績效獎勵制度（精選13篇）
績效獎勵制度（精選13篇）
在日新月異的現代社會中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。什麼樣的制度才是有效的呢？下面是小編整理的績效獎勵制度，希望對大家有所幫助。
績效獎勵制度 篇1
第一章 總 則
第一條 為了最大限度激勵員工發揮個人潛能，提高員工工作績效，進而提高集團公司的整體效益,為員工薪酬、職務調整及能力開發等方面提供科學、合理的管理依據，特制定本制度。
第二條 本制度適用於所有與集團公司簽訂勞動合同的在崗員工。
第三條 人力資源處負責集團公司在崗員工的考核評價工作。
第二章 員工績效考評內容
第四條 員工績效考評原則
員工績效考評必須堅持公開、公正、公平的原則。即：考評的內容、時間、標準和程式公開;按照公司的各項規章制度和人事記錄，對員工的綜合業績進行客觀公正的考評;考評評分差距適當、實事求是的公平原則。
第五條 員工績效考評內容
員工績效考評依考評的目的分為兩類：
考評種類 考評目的 考評內容 考評頻次
年度考評 職務調整能力開發 工作成績+工作態度+工作能力 1次/年
月份考評 獎金評定 工作成績+工作態度 1次/月
一、 中層領導幹部
中層領導幹部的績效考核中經濟指標考核按集團公司經濟責任制考
核辦法的規定執行，作為兌現月份基本收入和年度風險收入的依據;年度績效考核按本制度執行，作為中層幹部綜合素質評價的依據。
二、 工程技術和管理人員
主要根據集團公司“崗位(職務)說明書”中主要職責、任職條件等要求考核其工作任務量、完成質量、任務難度、創新能力、解決問題能力、專業知識水平、綜合分析能力、貢獻精神、協作服務意識和組織領導能力十項。
三、工人
主要依據“崗位規範”中工作任務、任職能力等要求考核其工作任務、工作質量、安全生產、裝置維護、勞動紀律和勞動態度六項。
第六條考核辦法
一、 考試
考試的目的是為了測試員工勝任本崗位工作的能力，考試的內容結合“職務說明書”和“崗位規範”中的主要職責、工作任務及任職條件、任職能力等要求制定，考試的結果是評價員工是否符合本崗位要求的重要依據。
二、日常考核
(一)對管理人員的考核
1、 被考核者每月5日前填好《管理人員月考核表》(附件一)中工作計劃與進度項，送交執考者(直接上級)。執考者根據具體情況對計劃進行修訂並明確提出“怎麼做”與“結果要求”，雙方達成共識後共同確定工作計劃。
2、 在考核期內，執考者有責任不斷指導、幫助、約束和激勵被考核者，增強其對工作計劃的預見性，改被動工作為主動工作，促進企業整體技術、管理水平的提高。
3、 在次月3日前，被考核者將考核表中計劃完成情況填好，並寫出下月需要改進的地方交執考者。執考者根據對被考核者月計劃的完成情況及其行為表現等進行綜合評定，交上一級領導稽核。
4、 執考者在年底將日常考核情況彙總到《員工日常考核年度彙總表》(附件三)中，交上一級領導進行綜合評價。
5、 中層領導幹部在聘期內的年度考核，要寫出年度述職報告，交主管領導審閱。考核工作組還要按《中層管理人員年度工作測評表》(附件四)的要求對中層管理人員進行民主測評。考核工作組根據民主測評、日常考核情況，將考核結果向廠級有關領導彙報。然後由主管領導或考核工作組向本人反饋考核結果。
(二)對工人的考核
1、 日常考核要以班組為單位進行，由執考者(班組長)填寫《工人月考核評分表》(附件二)，評價打分後交上一級領導進行審閱，班組長的考核由上一級領導負責。
2、 執考者在年底將日常考核情況彙總到《員工日常考核年度彙總表》中，交上一級領導進行綜合評價。
第七條 考核結果
一、各部門於次年1月10日前將本部門日常考核年度彙總結果報送人力資源處。
二、人事(組織)部門將年度考核材料存檔。
三、各類人員的考試和日常考核結果都要作為工資分配、晉職晉級、上崗聘任、在職培訓和評選先進的主要依據。
第八條 各部門要在本辦法的基礎上制定出符合本部門內各崗位實際情況的日常考核辦法，經人力資源處批覆備案後實施。
第九條 考核工作是企業對員工的工作進行綜合評價的一種方式，關係到員工的切身利益，各級管理者必須堅持原則，做到評分有據、結果公開。
第十條 員工對考核結果有異議，人力資源處有權進行復查核實。發現有弄虛作假現象，對主要責任者嚴肅處理。
第十一條考評管理
1、績效考評委員會：
為員工考評最高管理機構(非常設機構)，由主管人事的副總經理擔任主任，委員有1人，後勤部人員1～2人。
2、後勤部：
1)在績效考評委員會的領導下，負責制定並下達相關的考評政策和具體操作辦法;
