2022護理科室工作計劃範文(精選5篇)

2022護理科室工作計劃範文(精選5篇)

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,下面是小編為大家收集的2022護理科室工作計劃範文(精選5篇),希望對大家有所幫助。

  護理科室工作計劃1

  教科室是學校管理教育科研工作和提高教師教育理論水平的職能部門,本學期依據區教科室20xx年工作計劃及我校實際特制定本學期我校教科室工作計劃,科室工作計劃。

  一,總體想法

  繼續以“高效課堂,有效教學”課題研究為中心,以新課程師資培訓為重點,以此提高我校教師的科研能力,掌握和運用現代教育技術的能力以及適應課程改革的能力,形成一支適合我校發展需要的,政治素質過硬的,業務知識紮實的,科研教學能力強的,具有現代教育理念和創新精神的師資隊伍。

  二,管理目標

  (一)營造科研氛圍,提高科研實效。

  透過多種形式宣傳教育科研的意義,動員廣大教師開展教育科研,組織教育科研理論和方法的學習,普及教育科研知識。

  1,構建學習型組織

  教科室將緊緊圍繞“有效教學,高效課堂”這一學校工作宗旨,積極走以“教研促教學,教學教研相長”的內涵發展道路,努力構建自主學習型組織。

  2,加強師資培訓

  提升學校教科室整體水平,力爭學校教科研質量再上新臺階,教科室將透過“走出去,請進來”的辦法,加強業務培訓,另外透過互相學習,相互交流提高教師的業務水平,教科室將提供一切機會,儘可能讓更多教師參加各種教科研活動,促進教師由經驗型向學習型、研究型轉變。

  (二)抓好課題研究,加強規範管理。

  1,教科室將對學校現有課題進行規範管理,由教科室牽頭,組織課題承擔者開展多層次、多渠道、全方位的研究,邊研究,邊總結,不斷探索,並上升為理論,使課題研究早出成果、多出成果。

  2,強化科研意識,樹立人人都是教科研工作者的意識,積極投身教改實踐,根據教師的教育實際,力爭確定好各教研組的課題,並制定好研究計劃,積極透過實驗課、論文等形式體現研究成果。為規範過程管理,有效保證課題正常進行,要求課題承擔者學期初制定好課題研究階段性計劃,每月有一次教科研例會,彙報自己的課題研究情況,課題組每學期圍繞承擔的課題上好一節實驗課,上交有關教案和自我評價表,期末寫好課題階段性總結和論文,積極向各級刊物投稿。

  3,積極進行校本課程研究與開發,並在各年級進行校本課程課。

  4,本學期開始我校將實施集體備課獎勵制度,課題研究獎勵制度。以此推動教科研工作。

  (三)做好常規工作

  1,組織全校教師定期學習現代教育教學理論,瞭解國內外教育改革的概況和趨勢,學習典型的教改經驗,並推動我校五步教學法的實施,使教育教學質量有新的飛躍。

  2,組織教師撰寫教育教學經驗文章或科研論文,教科室將組織評比,並獎勵教師,且記入教師個人檔案,同時組織全校教師參加各類教育教學徵文競賽,幫助教師投稿。

  3,教科室提供教育教學科研課題的開發、諮詢、實驗方向、經驗總結等方面的服務,指導各教師對校級短期研究課題的選定、實施與總結。幫助教師完成課題的實驗和成果的推廣工作。教科室將對有價值的課題整理後,申請區、市級課題。

