2016年醫院資訊保安管理制度

　　醫院的資訊庫中存放著每個病人的病歷資料，是必須做好保密工作的，下面是小編給大家分享的2016年醫院資訊保安管理制度，希望對大家有幫助。

　　2016年醫院資訊保安管理制度

　　一、資訊系統安全包括：軟體安全和硬體網路安全兩部分。

　　二、網路資訊辦公室人員必須採取有效的方法和技術，防止資訊系統資料的丟失、破壞和失密;硬體破壞及失效等災難性故障。

　　三、對系統使用者的訪問模組、訪問許可權由使用單位負責人提出，交資訊化領導小組核准後，由網路資訊辦公室人員給予配置並存檔，以後變更必須報批後才能更改，網路資訊辦公室做好變更日誌存檔。

　　四、系統管理人員應熟悉並嚴格監督資料庫使用許可權、使用者密碼使用情況，定期更換使用者口令或密碼。網路管理員、系統管理員、操作員調離崗位後一小時內由網路資訊辦公室負責人監督檢查更換新的密碼;廠方除錯人員除錯維護完成後一小時內，由系統管理員關閉或修改其所用帳號和密碼。

　　五、網路資訊辦公室人員要主動對網路系統實行監控、查詢，及時對故障進行有效隔離、排除和恢復工作，以防災難性網路風暴發生。

　　六、網路系統所有裝置的配置、安裝、除錯必須由網路資訊辦公室人負責，其他人員不得隨意拆卸和移動。

　　七、上網操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關裝置的操作規程，禁止其他人員進行與系統操作無關的工作。

　　八、嚴禁自行安裝軟體，特別是遊戲軟體，禁止在工作用電腦上打遊戲。

　　九、所有進入網路的軟盤、光碟、U 盤等其他存貯介質，必須經過網路資訊辦公室負責人同意並查毒，未經查毒的存貯介質絕對禁止上網使用，對造成“病毒”蔓延的有關人員，將對照《計算機資訊系統處罰條例》進行相應的經濟和行政處罰。

　　十、在醫院還沒有有效解決網路安全(未安裝防火牆、高階防毒軟體、入侵檢測系統和堡壘主機)的情況下，內外網獨立執行，所有終端內外網不能混接，嚴禁外網使用者透過U 盤等存貯介質複製檔案到內網終端。

　　十一、內網使用者所有檔案傳遞，不得利用軟盤、光碟和U 盤等存貯介質進行複製。

　　十二、保持計算機硬體網路裝置清潔衛生，做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。

　　十三、網路資訊辦公室人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。資訊系統故障應急預案

　　一、對網路故障的判斷

　　當網路系統終端發現計算機訪問資料庫速度遲緩、不能進入相應程式、不能儲存資料、不能訪問網路、應用程式非連續性工作時，要立即向網路資訊辦公室彙報，網路資訊辦公室工作人員對科室提出的上述問題必須重視，經核實後給予科室反饋資訊。網路資訊辦公室負責人應召集有關人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復工作的，應立即恢復工作;如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內排除的，應立即報告醫務部和院領導，在網路不能運轉的情況下由機關協調全院工作以保障醫療工作的正常運轉。網路故障分為三類：

　　一類故障：伺服器不能工作;光纖損壞;主伺服器資料丟失;備份盤損壞;伺服器工作不穩定;區域性網路不通;資料被人刪改;重點終端故障;規律性的整體、區域性軟、硬體故障。

　　二類故障：單一終端軟、硬體故障;單一患者資訊丟失;偶然性的資料處理錯誤;某些科室違反工作流程要求。

　　三類故障：各終端由於不熟練或使用不當造成的錯誤。針對上述故障分類等級，處理方案如下：

　　一類故障———由網路資訊辦公室主任上報醫務部和院領導，由醫務部組織協調恢復工作。

　　二類故障———由技術工程師上報網路資訊辦公室主任，由網路資訊辦公室集中解決。

　　三類故障———由技術工程師單獨解決，並詳細登記情況。

　　二、網路整體故障的首要工作

　　(一)當網路資訊辦公室一旦確定為網路整體故障，首先是立刻報告醫務部。醫務部應立即按上報程式向院領導彙報。網路資訊辦公室需馬上組織恢復工作，並充分考慮到特殊情況如節假日、病員量大、人員外出及醫院的重大活動對故障恢復帶來的時間影響。

　　(二)當發現網路整體故障時，根據故障恢復時間的程度將轉入手工工作的時限明確如下：

　　1、10分鐘內不能恢復———門診掛號、住院登記、藥房轉入手工操作;門診收費、住院核算、西藥房工作轉入老系統操作。

　　2、6小時內不能恢復———原則上將醫師工作站、護士工作站、藥房、急診檢查、入院、手術室、醫技檢查轉入手工操作(具體實行時間及步驟由醫務部、護理部通知)。

　　3、24小時以上不能恢復———將出院核算轉入手工。