xxx公司保潔員管理制度
xxx公司保潔員管理制度
公司保潔員管理制度如何制定?下面是小編給大家整理的關於xxx公司保潔員管理制度,歡迎閱讀與參考。
xxx公司保潔員管理制度
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規範保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、 保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,並注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不幹私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支援同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和裝置設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,並有義務監視事態過程或採取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區域:
(一)固定區域:
1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的.清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓衛生間的清掃保潔。
4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時性區域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閒辦公室(4間)清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴後走廊地面清掃保潔。
(三)分工負責
1、一、三樓保潔員負責範圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發、茶几、接待處花卉、榮譽證書櫃、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閒辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責範圍:集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責範圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實行月輪換制,共同負責範圍在輪換時依然共同負責。
三、保潔員工作流程:
上午:
1、7:30—7:40 清掃各自負責的領導辦公室;
2、7:40—7:50 清掃一、三、四樓走廊;
3、7:50—8:00 清掃共同負責的區域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)
4、8:00—8:30 清掃三、四樓衛生間;
5、8:30—9:00 清掃南北兩側樓梯通道;
6、9:00—10:00 清掃一、三、四樓走廊;
7、10:00-11:00 清掃三、四樓衛生間。
下午:
1、13:00—14:00 清掃一、三、四樓走廊;
2、14:30—15:00 清掃三、四樓衛生間;
3、15:00—16:00 清掃南北兩側樓梯通道。
4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。
注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡迴檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、菸缸、地面、窗臺、窗框、門、檔案櫃、刊物架、沙發、茶几等每天至少擦拭一次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、檔案、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、檔案櫃玻璃、窗框要擦拭得乾淨、明亮,無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,並保持花盆內無雜物,盆體無塵、無汙漬。
6、辦公室內的踢腳線每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最後將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象牆、榮譽證書櫃、接待處沙發、茶几、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書櫃內每週至少擦拭1次,做到潔淨、明亮、無灰塵、無汙漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無汙漬、無水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無汙漬、無水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內菸頭等雜物,並保持花盆內無雜物,盆體無塵、無汙漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明裝置箱、滅火器、每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(三)衛生間清掃標準:
1、衛生間內洗手檯面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無汙漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無汙漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、牆面、幹手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無汙漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節裡,每週噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的裝置設施(如:電腦、印表機、影印機等)每日至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對裝置設施的保護,以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公裝置設施的電源是否關閉,最後將門、窗關閉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束後及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(五)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每週至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無汙漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,並保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關裝置設施時,不得用溼手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器裝置及開關,以免發生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
六、監督、檢查辦法
人事行政部每週進行兩次(每月8次)衛生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數,具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
(一)抽查中,每發現一處衛生不達標,扣1分。
(二)當月未扣分者,在當月工資中獎勵30元。
(三)當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵20元。
(四)當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵10元。
(五)當月累計扣11分至15分者,當月工資實發。
(六)當月累計扣16至20分者,在當月工資中均扣10元。
(六)當月累計扣21至25分者,在當月工資中均扣20元。
(七)當月累計扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0.5元在當月工資中扣除。
(八)當月扣分最大值小於等於80分。
(九)連續3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。
本制度自年 月 日起實行