關於年會致辭精選15篇
關於年會致辭精選15篇
在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家都不可避免地要接觸到致辭吧,致辭受場合、事件的限制比較大,一般不宜太長。致辭的型別有很多,你都知道嗎?以下是小編為大家整理的關於年會致辭,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關於年會致辭1
女士們,先生們,同志們,朋友們:
大家新年好!
龍辭舊歲蛇鬧春,歡歡喜喜迎新年!**年過去了,感謝過去的一年,公司領導及全體員工的共同努力!值此新年來臨之際,我謹代表公司經理辦公會向公司全體員工及親屬,向董事會、股東單位所有的領導,向所有關心支援公司發展的海內外朋友們,致以新年的問候和美好的祝願!回望舊年,我們心懷喜悅,滿腔自豪。
**年是不平凡的一年。這一年,行總部新大樓落成啟用,標誌著我行邁入了新的發展時期;這一年,我們堅持“八做”戰略方針,深化“社群銀行”經營特色建設,積極應對各項挑戰,確保了我行健康、快速發展;這一年,我們繪就了慈溪農村合作銀行“十二五”發展藍圖,為我行未來五年的發展指明瞭方向;這一年,我們實施轉型發展,創新業務品種,深入推進信用體系建設,不斷最佳化支農支小的金融服務;這一年,我們持續深化企業文化建設,“和美銀行”的品牌知名度和影響力繼續得到提升;這一年,著力推動改革發展,實施人才興行戰略,推出員工福利計劃,完成了股權結構改造工作,提升資本實力,為我行長遠和可持續發展奠定基礎;
一元復始,永珍更新。新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。我們堅信,在領導及全體員工的共同努力下,任何困難和挑戰都將成為我們前進道路上的璀璨風景,未來發展的輝煌終將屬於我們!
在此,再次衷心祝願大家在新的一年裡身體健康、工作順利、學習進步!
謝謝大家!
關於年會致辭2
在傳統佳節來臨之際,我們首先要向工作了一年的全體XX同仁表達我們最誠摯的問候:你們辛苦了!(90度鞠躬)
謝謝你們一年來的辛勤工作和努力付出!
同時,我們也要向所有員工的家屬表達我們由衷的感謝。
謝謝家屬們長期以來給予員工們工作上的理解和支援,我們還要特別感謝家屬們給予聖安百草公司的信任。家屬們能夠支援大家留在聖安百草這樣一家民營企業工作,已經表達了他們對聖安百草公司的信任和期許。
我們能夠感受到員工及家屬們對聖安百草公司這份信任與期許的份量,畢竟聖安百草是一家有良知和社會責任感的民營企業,員工及家屬們的信任和期許讓我們感到了壓力,但同時也讓我們看到了大家同心同德的願力。
古語有云:上下同欲,其利斷金!
我們堅信在員工、家屬及公司共同願力的激發下,全體聖安百草人團結一心、共謀發展的動力之強大將不可阻擋!聖安百草也一定不會辜負員工和家屬這份厚重的信任與期盼。
因此,請各位同仁一定要向自己的家屬轉達我們真摯的謝意,傳遞我們攜手發展、共贏未來的堅定信念與頑強意志。
剛剛過去的20xx年對聖安百草人來說是不輕鬆的一年,它不僅是國內外經濟大環境都非常糟糕的一年,也是聖安百草面臨巨大挑戰的一年,在這一年裡我們遭遇了原材料、房租和廣告等經營性成本的巨幅上漲,遭遇了媒體老化必然出現的新人開發不足等等困難,但在廣大員工的共同努力下,在我們那些可親可愛的老會員們的鼎立支援下,我們克服了各種困難最終實現了公司20xx年的既定戰略和基本目標。
總結過去,是為了展望未來!
下面圍繞公司20xx年的工作我談三點:
第一是20xx年的公司發展戰略;第二是20xx年公司的管理工作重點;第三是20xx年公司的企業文化建設。
制定公司戰略首先要分析企業的內外部環境,要盤點企業的資源。
20xx年國內外經濟形勢依然不容樂觀,美國經濟復甦無力、歐元區主權債務依然危機重重,國內結構型經濟矛盾更加凸顯。
在國際貿易大幅下滑,拉動國內消費需求的支柱產業房地產又遭遇政策性阻擊的20xx年,支撐我國經濟高速增長近三十年的三駕馬車(國際貿易、投資拉動和消費)已現疲態,國民經濟滑坡將成為必然。
20xx年底召開的中央經濟工作會議將我們國家20xx年經濟發展的基調歸納為了四個字“穩中求進”。
那麼20xx年聖安百草將採取怎樣的發展戰略,制定怎樣的發展目標是切實可行、行之有效的呢?
