辦公室規章制度(通用22篇)

辦公室規章制度(通用22篇)

  在現在的社會生活中,各種制度頻頻出現,制度泛指以規則或運作模式,規範個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其執行表彰著一個社會的秩序。那麼制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室規章制度,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

  辦公室規章制度 篇1

  縣普法依法治理辦公室工作制度

  一、堅持四項基本原則,認真貫徹執政者行黨的路線、方針、政策,勤奮學習法律法規和政策,勇於實踐,不斷提高政治思想水平和業務水平,全心全意為人民服務。

  二、堅持調查研究和實事求是的工作作風,求真務實,密切幹群關係,加強與群眾聯絡,虛心聽取群眾意見,接受群眾監督。

  三、積極為公民普及法律知識,講解、宣傳新頒佈的法律法規。

  四、做好法律諮詢服務,為當事人耐心解答法律法規中的相關知識,恪守職業道德,對當事人熱情接待、竭誠服務。

  五、忠於職守,紮實工作,愛崗敬業,盡職盡責,服從領導,聽從指揮,工作認真負責,遵守機關一切工作制度。

  六、完成各項工作任務,講求質量與效率,特別注重社會效益。

  法制宣傳教育培訓制度

  一、嚴格執行《湖北省法制宣傳教育條例》,依法開展法制宣傳教育培訓工作。

  二、培訓工作堅持全面規劃、統一管理,分別實施、分類指導,講求實效的原則,做到年初有計劃、年終有總結,按照計劃完成培訓任務。

  三、培訓講究方法,注重效果,準備工作充分,堅持理論與實際相結合的原則。

  四、培訓應建立規範的培訓檔案。

  五、培訓堅持集中與分散相結合的原則,利用一切可以利用的形式開展各類培訓活動。

  六、堅持培訓必考的辦法,考試合格頒發合格證書。

  七、對法制宣傳教育培訓工作的任務和職責,保障和監督。考核與獎懲等工作按照《條例》規定執行。

  法制宣傳教育檔案管理制度

  一、法制宣傳教育檔案由專人統一管理,未經允許,任何人不得調閱、借閱。

  二、檔案管理要做到“七防”,即防盜、防火、防潮、防光、防蟲、防有害氣體和微生物的侵蝕。

  三、檔案必須按規定排列,做到規範、整齊、有序,並定期清理核對工作,使檔案目錄與實際檔案相符合。

  四、檔案管理人員工作變動,應嚴格履行移交、接交工作。

  五、要認真做好檔案鑑定工作,不得擅自銷燬檔案,如需銷燬檔案,應先編制銷燬註冊,由鑑定小組批准後在鑑定小組監督下銷燬。

  六、如檔案保管不妥,造成毀壞和丟失,應按《檔案法》有關規定嚴肅追究人關人員的責任。

  普法依法治縣工作指導標準(試行)

  一、縣委、人大、政府把普法依法治理工作納入議事日程,黨委有決定,人大常委會有決議,政府有規劃。

  二、領導機構建全,司法行政機關依法履行職能,配專人負責,業務經費納入財政預算。

  三、國家機關各部門管理規章、制度健全。

  四、依法決策、依法行政,各項工作逐步納入法制化、規範化軌道,推行執法責任制和執法過錯追究制。

  五、縣人大常委會對“一府兩院”實行有效監督。司法機關公正司法,依法辦案。

  六、領導幹部學法形成制度,法制宣傳教育工作紮實有效開展,公民法制觀念不斷增強。

  七、各單位各部門依法治理面達到80%以上,各層次的普法依法治理有典型、有較系統的工作網路。

  八、社會治安綜合治理工作不斷加強。

  九、社會穩定、經濟發展,人民生活水平逐步提高,兩個文明建設協調發展。

  十、各級幹部參學率達到95%以上。職工要達到90%,居民和農民要達到80%,考試合格率達到90%以上。

  普法依法治理工作領導小組辦公室工作職責

  一、貫徹落實普法工作領導小組、依法治縣工作委員會的法寶意見和指示精神。

  二、負責起草普法依法治縣規劃、年度計劃,對實施規劃提出修改和補充意見。

  辦公室規章制度 篇2

  1、認真履行辦公室職責,執行合作醫療的各項方針政策,努力學習業務知識。

  2、愛崗敬業,工作踏實、認真、嚴謹,按時按質完成本職工作,做到忠於職守、通曉業務、熱情服務。

  3、嚴禁以職謀私,優親厚友。

  4、認真遵守作息時間和考勤制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫院的一致。

  5、對工作認真負責,嚴格按照規定時限完成醫療費用的稽核、上報工作,接待群眾熱情禮貌。

  6、工作時間嚴禁幹私活、打牌、玩遊戲等娛樂活動。

  7、加強網路管理,不準私自更改程式。凡人為或過失造成系統癱瘓者,追究當事人的責任。

  8、關心集體,愛護公共財物,厲行節約,反對浪費,凡破壞公共財物者,必須照價賠償。

  9、維護團結和睦的人際關係,同事之間要互相尊重、互相愛護、互相幫助。

  10、工作中因不負責任或故意違反上述規定,造成責任事故的,視情節輕重,不予相應處分。

  11、本制度由合作醫療管理中心負責監督、檢查、落實。

  辦公室規章制度 篇3

  工作職責

  一、負責市政府領導和市政府辦公室領導的政務和事務服務工作。

  二、負責市政府及市政府辦公室收進的上級部門、市直部門、各縣區文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作,以及市政府研究室、市地方誌辦公室的文電處理工作。

  三、負責市政府及市政府辦公室有關檔案及材料的起草工作,以及市政府辦公室文電的登記、編號、用印、分發等發文處理和歸檔工作。

  四、負責市政府全體會議、市政府常務會議、市長辦公會、市長碰頭會、秘書長主任會議、秘書長主任辦公會議、辦公室室務會議、辦公室全體會議等會議的會務工作。

  五、負責管理市政府辦公室及市政府研究室的印章。

  六、完成領導安排的調查研究任務。

  七、協調市政府辦公室各科室的政務服務工作。

  八、完成有關資訊的採編整理。

  九、負責市政府辦公室的政務值班安排和檢查工作。

  十、完成領導交辦的其他工作。

  十一、科長在市政府秘書長、副秘書長和辦公室主任、副主任的領導下工作,主要職責是:

  1、負責秘書科的全面工作。

  2、負責市政府全體會議、市政府常務會議、市長碰頭會、市長辦公會、秘書長主任會議、辦公室室務會議、辦公室全體會議等會議的有關會務工作,以及市政府常務會議和秘書長主任會議的記錄和紀要的起草。

  3、負責秘書科的資訊和衛生等工作。

  4、完成領導交辦的其他工作。

  十二、副科長在分管副主任和科長的領導下工作,主要職責是:

  1、協助科長負責秘書科的日常工作。

  2、負責監督管理秘書科的收文、發文處理工作。

  3、協助科長完成有關檔案及材料的起草。

  4、負責市政府辦公室室務會議的記錄和紀要起草。

  5、負責有關資訊的採編整理。

  6、完成領導交辦的其他工作。

  十三、秘書科科辦員在科長和副科長的領導下工作,主要職責是:

