護理質量小組工作計劃範文
護理質量小組工作計劃範文
時間真是轉瞬即逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?工作計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的護理質量小組工作計劃範文,希望能夠幫助到大家。
護理質量小組工作計劃1
護理工作的服務最終體現於保障患者的生命安全,根據醫院質量管理“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿於護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:
一、護理質量的質控原則:
實行院長領導下的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續小組活動的開展。
二、護理質量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理檔案的書寫,供應室、手術室、門診護理質量等,每月制定重點監測內容並跟蹤存在問題。
(二)建立有效的護理質量管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍
1、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產生原因,提出解決辦法。
2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
3、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
4、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
5、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的.法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
6、建立並健全安全預警工作,及時查詢工作中的隱患,並提出改進措施。
護理質量小組工作計劃2
20xx年是我院繼續深化醫院改革、全面擴張醫療市場,以人為本,以病人為中心進一步改善服務態度,提高服務質量,塑造醫院形象,與時俱進,實現新跨越的一年。質量組工作將堅持"一箇中心",實現抓好"一個重點","兩個隊伍"、"三個規範"。即堅持以病人為中心,以鞏固護理基礎為重點,抓護士長和護理人員隊伍建設,落實病房管理規範、護理制度規範、護理技術操作規範,促使護理管理業務技術水平、服務質量上一個新臺階。使各項護理質量達到標準要求。
一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育,尤其是《護士管理辦法》使其明確各項護理工作質量標準和管理辦法,以達到全員重視共同貫徹執行的目的。
二、加強各級人員的素質培養,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士長思想素質、管理素質、業務綜合素質的培訓、提高護士長科學管理能力。將"以人為本"的管理和服務理念貫穿在護理工作的全過程中,認真落實護理部=護士長二級管理和服務理念貫穿在護理工作全過程中。認真落實護理部、護士長二級管理體制和科室責任組管理制度,做到責任到人,落實到崗,一級考核一級,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量,重點強調科室環節過程質量管理。
三、各科制定出切實可行的優質服務措施及各項考核條例。強調人文護理服務,為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、兩次工休座談會,對每位出院病人進行滿意度調查;護理部每季度對出院和住院病人定期進行滿意度調查。護理部隨時進行滿意度抽查。
四、繼續修改、完善各項護理質量評價標準,尤其是護理缺陷、護理綜合質量。
五、加強護理安全管理,將"三基"、"三嚴"作風貫穿到各項護理活動及各項護理管理活動中。樹立質量"三級預防"的觀點,認真落實各項護理管理制度;對護理缺陷實行零報告制,加強護理缺陷的管理"四查八對",預防護理併發症、護理糾紛和差錯事故的發生。
六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生應用護理程式進行工作。
七、加大節假日、雙休日護理質量考核力度,加強護士長夜查房工作。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現象。
八、督促科室認真執行《醫院感染管理規範》《消毒技術規範》《醫療廢物管理條例》《職業暴露防護》《突發公共衛生事件》等,做好防護工作,預防感染。
九、考核時間與方法:採取定期與不定期考核相結合,
十、督促各級管理人員規範各種資料記錄、整理、歸檔、考核、總結。
護理質量小組工作計劃3
20xx年基礎護理質控小組以“醫院標準化建設”為載體,嚴格按照衛生部《二級綜合醫院評審標準》的要求為工作重點,結合醫院實際情況保障患者的生命安全,體現護理工作服務的重要性,將基礎護理質量管理貫穿於護理工作的始終,制定基礎護理質控計劃以保證基礎護理質量持續改進,特制定本年度基礎護理質控小組工作計劃如下:
一、基礎護理質量的質控原則:
落實基礎護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實基礎護理安全管理。
二、基礎護理質量質控目標:基礎護理合格率≥95%(≥90分為合格)
1患者衛生處置合格率≥95%。
2腕帶應用合格率100%%。
3床單元護理合格率100%。
4病人臥位舒適安全合格率≥95%。
5臥床病人翻身卡記錄合格率≥95%。
6壓瘡管理合格率≥95%。
7管道護理合格率≥95%。
8跌倒墜床安全管理≥95%。
三、護理質量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。結合臨床實踐,不斷完善基礎護理質控方案,進一步完善基礎護理質量考核內容及評分標準,每月制定重點監測內容並跟蹤存在問題。
(二)建立有效的護理質量管理體系,培養一支良好的基礎護理質量管理隊伍
1、發揮基礎護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行重點與全面檢查相結合的原則。做到年有計劃,每月有一重點,每季度一次檢查結果分析,並將檢查情況及時向護理部反饋。
2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士基礎護理操作質量的督查,充分發揮基礎護理護理質控小組的作用。
3、完善基礎護理質控制度、職責,召開會議,對全院基礎護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
4、建立並健全基礎護理安全預警工作,及時查詢工作中的隱患,並提出改進措施。