物業公司員工規章制度

物業公司員工規章制度

  規範的管理制度才能讓公司更加的規整,下面是小編為大家蒐集整理出來的有關於物業公司員工規章制度,希望可以幫助到大家!

  物業公司員工規章制度【1】

  一、目的

  規範部門員工行為,加強部門員工隊伍建設,提高部門員工素質.

  二、適用範圍

  蘇州東弘商務管理有限公司物業部全體成員.

  三、著裝規範

  1、統一著裝。

  a、著裝標準:公司制服、黑色(皮)鞋;

  b、著裝要求:整潔、完好;工號牌(或工作證)佩戴於上衣左上方並保持水平;不捲袖、不卷褲管;

  2、工作證的佩戴:

  a、進入公司範圍必須佩戴工作證;

  b、工作證不得擅自塗改、轉借;

  3、公司發放物品應妥善保管,如有遺失應儘快申報;並按公司相關規定予以賠償或補領。

  四、上班時間

  1、保安上班時間為7:30-18:30;18:30-7:30;保潔上班時間7:30-16:30;8:00-17:30;

  2、上班時間不得遲到、早退或外出;

  3、員工嚴禁無故曠工,如需請假必須提前一天書面通知部門領導,經領導批准後方可請假(特殊情況除外);

  4、上、下班必須打卡,嚴禁代打;

  5、簽到表不得私自塗改,私自塗改視無效處理.

  五、公司裝置設施

  1、裝置設施須謹慎使用,並應保持整潔美觀;

  2、道路保持暢通,不得亂擺亂放東西;

  3、嚴禁對公司內的裝置設施亂塗張貼;

  4、節約用水用電,不得浪費;

  5、凡故意破壞消防裝置設施,一律從嚴處理;

  6、嚴禁偷盜公司財物,一經發現從嚴處理.

  六、懲罰措施

  1、無故早退或遲到,罰款20元;

  2、無故曠工一天扣除兩天工資.

  3、連續曠工3天或3天以上,按自動離職處理;

  4、忘記簽到或故意籤錯日期罰款20元;

  5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元;

  6、擅自塗改簽到表,罰款50元.

  7、故意弄髒裝置設施或不規範使用裝置設施者,視情節輕重,予以警告或罰款20元;凡故意損壞公司消防、監控以及其他裝置設施,應按購入價2倍予以賠償,並處以相應罰款。

  8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員,罰款50元;

  9、凡盜竊公司財物,除按公司規定予以賠償外,另立即開除並扣當月工資50%;

  10、凡在創業園內私自張貼,塗寫等,予以警告並罰款50元.

  七、考勤

  1、考勤內容:

  l到規定上班時間而未到崗者,視為遲到;

  l未到下班時間提前離崗者,視為早退;

  l工作時間未經領導批准擅自離開工作崗位者,即為擅離職守;

  l遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,或未經准假而不到班者,均視曠工處理.

  2、考勤須知:

  l對有遲到、早退、擅離職守現象的員工,應先進行教育,屢教不改者,予以適當的紀律處分,如因此造成嚴重後果者,應追究其相關責任;

  l對曠工者,應責成其書面檢討,並扣發其當天工資,並扣發當月各項獎金;曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當天工資的20%;連續曠工3天或3天以上者,1年累計曠工5天以上者,或因曠工雖未達到上述天數,但次數較多者,情節嚴重,均應作除名處理.

  八、文明規定

  1、所有員工應舉止文明、團結互助;對於破壞團結、拉幫結派者一經發現均作除名處理

  2、創業園內嚴禁大聲喧譁、唱歌、聊天。一經發現應先警告,警告無效或衝撞視情節輕重予以處罰或開除;

  3、所有人員不得在創業園內亂丟亂扔垃圾菸頭,保護衛生成果,如有違反,罰款10元;

  4、各個崗位非值班人員禁止入內,一經發現,罰款20元.

  九、其他

  1、服從公司的規章制度和上司領導,如有不服者,視情節輕重處以罰款或開除處理。

  2、發生緊急情況應立即上報、聯絡;

  3、嚴禁在創業園或公共環境內隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾;

  4、不得高聲喧譁、嚴禁賭博;

  5、嚴禁盜竊,一經發現,從嚴處理,情節嚴重者,移交公安機關處理;

  6、上班工作時間嚴禁睡覺、怠工、打瞌睡,因睡覺、怠工、打瞌睡等造成損失者應視情節輕重追究相關責任或處以相應罰款;;

  7、嚴禁脫崗,上下班應做好交接工作;

  8、未經許可嚴禁私自集會、演說或抗議,如有發現根據相關規定追究責任。

  9、嚴禁在創業園內打架,凡有打架者,無論任何原因,一律無條件開除;嚴禁用任何方式威脅、恐嚇同事;以上現象視情節輕重追究相關責任或法律責任。

  10、疏忽報告、聯絡而使公司利益受到損害,視情節輕重追究相關責任或處以相應罰款;

  11、儘量避免在辦公區域或公共場所內吸菸;

  12、不按時填寫工作交接班紀錄或不按時填寫工作記錄者,罰款20元;

  13、內部開會培訓時間無故不到者,罰款20元,並給予警告.