  1、負責市政府辦公室收文的簽收、登記、傳閱、歸檔和信訪信批辦件的登記、轉交、催辦,以及市政府研究室、市地方誌辦公室的文電處理工作。

  2、負責市政府辦公室的各類明傳電報和密碼電報的簽收、登記、傳遞、歸檔工作。

  3、負責市政府辦公室各類文電(正式文、函字、工作通報、明傳電報、送閱件、常務會議紀要、市辦公會議紀要)的編號、用印、分發和歸檔。

  4、負責秘書科承辦的有關會議的會務工作,以及市政府辦公室全體會議的記錄。

  5、負責管理市政府辦公室和市政府研究室印章。

  6、負責有關資訊的採編整理。

  7、負責大事記及市政府領導一週主要活動安排彙總編寫。

  8、完成領導交辦的其他工作。

  工作程式

  一、堅持分工負責、協調配合的原則,實行逐級負責制,除特殊情況外,一般不得越級行事。

  二、市政府領導的講話以及有關檔案材料的起草,由科長負總責,組織安排完成。除辦公室領導直接交辦的以外,一般先交科長稽核把關後,再呈送辦公室領導審閱。

  三、公文處理等內務工作按工作分工由內務人員具體負責,嚴格按《市政府辦公室政務工作細則》辦理。副科長負責監督管理,重大事項要及時報告科長。

  四、整理報送的資訊,由科長或副科長稽核後送資訊科技科。

  五、大事記、市政府領導一週活動安排由內務人員整理,科長或副科長稽核後送分管副主任審閱。

  六、市政府辦公室、市政府研究室印章的使用和介紹信的開具,要嚴格按照有關規定執行,除文電用印外,必須經辦公室領導同意後方可用印。

  科室管理

  一、科室管理工作由科長負責,對科室工作進行合理分工,做到任務清楚,責任明確,達到有序、規範、高效的工作目標。

  二、在積極參加辦公室集體學習的基礎上,建立學習制度,堅持開展經常性的自學,廣泛學習政治理論和業務知識,不斷提高科室人員的理論修養、政策水平和工作能力。

  三、嚴格遵守單位規章制度,嚴明紀律,全體人員必須按時上下班,不得遲到早退,有事不能到崗時必須按許可權向科長、副科長或辦公室領導請假。

  四、認真貫徹執行《領導幹部身邊工作人員廉潔自律的規定》,尊重和維護領導與機關形象。

  五、加強保密管理,強化保密意識,科室人員必須嚴守秘密,對應當保密和限定擴散範圍的會議內容及重大事項,不得向外洩露。

  六、科室人員要加強溝通協調,互相關心、互相支援,科長要經常性的、有針對性的開展談心交流活動,及時瞭解和掌握科室人員情況,充分調動和發揮

  好每一個工作人員的積極性、主動性,保證科室各項工作任務的完成。

  辦公室規章制度 篇4

  一.衛生整潔好

  1.辦公室地面乾淨,辦公桌排放整齊。

  2.辦公室牆面乾淨,無亂貼亂寫現象,無蜘蛛網等雜物。

  3.辦公室門窗乾淨,無積灰、無張貼物。

  4.辦公桌桌面乾淨,物品放置整齊,不放置與教學無關物品。

  5.辦公室內不放置腳踏車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關的物品。

  二.安全節約好

  1.節約用電,不開“無人燈”、“無人風扇”、“無人空調”。

  2.無私拉亂接電線現象。

  3.不在辦公室燒煮。

  4.不在辦公室充電。

  5.下班後及時關鎖好門窗、關閉所有用電器電源。

  6.無失竊、公物損壞等現象。

  三.敬業愛崗好

  1.辦公室成員愛惜學校聲譽,注意教師形象。無有損師德師風的現象。

  2.工作積極肯幹、樂於奉獻,無違反學校有關規章制度現象。

  3.不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。

  4.無大聲喧譁等影響他人辦公的現象。

  5.嚴格遵守學校作息制度,辦公室成員無遲到、早退、曠工現象。

  四.有下列情形之一的,該辦公室不得評為月度文明辦公室:

  1.辦公室成員中有嚴重違犯師德規範的。

  2.辦公室成員工作中出現嚴重教學事故的。

  3.辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學校作息制度的。

  4.因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。

  5.其他嚴重違反校紀校規的。

  辦公室規章制度 篇5

  為完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  檔案收發規定

  一、董事會和公司的檔案由辦公室擬稿。檔案形成後,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發,屬黨內的由黨支部書記簽發。

  業務檔案由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師稽核、簽發。

  屬於秘密的檔案,核稿人應該注“秘密”字樣,並確定報送範圍。秘密檔案按保密規定,由專人印製、報送。

  二、已簽發的檔案由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。

  檔案由擬稿人校對,稽核後方能影印、蓋章。

  三、董事會和公司的檔案由辦公室負責報送。送件人應把檔案內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。

  秘密檔案由專人按核定的範圍報送。

  四、經簽發的檔案原稿送辦公室存檔。

  五、外來的檔案由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好檔案閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送。

  六、檔案閱辦部門或個人,對有閱辦要求的檔案,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

  文印管理規定

  七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得洩露工作中接觸的公司保密事項。

  八、列印正式檔案,必須按檔案簽發規定由總經理簽署意見,送資訊中心列印。各部門草擬的檔案、合同、資料等,由各部門自行列印。列印檔案、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

  九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、影印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

  十、檔案、傳真等應及時傳送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  十一、嚴禁擅自為私人列印、影印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  辦公用品購置領用規定

  十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理稽核並報董事長批准後辦理。

  十三、辦公用品購置後,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

  十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批後,由辦公室統一印製。

  十五、辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。

  十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  電話使用規定

  十七、公司各部門電話費均按月包乾使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發展部100元/月,財務部60元/月,城建資產部100元/月,市場營銷部200元/月,專案技術部130元/月,會議中心50元/月。

  十八、若有超出當月包乾標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節餘部分累計到本部門下月話費中使用。

  辦公室規章制度 篇6

  第一章 工作職能

  辦公室是系學生會下屬的一個職能部門,是學生會內部的協調樞紐,負責系會的檔案起草、資訊彙總、資產管理等事務性工作,負責協調學生會各部工作,協調學生會內部關係,制定各種內部規章制度,記錄整理學生會各項活動情況,為校會各項工作的順利進行提供了物質保障和資訊支援。

  第二章人員組成及分工

  系學生會辦公室主要有部長1名,副部長1名,幹事2名。

  一、部長主持學生會辦公室的全面工作。協調學生會各部門的工作,並積極地收集各部的工作資訊,及時向老師和主席反映。

  二、副部長負責學生會重大會議的組織安排、會議記錄等工作。督促檢查學生會會議決議的貫徹落實情況。

  三、幹事配合部長負責學生會重要制度、檔案的起草和稽核工作。深入實際,調查研究,收集資訊,反映情況,做好部長的參謀助手,完成領導老師和主席交辦的其他工作。

  第三章 管理制度

  一、工作宗旨:

  履行自身職責,認真完成任務,維持學生會日常工作,為主席團和各部工作提供協助。

  二、工作制度:

  1.各成員應嚴格遵守本學院學生會的規章制度。

  2.辦公室各位成員要明確自己的職責,做好本職工作。工作中實行部長,副部長負責制,部長全面負責部內日常事務,副部長協助部長做好各項工作、幹事各行其職,團結合作,齊心協力,工作應熱情積極。本部門所完成的工作不得推給其它部門。

  3.部員必須服從部長統一協調指揮,個人必須以集體利益為重。

  4.各部員之間必須互相尊重,注意辦公室成員的個人形象,給其他同學起好的帶頭作用。

  5.積極參加部內活動,集體活動時準時到位,保質保量完成任務。

  6. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,在活動結束後成員需按時上交活動總結。

  7.值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向上級請假。

  8. 活動需購買物品需及時報賬,以便工作順利開展。

  9. 保管好本部的物品,如需外借需向上級申請。

  10.換屆前,部長和副部長根據幹事的綜合表現予以優秀幹事稱號,部長和副部長需對錶現突出的幹事重點培養。

  11.要求幹事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。

  總體要求:本著盡職盡責、積極向上的工作態度,部內各成員對工作提出意見、指出錯誤、批評監督、遵守規章,嚴於律己、服從安排、相互協作、共同努力。

  12.認真切實的完成本部分內的值班、查崗、會議記錄、工作簡報製作等工作,如有事需請假要向上級請假。

  三、例會制度:

  1. 辦公室所有成員應按時參加學院召開的例會及工作總結會議。

  2. 定期舉行會議,並作會議記錄,總結前一段時間的工作有哪些不足,為以後的工作積累經驗。並討論下一段要開展的各項工作。

  3. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,要求各成員務必出席。

  4. 開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請假。每次例會必須嚴格考勤並如實記錄。遲到3次以內給予警告

  四、行為規範:

  1.模範遵守校院的各項規章制度,積極配合學院工作,牢記自己得身份,以一個學生幹部的標準嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏。

  2.日常言行舉止文明,尊重老師和同學,尊重部門其他成員。禮貌待人,小心接物,嚴肅與活潑並重。

  3. 工作踏實認真,積極思考,責任感強,不推託工作,不投機取巧。注重質量和效率,保質保量完成各項工作。

  4.工作中服從上級安排,對所安排的工作有其他看法時,在服從的基礎上,可向上級提出。

  5.工作公平、公正,堅持原則,不濫用職權,不徇私舞弊,不做任何有損學院和部門利益的事情。

  6.按時參加各項會議和活動,遵守會議和活動紀律,有事履行請假手續。

  7.靈活應對和處理遇到的各種突發狀況,並及時彙報相關情況。

  8.處理好學習和工作的關係,保持學習和工作兩不誤。

  9.及時與上級溝通,定期或不定期的向上級彙報自身情況。

  10. 勇於批評和自我批評,及時總結自身存在的問題,謙虛接受他人的建議和意見。

  11. 與部門其它成員團結協作,互相關心和幫助,不互相排擠,勾心鬥角。

  12.建立和諧的人際關係,在學院、班級和同學中樹立良好的威信,具備良好的群眾基礎。

  13.以身作則,養成良好的日常生活習慣,生活作風良好切實起到模範帶頭作用。

  五、考核制度

  第一條 本部全體成員必須按時參加團委學生會例會及本部例會,杜絕無故曠會,遲到早退等現象,遵守會場紀律。如有特殊原因,必須提前向部長請假,會後及時瞭解會議情況,不得影響工作。

  第二條 幹事出勤情況參見我部《團委學生會幹部考核制度》。

  第三條 能認真負責、創造性地完成工作,有較高的工作熱情,積極參加各項活動的幹事,給予的獎勵參見我部《團委學生會幹部考核制度》。

  第四章 附則

  第一條 未在本規章制度規定範圍內之事,需報團委書記,經討論後按決議執行。

  第二條 本部全體成員必須遵守本規章制度,如出現違規行為按本規章制度處理。

  第三條 本規章制度自20xx年5月1日實施。

  第四條 本規章制度最終解釋權歸藝術設計系團委所有。

  辦公室規章制度 篇7

  第一節 概述

  財務管理辦法是酒店在財務管理業務、會計制度的基礎上,結合業務需要所訂立的運作規條,酒店財務管理制度範本。本管理辦法所包括的規定內容,酒店所有員工必須遵守,不得違犯,或以任何形式蓄意背離原意,以致虛應或走樣。

  財務管理辦法的內容,包括各項管理辦法的細則都是財務管理業務上用以規範業務運作標準,使用符合酒店業務運作要求。這些管理辦法的制定,在原則和方向上,應依循和符合會計制度的規定和精神。如遇財務管理辦法與會計制度的規定內容產生茅盾或不一致時,應以會計制度的規定執行。財務管理辦法的相關部分應停止執行,並由酒店財務經理根據會計制度的規定及時作出修訂。

  財務管理辦法的內容包括:

  第二節 資金管理辦法

  酒店的資金收支必須按本制度的規定辦法管理。違反本制度所規定將按財務法規和員工手冊的有關規定給予處分,並追究應負的經濟責任。

  1、酒店的資金包括銀行存款和現金,除按規定留存的備用金,存放在酒店規定的貯存處外,均存入酒店在銀行開立的基本賬戶內。

  2、上述賬戶的提取及使用須由總經理(或他的代表),及財務經理共兩人以上的會籤,並加蓋酒店的財務專用章、私章方可提取。

  3、上述銀行賬戶的支票私章由出納保管。財務專用章由財務經理保管。

  4、上述銀行賬戶的支票由銀行領出後,經出納登記保管,並憑有效批准後的付款通知單填寫支票,不符本項規定的任何情況,不予填寫支票。

  5、如果在取得發票之前需要預先領取支票的,應在5個工作日之內,將有關原始憑證交回財務部,予以核准報銷。支票未能按原定用途使用時,必須及時退交出納員,可根據業務需要重新辦理支票領用手續。

  6、不得開具空白支票,支票的收款人、用途、金額等必須填列齊全。如因特殊情況確需將某項內容空置不填的,應在《用款申請單》的備註欄填寫清楚,按程式經有關領導審批後方可開具。經辦人需在支票開出後三日內將原空置專案的實際內容告知財務部。出納員負責督促相關工作。

  7、 酒店的所有營業現金收入均按酒店的《營業款繳納管理制度》辦理,違反者給予處分,並追究應負的經濟責任。

  8、按本管理制度存放在酒店內的週轉資金規定為:

  出納備用金:僅作為本制度規定的其他備用金的報銷回填,和支付零星現金支付。

  外幣兌換備用金:前堂收銀處的外幣兌換備用金,除受酒店的規定管控外,同時必須遵守銀行對代辦外幣兌換業務所訂立的有關規定,並只作為外幣兌換點的外幣兌換業務專款,不得挪作其他用途。

  收銀員找零備用金:各收銀處的找零備用金,只作為收款業務中找零給客人的專用備用金,並應按規定在每班交接班時,由交接雙方核點交接,不得截留滯交。

  郵資備用金:前堂部接待處的郵資專用備用金,允許以郵票和現金的形式同時保管,但只用作提供給客人的代郵服務專用,不得挪作其他用途。現金和郵票的總和應與備用金規定的固定額度相符。

  採購部備用金:採購部的備用金,規定只作為解決酒店零星採購,業務急用所需。

  專用備用金:經總經理和財務經理的同意,在特殊情況下個別部門可獲撥留不超過人民幣壹仟元的臨時專用備用金。在事情辦理完畢後或被通知回繳時必須即時交回。

  9、所有備用金包括出納的備用金均採用隨用隨報的回填辦法控制。除出納的備用金按實際支付後,並經批准開出支票由銀行賬戶存款回填補充外,其他備用金以報銷方式回填,報銷均應在指定辦公時間內,在出納的辦公室辦理回填手續。辦理回填手續應在5個工作日以內,所有備用金均採用報銷回填的定額控制方法,使備用金固定在規定的額度,不得隨意增減,所有備用金額度的變更,均須獲總經理和財務經理批准。

  10、 酒店所有費用的報銷,均須經部門經理同意,加簽後送財務部辦理審批手續,經獲批准後在出納處領取或退繳現金。

  11、 現金借款。

  公司嚴格控制現金借款。確因業務需要而必須借款時,借款人應填寫《借款申請單》,公司人員借款由總經理審批。借款1萬元以下由總經理審批,借款1萬元以上及公司總經理本人借款由董事長審批。

  借款人申請臨時借款時,應填明估計還款日期。除特殊情況外,一般借款不得超過25個工作日。出納員應及時向財務經理報告借款逾期未還情況,並向借款人傳送暫借款催款單。接到催款單後既不說明原因又不歸還借款者,財務部有權扣發其工資,直至結清借款為止。結清借款前不再給予第二次借款。

  第三節 用款管理制度

  本制度適用於支付酒店改建專案、日常大批次採購以及大額的費用支出,零星的費用採購或費用的開銷,另訂立報銷制度。

  (一) 、用款分類。本用款管理制度將用款專案劃分為五類:

  1、建設專案。包括工程專案、裝置的大修。

  2、購買固定資產。

  3、特殊費用專案。包括差旅費每次超過5千元、業務招待費和禮品費每筆超過2千元、公益贊助費、訴訟費、評估費。

  4、日常經營專案:工資、能源、辦公、成本等日常經營活動的必需費用。

  5、財務類支出。包括銀行貸款利息,代收代付款,支付供應商貨款等。

  本用款管理制度未涉及的支出專案,有合同的,按合同所規定的程式付款;無合同的,相關責任部門必須提交相應的專題報告,報送總經理批,審批後予以付款。

  (二) 、用款的管理

  1、建設專案合同款項的支付

  (1) 經辦部門根據合同條款以及專案的進度情況,填寫《工程專案審價報告書》,經由合同部、監理公司稽核確認後,連同《用款申請單》一起上報總經理審批;總經理批示付款意見後,財務部簽字後對外支付。

  (2) 用款達100萬元以上的,需要報集團總裁審批。

  2、購買固定資產及日常經營用品及日常費用

  (1) 開業定購的固定資產和用品,在預算的範圍內,擇優與供應商簽訂合同,根據合同的支付條款,如果是預付款,由經辦部門填寫《用款申請單》,經總經理批准,財務部門支付款項;如果是貨款,財務部根據驗收記錄和發票的收取情況,支付款項(購買固定資產需要行政部向銀河集團公司彙報)。如果用款達100萬元以上的,需要報集團總裁審批。

  (2) 使用部門根據營業情況,對需新添置的固定資產,提交報告,連同《用款申請單》送財務部;對於日常經營用品的支出,只需要提交物品申購單;對於日常費用按相關定額或要求,填寫《用款申請單》;送財務部稽核後,報總經理批准,批准後的進行採購或付款。

  (3) 裝置大修計劃首先報總經理審批,根據維修情況和合同付款的要求,填寫《用款申請單》附審批報告一份副本,經總經理批准後付款。

  3、特殊費用專案用款

  特殊費用的用款,應由經辦部門提交報告,報總經理批准,批准後填寫《用款申請單》,連同批准後的報告送財務部,完成付款審批手續後付款。如差旅費每次超過5千元、業務招待費、禮品費每筆超過2千元,依照集團有關規定送總裁審批。

  4、日常經營費用

  按採購制度進行(祥見《採購制度》)。

  5、財務類支出

  (1) 財務類費用依照有關合同或規定,填寫《用款申請單》,報總經理批准,批准後付款。

  (2) 月結的供應商貨款,根據驗收單,核對清楚後,報總經理批准,批准後安排付款。

  (3) 月結的供應商貨款,根據驗收單,核對清楚後,報總經理批准,批准後安排付款。

  第四節 營業款繳納管理制度

  酒店對營收現金採用錢、帳分途的管理方法,有關控管方法按以下程式執行,所有操作人員均應絕對遵守本管理辦法的各項規定,違反者將受紀律處分,以至追究法律和經濟責任。

  1、前堂收銀員、餐廳和其他營業點的收銀員均應在下班時將該班次的賬單點算清楚,並完成各該班的營業收入報告。賬單和有關報告應於下班後第一時間交到指定的辦公地點,以便在初步核查後轉夜班稽核組進行隨後的帳務工作。現金部份應於下班前,在見證人的見證下投入投放式保管箱內。

  2、每一班次的收銀員在完成帳表的核查工作後將其所持現金中,屬找零備用金的部份取出,清點清楚後移交到下一更收銀員,如屬於最後班次(除大堂外),即將其交到指定的保管處。在減去找零備用金的額度後即屬於該班次的現金收入,則按上述的規定,投入投放式保箱內。

  3、每班的現金收入必須與該班的營業報表內所統計的現金銷售額相吻合。如有任何差異應即時查明,差異部份不論是超出或是短款均應如屬填報,記錄在收銀員報表內的現金超短欄內上報,不得隱滿。如投款包含了找零備用金,也要清楚地記錄在繳納袋上,同時在交班記錄本上註明,方便下一班次同事接收。

  4、現金收入應在該班當值的前堂收銀員當面見證,點算清楚後(假設條件許可,以下相同),隨即在繳納封袋上如實填寫清楚,並在袋口騎縫加簽,然後即時投入投放式保險箱中。收銀員和見證人均須在投繳記錄簿上同時加簽。所有封袋必需使用香糊,或膠水封口,不準使用透明膠或訂書機釘上作為加封,未依循本項規定進行者,除對因此引起的所有後果負全部責任外,並將被視作蓄意違反本管理辦法,遭受紀律處分。

  5、所有投繳事項必須即核、即籤、即時投箱,不得以任何理由拖延,繳款人和見證人均有責任監督對方按本規定的條款完成規定的事項和核籤,對不按規定操作而引致的後果,雙方均負同等責任,受同等處分。

  6、對於不按規定要求,在沒有見證下,獨自封袋投箱者,除此而引致的後果全部由其個人負責外,還應按違反規章制度論處,初犯者予口頭警告,蓄意再犯者給予書面警告,以至最後警告。

  7、繳納人和見證人不按規定,沒有當麵點核,或不認真點算清楚而造成的過失,按第6項的規定同等處分。

  8、收銀繳納登記簿的每一欄,均應按規定的內容和格式完成要求填入的資料填寫,並在規定的欄目位置加簽,不得有遺漏、錯填。其中因錯寫需要更正的,應用橫線畫去,再在其上方寫上正確資料,然後由繳納及見證雙方加簽,違反本項規定者按與第6項相同的程度給予處分。

