酒店客房衛生管理制度
酒店客房衛生管理制度
衛生指個人和集體的生活衛生和生產衛生的總稱。下面是小編為你帶來的酒店客房衛生管理制度 ,歡迎閱讀。
1.客房清潔準備工作:
檢查客房清潔車內的各類布草、客用品、抹布、清潔用品等(包括馬桶掃、百潔布、膠手套、清潔消毒劑)是否齊備,然後將客房清潔車和地板清潔用具推至需清潔房門口並緊靠房門。
2.通風換氣:
拉開窗簾,開啟空調及排氣系統,或開窗通風換氣。
3.清出不潔物品:
將客房供客人用的各類布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷熱開水瓶等撤出,清倒垃圾。清理完畢後洗手。
4.整理床鋪:
從客房清潔車取出潔淨布草,按順序換上床單、被套、毛毯、枕套, 最後鋪上床罩。
5.電話:清潔除塵:
用乾淨抹布,從話簡到機身電話抹乾淨,然後用消毒劑對話筒進行消 毒,或更換新的電話消毒膜(按產品設計要求定期更換)。
6.清潔傢俱及室內物品:
從房門開始按順序用另一套乾淨抹布從高到低將傢俱內外、窗臺、燈 具、電器、玻璃窗等抹擦乾淨。
7.清洗垃圾桶及菸灰盅:
將垃圾桶及菸灰盅清洗乾淨、抹乾後放回原處。
8.地面清潔:
吸塵或溼式拖地,完畢後洗手消毒。
9.補充物品:
補充食品、飲料和各類房內客用品。
10.清洗衛生間:
首先換上衛生間清洗專用衣,有條件的酒店最好是設立衛生間清洗專人。然後按《旅業客房衛生間清潔操作規程》進行。
11.客房杯具的洗消:
由專人按《旅業客房杯具洗消操作規程》在專用的.杯具洗消間內進行。
12.客房空調及排氣系統保潔:
(1)對空調系統的迴風口″出風口和濾網進行定期清潔。兩週內不少 於一次保潔,並保持於淨。
(2)對客房及其衛生間的排氣扇進行定期清潔,兩週內不少於一次保潔,並保持乾淨。
13.客房地毯保潔:
客房內及過道的地毯必須進行定期清潔,應兩週不少於一次保潔,並保持乾淨。