2)協助、指導各部門實施考評;
3)考評結果彙總、分析;
4)建立考評管理資料庫和員工考評檔案。
績效獎勵制度 篇2
一、 績效考核規定：
1) 主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現，以處罰單和考評表並用形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。
2) 主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現，以處罰單形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。
3) 累計12月績效考核為一個年度週期，每月1日至月底最後一日為一個整月的考核週期，各分店月內每週一和第二月1日前將處罰單按崗位分類彙總，上報行政人事部進行統計。
4) 第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績彙總後報財務部。
5) 領班級以上(含領班級)績效考核分數為百分制，扣分執行，月底彙總;績效獎金具體發放金額是根據月績效考核成績剩餘分數彙總，達到相對應檔位分數，領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數出現負數，負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6) 基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數，採取倒扣形式;月底剩餘分數為績效獎金;若月底績效分數出現負分，負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。
7) 分店店長績效考核表內容包括：崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業指標完成率幾方面。
8) 主管級績效考核表內容包括：崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
9) 領班級績效考核表內容包括：崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
10) 基層員工績效考核表內容包括：崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
二、 獎罰程式與許可權：
1、 公司部門、分店獎罰流程：直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執行—周彙總分類報行政人事部稽核備檔。
2、 行政檢查獎罰流程：檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據總單下獎罰單—執行—周彙總分類報行政人事部稽核備檔。
3、 獎罰許可權：
1) 公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員：總經理、行政人事部經理
2) 公司、分店獎懲許可權最高為100分/人的管理人員：總經理、行政人事部經理;
3) 公司各部門獎懲許可權最高為100分/人的管理人員：財務經理、採購部長、營銷經理;
4) 分店有權取消員工績效獎金的管理人員：各分店店長
5) 分店獎懲許可權最高為100分/人的管理人員：各分店店長
6) 分店獎懲許可權為30分/人的管理人員：各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經理(見習前廳經理)
7) 分店獎懲許可權為20分/人的管理人員：各分店組長(見習組長)
注：
1) 各級管理人員嚴格按照此規定，行使許可權;如超出許可權，可向自己直屬上級申請執行;
2) 如公司各部門經理空崗，由總經理指定該部門下一級管理人員暫為執行此許可權;見習崗位的各級管理人員，直接可以行使此許可權。
3) 同級別管理人員之間行使獎懲許可權，必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經理除外。
4) 管理人員不得以累計獎懲的形式，規避許可權行使。
三、 獎勵制度細則：
(一) 在執行總公司的各項規章制度中，有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:
1) 工作富有成效，分店管理經濟效益特別突出者;
2) 分店經濟效益長期保持穩定並有一定增長幅度者;
3) 戰勝嚴重或特殊困難，使分店保持較好經濟效益者。
4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價值，經濟效益良好者;
5) 提出營銷策劃方案對公司系統內各分店具有普遍而明顯的實際效果並被採納者;
6) 針對公司的管理、營運、發展等方面做出合理化建議，並被採納者;
7) 積極致力於新產品的開發，其創造、發明對公司的發展具有重大影響者;
8) 所領導的分店受到當地政府或職能部門授予榮譽稱號者;
9) 其它具體情況;
(二) 各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵：
1) 行政檢查多次受到表揚者;
2) 顧客給予口頭、書面、電話表揚;
3) 在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;
4) 努力鑽研業務，對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革、提出合理建議被採納、成效突出者;
5) 愛店如家、積極工作、熱情服務，為本店贏得榮譽者;
6) 妥善幫助客人處理困難，受到客人高度讚揚者;
7) 努力拓展業務，對本店經營有特殊貢獻者;
8) 控制開支、節約有顯著成績者;
9) 同壞人、壞事和不良傾向作鬥爭，捨己為人，保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;
10) 在特殊情況下為公司挽回重大經濟損失者;
11) 拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;
12) 檢舉損害本店利益或其他不法行為，經查屬實：向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經查屬實者;
(三) 其它獎勵：
1) 月績效考核員彙總員工流失率控制在5%以內，節省部分按照店長3分/人，前廳經理、廚師長按照2分/人獎勵。
2) 年度彙總績效考核優秀率達8次，年度績效考核加5分;
3) 年度彙總績效考核優秀率達10次，無須考評可直接晉級。
績效獎勵制度 篇3
為完善學校的績效考核制度，建立科學準確、多層次、多維度和便於操作的量化績效考核體系，健全人力資源管理體制，形成良性的激勵機制，保證公司的可持續發展，特制定本辦法。
第一條目的
1、透過公平、合理的評價來確定教師日常工作標準，並以此作為對教師待遇調整和升職、
降職、調職的依據。
第二條適用範圍
適用於小新星培訓學校全體教師。
第三條考核原則
1、考核人員在考核時，必須以客觀事實為依據，力求公平、公正，不得徇私。
2、績效考核以行為模式考核為導向，把績效考核作為提高校區形象和個人綜合素質的管理工具。
3、不應由於有達到目標的壓力而出現欺騙和不誠實的行為。
第四條考核期
每月為一個考核期，即每月1-31日為一個考核期。以月考核成績為依據進行年度考評。
第五條考核方式
以記分方式進行考核，滿分為100分。
第六條考核指標
1、教師考核指標詳見附表—教師月度績效考核表；
第七條考核指標的權重
考核指標總分為100分，各項指標權重由校部每年制訂一次。並公佈考核結果。
第八條考核依據
考核主要依據以下內容：
1、工作行為
2、工作態度
3、工作能力第九條考核程式
1、每月7日前，校長將上月的對教師的績效考核情況即《教師月度績效考核表》公佈。
2、考核總分按比例計算，教務長評分佔總分50%，教師測評佔總分30%，分管領導評分佔
總分20%，以此標準計算該項評分總分。例如：某項總分7分，校區教務長打5分，總校長打3分，最後該項得分（5×70%+3×30%）=4.2分
3、前臺根據績效考核表統計總分數，並在每月20日前通報最終考核結果。
4、校長對人事行政部的統計情況不定期進行檢查和監督。
第十條獎勵與懲罰
1、本績效考核附帶績效工資，以（負50元——200元）為區間範圍，在每月工資中體現。
2、課堂教學部分為本制度核心內容，要求必須達到25分（該項總分35分）為及格，低
於25分均為不及格。
3、總分80分以下（不含80分）為不及格，處以50元罰款；
4、總分80-90分（其中課堂教學25分以上）為及格，獎勵50元；