  4,定期請教育科研行家來指導教育教學工作,輔導教師進行理論學習。

  5,設想每學期出一期《新城中學教研》

  6,協同教導處、工會、團委組織科研成果評比,對教科研方面有成績的教師予以獎勵。

  7,完成校長室分配的其它機動工作。

  三、今後尚需努力的方向

  1、成立課題研究中心組,做到課題由專人負責,透過課題的確立,引領我校今後一段時期的教科研活動方向,促進我校教科研水平的進一步提高。

  2、加強對網路影片教研活動的探索,利用網路影片進行聽、評課,集體備課等,有效提高教科研活動的效率。

  總之,一個學期以來,我校領導對學校的教科研工作高度重視,在抓好常規工作的同時,加強對青年骨幹力量的培養,並取得了顯著的成效,然而也存在著教科研形式單一,課題研究難以開展等一些問題,今後,我校教科室將加強組織和指導,促進我校教科研的進一步發展和提高。

  護理科室工作計劃2

  20xx年,ICU科在醫院、護理部的領導下,科主任及護士長的直接指導下,進一步鞏固三甲建設成果,結合本科臨床實際,制定本科護理計劃,以護理質量為中心,確保護理安全,提高服務質量,提高管理水平。

  一、加強職業道德教育,醫德醫風建設。

  1、樹立護士良好職業形象,要求護士規範著裝,使用服務用語,在崗愛崗,責任心到位。

  2、新老護士團結協作,做好傳幫帶,發揚團隊精神。

  3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。

  二、加強護理質量管理。

  1、完善科內護士各班崗位職責和工作程式標準,實行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。

  2、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,堅持危重病人床頭交班,預防併發症的發生。

  3、加強護理核心制度的學習,結合ICU十大安全目標,做好各管道的標識、護理工作。

  4、定期組織護士業務學習,以臨床隨機培訓考核為主。

  5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規的學習,有效提高當日護理內涵質量。

  6、開展QC活動解決護理問題。

  7、護理質量持續改進,定期檢查護理質量,根據院三級質控及科室一級質控出現的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發生。

  8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預防措施。對於不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防範措施,實現持續改進。

  三、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足優質護理服務工作的需要。

  1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。

  2、做好科室護士的能力培訓,做好低年資護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫院組織的學習。

  四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

  1、針對全院及科內出現和存在的安全隱患及時分析討論,提出防範措施。

  2、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全。

  3、加強護理檔案書寫的培訓、檢查工作,進一步完善特護單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫療護理安全。

  4、針對科室存在問題,制定護理質量監控獎罰措施,提高護士各班在崗的責任心。

  五、加強繼續教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業務技能。

  1、鼓勵科內護士參加各種學歷教育。

  2、加強低年資護士基本技能操作培訓。

  3、重視專科護理人員培養。

  4、根據科室工作情況,分批選送科內護士去進修ICU專科護理技術。

  六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫院評審標準

  認真學習三級甲等綜合醫院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,透過醫院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫院工作標準。

  七、做好科室的教學及科研工作

  1、認真做好新進科人員、實習人員的管理,按照入科室的培訓、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓,教、用相結合,注重實習生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,得到實習生的好評。

  2、做好20xx年ICU護理科研新技術新專案的開展工作。

  八、做好科室的醫院感染防護工作。

  1、針對重症醫學科的專科特點,做好醫院感染的預防及控制工作,建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。

  2、做好醫生、護士、護工、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發生。

  九、及時完成臨時性、指令性任務

  在醫院及科室領導的帶領下,振奮精神,不斷學習創新、開拓進取,實現科室護理質量持續改進,逐步深化科室內涵建設,使ICU護理工作邁向新臺階。

  護理科室工作計劃3

  為認真貫徹落實20xx年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施xxx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為病人提供優質安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:

  一、更新護理管理和服務理念,提高護理質量

  做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的住院環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人資訊,取得理解、信任和支援,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合治療,達到臨床醫生對護理工作滿意度≥98%。

  二、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零

  制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  三、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》

  進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

  四、做好急救藥械的管理工作

  保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

  五、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平

  護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支援護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

  六、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏

  遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療裝置的保養,做到對儀器裝置效能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

  七、建立完善的護理質量監控體系

  科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查詢護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。透過統計住院病人總數、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質控,完善和促進護理工作,不斷提高我科護理質量。

