合實際,最佳化方案,注重特色,突出重點,深入紮實地開展“質量月”活動。活動分宣傳發動、組織實施和總結三個階段進行。
在宣傳發動階段,以專案部、專業公司為單位,廣泛開展質量宣傳活動,營造質量發展良好環境。以動員會、站班會等形式,宣貫集團公司“質量月”活動通知和公司“質量月”活動方案。開展“提升質量效益打造能建品牌”、“提升質量追求卓越共建美麗企業”的全員簽名活動。
各單位緊密圍繞“質量月”活動主題,利用各種宣傳媒介,組織開展影響廣泛、帶動性強的主題宣傳活動和多層次、廣覆蓋的主題教育培訓活動。營造“質量月”活動氛圍,製作“質量月”活動專刊、專欄、展板;在生活區和施工區懸掛“質量月”活動橫幅和張貼宣傳標語;製作和發放質量月宣傳材料等。
二、組織落實、注重實效
在實施階段,各單位結合集團公司質量提升要求,圍繞公司及本單位的質量工作目標和重點任務,紮實開展質量對標提升活動。認真組織開展質量法規和制度執行情況的專項督查、質量隱患排查整治、質量工藝紀律整頓等活動,全面排查質量隱患和風險。加強質量培訓,針對各層次員工的不同需求,分類、分級開展質量教育培訓活動。
防城港核電專案制定了專門針對各層次員工的同需求,分類、分級開展了質量教育培訓活動透過質量培訓,不斷提高和鞏固員工的質量意識和業務技能水平。在“質量月”期間,共進行了25場不同內容的培訓,培訓人數458人次。開展了專案經理質量月知識宣講,介紹質量月相關知識,學習《建設工程質量管理條例》、《質量發展綱要》等。
平圩專案結合本工程“創國優金獎”的質量目標,組織開展了工程創優學習培訓,向新學員和大學生宣講管理手冊、程式檔案、中電投達標管理要求,學習《平圩三期創優策劃及實施細則》、《強制性條文》等,同時開展樣板工程展示學習活動,參觀學習樣板的施工工藝,感受質量樣板的標準,真正做到樣板引路,提高現場施工工藝水平。
安慶專案結合“高標準達標投產,創國家優質工程金質獎”的質量目標,根據自身的工程特點,組織學習相應的創優規劃和細則、強制性條文有關知識等,組織各施工班組進行一次質量理念,質量知識、技術要求、控制方法等基礎知識的學習。明確質量目標,強化質量意識,落實工作責任,完善工藝規程,加強質量控制,強調每一個班組,每一道工序,每一個崗位的工作質量,實現對工程質量的全面、規範管理。
開展質量對標管理、質量問題診斷、Qc小組活動、質量演講競賽、事故案例分析、現場經驗交流、工程質量回訪、顧客滿意度調查、合理化建議徵集等群眾性質量活動。
防城港核電專案根據中廣核工程公司安全質量國際標杆建設及標杆班組建設要求,結合專案部實際,按照安全質量國際標杆建設要素要求,查漏補缺,對專案部質量管理和班組質量管理中存在的漏洞和不足進行分析,制定改進目標,明確提升方向,透過實體檢查和與班組一線員工交流的方式,積極推動專案部質量管理。
鳳台專案組織各專業開展工藝質量對口競賽:機、爐專業的小口徑工藝管道、電、儀專業的控制電纜接線工藝和通用專業的保溫放祥工藝(三支外協隊間)並對獲勝的汽機、儀控、通用保溫二隊進行通報表彰和獎勵。
檢修公司認真組織“質量月”徵文活動比賽。有《我眼中的質量與責任》、《精細檢修精益管理》等多篇文章內容豐富,積極上進,思路明確,重點突出,體現出員工對質量深刻的認識,表達了對公司發展的感慨,與美好的祝福。
三、總結表彰
各專案部開展精品工程、亮點專案、質量衛士、崗位能手、技術標兵等創先爭優活動。
銅陵有色專案在專業之間展開了工藝質量亮點評選活動,各專業積極參與並策劃實施,電儀分公司化水間儀表管道安裝佈置合理,整齊美觀,極具效果獲一等獎;汽機分公司本體油管道安裝規範,焊口全部採用氣體保護,內部清潔良好,油系統已進油且無任何滲漏獲二等獎,建築一公司電纜溝道蓋板的予制鋼框尺寸標準,混凝土表面平整、光潔獲三等獎。
泰國巴真專案開展“打造能建品牌,建樹APcc國際戰略,以質量信譽贏得泰國市場”的對標活動,成立以專案經理組長的質量月活動考評機構,結合對標提升,“亮點”示範,對在質量月活動中表現突出的,經考評機構評議,透過“質量之星”、“質量衛士”的標杆引領作用,以點帶面,進一步擴大“質量月”在全體參建員工中的影響力。
輸變電公司以鑄造電網精品工程為重點,開展了各專業、各班組的質量評比活動,掀起了“學先進,找差距”的熱潮,積極宣傳和表揚質量管理的先進個人,推選了“質量衛士、崗位能手和技術標兵”等創先爭評選活動,並在活動中讓外協工和職工融為一體,同場競技顯身手。
四、結束語
各單位對“質量月”所取得的實效進行了認真的總結。“質量月”期間,各單位共懸掛橫幅和張貼標語139條、發放“質量月”宣傳材料911份、製作“質量月”活動展板、專欄、專刊等95期、舉辦質量教育培訓123期次、參加質量教育培訓的人數2809人次、參加質量知識競賽的人數719人次。評選表彰質量先進個人68人次、精品專案和亮點專案32項。一年一度的全國“質量月”活動如期完成並達到了預定效果,但“質量”是個永恆的主題。我們將以“質量月”為契機,不斷強化和提高廣大員工的質量安全意識,激發了大家參與質量安全管理的熱情,提升了施工人員進行質量安全控制的實際能力,為實現公司質量安全目標,為公司的發展起到了積極推動作用。
公司質量月的活動總結 篇2
為穩定和提高產品質量,強化質量管理,確保質量體系持續有效執行,金洲管道工業有限公司於20xx年3月1日至3月31日開展了第三次質量月活動,現對本次質量月活動工作總結如下:
一.訂計劃、抓落實確保質量月活動認真開展
為抓好本次質量月活動,公司以(20xx)5號文發出了關於開展第三次質量月活動通知,隨文下達質量月活動工作計劃,並對本次質量月活動分三個階段實施。第一階段為宣傳發動階段,時間為3月1日至3月5日,第二階段為組織實施階段,時間為3月6日至3月25日,第三階段為總結評比階段,時間為3月26日至3月31日,為加強對質量工作領導,公司以(20xx)4號文發出通知,成立公司質量管理領導小組,各單位根據公司質量月活動安排,結合本單位實際,進行了宣傳和貫徹。
二.訂目標,抓措施,以質量為中心,推動各項工作提高。
