綜合管理部工作計劃範文

綜合管理部工作計劃範文

  個人的發展要講長遠的職業規劃,對於一個不斷髮展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。下面是小編收集整理的綜合管理部工作計劃範文,希望對您有所幫助!

  綜合管理部工作計劃(一)

  綜合辦公室是承上啟下、協調左右的基本管理部門,同時也是公司後勤保障與接待部門,在公司高速發展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。

  一、辦公室工作理念:打造高效執行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。

  二、辦公室工作口號:團結合作 服務至上

  三、辦公室工作要求主要為:服務工作、安全保障工作。

  四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、後勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿於辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、後勤、其他行政費用賬本)

  五、服務工作可從以下幾個方面入手:

  1、行政方面:

  1.1確定辦公室內部組織架構和分工;

  1.2規範辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);

  1.3制定辦公室管理規定。(待制定)

  1.4規範辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規範)。

  1.5規範行政監督機制。(發現問題,及時解決問題)

  1.6 規範公司檔案管理。(制度已定,執行以及改進)

  1.7規範公司重要資質檔案的管理。(待落實)

  1.8加強文印的管理。(待落實)

  2、後勤方面:

  主要是根據後勤各個方面制定對應的規範,並嚴格按照要求執行。

  2.1制定接待管理規定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)

  2.2制定辦公用品管理規定。(辦公用品申購表,領料單等)

  2.3制定固定資產管理規定。(建立臺賬,定期的監督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)

  2.4制定特殊用品管理規定。(如禮品管理規定,計算機及相關設施管理辦法)

  2.5食堂管理規定。(規範後勤費用審批,規範後勤採購,確保安全節約)

  2.6進一步規範車輛管理規定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關資訊登記表)

  2.7規範公司保潔管理,確保公司環境良好。(配套:保潔日常記錄表,監督改進措施)。

  2.8規範門衛管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。

  2.9規範公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。

  六、安全保障工作:

  1、制定公司安全保衛制度。(日常巡視表)

  2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)

  3、組織開展消防安全的培訓。

  4、監督公司各職能部門關於本部門業務相關的安全知識培訓工作。(安全監督登記表等)

  5、制定安全事故處理應急方案。

  綜合管理部工作計劃(二)

  剛剛過去的20**年,是xx建廠20週年的日子,也是xx成長期間的關鍵一年,銷售收入創歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。

  一、人事管理方面

  1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數xx人,20**年同期xx人,上升11%。20**年初公司不到xx人,過年後綜合部率先開工,奔走在xx等多個人才市場,做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,透過利歐共享的網路資源、台州人才市場,湖北高校,江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說,辦公室年度離職率 4% ,車間員工離職率12%,崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產經營需求,但10月份後離職人員較多,其中10-11月離職人員超過30人。 針對突發情況,綜合部也進行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協議,新招入8人,但是後續學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產進度。

  啟發:留住人、用好人,比招人更重要。20**年人員招入數量可觀,但是從部門新員工培養,及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。總結兩點:一是生產部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協調配合,每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。

  2、員工培訓,20**年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質培訓,使新員工較快融入。派骨幹人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規避學習,外貿的業務操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利於專業崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。

  3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正,力求在工作業績、工作能力和工作態度上進行三維衡量,即時在試用期內優勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤,1個月試用期內簽訂勞動合同,保證用工合法化。

  4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時100%離職交談,打算20**年記錄離職人員的離職動機,對前3項離職原因進行整改和最佳化。

  二、專案申報

  本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含2012年獲中央技改投資專案經費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項,浙江省省級技術創新專案一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,台州市著名商標等榮譽。

  三、LOWES驗廠工作

  組織各部門做好LOWES的驗廠工作,結合公司的軟硬體實際情況,做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執行,上半年3月份通過了SGS去年遺留的複查工作。下半年11月開展了BV的新的年度的驗廠,由於多方面的.標準提升,公司對消防設施、逃生通道、質量管理等重新進行佈置和整改,最後在12月複查時已整改完畢。

  啟發:驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執行情況和相關部門的口徑一致問題,這些都是20**年LOWES驗廠的重中之重。

  四、日常管理方面

  綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20**年,我們把內務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

  首先,規範人事管理工作的基本原則,做到“講程式”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環節,該走哪個程式的,不折不扣地按程式、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規範化管理的落實。今年以來,先後擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規定》等五項涉及行為規範、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規範性檔案。檢查日常行為規範,在生產淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩遊戲,抽菸等事項進行,發違規通報10次,處罰15人。

  二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,並及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防裝置設施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產設施增加,對門衛的管理,夜間增加巡邏打卡,根據員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統一配門鎖,並且安裝了網線。

  三是後勤服務部門工作,除車輛、門衛、食堂、環衛、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學,困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關心幫助。

  不足之處和下一步計劃:

  20**年在公司領導和各部門的大力支援和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,並得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:

  1、由於綜合管理部常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、抓制度落實不夠,由於公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。或者前1個月重視,後一個月放鬆,虎頭蛇尾了。

  3、缺乏對員工的關心與瞭解,從而不能最好地適時瞭解員工的思想動態,有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。

  這些不足之處既是我們20**的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20**年,我們主要加強如下的工作:

  1、加強培訓力度,完善培訓機制

  企業的競爭,最終歸於人才的競爭。除了招募優秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據實際情況制定培訓計劃。個人覺得,隨著公司的擴大,部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高,建議在20**年引入管理諮詢公司,對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產管理等方面的提升。

  2、協助部門工作,加強團隊建設

  繼續配合各部門工作,協助處理各項事務。擁有一支團結、勇於創新的管理團隊是公司不斷髮展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20**年綜合管理部工作的重心。

  3、完善公司制度,強化執行力,有月度部門績效考評。

  成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業務員主動承擔能力和業務拓展能力,對各部門負責人月度定量或定性考核,列出部門工作計劃(關鍵KPI),月度完成情況總結和評價。

  4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

  對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點,協調生產任務,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業和員工得到雙贏。

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