維修服務保證書
維修服務保證書
在充滿活力,日益開放的今天,保證書與我們的生活緊密相連,保證書的內容格式包含標題、保證內容、署時。你還在對寫保證書感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的維修服務保證書,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
維修服務保證書1
為了維護雙方權利,同時為提高公司公務車輛維修、保養的質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養車輛給予保證承諾,具體細則如下:
一、維修配件質量及價格承諾
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4s店標準配件質量的要求。
(二)車輛所有配件的價格不能高於汽車4s店標準配件規定的價格。
二、質量保證承諾期限
(一)整車修理或發動機總成修理質量保證期為車輛行駛20xx0公里或者6個月(其中噴漆部位保質期為1年)。
(二)變速箱、分動箱、前後橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。
(三)小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個月。
(四)在礦區、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執行。
三、質量保證承諾說明
(一)質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
(二)車輛維修質量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。
(三)在質量保證期和承諾的質量保證期內,因維修質量及配件質量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據的,將及時無償返修。
(四)在質量保證期內,車輛因同一故障(或維修專案)經兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還使用者維修該故障的直接工時費及材料費。
四、不予保修事項說明
(一)鑑定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(二)鑑定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑑定屬使用不當,如人為短路、溼水引起發電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規定里程來廠保養。
(五)在保修期內有作弊行為的車輛。
(六)保修期限內的質量問題,未經本廠鑑定、同意,自行拆裝造成損壞的.
(七)汽車行駛過程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發性故障的。
(八)車輛出現故障後,故意破壞故障原始狀態,造成無法鑑定的故障。
(九)由於外界環境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。
承諾人:
單 位:
xx年xx月
維修服務保證書2
致:
我們知道,貴公司作為一家知名的房地產開發企業,做好客戶的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作,同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願,根據貴公司提供的招標檔案和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的 工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照合同及招標檔案的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任範圍內的各項工作內容,並按合同履行保修義務。
2、因我司原因在保修期內發生的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用外,另按當次維修費用的10%補償給業主,10%的補償及維修費用一併在我司的保脩金中扣除。
3、在工程保修期間,屬於我司施工責任範圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司,並按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委託任何專業維修商進行維修,費用按專業維修商的計價取費獨立核,直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
4、當貴司所派遣的專業維修商在維修時,我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支援、幫助和交底,以協助其快速而優質地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法,按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
6、在工程保修期間,貴司通知(可以書面,也可以是電話通知)我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、排程、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求,我司授權貴司全權與業主進行談判,貴司擁有決定權,談判結果經貴司代表和業主簽字後即生效、我司予以無條件確認。發生索賠的費用由我司直接支付現金,不得從保脩金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權從保脩金中扣除賠償費外,並從保脩金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。
8、我司施工責任範圍內的工程在保修期間,如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題,由我司承擔一切責任,且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我司承擔。
9、在工程保修期間,我司將會遵從貴司的要求,派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作,並且在保修開始時將名單交給貴司專案部和物業管理辦公室。
10、對於維修人員的維修服務禮儀教育,除了貴司可能會培訓以外,我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓,達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓,我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作,期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。
11、貴司在保修期間委託的物業管理人,對我司所發出的維修通知(可以是書面的,也可以是電話通知的),我司均認可為是貴司所發出的維修通知,我司均遵照執行。
本“維修服務承諾書”作為合同的附件,將體現在合同中,我司在報價中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。
投標單位:(章)
法定負責人或委託人:
日期:
維修服務保證書3
一、保維修範圍:
本企業所簽訂的乳膠漆合同內的相關內容:
1、1年以內,我司所做牆面有脫粉,脫層情況無償修補。
2、因第三方破壞汙染就合同總量免費修補3%-5%(示破壞嚴重情況而定)。 3在保修期內的報修,除人為蓄意破壞不當造成的將實行免費服務。 4超出保修日期或範圍的實行有償服務。
二、保維修時限
1、保維修前本企業人員將出示保維修處理單,並將保維修內容予以約定。
2、提供有償維修服務的,本企業將收取人工費、材料費,並列出材料、人工費清單,由消費者認可後實施服務。
三、下列事項不屬於保修範圍:
1、消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2、消費者房屋的建築質量、基層處理不當造成的問題。
3、消費者蓄意破壞汙染所產生的問題。
4、不可抗拒外力所產生的問題。
5、消費者與施工人員私下交易的專案。
6、施工完畢後,居室較長時間無人居住和保養,造成室內空氣過於乾燥或潮溼,溫度過高或過低等,或發生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質量問題。
7、由於材料自然屬性形成的變化。
8、對上述不保修範圍的事項,本企業實行有償維修服務,並明示維修收費標準。
四、保維修注意事項:
1、消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行維修。
2、為維護消費者保維修權益,消費者妥善保管好質保書。
3、本企業服務人員上門服務時,消費者應出示質保書。
4、當本企業服務人員服務結束後,由服務人員在質保書上作保維修記錄。
5、保維修完畢且質量達到要求,請消費者在保維修單上簽字,以便企業存檔。
中南建築裝飾工程有限責任公司。
負責人:
年 月 日
維修服務保證書4
為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛執行安全、對車輛維修質量要求如下:
一、 遵守國家有關法規、標準,按規定的作業範圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。
二、 嚴把配件採購關,不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格後由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規範專案進行維護的車輛不簽發合格證。
四、 實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20xx0公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、 不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。
七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、 加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規範管理。 監督單位:寧波市公路運輸管理處
承諾單位:xx汽車維修廠