對本次質量月活動,公司對各車間、部門制訂了活動期內目標,要求各車間、部門圍繞目標進行層層分解,並制訂切實可行的措施加以實施、檢查。這些目標包括產品一次合格率、正品率、成材率、使用者滿意率和現場環境、文明生產。對螺旋焊管車間提出了進一步完善API體系各項基礎工作,儘快透過API質量體系論證。為確保質量月活動期內形成聲勢,公司對本次質量月活動的宣傳進行了策劃,充分利用宣傳欄、黑板報、標語橫幅等宣傳工具,提高質量宣傳的力度,強化員工的質量意識,使員工人人參與,群策群力搞好本次活動。
各單位在質量月活動期內,進行了精心組織,抓基礎管理,把功夫下在提高質量管理和產品實物質量上,下在降低原輔料消耗上,並開展了多種形式的活動,這些活動包括:
螺旋焊管車間開展了提高一次合格率,確保焊縫質量的活動,規定每投入一卷鋼帶生產,補焊鋼管不準超過2支。該車間乙班率先在全公司內向每位員工發出倡議,確保質量第一,爭做質量標兵。
一車間42-2班積極響應螺旋管車間乙班的質量倡議,發出了響應書,並對本機組提出的更高的質量目標加以響應,同時一車間領導因勢利導,在本車間機組內開展質量競賽,比質量,比現場,比消耗,確保完成公司各項質量目標和經濟技術指標。
辦公室組織開展了員工提合理化建議活動,這項活動目的是員工參與企業管理,和企業同呼吸、共命運。本次活動共收到合理化建議8類100餘條,對員工提出的這些寶貴建議,公司將加以分析和參照,對切實可行的將落實到各項管理和經濟執行工作中去。
質管科組織開展了質量管理基本知識答卷競賽,公司每位員工都參加了這次競賽,透過答卷,使員工進一步明確實施質量體系標準的重要意義,進一步瞭解公司的質量方針目標和員工所在崗位的工作標準、質量標準。
三.質量月活動取得的成效
本次質量月活動,經過全體員工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各項經濟技術指標完成情況為:螺旋焊管一次合格率為77.9%,正品率為99。1%,成材率為96。9%,高頻焊管一次合格率為98.4%,正品率為98.4%,成材率為94.4%,全月實現利潤88萬元。全月無批次質量事故發生。員工的質量意識、思想觀念得到了提高,在三月份質量活動評比中,共評出質量先進班組一個,質量先進個人員11名。
四.下一步工作打算
透過質量月活動,我們也認識到在質量管理上,產品實物質量上,為使用者服務上,實現公司的質量方針目標等方面還有不足和差距,等待我們的將是腳踏實地、團結拼搏、努力工作、追求高標準、創造新目標。質量月活動僅僅是一個形式,也是穩定提高產品質量、提高質量管理水平的一個新起點,我們將在集團公司的正確領導下,牢記質量重如泰山,為圓滿完成20xx年工作目標而努力奮鬥。
公司質量月的活動總結 篇3
每年9月份是我國的全國質量月,全國質量月活動是在國家質量工作行政主管部門的倡導和部署下,聯合國家相關部門並發動廣大企業和全社會積極參與,以多種形式於每年9月份組織開展的為期一個月並旨在提高全民族質量意識和質量水平的全國範圍內的質量專題活動。
XX年全國質量月主題是“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”。質量是企業之命脈發展之階石,xxxx公司的每一員都深知質量的重要性。隨著質量月的到來,在新形勢下,公司開展形式多樣的質量月活動,公司領導並作了重要指示,要求各部門要積極參加質量月活動。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質量月相關活動的同時,並圍繞XX年全國質量月主題開展了一系例的質量月活動。從員工積極性可以體現出,員工的質量意識有了很大的提高,並向一個積極、上進的方向發展。
現將xx分廠XX年質量月活動情況總結如下:
(一)透過召開動員大會,動員全體員工積極參與質量月活動,明確了質量月活動的目標與工作計劃,會上宣佈實施了班組質量責任制等相關質量管理制度,把質量責任明確到班組,明確到個人,為營造人人關心質量、人人重視質量的工作氛圍加了溫,xx生產基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率,立下了質量“責任狀”。隨著xx基地擠壓機臺與各生產線的相繼投產,xxxx班組面臨著貨期與產量的雙重壓力,特別是xxxxxxx等高精度產品安排在xx基地生產。動員大會上xxx廠長要求各班組發揚艱苦奮鬥、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質量、保貨期、保產量,力爭完成XX年各項任務指標。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質量事故案例為專題的研討會,透過深入剖析事故,找出問題根源所在,加以分析、總結、吸收,再結合生產實際情況,對質量安全隱患一一排查,不斷完善改進,從源頭上把問題管控。隨著公司日益發展壯大,生產不斷擴大,對新崗位需求增大,要保持公司強勁的發展勢頭,必須加強對新老員工的崗前崗後培訓。新員工質量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實操不過關,有擺老資格現象,這些都直接影響安全生產、產品質量、交貨服務質量等等。研討會上,日班總班長xxx主動提出負責新員工的班組培訓工作,提出了以多觀察、多輔導、多操練,用先進個人為典範進行實操培訓方法,併到大家的認可。
(三)開展多樣性的質量安全知識宣傳教育活動。質量月活動期間,開創了車間板報質量週刊,從網上搜索下載了質量月宣傳畫,製作flash的動漫質量知識教材,舉辦了以“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”為主題的質量知識講座,透過組織員工學習,宣傳了國家、公司的質量政策方針,普及了質量知識,增強了員工的質量觀念,推動了質量工作。
(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動,積極投稿參與質量月徵文活動比賽。有(我為xx品牌頌質量歌)等多篇文章投稿參與這次質量月徵文活動比賽,文章內容豐富,積極上進,思路明確,重點突出,體現出員工對質量深刻的認識,表達了對公司發展的感慨,與美好的祝福。在吊機技能競賽活動中,車間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過五關,斬六將,取得了優異的成績,以明顯優勢取勝,勇奪吊機技能競賽第一名。透過吊機技能競賽活動,激發了員工的勤學習、練技能、爭先進的工作熱情。