5、總分90-99分（其中課堂教學25分以上）以上為良好，獎勵績效工資100元；
6、滿分100分，獎勵績效工資200元。
7、分數必須達90分以上取排名前1-3名，分別給予50元、40元、30元的獎勵。
第十二條其他
1、本辦法由本中心負責解釋。
2、本辦法自公佈之日起執行。
績效獎勵制度 篇4
第一章總則
第一條
本制度是公司（以下簡稱“公司”）依據國家法律法規並結合企業自身實際情況訂立的薪酬績效管理規定，是員工獲得正當勞動報酬的保證，也是維持企業效 率和持續發展的保證，體現了公司效益與員工利益相結合的原則。
第二條
本制度旨在獎勵先進、督促後進和提高員工工作積極性，以建立起吸引人才、留住人才、充分激勵員工的公平的薪酬績效體系。
第三條 第四條
本制度適用於公司除高層管理人員以外的所有員工。 本制度適用的人員分類：
1 中層管理序列：各部門正（副）經理；
2 市場序列：對公司產品銷售及市場開拓承擔直接責任的各崗位，如市場推廣、合作院校拓展、代理商拓展、直接客戶開發等部門的員工；
3 諮詢序列：指對業務運營或管理服務的質量和水平承擔直接責任的各崗位。如電話諮詢員、現場諮詢員、客戶投訴處理等崗位的員工；
4輔助序列：指從事職能或從事後勤服務工作的崗位。如人力資源管理、財務管 理、行政管理等崗位；
第五條
本制度適用的部門：公司暫時不設部門，以後根據實際情況進行設定。
第二章薪酬體系
第六條 路。
第七條 薪酬的結構
共由以下部分構成：月度工資、季度獎金、年度績效、福利津貼。各部分及比例。
具體參見下表： 、薪酬部分 序列、月度工資 崗位工資 月度績效工資 季度獎金 年度獎 金 福利津貼 實行崗位績效工資制，堅持“以崗位為基礎，以業績為導向”的付薪思
中層管理序 列 市場序列 2500 1500 1000 500 600 300 300 300 r輔助序列諮詢序列 1500 1300 500 500 三險一金加通訊補 貼 三險一金加通訊補. 貼 三險一金 三險一金 各部門需參照上表所示比例進行工資發放 1、 崗位工資崗位工資指該崗位員工的工資基準， 體現的是該崗位員工對公司的價值貢獻度。 每 一個崗位均對應於一個崗位級別，每一個崗位級別共分 5檔。崗位工資次月15日前發 放。
2、 月度績效工資
根據月度工作考核結果發放的工資，與崗位工資有一定比例關係，不同類別員工 比例不同。月度績效工資隨月度崗位工資發放。
3、 季度績效獎金
根據季度工作考核結果發放的工資，不同類別員工比例不同。季度績效工資每季 度結束後次月5日前發放。
4、 年度績效獎金
在年底綜合考慮公司業績、部門業績和個人業績，發放年度績效獎金，以全面反 映個人貢獻。年度績效獎金年底春節前發放。員工在公司工作不足一年的，按照轉正後 實際工作月份比例發放。
5、 福利津貼
此部分為非風險性津貼，不參與績效考核。
績效獎勵制度 篇5
為了強化我礦的安全管理,充分發揮經濟槓桿的約束與激勵作用,進一步提高職素質,落實安全責任,深化安全管理,嚴格安全績效考核,將幹部職工的切身利益與安全質量的好壞緊密結合起來,進上步調動各科室、車間、隊組和全體員工搞好安全生產的積極性,根據上級檔案要求,特制定本制度如下:
1、分配原則
1、堅持按勞分配多勞多得的原則
2、堅持向生產一線苦、髒、累、險及高技術崗位傾向的原則。
3、堅持公平、公開、公正的分配原則
4、堅持提高勞動生產率,安全生產,完成月度生產計劃,成本控制與收入掛鉤考核的原則
一、分配範圍
1、井下職工:
定額工的結算依據能源公司檔案要求執行,結算單價根據施工組當月生產任務計劃完成情況及工效情況予以確定,絕提如下:
1) 、未完成當月生產任務計劃且工效低於90%時執行最低保障,工效高於90%時,按原工資結算。
2) 、當月完成生產任務計劃且工效達到規定比例時,執行以下結算單價:
3) 、計件人員除個人年功工資各種補貼金,加班工資直接計入個人名下均執行4:3:3結構工資制,具體如下:
安全指標:40%質量標指標:30%成產任務:30 %
a、當月發生輕傷事故1人次,按計件工資總額10%扣除累計處罰:發生重傷事故1人次按計件工資總額20%扣除累計處罰。發生死亡事故1人次,按機構部分的40%全部扣除累計處罰。
b、當月施工質量標準化達到90分以上(不含90分)的結構工資的30%發放工資,低於90分的隊組結構工資的30%全部扣除。
c、當月完成生產任務,結構工資30%全額髮放,未完成的按30%全部扣除。
二、職能科室人員
(1)職能科室人員繼續執行崗薪工資制;
