【熱門】服務保證書四篇
【熱門】服務保證書四篇
在快速變化和不斷變革的新時代,大家逐漸認識到保證書的重要性,保證書是作為承諾的一種書面型別。相信很多朋友都對寫保證書感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的服務保證書4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務保證書 篇1
一、 售前服務保證
1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;
2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、效能引數、安裝尺寸、安裝除錯、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術資料
二、 售中服務保證
1、 按時、按質、按量提供合同產品;
2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;
三、售後服務保證
1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網路點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售後服務要求;
2、 指導水泵機組的安裝、除錯;
3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知後2小時內根據使用者的具體制定安裝方案,並指導使用者對水泵機組進行正確安裝及連線
4、如使用者確有需要,在產品除錯過程中,我公司可安排專人到位指導除錯。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;
(2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由使用者承擔
6、我公司為使用者提供全天售後服務,接到報修電話後,售後服務人員2小時趕赴現場檢修
7、對於產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在 產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。
8、 產品交付使用後,我公司將定期派人進行跟蹤服務;
9、 產品交付使用後,對於與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售後服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答覆或派員解決;
五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)
配套產品由我公司指定的'配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。
六、XX總部售後服務聯絡方式:
1、 熱線電話:XXXX-XXXXXXXX
2、 傳真: XXXX-XXXXXXXX
服務保證書 篇2
一、質量基本要求
1所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。
2保證所提供的食品蔬菜新鮮,不採購、不供應變質或過期食品。
3保證所提供的調味品均為合格廠家出品,例如:食用油、肉類、冷凍食品(每批廠家檢測報告依據)
4公開接受質量抽查(以定期、不定期方式)確保職工用餐得到安全保障。
二、衛生基本要求
1認真貫徹行業相關規範操作。
2工作人員個人健康證方可上崗。
3隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔淨。
4庫房物品、蔬菜堅決做到離牆、離地不被受汙染源侵襲。
5食品加工場所、庫房保持清潔,做到貨品擺放井然有序、標示清晰,便於督查。
三、服務承諾
1保質、保量、按時供應餐點。
2餐廳設定意見投訴箱,公開接受服務監督投訴和建議。
3時常篩選客人較喜愛的菜品提供,加強創新,不斷提升服務品質。
4日日採集資訊,及時消化問題,加以調整工作和改善服務。
5倡導餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態度呵護於客人。
6對發現服務態度欠佳的工作人員,敝司將及時加強宣導教育。
7杜絕惡意事件發生;若有此類現象者,敝司堅決予以處理。
8保證服務滿意率達 80 %以上,以優質的服務追求更高的滿意率,力爭贏得長期合作目標。
服務保證書 篇3
一、 我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾:
1、 貨物型號按訂購合同要求。
2、 允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946-1998標準的表1規定。
3、 外觀質量符合gb/t8946-1998標準的表2規定。
4、 包裝按需方要求。
5、 交貨日期、地點按訂購合同要求。
二、 我公司對投標貨物的售後服務做出以下承諾: 1. 產品驗收時凡是由於我方提供的紙箱紙盒出現質量問題,我方會盡快派技術人員解決,並派負責人與需方進行協商,直至達到需方要求。
2. 產品驗收合格交付使用後,在使用過程中出現問題,若因為質量問題,我公司在接到使用者通知後24小時內作出響應,並可根據使用者的要求對產品進行技術改進。
3. 產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的,我方可提供技術支援對損壞產品進行補修或更換,但需方需承擔由此產生的相應費用。
公司全稱(蓋章):
日 期: 年 月 日
服務保證書 篇4
尊敬的XX:
本廠熱情為使用者服務,保證做到以下各點,請廣大顧客監督執行。
1、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
2、合理收費,不欺詐。
3、一律使用正規廠家提供的備件,凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失,由本廠負責賠償。
致此
敬禮!