本次質量月活動在全體員工參與、共同努力下,達到了預期的目標,並取得了良好的成效,透過本次質量月活動,xx分廠的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關心質量、人人重視質量的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量,使公司的產品質量不斷的上新臺階,在市場中贏取商機,永立於不敗之地。
公司質量月的活動總結 篇4
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展,我們全體幹部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的,採取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們全員正朝著實現零投訴,達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果:
1、透過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業餘文化生活,同時也培養了我們服從能力和組織能力,既鍛鍊了身體,也磨練了意志。
2、透過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的幹勁十足,開展你追我趕的喜人局面,湧現了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優秀的員工,由於名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。希望他們繼續發楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓後進的趕先進。
3、透過推進和加強6s管理,從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。
4、透過以潘經理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規範操作的典範,大大鼓舞了他們的鬥志和工作士氣,讓後進的現場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是透過此次活動的開展,員工的質量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“幹壞幹好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、透過此次活動的開展,閒置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業指導書》、《工藝難點、盲點及技術落後的操作員工現場培訓跟蹤》,以及後進工段的《整改方案》等相繼出臺,透過品管的統計分析,採用檢查、曝光,獎優罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規定去落實、去執行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產品的質量就掌握在我的手中”。
7、透過此次活動的開展,各工段的細小環節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細緻指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;後段包裝部透過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由於來料原因而降低生產效力的比率,實現了生產與計劃同步的喜人局面。
8、透過此次活動開展,大大消弱外協供應商渺視質量的意氣,每日由品質部對客戶進行產品質量調查,解決產品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監督控制,實施先全檢、後包裝、再抽檢、然後入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發現在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領導,離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支援、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質部全體人員的上下協作、培訓指導,雖然“質量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態,力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,透過一系列舉措,有效的提升了全員的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了品質的改善,產品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的內部管理已上升到一個更高的臺階,出現了一個新的局面,我們收穫的不僅僅是經濟效益,它更是對公司全體員工的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和昇華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司今後持續穩定發展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!