企業是社會的經濟細胞,是依賴經濟環境與市場生存和發展的,覆巢之下無完完卵,作為資源本身就極為有限、又身陷傳統產業的民營企業,我們很難在經濟大勢不好的情況下,另闢蹊徑、逆勢而為。
因此,20xx年公司的發展戰略和我們國家的基本經濟戰略保持一致:穩中求進!
公司各業務團隊與職能部門如何實施戰略分解,制定怎樣的年度目標?
換句話說:
穩什麼?怎麼穩?
進多少?怎麼進?
關於20xx年的公司戰略與目標,我們留到春節後將召開的20xx年公司戰略與目標研討會上再研討。
大家知道一個小企業與大企業,一個一般的企業與優秀企業之間的差距主要體現在哪兒?
主要體現在管理上,就是管理是否流程化、流程是否標準化;考核是否量化和系統化。
企業管理就是兩個目標:提高效率和效益。而流程化、標準化就是保證企業的運營管理效率,而考核則是確保管理執行到位的措施與手段。
目標責任管理體系的核心就是目標層層分解,責任層層傳遞,目標分解到人,責任落實到人!
20xx年公司的管理工作重點就是要推進目標責任管理體系。
關於第三個問題,我今天不講,只給大家留下一個思考題:聖安百草對我們每個人來說,究竟意味著什麼?
春節後,我們將在全公司範圍內開展“聖安百草對我究竟意味著什麼”的大討論,由此拉開20xx年我們加強企業文化建設的序幕。
誠信、責任、創新、感恩、共贏——將是20xx年公司企業文化建設的著力點。
不久前在上清華EMBA學術評審課的時候,有緣與前國資委主任李榮融做了一次面對面的溝通。
我問XX先生民企與國企相比有哪些不足?
李榮融先生回答說:有四個不足:第一,資訊不足;第二,信用不足;第三,培訓不足;第四,後援不足!
民企不是國企,遇到危機,背後有政府支撐、有銀行的支援,民企只能靠自己渡過難關。
民營企業生存發展確實不容易。
人們感到脆弱的時候,往往是他們孤單的時候,因為沒有支援和依靠。
因此,陪伴就是一種力量!
正是我們我們大家相互依靠陪伴,彼此溫暖支援,我們企業才創造了在環境惡劣的保健品行業生存並發展了18年的奇蹟。
茫茫人海,我們能夠相聚在聖安百草大家庭真的是一種緣分,在座的不少員工在聖安百草工作的時間超過了十年!謝謝你們對公司的信任,謝謝你們這麼多年的陪伴,正是你們的信任和陪伴,我們才有擁有了堅強和力量,我們才敢擁有夢想和希望!
我期待大家在20xx年的精彩表現,同時我們也會有配套的激勵機制,將驚喜呈獻給那些有精彩表現的傑出團隊與員工。實現企業與員工合作共贏的戰略目標。
最後再一次祝聖安百草的各位同仁及家屬在新的一年裡,身體健康、閤家幸福,事業再上層樓。
謝謝大家
關於年會致辭3
尊敬的各位領導、各位嘉賓、各位朋友:
大家晚上好!
在新年來臨之際,請允許我代表xxxx全體員工向長期關心和支援本公司發展的各級領導、兄弟單位的朋友、廣大客戶、社會各界朋友的光臨表示熱烈的歡迎!
今晚我們在這裡相聚!
回憶昨天,xxxx公司的每一次進步,都得到各級領導的大力支援,每一份收穫都有各位朋友的鼎力幫助,每一點成績都有廣大客戶的默默奉獻!
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,我們在成功中走過xxxx,在期待中迎來xxxx。由於網咖維護事業的特殊性,公司全體員工犧牲了多少個節假日,熬過了多少個通宵,放棄了多少次和親人團聚的機會,在自己的工作崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨,為xxxx公司的成長進步付出了心血。
喜看今日,xxxx人以“服務無止境,技術永創新”的公司經營理念,在激烈的市場競爭中,嶄露頭角!
百尺竿頭,更進一尺!在新的一年,公司將繼續遵循“服務無止境,技術永創新”的理念,內挖潛質,外增形象,壯大公司實力,回報社會。
藉此機會,向一直關心和支援xxxx的領導和朋友表示衷心的感謝!向一直戰鬥在公司各條戰線上的員工表示衷心的感謝!祝大家在新的一年裡,身體健康,家庭幸福,萬事如意!