  八、加強臨床教學管理,做好帶教工作

  根據實習大綱要求制定帶教計劃並安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“xxx工程”,圓滿完成帶教工作。

  九、做好病房新樓搬遷的準備工作

  認真貫徹實施護理部質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到護理部質量目標要求。組織學習新開展手術護理的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

  護理科室工作計劃4

  一、業務方面

  去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降,為此院領導和職工特別開了座談會,尋找不足點和新的發展點,吸取教訓,總結經驗,職工踴躍發言提出許多建議和意見,為了能讓xx年度的業務收入較前一年度提高,我院對醫療工作作出如下打算:

  1、加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。為了徹底破除目前的平均主義、大鍋飯現象,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況,對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結餘提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節餘中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配係數,加大向臨床一線、技術骨幹和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣、醫生、護士和後勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配製度。

  2、加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立xxx醫院的品牌。醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。學科不僅代表著醫院的水平和特色,決定著醫院的競爭力和發展後勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的`人才梯隊,我院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨幹和優秀青年醫師外出進修深造。兒科在我院是一塊空白,而且也是利潤點,我院計劃派一名年輕醫師進修兒科,派護士進修兒科護理,爭取把兒科發展成為我院的特色專科。五官科在我院也是盲點,雖然不是收入的支撐點,但是為我鎮老百姓提供方便的服務後,患者宣傳我們,自然也就帶動了其他業務的發展,因此,我院計劃派一名醫師進修五官科。今年,我院計劃把人才隊伍建設列入重點工作,在科室能夠安排開的情況下,還要派臨床醫師進修學習急症。婦產科是我院特色,為了能夠為特色專科提供保障,我院還計劃派B超室人員進修業務,派護士長學習護理部管理和護理工作的規範操作等。同時我院今年上報了化驗、影像、護理等專業人員的需求計劃,充實科室力量,把人員向高學歷和專業化推進,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。

  3、進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟健康快速發展。要使醫院業務步入良性軌道,提高業務總收入的“含金量”是關鍵,還必須繼續調整醫院收入結構,控制藥品佔總收入比例,充分發揮治療檢查和功能科室的作用,使之趨於合理。今年醫的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在50%以內。

  4、強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網路和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。加強醫療文書書寫的規範,提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平。醫療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。繼續組織醫務人員認真學習《醫療文書書寫規範》、《處方管理辦法》等規章制度,並進行培訓和考核。把病案質量監控的重點放在環節質量監控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公佈,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比並將結果通報全院。進一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規範要求,認真做好院內感染監測工作並按規定及時上報傳染病疫情。加強法制教育,規範醫療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,切實防範醫療差錯事故的發生。

  5、進一步提高醫療服務質量,除醫療技術水平和醫療硬體設施外,還要更多地考慮病人滿意度。我們要進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業導醫和迎賓禮儀服務,開展視窗創優活動,努力提高服務水平,從每一個環節入手,從每一件小事做起,儘可能給病人以更多的人文關懷,為病人創造舒適、溫馨的就醫環境。

  6、更新觀念,改變營銷策略,加強醫院的自我宣傳力度,提升醫院的社會信譽度。隨著醫藥衛生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫療服務需求的不斷提高,對醫療服務模式提出了新的挑戰,我們要結合各臨床醫技科室的特點,特別是對新近引進的儀器裝置和各科新開展的診療專案,透過資訊欄、宣傳欄、村廣播、發放宣傳單等多種渠道,宣傳醫院的特色和服務,讓患者和社會充分認識醫院,瞭解我院服務理念和服務措施的更新及轉化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠和方便。

  7、規範後勤保障體系,降低醫院執行成本。要採取各種有效措施,加強對水電後勤物資的管理,開源節流,實現低成本高效。

  8、推行院務公開制度,自覺接受社會對醫療服務的監督。為進一步增強醫療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權,繼續做好藥品、診療專案及工作人員的上牆公示工作,自覺接受社會對醫療服務的監督。