公司質量月的活動總結 篇5
為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度,深化全員質量意識,努力提高質量管理水平,認真貫徹局以及公司的關於開展質量月活動的相關檔案通知的精神。我們結合公司及本專案部專案部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質量月”的活動。
一、領導重視,精心策劃,組織落實。
公司領導十分重視“20XX年質量月活動”,積極組織工程部及專案部各部室、施工隊認真開展質量月的活動,充分發揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”,結合專案的實際情況,有計劃、有措施,紮紮實實地開展了活動。成立專案經理為組長的質量月活動領導小組,認真制定並貫徹執行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、採取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。
專案部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。透過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20XX年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大幹部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。專案部質量管理部門以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,透過活動的開展,使我專案部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態,透過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性迴圈階段。
在質量月活動期間,專案部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,宣傳質量質量月活動主題,營造了良好的活動氛圍。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現場管理。
1、對質量管理體系進行系統評價,保持體系執行的有效性。專案部質安部在“質量月”活動期間,結合貫徹業主質量信譽評價的標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,紮紮實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
專案部質安部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重於質量、標準、法律法規等制度執行情況,對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題,對於檢查出來的問題立即通報,並當場給予指出並令其立即整改。
2、開展第三季度生產大檢查,透過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題,都一一列為重點,並制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質量檢查的問題,嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
透過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看,我們在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大質量監督檢查力度,重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析,均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。專案部管理層也採取了多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果。“質量管理始於教育,終於教育”的思想得到了較好的體現。施工隊各工班利用每天班前班後會,組織員工進行質量法律、法規知識的學習,透過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業、自身利益。
4、今後質量工作展望
“20XX年質量月”雖然結束了,但搞好質量工作是企業永恆的主題。質量工作任重而道遠,我專案部透過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續努力,以質量求生存,求發展。
公司質量月的活動總結 篇6
首先感謝領導和同志們對我們的關心與支援,在此深表謝意。下面我就三分廠九月份質量月活動工作簡要向各位作以彙報,在九月份質量月活動中,我們嚴格按照公司檔案精神,將指標層層分解,具體抓了以下幾個方面的工作:
一、圍繞中心,明確目標努力奮鬥
一個集體的工作必須有明確的目標,就像文章的中心思想一樣。如果沒有明確的目標,就會眉毛鬍子一把抓,抓不到點子上。在九月份質量月中我們圍繞質量指標和攻關專案,將指標層層分解明確到人,腳踏實地,不搞花架子。抓質量,開展了針對性的質量指標攻關,對清棉棉卷不勻率,梳棉棉結等指標開展了針對性攻關,有效了控制最差值的增長;在運轉管理方面,要求值班長在巡迴時,抓住細節問題,仔細排查,有效控制;裝置方面做好一專多能的培訓,做好質量管理的傳幫帶;在安全方面,要求班組嚴格檢查制度,認真排查隱患,有效的減少了安全事故的發生。在精細化管理和5s管理方面緊密圍繞質量指標,做好了原棉混棉,從源頭上控制了質量。得助於目標明確,落實到位,九月份的各項工作取得了一定的成績。
二、抓典型,開展五個一評選活動樹立員工榮辱意識
有人群的地方就有左中右,有先進和落後。時代雖然在發展,但是先進和落後的思想仍然會以不同的形式出現。特別是在新形勢下,員工的榮辱觀念,是非觀念不清。為此我們圍繞員工中出現的好人好事和不良傾向,進行了批評和表揚,特別是對一些是非不分,不知榮辱的事件進行了處理,樹立了員工的正義感,弘揚了正氣。在九月份質量月我們以此為重點,開展了圍繞產品質量的明星員工五個一評選活動,活動要求在全員之間開展以質量第一、紀律第一、安全第一、操作第一、產量第一的五個一評選,對評出的每月一星,獎勵100元,並且做專欄大力宣傳,使員工學有榜樣,趕有動力,有效激勵了員工的工作熱情。
三、強化一專多能培訓,提升員工操作水平
我們企業是勞動密集型企業,技術水平的高低關係企業的質量水平。我們三分廠單工種多,備用工少,“多一個無處用,缺一個無處找”,人員調配困難,員工技術進步較慢。針對這種情況我們取消了調休制度,利用停臺關車時間,進行一專多能培訓。即一個工種必須會兩個以上工種的工作。如車頭工不僅要學會車頭,又要會元盤;梳棉車工不僅會梳棉,又要會並條和絡筒;並條車工不僅會梳棉,又要會氣流紡和絡筒。具體優點是:一是,在工資分配上向一專多能者傾斜,員工學習技術的熱情高漲,工資得到了提高;二是,便於員工的生產調配,減少了富裕人員;三是穩定員工的操作和思想,使員工的技能得到了提高,滿足了青年員工愛學習的需求;四是,有效的解決了關車人員崗位問題,發揮了用功效益最大化。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個月不僅會梳棉,並且會絡筒和並條;保全工王保東學會了從清棉、梳棉、並條、氣流紡、絡筒、除塵、空氣捻接等七項技術;梳棉保全隊長張永強,既會清棉又會氣流紡。這些員工由於視野寬闊,團隊意識強,在質量月中提出了許多合理化建議,為三分廠工作的進展起到了積極的作用。
四、大力宣傳,強化員工的質量意識
質量是企業的生命,近幾年來我們企業一直是受益於質量效益之路。作為三分廠是以吃下腳料為主的新型紡紗,許多人認為,能紡成紗線就行,對質量要求不嚴。但是我們認為“上上人有下下品,下下人有上上品”,低檔產品並不是代表是質量差的產品。在質量月中,我們利用各種形式宣傳這個理念,使員工的質量意識有了進一步提高,新的理念正在為三分廠的發展起到積極的作用。在今後我們決心不講理由,不講客觀,全力以赴,以最大的努力,用最多的心血,紡出最好的紗線,爭取最好的客戶,銷售最好的價位,為公司創出最好的效益,為公司發展作出最大的貢獻!