(2)職能科室人員工資標準按公司規定執行;
3、津補貼
津補貼、年功工資均按照有關檔案規定的標準,直接計入員工個人名下。
4、職工年休假工資
凡按上級有關檔案可享受休假的職工,各隊組要認真摸底,合理安排,放假期間可優先安排和集中休假,凡是規定值班不放假的員工在原工資基礎上每日加班補助費60元,值班表人員與簽到表相符,節假日放假人員工資可參照國家節假日相關規定執行。
5、其它工資
1、因客觀條件不能正常組織生產的放假人員,按公司檔案執行。
2、經批准學習、培訓的員工,按原工資考核,但未取得資格證者費用自負。
3、醫保保險、養老保養金個人繳納部分按標準按月扣除。
6、其它
凡職工所有當月實得工資、獎金、兌現的安全賬戶,必須100%打在個人銀行卡上,任何人不得轉借,如有違規按規定給予辦事員相應處罰。
績效獎勵制度 篇6
績效考評（以下簡稱“考評”）是指用系統的方法、原理，評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。
一、考評的目的和用途
1、考評的最終目的是改善員工的工作表現，以達到企業的經營目標，並提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評的結果主要用於工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。
二、考評的原則
1、一致性：在一段連續時間之內，考評的內容和標準不能有大的變化，至少應保持1年之內考評的方法具有一致性；
2、客觀性：考評要客觀的反映員工的實際情況，避免由於光環效應、新近性、偏見等帶來的`誤差；
3、公平性：對於同一崗位的員工使用相同的考評標準；
4、公開性：員工要知道自己的詳細考評結果。
三、考評的內容和分值
1、考核的內容分以下三部分：
（1）重要任務：本季度內完成的重要工作，考評的工作不超過3個，由任務佈置者進行考評；
（2）崗位工作：崗位職責中描述的工作內容，由直接上級進行考評；
（3）工作態度：指本職工作內的協作精神、積極態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。
2、分值計算
原則上，總分滿分180分，重要任務滿分90分，崗位工作、工作態度分別為45分。對於沒有“重要任務”項的崗位，原則上其他兩項的分數乘以200%為總分。
四、考評的一般程式
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人，具體執行考評程式；
2、員工對“崗位工作”和“工作態度”部分進行自評，自評不計入總分；
3、直接上級一般為該員工的考評負責人；
4、考評結束時，考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通；
5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。
五、保密
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、（副）總經理公開；
2、考評結果及考評檔案交由人力資源部存檔；
3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。
六、其他事項
1、公司的績效考評工作由人力資源部統一負責；
2、考評每季度進行一次，原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行；
3、考評負責人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓（由人力資源部組織）；
4、各崗位的考評實施細則在本制度基礎上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。
七、本制度自頒佈之日起實行。
績效獎勵制度 篇7
一.提成方法：
1、 散客和單桌宴會、自助餐、酒店宴請根據所盯臺菜餚總營業收入的XX%進行提成。(酒水有酒水獎，供貨商提供)。不超過X月實習學生的按菜餚總營業收入的XX%進行提成。
2、 婚宴、會議餐、彌月宴、生日宴等XX桌以上宴會包桌均按每席XX元提成。 不超過X月實習學生按每席XX元進行提成。
備註：以上二者不可同時進行。
3、早餐按早班1個補發XX元/人。(實習學生享受此條款)。
二.分配方法
分配程式具體如下： 以上方案均按6：2：2的比例分配.