  9、所有收銀員必須辦妥繳納現金收入,並完成各該班次的報表及賬務後,方可下班。大堂的每一班次的當值人員均應對收銀員繳納登記簿進行檢查,並對出現不完善的情況即時查明原因,並將情況通知在班的上一級主管人員,若當時未有直屬上級主管時,應向當時財務部在酒店當值的其他人員報告。

  10、 收銀繳納登記簿所登記的繳納封的數量及繳納封中是否有破損的情況,由出納在第二天與見證人共同開啟保險箱取出繳納封袋時按實填寫。實際數量或封內的繳款如與登記簿所載情況有出入時,若當時辦公室還有第三者在場時,應請第三者(前臺收銀處24小時均有人員當值)作證,並在第一時間報告上級主管處理。

  11、 若當天所有繳納封均未有破損時,破損封數目的欄位應加“/”斜線刪除。若有封袋破損時,應將該等破損封袋的情況註明,並按10項的規定處理。

  12、 出納及見證人均須在登記表上加簽,任何一方漏,另一方未能予以提醒,均屬疏忽責任。

  13、 收益稽核每天均應在出納完成繳款點算後,檢查經出納和見證人加簽的登記簿,並與收入報告的現售總額核對。保證該天的現金收入確已無誤入庫。如有差異應即時與出納共同查明原因。切不可拖延,以致增加核查的難度。

  14、 出納在點算所有繳款後,應將各項收銀員的繳款情況,據實在出納的每日現金日報表內加以記錄,並將副本送稽核組作賬務處理。

  15、 收銀員繳納報告(繳款封)應予儲存不少於12個月,收銀繳納登記簿應予保留少於18個月。出納每日現金日報表應作為輔助帳表並由出納加以保管。

  16、 收益稽核應對在崗收銀員進行不定期的現金(包括備用金和當時的營業現金)檢查,所有檢查均應按營業情況考慮,避開高峰期,在不預先通知的情況下進行。此項檢查每月應進行2次以上。

  17、 各項檢查均應留有記錄,記錄應有檢查人和收銀員雙方的加簽,以確證當時的檢查結果。為保證檢查在公正和認真的情況下進行,所有的現金檢查,均應具備第三者作為見證,整個檢查過程應在見證人監督下進行,並由見證人在雙方人員在檢查記錄上加簽後,最後加簽證明。

  18、 營業的各種報告及營業帳單,在下班後交到夜審辦公室。

  第五節 報銷管理制度

  第一條 單據的處理

  1、所有申請報銷的支出經過完整的驗收、稽核、批准手續,方可報銷。經手人、領導批准、財務稽核原則上不能有同一人重複的情況。不準自審、自批自己開支的費用,一律報上一級核批(如,副總經理的支出報總經理核批,總經理的支出由董事長或執行董事核批)。

  2、所有開支一律須經有關領導審批、指定的財務人員複核後方能付款。

  3、所有申請報銷的支出必須附有正確及有效的票據來證實支出,依據必須是正本,並加蓋對方發票章,影印件將不受理。發票、信用卡支付存根聯、收據或其他證明檔案必須粘在報銷憑證後。如果是報銷採購物品的,在有保修單、說明書的情況下,也應附上。

  4、各人自行支付、報銷自己發生的費用。多人參如的活動(如用餐、乘坐計程車等),應由其中職級最高者報銷。

  5、對員工實行現金週報制度。上週發生的各項現金報銷費用,應於本週內一次性填寫“現金報銷報告”辦理報銷手續,一般不允許跨月報銷。報支差旅費者,必須在出差回來後兩星期內,到財務部辦理報銷手續。財務部實行每週兩次報銷單據,時間分別為每星期二上午、星期四上午,除此以外的時間一般不受理報銷申請。對外(指外單位及外部人士)付款不受報銷時間限制。

  6、報銷申請人首先將所有發票整理分類。定額小尺寸發票(如車票、餐飲發票)應分類貼上在一張或多張票據貼上單上,並在貼上單上註明該類發票的張數及金額。購物發票應有手續完整的驗收單、發票、保修單(保修單是附上,而不是粘上);車票、機票上應註明起訖地點、時間;所有接待、應酬費用必須每次結賬,不可以月結的形式報銷。在填寫《現金報銷單》時要包括:姓名、部門、用途、金額、附件張數等,經部門經理稽核後,送財務部稽核員辦理報銷手續。

  7、稽核員核對金額是否準確、是否符合公司規定的開支標準、各類審批手續是否適當、單據貼上是否規範等等。如果有疑問,或發現不應報銷的專案,應及時向申請人落實及說明。稽核員稽核無誤,經財務經理審批後,按審批許可權規定,呈送總經理/副總經理審批。未經財務部稽核員、財務經理簽署的報銷單據,不得送總經理或副總經理審批。稽核員一般應在三天內辦妥審批的手續,並交由出納員付款。

  8、出納員應及時通知報銷申請人領款,付款時收款人應在收款欄簽名及填寫日期。付款之後出納員應在發票、《現金報銷單》蓋上“現金付訖”章。

  第二條 本地差旅費

  1、報銷市內交通車(船)費時,應在報銷報告附件上註明每次行程的事由、起止地點及費用。

  2、嚴格控制市內的計程車費報銷。市內辦事搭乘計程車,應取得總經理/副總經理/部門經理的批准,方可報銷。對弄虛作假者,一經查出,將從嚴處理。如沒有總經理或副總經理批准,凡搭乘“計程車”的費用一律不予報銷。

  3、現金報銷實行週報制度,即上週發生的各項現金報銷費用,應於本週規定的時間內辦好報銷手續。差旅費填於《現金報銷單》, 經稽核籤批後於每週規定的報銷時間交財務部報銷。一般不允許跨月報銷。

  4、出差並當天往返的視同市內出差辦理,不能當天往返的作為異地出差,

  第三條 外地差旅費

  1、出差審批

  1) 所有業務到外地出差,必須由員工本人填寫《外地出差申請表》經部門經理稽核後,由總經理或副總經理批准,方可出差外地。

  2) 《外地出差申請表》一式二聯:行政聯及財務聯。在出差前2天,必須把手續完備的申請表行政聯交行政部考勤及訂票等使用,而保留財務聯直到報銷為止。

  2、出差補貼/費用報銷標準(包括住宿、交通、伙食等)規定:

  住宿費標準、伙食補貼標準:

  1) 交通工具:機場至市區往返乘大巴,市區可以乘坐計程車。

  2) 長途旅行一般乘坐火車或汽車,夜間乘車每夜補貼25元。

  3) 補貼天數的計算辦法:以機票/車票時間為準,出發當天,在12點之前出發的算1天,12點之後出發的算半天;返程到達當天,不計算補貼天數。

  4) 出差人員趁出差方便,經上級主管批准就近回家探親、辦事,其間的交通費自理,並且該期間不享受出差補貼。

  5) 除以上規定外,出差人員不享受任何其他出差補貼。

  3、差旅預支款項

  1) 對需預支款項的,需填寫《借款申請單》,列明有關事項,由上級領導(部門經理或以上)稽核,總經理及財務經理批准。批准時必須評估所需的款項與出差期及目的是否合理。

  2) 每一次預支金額不高於人民幣5,000元。

  3) 所有借款須在1個月內必須報銷及結清,以《現金報銷單》送達財務部為準。確有特殊情況要延期,必須在到期前到財務部說明情況,方可延期。員工報賬時不退還《借款申請單》,由財務部開給申請人收款收據。

  4) 申請借款時,須附審批手續完整的《外地出差申請表》影印件辦理。

  5) 財務部必須及時記錄所有預支款項,確保沒有久未退還的預支款項。

  6) 在旅途中尚未使用的預支款項應在報銷時交還財務部,禁止把款項保留或轉至其他員工。

  7) 預支款項退還財務不應用委託他人傳遞的方式,若款項遺失,一切後果自負。

  4、交通工具

  1) 選擇最經濟的交通工具是公司所需求的。

  2) 限制乘坐飛機、火車軟臥。普通員工需要乘坐飛機、火車軟臥,應事先經總經理或副總經理特別批准。

  3) 經理及以上人員出差可乘坐飛機、火車軟臥。

  4) 機票/車票/船票的訂購必須向指定的代理訂齲

  5) 不使用的機票/車票必須退回代理公司領回退款,不應保留作將來之用。

  5、住宿安排

  1) 酒店訂房儘可能向指定的代理訂房或使用有優惠協議的酒店。

  2) 住宿費在限額內據實報銷。

  3) 多人出差至同一地點,應儘量安排至少兩人住同一房間。不同級別的員工合住房間時,適用其中較高級別員工的住宿標準。

  4) 到外地參加會議、培訓等活動,統一安排住宿的,住宿費可以據實報銷。

  5) 不論是否合住房間,均應按人分別付款,分別開具住宿發票。

  第四條 差旅支出報銷及結算

  1) 報支差旅費者必須在出差回來後兩星期內到財務部辦理報銷手續。

  2) 報支外地差旅費者必須附相應的《外地出差申請表》的財務聯及《出差工作報告》,詳列每天行程及出差期間工作內容。

  3) 財務部應確保《現金報銷單》上的預支款項金額與《外地出差申請表》上所預支款項相符,否則不受理差旅費財務報銷手續。

  4) 差旅支出報銷若不按公司的報銷程式將均不受理,此情況包括,例如:

  a) 沒有填寫《現金報銷單》或《出差工作報告》。

  b) 《現金報銷單》的資料不正確或沒有完全地填寫。

  c) 沒有附上正本發票、信用卡支付存根聯或其他有關證明檔案。

  d) 沒有總經理或副總經理的批准。

  e) 沒有一次性將本次的所有開支報銷完畢。

  第五條 與其他部門協調

  1) 財務部應通知兩個月或以上尚未退還預支款項的員工,尚欠餘額將會在下期工資內扣除。

  2) 對於離職/解聘的員工,人力資源部/行政部必須確保《離職手續表》中各項手續(其中包括辦理償還借支手續)已經完成才發出《員工保證金、工資領取通知書》,離職/解職的員工才能到財務部領取保證金及應領工資。