五、以精細化管理和5s管理的標準推動質量的提升
精細化和5s有一個共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅持。他們的核心是圍繞細節說和做。事實上這些還涵蓋了物的精細化,人的精細化,思想的精細化,觀念的精細化。我們在質量月中,將影響質量的因素,進行了詳細的分析在各個環節進行精細化。在清棉工序我們對元盤進行了平刀工藝改進,保證了抓取混合的均勻;對棉卷的縱橫向不勻進行了分析測定;對影響棉卷質量的鏈條加裝了張力輪;對影響棉卷大小頭的棉箱角度進行了精確的調整。在梳棉工序對影響斷頭的龍頭加裝了墊塊。在並條工序,嚴格按照混同工藝,定置管理堅持做好。在氣流紡以斷頭追查各個細節。絡筒在經驗不足的基礎上貫徹細查嚴查,保證了電清和空捻的合格。在整體質量控制上以長期穩定提高為原則,堅持用好筒罩,包布等。這些看似細微的的方面往往對質量的提高,工作的順利開展起到決定性的作用。
以上是我對質量月工作實踐的一些體會,談不上經驗。九月份質量月我們雖然取得了一些點點成績,但是,這些最終歸功於公司領導的關懷,各職能科室的支援;歸功於兄弟單位的照顧和謙讓。我們做了一些工作,但這已成了過去,我們的績效真正評判標準是市場,是客戶。今後我們將不斷努力,向兄弟單位學習,向先進企業學習,與時俱進,奮力開拓,為項紡的騰飛再立新功,再做貢獻!
公司質量月的活動總結 篇7
20xx年9月份,公司緊緊圍繞“大力提升質量,建設質量強國”的活動主題,精心策劃,廣泛動員,全員參與,開展內部稽核及質量問題專項整治,實施質量監督大檢查,組織開展形式多樣的群眾性質量活動,認真紮實地開展了20xx年“質量月”活動。現將公司20xx年“質量月”活動總結梳理一下,一起學習提升,取長補短,全面提升質量管理水平。
一、高度重視,加強領導
按照集團公司的工作部署,建設公司成立了以公司副總經理陳傳玉為組長的“質量月”活動領導小組,各二級單位成立了以主要領導為組長的“質量月”活動領導小組,為“質量月”活動的的順利開展奠定了良好的組織基礎。
建設公司黨委書記、董事長xxx等領導班子成員及公司各部門、各單位主要領導參加了集團公司9月1日舉行的20xx年“質量月”啟動視訊會議,會後及時傳達了集團公司關於“質量月”活動的檔案以及顧軍總經理講話精神,部署“質量月”活動安排,落實責任人。各二級單位、專案部制定了相應的“質量月”活動實施方案,為廣大員工積極參與提供了指導。
二、精心策劃,廣泛動員,全員參與
各二級單位及專案部在“質量月”活動開展之前,圍繞“質量月”活動主題,召開“質量月”啟動會,舉行“質量月”活動簽字儀式,透過微信群釋出宣傳資訊,引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。
各二級單位及專案部在辦公值班、施工作業、宿舍食堂等場所按照“質量月”活動口號張貼宣傳標語、掛圖及橫幅,對質量文化進行宣傳,為“質量月”的順利開展營造了良好氛圍。
三、開展內部稽核
透過開展內審,對建設公司質量管理體系執行情況進行自查,驗證公司質量管理活動與管理體系的符合性,確保公司管理體系的有效性和持續性。
本次內審歷時10天,參加稽核內審員22人,共稽核了建設公司各職能部門、各二級公司、各專案部等25個單位,發現問題34個,開出不合格項5個,各單位已整改完成。透過本次內審,稽核組確認公司質量管理體系執行有效,管理活動符合“一體化”管理體系標準,並對今後的管理工作提出了改進建議。
四、開展質量問題專項整治
公司新開工的專案均執行“樣板引路”制度,透過“樣板引路”,加強對工程施工重要工序、關鍵環節的質量控制,以點帶面,全面提高,對工程質量作到事前控制、統一標準,為大規模施工提供驗收依據,提高工程質量整體水平。同時,以“質量月”為契機,專案部組織管理人員及一線操作人員學習了建設公司檔案《xx公司工程質量樣板引路工作手冊》,使廣大員工對常見的工程標準做法有了全面瞭解。
為提高建設公司各在建專案的整體質量水平,針對上半年各類檢查暴露出的問題,各二級單位、各專案部組織經驗豐富的施工技術人員,對工程中質量通病的預防措施進行討論分析交流,並開展了質量經驗反饋活動。專案部組織施工現場質量管理人員、勞務班組長學習公司《xx公司工程質量常見問題治理指導圖冊》。透過以上活動有效消除或減少房屋滲漏、路橋土方施工質量等問題。
五、實施質量監督大檢查
按照集團公司“質量月”活動實施方案以及建設公司“質量月”活動方案,各專案部加強了檢驗批、分項工程、分部工程的質量控制工作;各二級單位分管質量工作的負責人親自帶隊對所管轄專案進行了全面檢查;建設公司成立了以公司副總經理陳傳玉為組長的檢查組對公司在建專案進行了全面綜合檢查,檢查歷時13天,質量方面的檢查內容包括“質量管理體系及制度”、“質量管理技術及過程”、“工程實體質量”等。檢查組對檢查發現的質量問題提出了整改意見,要求各責任單位在規定時間內完成整改閉合。
六、組織開展群眾性質量活動
1、積極響應集團公司“關於組織參加‘全國企業員工全面質量管理知識競賽’活動的通知”要求,建設公司全體員工廣泛參與競賽活動,透過答題強化了全員質量意識,擴大了員工全面質量管理知識的覆蓋面,提升了質量管理水平。
2、各單位響應集團公司號召,大力宣傳和弘揚核安全文化,傳播和推廣先進的質量理念和管理方法,引導員工樹立強烈的質量意識、精品意識和品牌意識,踐行集團公司“責任安全品質卓越”的核心價值觀。“質量月”活動期間,各專案部組織管理人員及分包單位人員學習了建設公司新版一體化管理體系檔案、標準規範、操作規程等,提高了一線人員的質量意識和專業技能水平。
3、質量月”活動期間,建設公司密切關注政府部門及行業協會組織的觀摩活動。具備創優條件的`專案部組織了建設公司內部優質工程觀摩會,南京協泰專案在活動期間印發了宣傳冊,製作了宣傳展板。各二級單位、專案部組織人員參加了省、市建築業協會舉辦的優質工程現場觀摩活動。9月6日在深單位參加了BIM高峰論壇;9月7日參觀了有利華預製混凝土構件廠,瞭解了BIM在PC構件工廠的應用;9月7日參加了BIM公益講座;9月8日參觀華潤城潤府三期專案,瞭解了裝配式住宅技術、BIM應用技術、綠色施工技術及資訊化管理系統;9月29日參觀前海控股大廈,瞭解了執行中地鐵隧道上方施工保護技術、BIM技術在基坑工程施工中的應用及綠色施工技術。
七、推動創新在質量提升行動中的應用
各專案部圍繞“五小四新”開展了形式多樣的質量提升行動。如推動BIM技術在工程施工中的應用;技術交底及質量管理“數字化”,實行二維碼資料上牆;申報工法專利;在基坑支護中採用GFRP玻璃纖維筋替代傳統鋼筋,減少能源消耗;採用場地排水、雨水迴圈系統,實現水資源的迴圈利用;樓梯間和地下室照明採用LED節能燈帶,摒棄以往日光燈照明的傳統方法,有效的節約施工用電。
八、下一步工作要求
本次“質量月”活動在建設公司全體員工的共同努力下已圓滿結束。透過本次活動,廣大員工對質量管理工作有了進一步的理解,工程實體質量在某些方面得到了一些改善,但同時也暴露出質量控制方面的不足之處。質量是工程建設的基石,是建築業發展的生命線。在“工程質量治理兩年行動”的基礎上,今年住建部又提出開展建設工程質量安全提升三年行動,繼續鞏固和擴大兩年行動成果。在下一步的工作中,建設公司全體員工要繼續努力,將本次活動中總結得出的好的經驗辦法擴充套件到今後的質量管理工作中,以質量求生存,以質量求發展,提升“xx”品牌含金量,以實際行動踐行集團公司“責任安全品質卓越”的核心價值觀。
