電商公司年度工作計劃範文

電商公司年度工作計劃範文

  時間過得真快,總在不經意間流逝,很快就要開展新的工作了,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。什麼樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編幫大家整理的電商公司年度工作計劃範文,歡迎大家分享。

  電商公司年度工作計劃1

  20xx年工作總結

  不知不覺中來到公司已經大半年了,在這裡我學習到了很多,不過這段時間中也感覺到了自己的不足。開始來公司時,我從沒有接觸過天貓,對它充滿了好奇,就這樣懷著擔心和緊張開始了這份工作,在這半年中,學習到了很多東西。

  我知道了天貓的作圖習慣,天貓的一些規則,也瞭解了天貓的寶貝,每天忙碌於做詳情和裝修店鋪,自己的能力也在不斷的提高,每天都在不斷的學習,很充實,很快樂。但是自己從來沒有關注過結果,對於天貓業來說,每天去辛苦的作圖,做詳情卻沒有對平臺帶來流量,我們自己認為對寶貝很瞭解,但是真正接觸到客戶時,發現自己什麼都答不出來,自己做的東西和客戶想知道的差了很多,沒有從客戶的角度考慮。而且在工作中也發現自己忽略了一個很重要的問題那就是集體榮譽觀,在雙十一雙十二對於電商來說特別的日子,我似乎並沒有任何感覺,對於我來說,完成了領導給的工作這就是我的任務,卻忽略了我們是一個整體。

  20xx即將邁入新的一年,在以後的工作中自己需要學習更多的東西,多思考,做出客戶滿意的.東西,而且自己每天也要更加用心的對待工作,希望天貓這個團隊更加的團結,每個人都朝著一個目標進步。

  20xx工作計劃

  (1)定期對天貓進行裝修,詳情頁多參考口碑好銷量高的產品,不斷更新。

  (2)每週定期登千牛,總結聊天過程中遇到的問題,將詳情最佳化。

  (3)每天不斷學習,學習天貓整個的流程的操作,不斷充實自己,讓自己真正的融入電商這個大陣營裡。

  (4)對於寶貝要充分的瞭解,多和產品中心的人進行交流。

  (5)自身技能的提高,每天不斷學習,提高自己的技能。

  建議

  (1)工作有計劃,不要一會讓做這個一會又讓做那個,沒有時間去思考做的是什麼。

  (2)做東西要填寫單子,這樣一天才能安排好時間。

  (3)書快出來前,希望編輯可以提前告訴我們。

  (4)做出來的東西不要一改再改了,費時又費力。

  (5)部門之間要多交流,我們也可以從中瞭解客戶的需要。

  電商公司年度工作計劃2

  20xx上半年,電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯絡左右、協調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況彙報如下:

  一、網路平臺建設

  1.購置天融信防火牆,使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯絡。

  2.配置高階客戶機,使各個部門的工作效率提高。

  3.最佳化公司網路線路。

  二、網站建設

  電子商務部在網站建設進入設計初步階段,透過這一平臺,使公司能夠充分利用網路資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業形象,主動搶佔市場等方面起了積極的作用。

  四、公司400客服熱線

  公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯絡,開通了400客服熱線電話,透過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業務應用範圍,提高了辦公效率,使公司集團統一化發展進入一個新的時代。

  五、存在的不足及問題

  1.公司的網路平臺建設目前還不完善,要利用現有的網路裝置和技術進一步完善起來。

  2.公司網站建設現在不能達到公司的要求,要儘快的達到公司的目標要求。

  3.公司的客服電話目前處於簡單使用階段,要開發出所有的功能模組,使工作效率提高。

  六、電子商務部下半年的工作計劃

  1.在201X下半年,繼續最佳化現有網路裝置和線路。

  2.計劃購買UPS不間斷電源,確保伺服器的正常使用,預算在1萬元左右

  2.網站建設、辦公自動化軟體、郵箱系統、客戶管理系統的建設

  2.1.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。

  2.2.網站完成以後,實施網站推廣專案。

  2.3.辦公自動化軟體、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入專案考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

  3.客服熱線系統

  客服熱線xx已經開始啟用,現在開發與網站、客戶服務平臺互通的業務,並在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。

  電商公司年度工作計劃3

  為了更好的推動XX市電子商務行業的資訊交流和發展,實現政府與企業、企業與企業之間橋樑和紐帶的作用。協助政府保證行業有序、規範的發展,為我市商業的繁榮和經濟建設快速發展作出我們應有的貢獻,特制定以下工作計劃,請各位理事審議。

  一、20xx年八大中心任務

  1、培養電商企業50家,確保成功30家,重點幫扶傳統知名企業轉型電子商務。

  2、組織電商人才培訓5場,培訓人數300人以上。

  3、組織企業招商3場,對接專案超10個以上。

  4、組織中小企業電商發展高峰論壇。

  5、組織開展青年電子商務創業創新大賽。

  6、聯合相關部門開展“20xx年度XX市十大電子商務明星企業”評選。

  7、組織專家對會員單位進行診斷和創業幫扶。

  8、組織理事單位到先進地市進行參觀學習,以及參加各地組織電子商務高峰論壇。

  二、主要工作思路和措施

  主要工作思路:搭好協會平臺積極申請經費會員內生價值內聯整合資源外聯接軌世界社會經濟雙收具體措施。

  (一)搭好協會平臺,提高協會服務水平。

  1、健全協會組織,建一流管理隊伍,一流管理運營模式。鼓勵各理事單位推薦管理人員參與協會運營。

  2、加大宣傳力度,建立協會網站、微站、易站,定期編輯協會動態,及時向各級領導彙報。同時,加強與各媒體的互惠合作,做到資訊互通、資源共享。鼓勵有能力會員單位可主動幫助協會建設網站、微站、易站。