  第六條 特殊情況

  若有特殊情況而不能履行以上條文,必須有總經理/副總經理的批准。

  第六節 發票管理辦法

  為使酒店對發票的使用得到有效的管理制度,特制定本管理制度,酒店所有人員必須嚴格遵守執行,違反者除按違反酒店員工手冊的規定給予嚴格處分處,還將循《中華人民共和國發票管理辦法》的有關規定追究應負責任。

  第一條 開出發票

  1、酒店使用由稅務機關統一的稅控發票,由指定發票管理員憑發票領購簿和規定的檔案及財務專用章向稅務機關領購發票,並負責保管和控制使用,並向稅務機關報送使用情況。

  2、所有發票由指定會計員設立登記本記錄和控制作用。在加蓋財務專用章後,由各崗位點的收銀員向指定會計員直接辦理領出和繳銷。

  1、 收銀必須按照本管理制度的各項規定執行,並接受監督和指導,各崗位點的收銀員要嚴格遵守發票的使用和繳銷。在發現有違反規定時,應立即通知指定發票管理員協同調查並報財務部經理處理。

  4、發票必須順序、按時限使用,不得折本跳頁(指:訂本式),每次打印發票後必須檢查印刷號碼與輸出號碼是否相同。

  2、 發票的開具不準塗改、撕毀,如有作廢,應註明原因,整份完整儲存,交回給發票管理員核銷。如發生丟失、損壞必須即時報告候查,因此造成損失的由當事人賠償。

  3、 發票不得轉借、轉讓,不得為其他單位或個人代開,只能對經營業務收取款項使用。

  4、任何情況不得拐帶或以任何方法將空白髮票帶離酒店。

  5、 發票管理員必須定期檢查發票的管理和使用情況,監督和責成完善和防止可能出現的疏漏。

  6、每班次結束後,收銀員均要打印發票使用報告,附於營業收入報告之後。

  第二條 收取發票

  1、購買商品和其他付款事項,應向收款方向取得發票,該等發票必須具稅務機關規定的全國統一發票監製章,並由收款方加蓋財務專用章或發票專用章,並經開票人簽字方可接受。

  2、發票必須符合有關稅務規定,內容不得塗改。

  3、對不符合規定的發票,不得接受,不得作為報銷憑證。

  4、所收發票金額應與交易事項的金額相符,在正常情況下,發票應直接開給酒店。如有特殊情況,應具報告說明,並經財務經理批准,方可給予報銷。

  5、發票的商品或服務內容應與交易事項相符,不得串通開票單位虛構作假,以相同金額髮票抵充頂替。

  6、財務人員應以交來發票核銷各項報銷事項,稽核其真實性、合法性、完整性。

  第七節 支票使用管理辦法

  酒店銀行賬戶的提存和支票使用採用雙籤和加蓋專用印鑑的多控方法,確保銀行存款和支票使用得到合理和有效的監控:

  1、 銀行賬戶的款項提取須由總經理(或他的代表)和另一位經授權人員蓋章,並加蓋酒店的財務專用章方可提取。

  2、 財務專用章由財務經理保管;支票由出納保管。在任何情況下對未具備經財務經理批准的有效支取憑證下,不得填制任何支款支票。

  3、 支票由出納憑留存銀行印鑑從銀行領出後,由出納登記保管,並憑有效批准的《用款申請單》填寫支票。不符本項規定的任何情況,不予填寫支票。付款後在《用款申請單》上蓋“銀行付訖”章。

  4、 付款要求通知單由要求付款人按要求填寫,內容包括收款單位/收款人名稱;大、小寫金額;付款方式;要求付款原因,經部門經理核實加簽後,聯同有關憑據送財務部進行財務稽核。透過財務稽核的《用款申請單》由財務部送呈總經理批准,最後轉出納填寫支票。對不符合財務稽核要求和不獲批准的《用款申請單》,在註明緣由後,退回原提出付款要求部門。

  5、 出納必須嚴格要求保管和開出支票,對未經批准的付款要求不得開出支票。

  6、 開出的支票必須寫明收款人或收款單位的名稱、金額、日期和用途。不得使用空白支票作任何用途,或將空白支票帶離酒店。

  7、 因業務確有所需,不能確定實際金額的情況,允許在填寫收款人,及用途後,開出限額支票。按本項規定開出的支票,領出支票人必須在2個工作天內,將使用情況報回出納,辦理財務手續。

  8、 支票必須使用墨汁或炭素墨水填寫。金額、用途和收款人不得塗改,其他事項的更變,必須加蓋與留存銀行印鑑一致的印鑑。

  9、 因故取消或作廢的支票必須註明原因,並在支票上明顯位置,用大號字標上“作廢”字樣。作廢的支票除按上述規定標註外,應按號與同號存根一併訂在存備查。

  10、 支票在使用前應按銀行原裝訂本儲存,不得折本使用。支票頁在使用前必須與存根聯保持原狀,不得撕離。

  11、 支票本存根上的各項資料應與開出支票一致,各欄資料必須如實填寫,不得留空。

  12、 支票必須按從銀行領出的先後次序順號使用,不得跳頁跨頁使用。

  13、 已經整本使用的支票本的存根必須按票號和日期封存保管備查,並按有關制度的規定期限儲存。

  14、 酒店對支票的使用除須符合本管理辦法的各項規定外,尚應遵守開戶銀行對支票使用的各項要求和有關守則。

  15、 如當地人民銀行有訂立支票管理法則或規條的,應按有關法則和規條修訂本管理辦法。並於當月報送公司行政部備查。

  第八節 收據管理辦法

  收據是財務部用以記錄和證明業務事項的的書面憑證,開具收據的情況羅列如下:收取客戶的定金以後須退還得;借款人歸還借款;員工繳納的制服保管金;收回的賠償款;收取支票、發票等一些重要的憑證資料;代收代之的款項;預收款。

  1、確保開具收據的真實性和完整性。未發生業務時不得開具。

  2、酒店營業收據應確保合法有效,並由專人保管、領用、發放。

  3、收據填寫要求專案齊全、字跡清楚、全部聯次、一次複寫,內容一致。

  4、因工作失誤或其他原因開錯的,要加蓋“作廢”章,並將全部聯次與存根訂在一起,不可私自銷燬。

  5、開具收據應使用中文,可同時使用英文。

  6、不得私自轉借、轉讓、塗改或擅自銷燬收據。收據使用完畢後,應及時把收據存根交回管理人統一保管。

  7、收據按號碼必須連續使用。

  8、所領用收據出現問題,由責任人承擔。

  第九節 收銀員編班制度

  為了管理好收銀的工作,建立編更制度,編更制度是根據營業運作需要而制定的,要求在月末制定下一個月的上班更次,首先由收銀員個人根據休假數量,提出休息請求(一般要求假期當月處理完畢,不累計到下個月,如由於營業需要可以調整),再由編更負責人綜合情況,制定下月更期表,具體要求如下。