公司質量月的活動總結 篇8
質量是一個企業的根,只有大家一起來把質量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業才能長久發展下去,我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。五月份是公司的質量月,為有效地開展“質量月”活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和佈置,為紮實開展“質量月”活動奠定了基礎。
進入“質量月”,公司積極組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題,鍛鍊自己,提高自己,為進一步加強基層管理幹部隊伍的建設,打造一支強有力的執行者隊伍,提高精細化管理的能力,以適應現代企業對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如後備檢驗員、後備工段長、後備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進,最終保障產品實物質量。透過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今後一定要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自己一份力量。
進入“質量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質量、操作規範化等方面開展評比,並根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,並要求透過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束後,將按照考評結果對優勝者進行獎勵。透過技術比武,不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規範操作過程保質保量。
進入“質量月”,電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象,由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓,培訓內容除了學習Q型質量知識外,還結合實際,就生產過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、裝置的維護保養;生產過程中的環境保持等等,並給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改進,對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時,學習了以往生產過程中發生的一些案例,從以往發生的質量問題中總結經驗,吸取教訓。
透過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任,而是所有人員的共同責任,每個人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。
打出了自己的品牌,時刻牢記質量二字。對於存在問題要進一步提高認識,落實行動,在第一時間發現問題,把問題解決在形成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶佔先機。使三花品質躍上一個新臺階。
公司質量月的活動總結 篇9
為期一個月的質量月活動已圓滿結束,這是我門全體KF工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質量關,促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。透過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,採取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
1、質量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的幹勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,湧現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體KF工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓後進的趕先進。
2、利用班前班後會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得使用者的信任,才能爭取更多的生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、透過貼上質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。並且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發生,使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器裝置、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、透過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對於外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了KF工作人員的服務質量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體KF工作人員的上下協作、大力支援、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個KF管理工作的奮鬥目標。
此次活動的開展,全體KF工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,透過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了服務品質的改善,並且要長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收穫的不僅僅是經濟效益,它更是對全體KF工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和昇華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司及部門今後持續穩定發展的最寶貴的財富!