1、提成收入60%兌付給盯臺服務人員(含參與盯臺領班)。結賬完畢後，所有參與盯臺服務人員在賬單上簽字確認，除單桌外，大型宴會集體盯臺平均分配桌數或營業收入。
2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數參與分配。不參與盯臺的主管級人員享受後勤人員基數的2倍。月工資不超過XX元的經理按後勤人員基數的XX倍績效分配。不超過1個月實習學生的按提成績效的XX%進行提成。部門總監不參與分配。
3、提成收入20%歸部門基金。有部門統一安排使用，部門基金要透明每月一公開。
4、制定表格每餐有領班以上管理人員確認人數、金額、桌數、無誤後簽字，再有收銀員簽字確認，月底有管理人員彙總到餐飲總監處簽字報總經理審批發放。
5、表格設計要包括：日期、午晚、臺號、桌數、金額、服務員、收銀、領班等簽字確認。部門把分配表統計列印後、月底原始表格要附後交與勞資員和財務稽核，如果出現不符或作假將扣除當事人當月績效。
三.其它事宜
1、 如有員工營業額造假和違犯提成規定的按設計營業額提成的10倍處罰當事人。
2、當日服務、餐具環境衛生不達標造成客人投訴的，扣除應提成營業額收入的5倍罰款。
3、違犯部門相關制度的，按制度規定給予在績效中扣罰至部門基金。
4、參與幫工的人員和臨時工不參與績效分配活動。
5、當月沒有完成酒店制定的任務指標的，績效提成整體按50%發放。
四、崗位基本工資
1、盯臺服務員XX元每月;傳菜員XX元每月;迎賓XX元每月。
2、見習領班按崗位員工工資發放。轉正後按XX元每月執行。
3、轉正主管按XX元。
4，經理、總監按外聘工資執行。
績效獎勵制度 篇8
一、指導思想
xxxxxxx有限公司根據本公司實際情況，決定匯入績效考核機制，以充分調動各方面積極因素，強化員工的工作責任心，提升企業的市場競爭力，不斷促進本公司持續、穩定、健康發展，並確保公司與員工共同成長。
根據《xxxxxxx有限公司薪酬管理制度》的有關要求，本著同工同酬、多勞多酬、高效優酬、獎勤罰懶、獎優罰劣的原則，特擬定本管理制度。
二、績效考核目的
1、績效考核是在一定期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，透過制定有效、客觀的考核標準，對員工進行評定，旨在進一步激發員工的工作積極性和創造性，提高員工工作效率和基本素質。
2、績效考核使各級管理者明確瞭解下屬的工作狀況，透過對下屬的工作績效評估，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有利於提高本部門管理的工作效率。
三、績效考核用途
1、瞭解員工對組織的業績貢獻。
2、為員工的薪酬決策提供依據。
3、提高員工對公司管理制度的滿意度。
4、瞭解員工和部門對培訓工作的需要。
5、為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據。
6、為人力資源規劃提供基礎資訊。
四、績效考核原則
1、公開的原則：考核標準的制定是透過協商和討論完成的，考核過程是公開的、制度化的。
2、客觀性原則：用事實說話，切忌主觀武斷，缺乏事實依據。
3、反饋的原則：考核人在對被考核人進行績效考核的過程中，需要把考核結果反饋給被考核者，同時聽取被考核者對考核結果的意見，對考核結果存在的問題及時修正或作出合理解釋。
4、公私分明原則：績效考核是針對工作業績進行的考核，績效考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作。
5、時效性原則：績效考核是對考核期內工作成果的綜合的評價，不應將本考核期之前的行為強加於本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績。
五、績效考核週期
1、公司績效考核包括月度績效考核和年度績效考核。
2、月度考核時間是每月1日～15日，考核上月績效情況。
3、年度考核一年開展兩次，考核時間是7月5日～15日考核上半年度;1月5日～15日考核上一年度的下半年度。
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績效獎勵制度 篇9
一、考評原則：
公開、公正、公平。
二、考評流程：
每月5日進行。各部門員工由部門經理負責考評，部門經理由主管副總經理負責考評，副總經理以上人員由總經理負責考評。
三、考評方法：
按考評5項內容計分，95分以上為優，94～80為良，79～60為中，60分以下為差。
四、獎懲條例：
1、獎勵：
凡符合以下條例之一者，公司將酌情給予獎勵；
⑴季平均考評分值在95分以上者；
⑵工作業績突出，對公司業務有重大貢獻者；
⑶工作積極主動、團結互助，受到好評者；
⑷對工程專案存在的隱患或不合理及時採取措施，避免經濟損失者；
⑸對公司發展提出合理化建議，並有一定經濟效益者；