  1、排班表制定後,若有需要更改或臨時調更,需請示領導批准。

  2、請休病假、事假的,需要出示醫生開具的病假單或請假條,並經批准。

  3、若因個人原因,需提前下班或推遲上班的,需經批准方可執行,欠下的時間,以後補回。

  4、在工作未完成時,不得無故提前下班、早退。

  5、在每個月的排班表制定前,若員工有需要申請假期的,需提交申請條,並交財務領導批准後,方可作準。

  6、當班人員負責起當班所有應付的工作責任。

  7、如遇上與人事部相關制度相牴觸的,以人事部的相關制度作前提,作出修訂。

  第十節 各種消費券(卡)管理

  在酒店用於替代現金支付住宿或餐飲等其他服務,包括免費的消費憑證。

  1、 酒店發出的消費券僅限用於自身酒店內。

  2、 消費券上必須註明可消費金額。

  3、 消費券不能兌換現金,並且未使用的價值不被償還。

  4、 消費券必須在消費前出示。

  5、 消費券上必須註明有效使用期限,過期作廢。

  6、 所有消費券由財務部按序號控制並儲存。

  7、 所有消費券的使用需經財務部蓋章後,方可生效。

  8、 酒店員工不能使用消費券,特殊情況例外。

  9、 消費券在申請或發放中,不得作假或發放與此無關人員,一經查出,嚴肅處理。

  10、 免費的消費券上須註明,如持券人到酒店消費,需提前預訂,以視客房及餐廳的消費安排情況

  11、 申請免費消費券,應事先填寫申請表,註明時間及原因,而後經部門經理及總經理批准。

  12、 任何消費券如延期使用,需由財務經理和總經理同意,並在消費券上簽字確認,在原來的消費券上註明延遲的日期,方可生效。

  13、 所有消費券均由財務部保管、發放,任何部門需要領取消費券時,由財務部負責保管人員登記消費券號碼、領取日期等資料,並由領取人簽收。

  14、 消費券根據其發放的性質,相應作帳務處理。

  15、如果為IC卡,亦由財務部控制,包括:制卡、更換、充值等等。

  第十一節 酒店的交際宴請

  是指酒店有許可權的人員根據工作需要而在餐廳宴請消費。

  1、 所有高階部門經理、被授權的部門經理和員工允許宴請客人。

  2、 宴請申請單應提前申請,申請人必須填寫宴請申請表,註明申請人、部門、宴請日期、地點、人數、預計金額、被宴請人及理由等詳細內容。

  3、 宴請必須事先經申請人的部門經理批准後經總經理審批。

  4、 所有食品及飲料均以實際消耗按餐牌及酒牌單價記錄,實際發生金額不得超過預計金額的10%。

  5、 未及時提供宴請單者,必須在24小時之內主動交與財務日審。

  6、 所有宴請原則上應在酒店內進行。

  7、 只有在特殊情況下,經總經理特別批准方可在店外宴請,事後同樣補宴請申請單。

  8、 如違反宴請規定而執行或經催促仍未補填宴請申請表,其費用將從宴請人的工資中扣除。

  9、 各享有宴請權的員工應自律地控制成本。

  10、 日審人員應每天登記酒店員工宴請明細彙總表。

  11、 如果有定額的,超出定額部分由個人承擔,承擔部分是否折扣,另外製定。

  第十二節 採購制度

  採購制度的大原則是:先審批,後購買;先驗收,後付款。

  為了加強酒店的成本控制,壓縮不合理的費用支出,特製度本制度。

  (一)、請購制度

  1、部門每月做好日常物品的採購計劃,填寫《採購申請單》後,部門負責人審閱後,送行政部審批,超越行政部審批許可權的,應送總經辦審批。

  2、在計劃外和超計劃的採購,要由總經辦審批。

  3、部門對於固定資產的申購,要按實際情況,提交扼要的報告,說明有關情況,由總經辦審批。

  4、更換原有的裝置,要有專業部門的意見書。

  5、一些特殊裝置申購,涉及多個部門的,要互相進行溝通,完善方案。

  (二)、採購實施

  1、 採購物品由採購部負責,如是專業用品,應有相關的專業人員陪同。

  2、 專用物品、常用用品的採購一般透過供應商送貨,並有一定範圍的詢價,選定兩家以上的供應商。

  3、 固定資產的採購必須採取比價的方式進行,擇優購買。(參見《固定資產管理制度》有關固定資產的採購部分)。

  4、 採購物品先急後緩,營業部門優先。

  (三)、驗收制度

  收貨必須掌握三個重要環節,即數量、質量和價格。

  1、 未經批准的採購定貨單,而提前採購所列貨品,收貨部一律拒收。

  2、 收貨記錄上的金額應與發票金額相符,供應商名稱應與採購申請單名稱一致。

  3、 對收到的食品原料和物品進行數量盤點,收貨量應與訂購數量相同。

  4、 所採購的物品和原料應符合酒店質量要求,不合乎要求,收貨部有權拒收。

  5、 實行雙重驗收制度,收貨部為第一驗收人,使用部門為第二驗收人,必須各負其責。

  6、 貨品驗收後的收貨單必須加蓋收貨章。

  7、 收貨記錄必須有收貨人、倉管員或使用部門雙方簽字,方可生效。另外,貴重乾貨入庫時,收貨記錄必須有使用部門的廚師長簽名確認。

  8、 當天收貨記錄的彙總金額應等於收貨日報彙總表的總計金額。

  9、 收貨記錄應於當天下班之前交與成本部稽核入帳,確認無誤後,轉交應付部複核。

  10、 工作時間以外,如使用部門需要的緊急貨品,由使用部門通知採購部,貨到後,由使用部門主管級以上人員驗收,同時填寫相關的收貨證明,簽名後交給採購員,並在收貨部上班後的第一個工作日內補齊相關手續。

  11、 購買的物品如果有保修單、說明書的必須收齊,送成本部資產管理員。

  12、 固定資產還要按固定資產管理制度操作。

  (四)、採購貨款付款制度

  第三條 凡購買“低值易耗品”或“固定資產”的,均應先由行政部門、使用部門、財務部門分別辦理“低值易耗品”或“固定資產”登記驗收手續,然後再履行審批程式,辦理付款或核銷。

  第四條 供應商採取月結方式進行,經過對賬確認後,按計劃支付貨款。

  第五條 貨款以銀行轉賬的形式為主。

  第六條 採購員一般採取每星期一次結算貨款,不能滯後,報銷時應分門別類進行報銷。

  第七條 報銷時如有借款,同時還款手續。

  第八條 付款時稽核:發票是否完備,是否在計劃期限,是否有完善的驗收手續(包括:驗收單、保修單),是否經有關領導批准。

  第十三節 倉庫管理制度

  1、 酒店倉庫分別存放餐料和物料等用品,必須有效劃分和管理,編排位置程式碼方式,方便管理。

  2、 倉庫門口必須放置乾粉滅火器兩瓶。易燃品單獨存貨。

  3、 每日由倉庫保管員去前臺領取倉庫鑰匙。檢查封包鑰匙信封是否開啟。

  4、 如封包鑰匙被開啟,請通知財務經理。同時檢查倉庫貨物存放情況是否異常。

  5、 出庫入庫餐料及物料,必須立刻登記進電腦,倉管員並在單據上簽字。

  6、 每日檢查餐料是否有過期、變質,發黴等情況。對快過期餐料要提前三個月書面通知使用部門。

  7、 每日檢查存貨情況,及時填寫《採購申請單》補充存貨。

  8、 每日關倉之前整理物貨堆放,清潔倉庫衛生,關閉電源。

  9、 倉庫鑰匙必須使用信封包裝封存,由庫管員在信封封口簽字並住明日期。關倉後儲存在前臺鑰匙箱並登記在冊,

  10、 每月末倉庫由財務經理組織和監督貨物盤點,並記錄《倉庫盤點表》。成本控制負責核對盤點數量是否一致。發現問題及時彙報財務經理。

  辦公室規章制度 篇8

  第一章 總則

  第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。

  第二章 細則

  第一條 服務規範

  1. 儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

  2. 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3. 用語:在任何場合應用語規範,使用普通話,語氣溫和,音量適中 ,嚴禁大聲喧譁。

  4. 現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

  5. 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。

  第二條 辦公秩序

  1. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。

  2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室 、總經理室)或透過公司內線電話聯絡,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的.衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

  4. 部門、個人專用的裝置由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

  5. 發現辦公裝置(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  6. 吸菸應到規定的區域範圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸菸。

  7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或計程車《派車單》需由直接主管或總經理審批,。

  8.不準用公司電話打私人電話或資訊電話,不準佔用本部電話談論與工作無關的事除業務有關人員需上網外其餘正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。

  第三章 辦公禮儀規範

  第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1、頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔;男性職員頭髮不宜過長。

  2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員塗指甲油應儘量用淡色。

  3、鬍鬚:男性職員鬍鬚不宜留長,應注意經常修剪。

  4、女性職員化妝應儘量給人以清新健康的印象,不能濃妝豔抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。 第四章 責任 第一條 本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100 元)。

  辦公室規章制度 篇9

  第一章總則

  辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境。

  第二章員工行為規範

  第一條職業道德

  忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業。

  第二條形象規範

  (一)著裝、舉止

  1.著裝:整潔、大方、得體

  1)員工衣著應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、乾淨利落,服裝正規、整潔、完好、協調、悅目。

  2)著裝最好上下相配、平整,符合時節。

  3)女員工可化淡妝,工作時間不能當眾化妝,勿戴過多飾品;領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

  4)鞋、襪保持乾淨、衛生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。

  2.舉止:文雅、禮貌、精神

  1)遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人,填報請假單。

  2)上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。

  3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

  4)開誠佈公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異。

  5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

  6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門。

  第三條語言規範

  1.會話:親切、誠懇、謙虛

  1)語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。

  2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。

  3)嚴禁說髒話、忌語,使用文明用語。

  4)同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。

  5)見到領導時應主動打招呼,向上級彙報工作時應簡潔、明確。

  第四條社交活動

  1.待客:熱情大方的對待來客。客人到時應起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時,應道別。

  2.作客:準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應向主人表示謝意。

  3.參加社交活動,應注意維護企業形象;男員工要修面,頭髮梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態大方得體;女員工應適當化妝,衣著色彩協調,大方得體,入時美觀。

  第三章員工日常工作行為規範

  第五條辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜,禁止高聲喧譁、打鬧、打遊戲、網路聊天、下載電影、遊戲及做與工作無關之事。

  第六條工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。

  第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

  第八條個人外套、大衣應儘量懸掛於更衣櫃內,請勿擺置於椅子後方。

  第九條工作中不得擅自翻閱他人的檔案、資料、報告等材料。

  第十條工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

  第十一條辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類檔案存放應注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低於辦公桌隔板立面高度。

  第十二條桌面和室內辦公裝置擺放整齊,保持外表乾淨。

  第十三條室內檔案櫃檔案擺放科學有序,外觀整潔。

  第十四條辦公室牆面除了張貼必要的檔案或圖表外,應保證牆面清潔。

  第十五條辦公座椅不能隨意擺放,離座後要將座椅在桌前擺正。

  第十六條保證所屬辦公區域的裝置設施完好,做到人走關停所有裝置電源。

  第十七條要節約用電,下班後及時關閉計算機;開啟空調時按國家相關要求調整溫度,人員長時間離開辦公室時應關閉空調。

  第十八條會議桌、沙發、茶几上不允許存放雜誌和報紙;辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

  第十九條未經行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、檔案櫃等辦公傢俱、辦公裝置。

  第二十條工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。

  第二十一條公司的電腦、傳真機、影印機原則上不能用於私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經批准後方可使用。