公司質量月的活動總結 篇10
一、制定詳細工作計劃,組織員工學習20XX年度全國“質量月”活動口號動。
我部按計劃、步驟、具體的實施方案做好此項工作,開展全員動員、全員學習等活動,增強員工的質量意識,周密安排,立足自身實際開展形式多樣的“質量月”活動。
利用會議、班組學習等形式繼續宣傳中國石化“質量永遠領先一步”、“質優量足,顧客滿意”的質量方針和質量目標;培訓員工瞭解《質量發展綱要(20XX—20XX年)》;組織員工學習20XX年度全國“質量月”活動口號。
二、組織生動活潑、豐富多彩的活動
我部要求加油站每月至少要上報一篇“質量月”開展情況到經營部,經營部篩選好的作品上報分公司,在加油站醒目位置懸掛質量月活動宣傳口號橫幅;向司機、群眾散發宣傳單、手冊;在單位內部的宣傳欄上出專題板報6篇,大力宣傳質量的重要性和意義,營造濃厚的“質量月”活動氛圍,讓每位員工都感到質量與我們的日常工作、生存、發展有著緊密地聯絡,增強質量月活動的影響力,確保每項活動落實到位。
三、確保油品質量,為廣大消費者優質油品
我部結合“為民服務,創先爭優”活動深入開展客戶滿意度調查,查詢不足、舉一反三,做好自查自糾工作。在質量月活動期間,根據調查問卷結果,逐一列出整改條目,實行銷項,開展風險評估,選擇重點客戶開展使用者走訪、回訪和服務工作。條件具備的單位應有針對性地開展:邀請客戶和相關行業協會等部門召開提高顧客滿意度研討會,開展質量專題培訓等活動,宣傳當前質量形勢,介紹中石化質量保證措施。透過開展技術服務、使用者走訪等活動,不斷提高服務質量,營造人人重視質量、人人享受質量的良好氛圍。圍繞保障市場供應,維護市場穩定,嚴格油品經營過程中的質量管理,強化服務意識,提升服務質量,把好油品質量關,突出重點對進銷存環節的各基層崗位開展質量管理情況檢查,查詢不足。對到站的運輸車輛嚴格按操作規程,嚴把油品的質量關和數量關,絕不允許有損害顧客利益和企業形象的問題發生。
公司質量月的活動總結 篇11
8月29日,中國石油測井公司事業部下發2016年質量月活動方案,圍繞提升質量,追求卓越主題,開展質量月七大系列活動,營造人人重視質量、參與質量改進、支援質量提升的良好氛圍。
每年9月份為質量月。今年,長慶事業部重點圍繞質量宣傳、質量提升、質量整治和群眾性質量活動,結合實際情況,精心部署安排7項質量活動。
一是大力開展質量宣傳活動。透過懸掛標語橫幅,張貼宣傳畫,製作展板、板報等形式,營造質量月活動的濃厚氛圍。
二是組織開展特色質量活動。包括五個一質量活動、質量信得過班組建設活動、服務質量滿意度提升行動、質量對標提升活動、員工質量知識競賽等。
三是開展質量升級和質量提升活動。透過舉辦多種形式的質量培訓,推廣先進質量管理理念和方法,並有針對性地開展質量事故回頭看、質量經驗交流和質量事故警示教育活動,不斷提高全員的質量意識、素質和能力。
四是開展質量分析和質量對標提升活動。
五是廣泛開展群眾性質量活動。
六是開展質量專項檢查。長慶事業部將全面檢查上半年質量分析會的落實情況,開展以查質量意識、查體系標準執行、查現場質量控制的專項質量檢查,切實找出影響質量管理的關鍵問題,持續改進質量。
七是繼續推進質量管理體系建設。
公司質量月的活動總結 篇12
為認真貫徹落實市運管處在市區出租汽車行業開展服務質量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數,強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數,舉辦違規違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業人員簽訂承諾書,採取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員准入門檻,建立公司內部舉報違章、違規經營獎勵制度,充分調動所有從業人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規經營是可恥的。透過一個月的專項整頓,駕駛員經營行為進一步規範、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規定使用計價器等違章違規現象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強化組織領導,落實管理職責。
為保障計程車經營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經研究決定成立計程車經營行為專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,瞭解路上車輛經營服務情況,對暗訪中發現有違章行為的車輛後,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協作,確保專項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務質量提升月”活動,是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質量,樹立出租汽車行業良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了和相關考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400餘名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動檔案精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發放活動通知400餘份,並編印活動簡報1期,發放活動簡報420餘份,橫幅一條,利用GPS釋出活動資訊60餘條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先後找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況,進一步營造活動氛圍。
三、建立從業人員資質審查考核制度。
針對計程車經營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業人員隊伍素質參差不齊,在日常經營中發生一些文明服務意識差、不按規定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行稽核,然後要透過公司組織的行業行規知識的考試,必須繳納3000元的服務質量履約金後,方可辦理服務證,透過這些措施達到淨化從業人員隊伍整體素質。
四、強化教育管理,引導從業人員文明服務。
從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關行業、行規精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關,做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,採取集中補課與處罰相結合,在這次服務質量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對後期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。透過這種措施,讓從業人員認識到計程車行業的特殊性,規範經營的重要性,在經營中不得發生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。
