國際業務部規章制度

國際業務部規章制度

  在不斷進步的社會中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度泛指以規則或運作模式,規範個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其執行表彰著一個社會的秩序。到底應如何擬定製度呢?以下是小編精心整理的國際業務部規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  為了更好地樹立公司的形象,促進公司各項業務的順利發展,以及加強對外貿業務人員的有效管理,特制定以下管理規定並經董事長,總經理簽字生效。

  第一章公司基本規章制度

  第一條新業務員到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業證原件,個人簡歷一份,2張一寸免冠彩色照片。

  第二條新業務員到崗後,由公司統一安排進行培訓,每個業務員需透過基本培訓方可正式上崗。

  第三條業務員正常上班時間為週一至週五上午9:00—下午5:30,中午休息時間為12:00—13:30。週六,週日雙休。(有特殊工作安排需要加班的,可以補假。客戶來訪期間,陪同客戶及QC驗廠的時間,展會期間,出國期間佔有的週六,週日視為正常上班,不予補假。)

  第四條公司人員上下班需打卡。外出需負責人批准同意。

  第四條公司員工薪資由固定薪資,考核薪資,年終績效薪資三部分組成。

  第五條新業務員試用期為3個月,由總經理決定業務員轉正時間。

  第六條轉正簽署工作合同,享受公司各方面福利待遇:

  1、醫療與養老保險

  2、七天帶薪年假(每年年假剩餘天數可以摺合成工資發放,不疊加到下一年)

  3、公司年度旅行(根據每年具體情況安排)

  第二章日常行為規範

  第一條在公司內,應嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮。

  第二條嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退;下班時間到後,整理好物品下班。

  第三條因私人原因需請假的須採用書面方式向總經理助理申請,助理同意並報總經理批准後到文員處備案,回公司後到文員處銷假;特殊情況來不及書面假,不能上班的,應電話請假(分別致電總經理助理和總經理),說明事由,並事後補辦請假手續,病假時間較長的須持病假條補假。事假,病假扣除相應薪資。

  第四條員工試用期滿合格轉正可請婚假,婚假為3天,婚假期滿回公司需到文員處銷假;在公司工作滿三年的女性員工享有98天的產假;男性員工可享有7天的陪產假;其他節假日假期則按國家規定標準。

  第五條員工辭職需提前30天向總經理提出書面申請,獲總經理批准並交接完工作後方可離職;未提前申請,工作未交接完畢,離職時沒能結清工資則自行負責。

  第六條上班時間應認真工作,不許串崗聊天和在工作區內大聲喧譁,不得妨礙其他人開展業務工作,不得擅自無故離開工作崗位,不可閱讀與工作業務無關的書報雜誌,禁止玩遊戲、看電影、下載等與工作無關的行為。

  第七條工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應儘量縮短時間。

  第八條必須履行對公司機密、業務上的重要資訊的保密義務,不得將公司業務及營銷資訊洩露給他人,對造成公司損失者,一經查實,給予經濟處罰。情節嚴重者給予開除處分。

  第九條不得將公司資料、裝置、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批准。

  第十條與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。

  第十一條個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。

  第十二條公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、髒話。同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。

  第十三條員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則,男職員著裝要清潔整齊;女職員穿著要大方得體,不濃妝豔抹。

  第十四條隨時注意保持周邊環境衛生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑菸蒂、不亂塗亂畫;雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。

  第十五條除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸菸。

  第十六條節約用水用電,安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施;不準私自拆除、搬移和亂拉線路,若有損壞,須通知相關人員進行更換、修理。

  第十七條必須遵守用電規則(下班前關閉電腦,切斷電源)。

  第十八條所有裝置、器具等必須保持可正常安全運作狀態。

  第十九條下班後,最後離開公司人員,必須做好各項檢查,大門加鎖後方可離開。

  第二十條公司日常衛生實行值日生責任制。

  第三章工作細則

  第一條外貿部日常工作一律在總經理助理鄰導下開展,所有工作事宜由總經理助理直接向總經理報告和負責

  第二條對於外商的郵件、傳真,原則上在24小時內答覆;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋。

  第三條業務人員在外商詢價,做出產品報價前,應瞭解客戶基本資訊,包括是否終端客戶、年採購能力、消費區域,以及產品的'用途、規格及質量要求,我公司是否能夠生產等。

  第四條為了更好的發展公司外貿業務,必要時由總經理召集外貿部所有員工進行會議,對前面的工作做出總結,並安排接下來的工作內容。

  第五條對於外商的產品報價,由凱路石材工廠根據市場狀況及生產成本,定期進行核算,並對產品價格進行調整;業務人員應根據工廠出具的價格表對客戶進行報價。

  第六條與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和採購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。

  第七條在業務操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、準確、全面。第八條

  在鞏固原有客戶的同時,要積極調查市場需求狀況和發展趨勢,蒐集新的資訊,開拓新市場。

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