  第四章 辦公現場管理規範

  第二十二條工作時間內,非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。

  第二十三條公共衛生由公司請專人打掃,每位員工應自覺維護乾淨、整潔的辦公環境。

  第二十四條員工應自覺維護辦公場所清潔衛生,禁止在辦公區域內、公司平臺及衛生間內吸菸,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒汙水和茶渣,保持地面、門窗、辦公傢俱、辦公裝置等清潔整齊。

  第二十五條在使用傳真機或影印機後,所產生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要檔案應予以粉碎,非重要檔案應回收再利用。傳真後的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或影印機上。

  第五章愛護財產

  第二十六條每位員工應愛護公司的財產,如有損壞,照價維修或賠償。公司發放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。

  第二十七條影印機、印表機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。

  第二十八條電腦的日常維護由使用人負責,如遇故障影響正常使用的情況,將由資訊部派專業人員對電腦進行維修,不得擅自處理。

  第二十九條公司所購的書籍資料等,由行政部指定的專人進行登記、編號,並加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續,借閱最長期限為兩週,超出期限須辦理續借手續。

  第三十條發現裝置、設施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,並協調好維修時間,然後根據裝置、設施的損害情況做相應處理。

  第三十一條為了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共裝置和設施正常運轉,提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時間內將發現的公共裝置、設施受損情況及時向行政部報告的責任。

  第六章罰則

  第三十二條本制度的檢查、監督部門由公司行政部執行;

  第三十三條若有員工違反此規定,公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;

  第三十四條根據人事規定,各種處罰專案除按上述規定處罰外,均計入當月績效考核評分專案。

  第七章附則

  第三十五條本規定由公司行政部負責解釋、修訂。

  第三十六條本規定自xx年xx月xx日起執行。

  辦公室規章制度 篇10

  為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:

  一、基本制度

  1、進入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。

  3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。

  4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸菸。

  5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。

  二、會議制度

  1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意後方有效。

  2、學生幹部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和佈置工作。

  3、每次例會後,各部須交書面報告和工作計劃。

  4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  三、值班制度

  1、值班人員必須按時到辦公室。

  2、接待來訪同學,處理當日事務,瞭解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。

  3、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

  5、做好辦公室清潔衛生。

  辦公室規章制度 篇11

  第一節總則

  第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理等。

  第二節印章管理

  第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

  第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。

  第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可後,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成後果由直接責任人員負責。

  第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存檔。

  第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批准後方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司彙報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

  第八條需簽章的經濟文字審批許可權參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章後出現的意外情況由批准人負責。

  第三節公文管理

  第九條公司的公文格式應規範化,公文處理程式應嚴肅、正確。

  第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅標頭檔案、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。

  第十一條各單位、各部門自行列印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室稽核後傳送。

  第十二條各單位、各部、室所有列印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。

  第四節辦公事務用品的管理

  第十三條辦公事務用品類別規定如下:

  (一)辦公用品(桌椅等)

  (二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)

  (三)印刷品

  (四)紙張(影印紙、傳真紙、列印紙等)

  (五)雜物器具(杯子、茶葉等)

  (六)辦公自動化用品(計算機、印表機、影印機等)

  (七)其它

  第十四條辦公事務用品的購發:

  (一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署後報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批准後方可購買。

  (二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會籤後方可購發。

  (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

  (四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發手續清晰、規範。

  第五節公務車管理

  第十五條公務車的使用範圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯絡工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

  第十六條車輛排程由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。

  第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規定派車,不得隨意擴大用車範圍;向同一方向的用車,以節約為本,能合用車的就合用車,不另派車。

  第十八條公司的司機應服從排程,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。

  第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。

  第六節郵發管理

  第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。

  第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的徵訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統一報批處理。

  第七節檔案管理

  第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好檔案收發、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的檔案、資料,檔案要做好保密工作,防止洩密。

  第二十三條歸檔範圍:

  公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、專案方案、通告、通知等具有參考價值的檔案材料。

  第二十四條檔案的借閱與索取:

  (一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可透過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。

  (二)公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批准,並辦理借閱手續。

  (三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁塗改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和複製,凡屬密級檔案,必須由總經理批准方可摘錄和複製,一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。

  第八節附則

  第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究並呈請總經理批示。

  第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。

  第二十七條本規定從釋出之日起生效。

  辦公室規章制度 篇12

  基本制度

  1、進入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。

  3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。

  4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸菸。

  5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。

  會議制度

  1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意後方有效。

  2、開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和佈置工作。

  3、每次例會後,各部須交書面報告和工作計劃。

  4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  值班制度

  1、值班人員必須按時到辦公室。

  2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

  4、做好辦公室清潔衛生。

  辦公室規章制度 篇13

  為加強辦公室內部管理,保障我辦各項工作正常執行,根據有關檔案精神,並結合我辦實際情況,制定本制度。

  一、自覺遵守機關作息制度。要做到不遲到、不早退,工作時集中精力,認真履行職責,不擅離崗位。請假或調休要在安排好工作的情況下方可按規定辦理審批手續。因公外出,要向科室負責人及分管主任報告,並告知綜合科。

  二、嚴格執行請銷假制度。凡請事假、婚假、傷病假、公休假、生育假,及其他明文規定的假期,須書面履行審批手續,並具體說明請假事由和起止期限。法定節假日離開城區,一般幹部須向分管主任報告,領導幹部向主任報告,並保持通訊暢通。

  三、合理安排請假、調休制度。全體幹部要在保證工作正常開展的前提下,妥善安排假期。要嚴格執行事先請假原則,特殊情況應事後說明原因並補辦手續。凡事先不請假,事後不按規定辦理手續或未經批准擅離崗位的,按有關規定處理。事先不請假或擅離崗位導致當天發生的較大事件、重要電話、重要活動未能及時辦理造成工作被動,甚至產生負面影響的,將追究當事人責任。

  四、審批許可權。請假半天,由分管主任審批;一天以上,先報分管主任同意,由主任審批;科室負責人請假由主任審批。

  五、及時銷假並將請銷假納入考核。假期結束要及時報相關主任銷假。經審批後的請假單應及時交綜合科統一儲存,年終綜合科彙總後,按有關規定納入考核。

  六、遇緊急事件時或未能將工作安排妥當的,在接到通知後必須及時回崗,並處理好相關工作。如未能及時回崗造成工作上被動的,甚至產生負面影響的,將追究當事人責任。

  辦公室規章制度 篇14

  為嚴肅勞動紀律-加強考勤管理-需要制定辦公室考勤制度-便於管理。

  一、辦公室考勤制度總則

  1、辦公室全體工作人員-必須熱愛本職工作-認真完成職責範圍內的各項任務-模範遵守學校的工作紀律-不遲到-不早退-不擅離職守-不在工作時間幹私事。

  2、考勤內容包括按時到崗-堅守崗位和加班等情況。具體包括遲到-早退、事假、病假、曠工和加班等。

  3、請假必須事先履行請假手續-經批准後方可離崗-一般不得事後補假。因情況緊急來不及填寫請假單者應電話向主任請假-返回後當天及時補填請假單。

  二、辦公室請假制度

  1、請假必須填寫請假單-按規定程式審批。請假單一式兩份-一份留本科室-一份交兼職的考勤員。

  2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷x方可請假-經主任審批同意-方可離開崗位。

  3、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續-經主任審批同意後-按國家有關規定執行。

  4、請假期限將到-若要續請-必須提前一天辦理續假手續-續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

  5、上班後在主任和考勤員處及時銷假。

  三、辦公室考勤制度

  1、上班實行簽到制-上班後10分鐘內為簽到時間-超10分鐘按遲到記錄-提前10,20分鐘下班按早退計算-遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

  2、因工作原因不能按時簽到者-本人寫明原因-主任簽署意見後-不作為遲到計算。

  3、因工作需要加班-經主任批准-方可按加班對待。

  辦公室考勤制度是每一個企業都需要具有的-是提高工作效率和工作質量的必要要求規範。

  辦公室規章制度 篇15

  一、辦公室工作

  1、勤於學習,勤于思考,不斷提高綜合素質和工作水平。

  2、負責檔案的拆閱、登記和領導的籤閱工作,按要求管好檔案。

  3、負責學校人事、黨務、職稱、工資的材料準備和填表上報工作。

  4、負責佈置全校性教師會議的會場,準備好有關會議材料,點好名;負責接待來賓和上級領導。

  5、負責記載教師病事假和中途外出情況。若涉及課務的及時通知教導處。開好各類證明。

  6、分發學校各種報刊資料雜誌。

  7、負責做好檔案材料的收集、歸類、立卷工作,積極運用計算機技術建立學校檔案資訊庫。

  8、接好電話,記錄內容,及時通知有關部門和人事。

  9、遠端教育的接收管理工作。

  二、後勤工作

  1、在校長的領導下,管好學校後勤工作,努力改善辦學條件,為提高教育質量創造物質基礎;

  2、為教學服務,及時做好辦公用品、體育器材、常用藥品等供應工作;督促班主任每期向學生公佈帳目,辦理好收費結算手續。

  3、堅持勤儉辦學的方針,嚴格財經紀律,合理使用各項經費,發揚經濟民主,定期公佈帳目;

  4、管好校舍校產和學校的財物,防止損壞及丟失,做好校舍的維護及維修工作。搞好校園綠化、美化工作,保持環境衛生;

  5、關心師生員工生活福利,盡心盡力辦好教師伙食和學生中餐;

  6、自覺接受群眾的監督,經常聽取師生員工的意見和建議,不斷改進學校後勤工作;

  7、定期向校長彙報工作,後勤工作的重大問題,必須向校長請示後再處理。

  辦公室規章制度 篇16

  為加強我校精神文明建設,強化教師宿舍區域的文明管理,為廣大教師創設良好的學習、工作、生活環境,根據學校實際情況。怎麼制定教師辦公室管理制度呢?

