超市經理個人工作計劃
超市經理個人工作計劃
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，成績已屬於過去，新一輪的工作即將來臨，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢？下面是小編整理的超市經理個人工作計劃，希望能夠幫助到大家。
一、招商方面
實現合同簽約年租金標準達到xx萬元基礎上，透過剩餘位置挖掘租金收入xx萬元以上，空鋪的空檔期在最短期內實現租金收入。具體如下：
（1）剩餘空鋪招商重中之重，要在開業三個月內實現開業率100%，是硬性指標，必須全力以赴完成，主要途徑是透過團隊的合作，深入跟進有意向合作的老資源，同時充分挖掘資源，利用開業前期客流的優勢，一鼓作氣；
（2）為了增加租金收入，在整體規劃中沒有規劃鋪位，但實際運營中完全可以出租的位置，就要深入的研究，結合資源儲備和周邊業態關聯情況，挖掘招商位置並儘快落定位、定租金、談品牌、籤合同；
（3）有些商戶的經營能力不理想，很可能在合同期內掉鋪，招商部要重點跟進各店鋪業績，掌握並分析各種銷售資料，及時掌握品牌的動向，對銷售不好的品牌做好資源儲備和重點調整準備；
（4）擴大團隊整體資源和眼界，要走出去看，可以把資源擴大到東北區域，有目的性的儲備更多的資源，形成一套系統全面地資源庫，為調整做好基礎；
（5）加強專業培訓，特備是餐飲娛樂類的一些系統的專業知識，透過收集資料和聘請專業講師授課，不斷地提升招商人員的專業素養和行業內動態的全面瞭解，高效的執行招商任務；
（6）20xx年調整計劃的制定，是指導整個續簽和調整的重要檔案，如何應對經營不善的商戶掉鋪以及引進目標品牌，並且提升租金收益，是調整計劃重點考慮的問題。
（7）倒排計劃的重新梳理，重點工作的週期要科學合理，不激進也不保守，結合公司整體規劃特別是工程進度，為公司提供確定基本準確開業日提供依據。
二、營運方面
（1）按照公司收繳率100%的要求，及時、足額完成租金及各項費用的收繳；
（2）營業外收入的執行及挖掘，在保證部門預算xx萬完成的同時，不放棄任何一個產生效益的位置和機會。充分利用空餘場地，挖掘廣場內廣告位資源。庫房、廣告位及內外廣場的促銷要與商戶多溝通，既滿足其經營需求，同時也增加了收入；利用公司的整體資源實現LED屏的出租。
（3）重新梳理制度流程，結合實際運營出現的問題，完善本部門及與其他交集部門的工作介面確認，明確責任；
（4）營運部人員的結構調整，合理進行人力資源調配，同時強化專業知識及服務意識、執行力的培訓，高效的完成各項任務；
（5）對商戶服務員培訓要形成一套培訓體系，在商戶用人方面和日常管理方面下功夫，提升商戶員工的銷售能力，從而提升銷售業績；
（6）銷售資料的統計要作為一項非常重要的日常工作，認真的採集每一個商戶的資料並形成報表，並由本部門作出更多的衍生資料分析報表，給公司及各部門提供準確的決策依據；
（7）企劃活動的洽談要依據活動主題，非常深入的與商戶溝通，活動內容要與主題符合，活動力度要在保證商戶基本利益的前提下吸引消費者的購買慾望；
（8）商戶銷售情況重點跟進，對於管理的第一線，要非常清楚商戶的銷售情況，與商戶溝通銷售不好的原因，為商戶提供合理意見和建議，與各部門分享相關資訊；並對租售比不理想的商戶做重點分析和防範；
（9）針對整個市場的調研工作也是一項常態工作，掌握市場的動態和品牌的動向，包括促銷活動、基礎設施、軟體設施、賣場佈置、新品牌等等
（10）商戶貨品的品質、價格、陳列是基本注意要點，是否超範圍經營是維護合同嚴肅性的重要因素，對於投訴比較多的商戶的貨品要嚴加管控，不能一味的因為維護商戶的利益而導致顧客對商場信譽的任何質疑；
（11）商場環境維護靠營運人員的監督，第一時間發現問題，協同相關部門解決並跟進；
（12）客服部的調查問卷及分析，對顧客對商場地期望與不足合理的`體現出來。也把商戶對商場各部門的工作配合程度做以深刻的檢討；
（13）倒排計劃的重新梳理，依據實際工作反饋，制定各項工作的合理週期，補充漏項。
三、其他部門的配合需求
實現20xx年的各項指標及工作任務離不開兄弟部門的支援和配合，希望以下部門的能滿足提出的如下需求：
（1）工程部：新進場商戶的裝修把控和工程整改配合，在沒有地產公司的情況下保質保量完成裝修；經營期的商戶工程維修問題的處理，需要工程部給予配合，讓商戶沒有任何物業方面的理由而影響租金收繳率；
（2）商場物業部：在安全方面，特別是夜間貨品的安全，希望商場物業部拿出合理的監管方案，防範於未然；商場環境和日常秩序方面要靠精細化的管理才能達到標準和要求，需要一系列的制度流程要求並準確無誤的落實和跟進；
（3）企劃活動是確保商場運營期間客流的重點，希望企劃部能夠結合商場內業態組合和商品結構，在帶來客流的同時給商戶帶來效益；
（4）人事行政部：希望能安排針對業務人員的專業技能和綜合素質方面的培訓課程；透過各種渠道滿足用人需求，不斷強化業務部門的人員實力；希望儘快建立績效考核機制，考核員工的工作業績，實現末位淘汰；
（5）財務部：在不違反財務制度的前提下，合理安排收款時間，儘可能的方便商戶。