  9、加強硬體建設,改善就醫環境,增強醫院整體實力。今年嶄新的婦產科住院樓將要投入使用,它凝聚著院領導和全體職工的心血和希望,我們要充分利用好這塊資源,發揮婦產科特色的優勢,用舒適的住院環境和人性化的服務來贏得患者的認可。

  二、預防保健工作

  1、加強計劃免疫工作,按照預防接種規範門診的要求開展工作。提高計劃免疫接種質量和接種率,五苗接種率要達到95%以上,證冊符合率達到了100%,每個月2次的下村查詢流動兒童,各種報表及時、準確。繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌症,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物製品的管理,做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發生。

  2、加強傳染病的預防管理。加大對突發公共衛生事件的處置力度,強化疾病預防控制體系建設,提高疾病防控能力,完善傳染病制度建設。繼續保持對“非典”和“禽流感”的高度警惕,落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備,積極對醫務人員進行業務培訓,不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治能力,繼續加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上仍然堅持“政府領導,部門配合,社群參與,齊抓共管,綜合防治”的指導方針。

  3、在婦幼保健工作上,以開展孕產婦系統管理,推廣新法接生為基礎,以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。繼續開展對孕產婦HIV的篩查工作。在兒童系統管理方面底冊要填寫規範,統計資料要準確,按時完成新生兒訪視工作,嬰幼兒各項篩查告知率要達到100%.

  三、黨風廉政建設

  1、政治思想教育工作上,我們深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展。圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義,堅持改革、發展和進步,以達到提高領導和職工的政治理論水平的目的。

  2、行風建設自始至終都是醫院各項工作的重點,行風建設是一項長期而艱鉅的任務,它直接關係到黨和政府在人民群眾中的形象。衛生行業是視窗行業,是聯絡黨和人民的紐帶,因而堅持行風建設不放鬆有著十分重要的意義,醫院要繼續與職工都簽訂2007年醫德醫風責任書,住院部與患者還要堅持簽訂“醫患雙方不贈送財務協議書”,並納入病歷管理。經常找重點科室和重點人談話,杜絕發生醫藥購銷中收受紅包、回扣、開單提成等違規違紀行為。

  3、精神文明建設方面,保持每個季度開展一次衛生下鄉活動,向社會宣傳衛生防病知識。繼續在院內開展誠信科室和誠信個人的爭創活動,並且與獎懲制度掛鉤,提高職工的積極性,營造積極向上的局面。

  4、在開展普法教育活動上,我院還要組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》等法律法規,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。同時還要開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。

  護理科室工作計劃5

  一、工作目標

  1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。

  2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

  3、實施護士崗位管理、績效管理。

  4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。

  5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。

  6、大力推進護理資訊化建設。

  7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。

  二、具體措施

  (一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

  1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA迴圈模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

  1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

  1.2護士長:每週專項檢查、每月全面檢查1次。

  1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,促進護理質量持續改進。

  2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

  3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。

  3.1護理人員的環節監控:

  對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

  3.2患者的環節監控:

  對於新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,並採取措施防

  止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規範、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規範的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。

  3.3對實習生的環節監控:

  加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。

  3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:

  督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。

  3.5加強對ICU、手術室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。

  4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

  5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行檢視,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

  (二)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

  1、認真貫徹落實《四川省優質護理服務質量評價標準》,推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

  2、加強優質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規範,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情並及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

  3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規、標準護理計劃,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛鍊,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。

  4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

  5、各科室開展優質護理星級護士評選活動。

  6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。

  (三)實施護士崗位管理、績效管理

  1、爭取院領導的支援,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調動護士的積極性。護士崗位分級設定為N0、N1、N2、N3、N4四級,並明確各層級崗位的職責範圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。根據病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。

  2、配合醫院科學設定護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定並設定護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士佔全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例<5%。

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