  1、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。

  2、各教師辦公室實行室長負責制。室長根據各自辦公室的情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負責日常事務工作。

  3、值日教師要做好當天的份內工作,同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開前要自覺將電腦、空調、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗。

  4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情,有事外出要向教導處請假。辦公室內謝絕吸菸,不得大聲喧譁、吵鬧,以免影響他人工作。

  5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,牆壁不能亂塗亂貼;張貼物要規範,貼在指定的地點。

  6、辦公室內不開無人燈、無人扇。

  7、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任;未經許可,不得動用他人電腦;學校因工作需要,有權對任何電腦進行操作、維護;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩遊戲、看電影等。

  8、文明接待來訪家長,微笑服務,耐心細緻;與學生談話,儘量不要在辦公室,以免影響其他教師;未經許可,學生不得隨便進出教師辦公室。

  9、不得將辦公用品私帶回家。確實需要時,需經校長室批准。

  辦公室規章制度 篇17

  為了確保本公司電腦及網路的安全使用,特制訂本制度。

  一、個人辦公電腦

  1、公司電腦專人專用,未經批准,不得挪作他用或者借給他人。

  2、使用者有對電腦進行日常維護的責任,定期進行系統軟體與硬體的維護,定期查毒,做好資料等檔案的備份工作。

  3、禁止安裝和運行於公司工作無關的軟體,已正常運轉的軟體不得隨意修改程式或相關引數。

  4、嚴禁未經檢查的軟體或資料檔案上機操作或上網下載來源不明的軟體,避免病毒感染。

  5、工作人員在下班或確認不再用機時,必須關閉電腦後方可離開。

  6、若發現一場情況,應正確採取應急措施,並報告主管,有專業人員來進行維修。遇有電腦或網路裝置出現故障,應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術人員進行維護工作時,須有本公司員工陪同或認可。

  7、若由於個人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應賠償。

  二、膝上型電腦

  1、膝上型電腦發放時,應錄入膝上型電腦發放檔案,記錄好型號、配置等詳細資訊,發放至個部門或員工,之後由部門主管或員工簽字確認領取電腦。

  2、領取者對電腦的安全負責,如因個人原因造成電腦損壞或者丟失,領取者應做出相應賠償。

  3、配置筆記本為公司財產,領取者只有使用權。未經批准,領取者只能在工作所需時使用,不得挪作他用或者借給他人。

  4、電腦歸還時,領取者填寫好歸還時間並簽字確認,公司檢查電腦的各項效能是否良好,若有損壞,須按實際情況維修或賠償。

  三、電腦的配置、升級和更換

  為確保電腦質量,電腦必須由總經理批准後,有電腦管理負責人員統一購買。

  辦公室規章制度 篇18

  1、教師辦公室電腦由年級組長負責日常管理。裝置若有異常情況

  一般由年級電腦管理人員(由組長指派組內掌握一定電腦技術、責任心強的老師承擔)負責解決,遇重大裝置故障,可聯絡網路中心管理員修復。

  除網路資訊中心管理員外,其它人員不得擅自拆開任何電腦機箱。

  2、各教師辦公室要把學校網站或江陰教育作為首頁,年級組長每天至少上網2次,以便及時瞭解學校的工作安排和教育動態。

  3、使用電腦時要遵守上班紀律,遵守師德公約,遵守網路道德。上班時間不得聽音樂、看電影、玩遊戲、上網聊天;

  不得進入任何色情、暴力以及宣傳不良言行的網站;

  不得在任何網站散佈、發表對學校不利或惡意攻擊他人的言論。

  4、電腦使用者要熟悉電腦操作的常規要求。操作時,不得吃零食、吸菸;

  不得用力擊打鍵盤或滑鼠;不得在加電狀態下撥插非熱撥插裝置或搬動微機;

  系統盤中不得裝入系統以外的教學或私人檔案,否則因管理需要進行系統重建或恢復時造成資料丟失,責任自負;

  非管理人員,不得修改系統設定,以免引起系統故障;

  下班前一定要關閉電腦。

  5、要注意保持辦公室環境衛生,保證電腦及相關裝置表面清潔無灰塵,每週至少進行兩次外表清潔。

  所有教師要教育自己的子女、家屬,任何時候(特別是星期天、節假日)都不要用辦公室電腦玩遊戲或上網聊天。

  6、全體教職工要愛護電腦裝置,按規程進行操作。

  辦公室電腦若因人為因素造成損壞,或因保管不善出現裝置丟失,要追究責任人和其它相關人員責任。

  7、學期結束將由各條線結合師德考核、優秀年級組考核、優秀教研組考核、財物保管等制度予以考核。

  辦公室規章制度 篇19

  1、在院長的領導下,負責全院的行政管理和綜合協調工作。

  2、負責起草全院性的行政工作計劃、總結和報告。

  3、負責文秘工作。做好各種檔案的收發、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和檔案保密等工作。檔案的傳遞、傳閱要及時,擬辦意見要恰當,領導閱批後的檔案,要認真落實和催辦;處理後要及時將結果、情況向院領導彙報,必要時要向來文的領導機關彙報。

  4、負責醫院行政檔案的草擬、稽核、印發工作。負責對各職能部門及業務科、所、室以院的名義草擬的公文進行具體稽核,所有院發文必須經院辦核稿後,由院長簽發。

  5、負責情況綜合工作。經常深入各部門,瞭解各項工作的情況,加以綜合分析,向院長彙報,並提出意見和建議,供領導決策參考。負責起草、印發情況反映、工作簡報、調查報告等材料。

  6、具體安排各種行政會議,做好會議記錄。及時傳達院長及各種行政會議做出的決定,並對具體執行情況進行督促檢查。做到上情下達和下情上達,溝通行政科室之間某些工作方面的聯絡,做好協調工作。

  7、嚴格按照印鑑及介紹信管理制度,做好醫院印鑑和介紹信的使用和管理工作。

  8、做好醫院的宣傳報道工作。負責院宣傳報道稿的採寫、稽核、編髮,醫院院訊及其他宣傳資料的編印。負責與各新聞媒體聯絡,並處理各種有關醫院公眾形象方面的事務。

  9、負責安排行政總值班和節假日行政值班,發現問題及時牽頭處理。

  10、負責醫院文印、內外勤務、郵電通訊、信訪接待等工作。

  11、承辦日常行政事務和院長交辦的其他臨時性工作。

  辦公室規章制度 篇20

  (一)著裝、禮儀、日常事務管理制度

  (1)衣著要求:

  進入辦公室必須著裝整潔。

  在週一至週五的工作時間男士應衣著規範,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。

  (2)電話要求:

  電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恆宏遠投資管理公司”,然後在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。不要忘了:接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯絡。

  (3)接待要求:

  對待客人(客戶和企業關係者)均應保持和諧態度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人等久,無論當時能否解決,均應問清何人何事,並作出高效率處理,給客人留下良好印象。

  (4)注意事項:

  1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧譁、打鬧,說粗話、髒話。

  2、不說、不做任何不利於公司、有損公司、有害公司形象的事。

  3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。

  4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸菸。違者罰款50元。

  5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  6、辦公室大門人在門開,人走門關。

  (二)衛生管理

  1、清潔區域包括:辦公區域、會議室、地板及其他納入在內的區域。

  2、行政部要不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔等工作。

  3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生,做到場淨室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,並落實到個人。

  辦公室規章制度 篇21

  一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。

  二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間並保持工作聯絡;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。

  三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧譁、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無關的事情。

  四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

  五、建立請示彙報制度,凡是在職權範圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成後必須逐級向領導彙報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。

  六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

  七、積極參加機關和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。

  八、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。

  九、答覆問題要有政策依據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

  十、各科室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創造優美舒適的工作環境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關工作人員。

  十一、上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結,辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。

  辦公室規章制度 篇22

  教師辦公室是教師辦公和開展活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室有級部主任具體負責,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務。

  一、按學校上下班要求按時上下班,辦公時間偶然必須短時間外出,1小時之內應到教導處請假,1小時以上的到校長室請假,並登記外出時間。回校後及時到教導處登記回校時間。報外出情況,由辦公室負責人作好具體記錄。

  二、平時上課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室,不隨便提前下課,課程安排不得隨便調動。

  三、辦公室辦公期間認真工作,不許大聲喧譁、嬉笑、高聲談論,不吃零食,不做與工作無關的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不搞娛樂活動。

  四、營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說粗俗的話語,學生及家長在場時尤其注意對來客有禮貌、熱情接待。

  五、養成良好的衛生習慣,經常做好辦公桌的衛生工作,辦公桌物品擺放有序,保持牆壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。

  六、健全值日製度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛生工作,並負責全天的辦公室衛生工作。

  七、愛護公物,節約用電,不開無人燈、無人扇。無人微機等。

  八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集合時最後離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、飲水機,並鎖好門窗。

  九、級部辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛生工作等情況,做好監管。

  十、學校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室,授予“文明辦公室”稱號,並給予該室所有人員加課時5分的獎勵。

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