⑹合理控制各項費用支出，防止“跑、冒、滴、漏”，有顯著成績者；
⑺保護公司財產（裝置、資金、資料、聲譽等），見義勇為者。獎勵方法分為：口頭表揚、書面表揚、經濟獎勵。
2、處罰條例：
出現以下情況，由部門經理上報主管領導，酌情處理；
⑴季平均考評分低於80分，每低一分扣季度獎金額德一個百分點（即季度獎金額÷100）季平均考評分低於60分，調崗或解聘；
⑵無故遲到一次扣發當月工資5元，二次扣發當月工資10元，累計遲到三次按曠工半天計；無故早退一次扣發當月工資10元，二次扣發當月工資20元，累計早退三次按曠工半天計；曠工半天扣發一天工資，曠工一天扣發三天工資，曠工三天或累計三天，予以除名。
⑶對外不遵紀守法、對內不遵守公司的各項規章制度；
⑷製造事端、破壞團結、不服從合理的工作安排；
⑸工作中不顧及公司聲譽，言行惡劣，給公司造成損失；
⑹私自或指使他人塗改、銷燬、偽造原始憑證或資料，影響公司利益；
⑺私留公司各類資料不交或向外界洩漏公司機密並給公司造成損失；
⑻因工作瀆職造成公司財產、經濟損失並造成極壞影響。懲罰方式分為口頭批評、書面通報、經濟處罰、除名。
本辦法自xx年6月試行，考評表於每月1日前連同考勤表報送辦公室備案。
績效獎勵制度 篇10
一、獎勵制度
凡具備以下條件作為評優秀員工的條件部門給予通報表揚給予獎金鼓勵
1、拾金不昧者視情節給予5-50元獎勵。
2、工作出色多次受顧客表揚給予5-10元獎勵。
3、工作表現突出並能為部門工作提出良好改革建議並給予採納使用給予20-100元獎勵。
4、工作認真仔細獨立處事能力強並在工作當中及時發現隱患給予及時妥善處理避免一些突發事情的發生給予10-100元獎勵。
5、工作業務技能嫻熟按規定時限或提前很好地完成任務者給予5-10元獎勵。
6、每月業務考核成績優秀第一名給予50元獎勵。每月會員售卡第一名者完成任務額售卡量處於酒店第一給予50元獎勵
二、懲罰制度
1、無故未按時參加部門例會、培訓或未經請假而遲到、早退的扣10元。
2、無故遲到早退扣10元。
3、無故不執行上級領導工作指令推委扯皮的扣10元。
4、違反酒店規章制度受到賓客投訴、存在事故隱患等問題隱瞞事實真相不上報造成嚴重後果扣100元直至扣除當月業績提成。
5、接待賓客不主動、熱情扣10元。
6、賓客通知單發生差錯未及時修正、補救或通知相關部門扣20元。
7、賓客交辦的事項未及時記錄、沒按時按質完成扣10元。
8、會議確認後未及時開單、送單導致接待銜接失誤扣10元直至扣除當月業績提成。
9、銷售人員答應客人的條件客人到酒店時未守信而導致客人投訴扣100元個人支付答應客人的費用。
10、未做好交接班工作延誤賓客交辦的事情扣10元。
11、未做好客史資料的整理、保管及統計工作扣10元。
12、會議告示牌、橫幅未及時落實辦理扣10元。
13、簽到臺未及時落實辦理扣10元。
14、未做好預訂控制和資訊溝通工作造成接待困難扣10元直至扣除當月業績提成。
15、會議接待期間無人跟蹤服務造成接待銜接斷檔扣50元直至扣除當月提成。
16、對賓客反饋的有關建議意見未及時向領導彙報扣20元直至扣除當月提成。
績效獎勵制度 篇11
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務升降提供依據。透過全面嚴格的考核，對素質和能力已超過所在職位的要求的人員，應晉升其職位；對素質和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位；對用非所長的，則予以調整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。透過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”，藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。透過考核，獎優罰劣，對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學、簡便的原則。
2、階段性和連續性相結合的原則，對員工各個考核週期的評價指標資料積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。
三、績效考核週期
1、中層幹部績效考核週期為半年考核和年度考核。
2、員工績效考核制度週期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始，至下月5日上報考核情況。
4、季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始，至下月5日上報考核情況。
5、半年考核時間安排為6月25日開始，7月10日前上報考核情況。
6、全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績效考核內容