  3、做好會員服務,編印發行《XX市電子商務行業協會通訊錄》,暢通會員內外聯絡與溝通,建立會員資料庫,QQ、微博、微信、簡訊平臺。延伸宣傳觸角,加強互聯交流,拓寬服務領域,提高服務效率。

  4、幫助政府部門,推進XX市電子商務產業發展規劃和促進電子商務發展舉措宣貫,以及傳遞政府各種政策資訊。

  5、密切關注會員企業的發展狀況,組織調研考察會員企業,針對會員企業成長髮展過程中出現的問題進行診斷,並積極的協助會員企業解決問題,幫助協會成員,及時獲取政府各種優惠政府。

  6、定期組織各種沙龍活動,聚集人氣,提高知名度。

  (二)積極申請經費,落實人才孵化機制。

  八大中心任務重要目標就是人才培養和企業孵化。為此,協會將積極主動向市政府相關部門申請30—50萬經費,用於孵化電商企業和人才培養。

  1、重點培養傳統知名品牌企業轉型為電商企業,特別是XX農林特產和重型加工生產企業,在國內有一定知名度,要加大扶持力度。各位理事可以積極推薦。

  2、聯合學校及相關部門開展青年學生透過電子商務進行創業幫扶計劃,透過零門檻的方式,讓青年學生低成本創業實踐。

  3、堅持多渠道培養和高起點引進並舉,依託現有各類教育培訓機構,拓展一批電子商務人才培訓專案,多渠道強化電子商務繼續教育及在職培訓。20xx年將重點邀請有操作經驗、有實力的淘寶大學老師進行定期免費培訓,培訓物件為會員的員工及社會上想參與電商經營的人員。同時,依託網路大學,每月定期組織會員參加網路培訓機構舉辦的學習活動。打造電子商務高素質的隊伍。

  (三)發揮會員作用,內生價值增收節支。

  目前協會會員已有80家,涉及生產企業、流通企業、平臺企業、金融企業、支付企業、支撐服務企業等,會員之間就已經形成一條產業鏈,內部可產生較大價值,同時也可大大降低成本。

  1、鼓勵各會員,特別是支撐服務會員,提供相對優惠服務,給予電商企業提供一攬子的服務。比如:金融創新服務、網頁裝修服務、電商運營策劃服務等,有意願的企業可以在5月30日前提供具體方案,6月份將安排會員間的對接。

  2、最佳化會員結構,重點吸收引進電子商務產業鏈上的企業(獨立電商平臺、網路平臺技術支援、實業公司、金融單位、物流平臺等企業)到協會中來,控制會員增加數量速度,堅持會員單位有進有出原則。

  3、幫助做好專案對接,當前很多有實力企業想進入電子商務,但苦於找不到好電商專案投入。協會定期收集會員內或者社會上的好專案,透過專案招商方式,尋找投資商和運營商。

  (四)內整各行資源,組織活動傳遞能量。

  目前全社會都在關注電商企業發展,各行業都積極探索並加大資金投入。協會將發揮橋樑和紐帶的作用,整合各行各業資源,多頻次組織開展活動,傳遞正能量。

  1、利用XX林博會影響力,以協會名義申請組織召開XX市中小企業電商發展高峰論壇,邀請了當下中國具有影響力的政府領導、經濟學家和優秀企業家齊聚一堂,建言獻策,深度探討新形勢下XX中小企業健康發展之道。

  2、聯合政府相關部門或青年創業基金開展青年電子商務創業創新大賽,激發廣大青年透過創新實現創業的蓬勃熱情,鋪設有志青年實現創業理想的橋樑,搭建優秀青年施展創新才華的扶持平臺,實現青年有為。

  3、發揮XX當地著名電商成功企業的標杆作用,透過沙龍方式,邀請XX電商領軍人物進行成功經驗分享和對當前XX電商發展探索。

  (五)外接電商專家,幫扶轉型提升能力。

  改變XX電商發展落後的局面,就要高起點對接國內外知名企業和專家學者,實施走出去的戰略。

  1、擬組織協會人員和理事單位參加20xx年中國電商大會、及福州、莆田、廈門、義烏組織各類電商大會活動,瞭解電子商務發展趨勢,分析XX當前電子商務發展時機。並將大會的資訊及時傳遞協會會員單位。

  2、組織副會長以上單位參加國家商務部主辦的電子商務發展的講座和考察學習。

  3、組織會員及特邀嘉賓參觀考察福州、泉州、廈門等地著名電子商務。

  4、組織國內外的知名專家對有需要會員單位進行診斷,指導企業發展方向和制定提升企業的措施。

  (六)主動對接政府,實現社會和經濟效益雙豐收。

  1、配合政府相關部門對XX市電子商務企業進行評比、表彰和獎勵政策的落實。計劃開展20xx年度XX市十大電子商務明星企業”評選活動。

  2、為XX市政府大力發展電子商務科技園做好招商引資的橋樑和幫助外地電商落地,併產生效益。

  3、主動參與淘寶特色館建設,幫助特色館的宣傳和損招商專案推薦。

  4、積極的向外界推薦和展示協會會員企業中優秀的企業,組織參與各類會展和評比,樹立XX電商品牌企業形象。

  總之,XX市電子商務行業協會將發揮協會橋樑和紐帶作用,搭建政府與會員企業溝通的平臺,及時傳遞最新的行業資訊,落實政府的相關幫扶政策,協調政府相關職能部門與會員企業之間的關係,對會員企業進行點對點的支援。依照國家和政府相關政策,爭取市政府的政策支援和資金扶助。

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