五、建立資訊網路投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項,有專人負責,並且都會給予及時調查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,並將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由於計程車行業出現個別不規範經營現象,導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作,已嚴重影響計程車行業的發展。當公司得知此事後,特別重視,安排專人負責檢視淮水安瀾等一些網站上關於計程車的情況,做到資訊及時瞭解、反饋,將影響行業發展的隱患處置在萌芽狀態。
六、對違章違規駕駛員舉辦培訓班。
為進一步規範計程車經營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業、行規知識;公司還組織違規駕駛員考試,考試不達90分,繼續培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今後不再發生以往違規經營現象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規、違章經營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日A2版登出,社會反響很好。
七、建立違規經營舉報獎勵制度。
為了使服務質量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規經營舉報獎勵制度。所有從業人員在日常營運中,發現本公司車輛駕駛員有違章、違規經營行為的,能夠及時舉報給公司,一經公司查實,確定有違規現象,公司將及時對違規者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺後,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當時該車車上已經有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那裡等另外一位乘客。這一現象被公司蘇HZ0815駕駛員發現後,這位駕駛員及時與公司聯絡,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司瞭解情況。透過公司核實,蘇HZ0647有違規經營現象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵。
透過這種方式方法,充分調動從業人員積極性,又起到相互監督的作用,讓一些想違規人員不敢再違規,這樣一來,公司相當於又多了400多名路面監督人員。
公司質量月的活動總結 篇13
根據公司《2016年度質量月活動安排》的通知要求,從九月一日開始,我專案部積極開展了一系列質量宣傳、教育和質量自查自糾活動。現將2016年度“質量月”情況總結匯報如下:
一、圍繞“推動“三個轉變” 建設質量強國”這一質量月活動主題,在專案領導班子的支援指導下,專案成立了“質量月活動”領導小組,編制了“質量月”活動策劃方案。9月1號至9月3號向專案全體管理人員及民工工友做出了動員。
二、9月4日-9月5日在施工現場張懸掛“質量月”活動標語。
三、9月4日-9月25日定期組織專案管理及勞務人員學習質量規範和專案施工組織設計方案,按照相關規程及標準施工作業,提高質量管理綜合水平;
四、9月6日-9月26日 開展了質量專項檢查活動,由領導小組檢查團一週兩次進行現場質量巡檢,對工程質量重點控制內容及關鍵點進行了全面排查;現場三檢及質量巡檢
五、施工過程中的質量管理與成績。
1、明確工長、質量員各方質量職責,制定質量事故處罰措施;對各個工序產品質量進行過程檢查,及時對鋼筋、卷材、砼等原材料進行進場複試和試塊送檢,堅持對各允許偏差專案的實測實量(如模板垂直度、標高等),隨時掌握工程質量動態;結合工程實際,淘汰和改善勞務隊各工種不科學的施工方法(如核心筒模板加固以及特殊部位砼的澆築等),以提高工程施工質量;
2、活動期間完成了“分項工程一次性驗收合格率達到80%,整改完成後驗收合格率達到100%”的質量目標,雖然質量月已接近尾聲,但質量品質走著蒸蒸日上的趨勢,為創造“甬江建設杯”打下了紮實的基礎。
六、9月28日專案領導在本次質量總結大會中,針對現場仍存在的質量通病及缺陷進行了分析總結,針對9#樓模板拼裝的漏縫問題,滿堂架搭設問題,都一一進行了有針對性的講解分析,並對在本次“質量月”活動中表現突出的現場管理者及勞務班組進行了表彰;
七、總結:透過本次“質量月”活動,更清楚知道了本專案質量管理工作在體系中的不足,深究質量問題的根源,採取確實可行的措施,一步一步糾正改進質量工作。在“質量月”活動期間,集中處理一些較為普遍的質量問題。強化每個施工管理人員的質量意識,提升管理人員的管理水平,豐富專案質量管理的方法和手段,把象山恆大新建住宅專案施工質量提升到一個較高的水平,讓業主、監理認可我司的質量管理能力和水平。
公司質量月的活動總結 篇14
為增強全員質量意識,深入貫徹“公司質量月”的思想,10月16日上午,新華公司組織各部門和車間生產人員到xx捲菸廠進行參觀學習。
在xx捲菸廠,同事們在講解員的指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間,在生產一線,同事們與xx捲菸廠的領導和工人師傅們深入交流,認真謙虛的學習相關知識,都有很大的收穫。
在xx捲菸廠生產排程會議室,王總請菸廠的曹處長為我們詳細講解了xx捲菸廠目前概況,並對當前煙標市場進行點評和分析,曹處長對新華公司今年的工作成績給予高度評價,特別是產品質量方面進步明顯,並指出我們下一步的努力方向,曹處長言語之情對新華公司未來發展充滿期待,所有參觀人員也對公司未來充滿信心和期待。
透過這次活動,同事們深有感觸,對產品質量、工作質量的定義又有了更深刻的認識。首先,在產品質量方面:工作要細心認真、精益求精,做到“人人自檢、人人互檢”,由於我們的捲菸產品精密度要求較高,可能我們的一點馬虎大意,就會影響到下工序的正常生產,造成不必要的損失,所以,產品質量,人人有責,我們要加強責任心,提高工作積極性,主動發現問題,主動解決問題,力求為捲菸廠提供更優良的產品。
其次,在現場管理方面,每一個生產現場,都不可避免的會有較多的材料和工具,要有一個整齊潔淨的現場,我們要怎麼做呢?這就提到了我們的“6S”,“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”;在日常工作中,我們每一個人只有真正做到這些,並對6S檢查中的不合格項及時整改,讓6S成為我們的一種生活方式,一種習慣,我們才會擁有一個舒適、明亮的工作環境,從而提升我們的工作質量。
還有最重要的一點,就是安全生產。安全,是公司生產的重要前提,在工作中我們要時刻提高安全防護意識,佩戴好相關勞保防護用品,嚴格按照各類裝置的安全操作規程來操作機器,真正做到“零隱患,零事故”。
“質量月”是一個理念,只有讓這一理念貫穿至每個員工的身心並轉化為實際行動,才能真正達到質量月活動的目的,我們要不斷規範自己的日常行為,多動腦,勤動手,持之以恆。我們要努力打造最安全的生產,高品質的管理和秀的產品,提高員工整體素質,塑造一流公司形象,從而實現我們所有新華人的共同願景!