  本制度屬公司物業部相關規章制度,對於違反以上相關規章制度者將根據情況視情節予以警告、罰款、開除等處理,對違反法律法規、或造成重大損失者將移送公安機關或相關部門處理.

  物業公司員工規章制度【2】

  為貫徹落實《物業管理條例》規範物業管理活動,保持物業管理在企業和業主、使用人的合法權益,創造一個清新、整潔、文明有序的生產和生活環境,特制定本辦法。

  一、物業管理企業

  1、本辦法中的物業管理,是指物業管理企業受業主、使用人的委託,依據物業管理委託合同,對物業的房屋建築及其配套設施、裝置、綠化、衛生、治安和環境容貌等管理專案進行維護,修繕和整治,並向業主和使用人提供綜合性的有償服務。

  2、從事物業管理的企業應具有獨立的法人資格,從業人員應取得職業資格證書。

  3、物業管理企業接受委託應與業主、使用人簽訂物業服務合同,其內容應包括服務範圍、管理標準、許可權、期限、費用收支監督檢查和違約責任等,並報送區物業主管部門備案。

  4、物業管理企業應設立固定的服務場所,專線電話,專職工作人員24小時值班,確保及時為業主服務。

  5、物業企業應按等級收費,並由物價部門統一定價,設“公示板”公開收費標準,便於業主和使用人監督。

  6、日常維護與緊急事件處理。

  (1)物業管理企業應對房屋主體,水電設施,排水設施,消防裝置共用部位和供用裝置進行日常養護和維修,確保裝置執行正常,居住安全。

  (2)對上水管線發生跑漏、下水管線發生堵、冒等突發事件及時處理,確保業主和使用人財產不受損失。

  (3)對二次供水水箱,應一個季度或在重大節日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質安全使用。

  7、小區綠化。小區綠化要與周圍建築風格渾然一體,既要注意根據不同的功效進行適宜的綠化和小品佈置,核心美化部分應放在小區出入口等引人注目的'地方。物業管理企業要採取多種形式,向廣大業主或使用人特別是兒童進行宣傳教育,使人人都來關心愛護綠化,並制定相應的綠化管理規定。

  8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人,定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍,全日保潔,質量應達到“六不”、“六淨”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面淨、路沿淨、人行道淨、雨水口淨、樹坑牆根淨、果皮箱淨。

  9、小區治安。物業管理企業應與當地公安部門建立良好的工作關係,接受指導,爭取配合,做好小區治安管理工作。

  10、小區消防、消防管理在物業管理中佔有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強消防意識,警鐘長鳴,常抓不懈,因此消防工作應提高到管理的重要日程。

  11、車輛管理。小區內的機動車,摩托車,腳踏車應在指定位置存放,由物業管理企業統一管理。

  二、業主、房屋使用人

  1、業主、使用人應成立業主委員會。與物業管理企業簽訂服務合同,並監督物業管理活動。有權選擇物業管理企業。

  2、業主、使用人應按時交納物業管理費、環境衛生費、經營性房屋的業主或使用人應積極配合物業管理部門和環境衛生管理部門,按規定主動交納各種費用。

  3、業主,使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面佈局,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設定立架改動採曖、供水、排水設施,不準隨意佔用公共用地亂堆雜物;不準損壞花草樹木、小品、健身器材;不準在樓道內亂寫亂畫;不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物質;製造妨礙他人正常休息的噪音等。

  4、物業管理企業有權督促拒交應交費用的業主、房屋使用人交納費用;也可以向法院提起訴訟。

  5、業主、使用人和物業管理企業違反物業服務合同約定,任何一方當事人有權解除合同,並可要求另一方承擔違約責任。

  6、當事人因房屋使用、維修、管理等發生糾紛的,可依法向仲裁機構申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。 住宅小區物業管理工作涉及千家萬戶,做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂解難,化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業,保證社會的穩定。為開創我區物業管理更新更好的局面作出努力。

  三、本辦法施行監督機關為×市××區建設環保行政執法局物業管理辦公室。

  四、本辦法自公佈之日起施行。

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