1、三級正職以上中層幹部考核內容：季度考核分數×60％，年度考核結果分數＝（第一季度考核結果分數＋第二季度考核結果分數＋第三季度考核結果分數）×5%＋（十月份考核分數＋十一月份考核分數）×5％＋年度考核分數×75％。
2、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後，經彙總連同彙總計算的各週期考核結果分數列表一併上交人力資源部。
五、績效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況，聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見，並將意見彙總上報集團人力資源部。
六、考核結果的應用
人資資源部對考核結果進行彙總、分析，並與各公司部門領導協調，根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。
績效獎勵制度 篇12
第1章總則
第1條考核目的
本公司實施對物業人員的績效考核旨在實現以下目的。
1.透過績效考核提高總體物業服務質量的水平。
2.透過績效考核對公司物業服務活動進行有效控制，提高管理水平。
3.透過對員工績效進行客觀評價可以有效調動員工工作積極性，培養和樹立正確的公司價值觀。
第2條考核物件
本公司物業人員考核物件共分為以下三類。
1.公司高層管理人員（包括總經理、副總經理、各總監等）。
2.公司中層管理人員（包括各職能部門經理、物業管理人員等）。
3.公司基層工作人員（包括各職能部門工作人員、工程維修人員、物業服務人員等）。
第3條考核時間
1.公司高層管理人員每年度考核一次，具體時間為第二年度的第一個月考核上一年度的工作。
2.公司中層管理人員每半年考核一次，具體時間為第三季度的第一個月的上半月考核上半年的工作，第二年度的第一個月的上半月考核上一年度下半年的工作。
3.公司基層工作人員每月度考核一次，具體時間為第二月度的上半月考核上一月度的工作。
第2章績效考核的組織管理
第4條考核管理委員會職責
由公司總經理、副總經理、各總監、人力資源部經理組成考核管理委員會，領導公司績效考核工作，具體承擔以下職責。
1.最終考核結果的審批。
2.中層管理人員績效等級的評定。
3.員工考核申訴的最終處理。
第5條人力資源部作為考核工作的具體執行機構，主要承擔以下職責。
1.對各項考核工作進行指導和培訓。
2.對考核過程進行監督。
3.彙總統計考核評分結果。
4.協調處理各級員工對績效考核的投訴申請事宜。
5.定期對績效考核情況進行通報。
6.對績效考核過程中的不規範行為進行糾正。
第6條各部門負責人職責
1.負責本部門績效考核工作的組織及監督管理。
2.負責處理本部門關於績效考核的申訴事宜。
3.負責對本部門績效考核過程中的不規範行為進行糾正。
4.負責對所屬員工進行績效評價。
5.負責所屬員工績效考核結果的反饋，並與員工溝通，制訂績效改進計劃。
績效獎勵制度 篇13
一、績效考核目的
1、規範公司網店客服組日常銷售工作，明確工作範圍和工作重點。
2、使公司對客服組工作進行合理掌控並明確考核依據。
3、鼓勵先進，促進發展。
二、績效考核範圍
網店客服組
三、績效考核週期
採取月度考核為主的方法，對網店客服組人員當月的工作表現進行考核，考核實施時間為2011年6月7日起。
四、績效考核內容和指標
績效考核的內容
1、服務類
旺旺溝通（諮詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率）
訂單類（訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價）
其他類（顧客投訴比重、異常訂單比重）
2、管理類
公司報表上交及時性、報表資料真實性、報表整體質量。
考核指標資料來源
1、相關績效軟體實時監控。
2、對客服組進行抽訪問。
考核指標
網店客服組人員績效考核表見表二，總分為100分。
五、績效考核的實施
1、考核分為自評、店長考核兩種，兩類考核主體所佔的權重及考核內容如下表所示。
考核者權重考核重點
被考核人本人30%工作任務完成情況
店長70%"工作績效、工作能力工作協作性、服務性"
2、績效考核指標
六、績效考核結果的運用
1、每月評比綜合排名第一名，獎勵100元；綜合排名最後一名，提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名後兩名，仔細分析落後原因，針對落後原因，尋找改進措施，並在月績效考核通報下發後的一週內，提交整改方案。
3、連續3個月（季度）評比綜合排名最後一名，考慮調崗。績效考核方案主要包含客戶服務部各崗位KPI考核標準、客服部KPI績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制等等。