來!讓我們共同舉杯,為xxxx的明天干杯!為大家的明天干杯!幹!
關於年會致辭4
尊敬的各位來賓朋友們:
大家下午好,,首先我很榮幸能夠代表楊文美容養生會所在這裡向大家致辭,感謝女士的到來,感謝在座的各位朋友們對“楊文美容養生會所20xx年初答謝會品鑑奢華”會的光臨與大力支援,今天我們在這裡歡聚一堂,在這美麗的季節,大家穿著美麗的服裝,帶著美麗的笑容,懷著美麗的心情,來到這美麗的答謝會,請允許我代表楊文。全體員工對各位朋友的到來表示最誠摯的歡迎!今天,我們將與在座的各位朋友一起度過一段美妙的時光。美麗時尚,與您同在;青春健康,與您同行;您的美麗,我們的心願;您的健康,我們的宗旨。讓我們在溫馨的時光裡,接受我們真誠的問候!讓我們在浪漫的氣氛中,接受我們那顆--感恩的心:謝謝您,與我們一起走過四年、三年、兩年、一年甚至一天的朋友們!(根據你們的開業時間)
冰心老人曾說過:“女人比男人多些顏色,世界上若沒有女人,至少失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”!世界因女人而美麗,世界更因女人而精彩。美容是一個高尚的職業,為了讓這個世界更美好,為了讓我們的容顏更年輕。(接下來介紹你們公司的的特色,你們在美容行業有別於其他美容會所的的優點。比如一線先進的技術理念或者完善的某種裝置和產品之類的)。楊文美容養生會所將始終以“服務廣大愛好健康養生”為使命,積極開拓市場,更新健康養生美容理念,持續在市場競爭中尋找自身定位,居危思進,穩中求勝,我們將保持“專注事業,持續創新學習,精確責任管理,協同團結共創”的精神,堅持“主人翁精神、榮譽感、結果導向、客戶原則”的核心價值觀,一如既往的服務於廣大客戶,積極建立健康養生美容的第一品牌。我們將始終秉承“永遠無成功,永遠是起點”的發展理念,我們會更用心的去規劃和經營未來。
這些年來我們一直在默默的付出,把美麗帶給了盤錦女性,將朋友們的青春再次延續。我相信今天所有參加活動的女性朋友們,都是曾經或正在受益著的人!愛美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美麗不僅可以讓男人為之愉悅,美麗更能讓女人為之自信,美麗可以實現許多人生的夢想,美麗是一道絢麗多彩的風景線,美麗彷彿雨後的一簾彩虹,讓人驚歎,讓人憧憬。美麗的女人是快樂的,是幸福的!
傳播美麗,播撒幸福,熱情是金,誠信無價。楊文...全體同仁將永遠維護這來之不易的品牌,繼續秉承一貫的服務理念與宗旨,讓在座的女士們更加健健康康、漂漂亮亮、錦上添花、美上加美!
最後,讓我們共同來祝願:楊文...的明天會更加美好、燦爛!。祝福在座的各位來賓身體健康,家庭幸福,事業順意。祝福在座各位姐妹們的人生活的漂亮、活的精彩!!
謝謝大家!
關於年會致辭5
各位股東、各位員工:
大家好!
光陰似箭,歲月如梭,轉眼之間20xx年已經過去了,新的20xx年已經開始,今天我們公司在這裡召開年終工作會議,對公司兩年來的工作進行總結,部署20xx年度工作。下面,讓我對公司兩年來的發展情況進行簡要的總結:
一、過去兩年工作回顧
我們昭平縣輝達房地產有限公司成立於20xx年元月,同年2月份開始進行方案設計,4月份專案立項,成立專案指揮部,9月份簽訂專案意向協議並開始徵地拆遷。20xx年5月份成立專案部,6月取得用地指標及規劃設計,11月份舉行隆重的開工典禮儀式。過去的兩年裡,在公司董事會的正確領導和決策下,經過全體員工的共同努力,紮實工作,我們付出了汗水、付出了艱辛,也收穫了歡笑喜悅、取得了階段性成果。
經過兩年的艱苦工作,我們公司開發建設的永利新城完成完成了專案的可行性研究、前期策劃、控規調整及專案功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作。目前,一期工程拆遷工作已基本完成,並己進入土石方施工階段;完成了一期現場施工臨時圍牆的修建及活動棚屋的搭建,並已成立永利新城售樓營銷中心,樓盤銷銷售工作正在有條不紊地進行,二期工程的徵地拆遷正在有序推進。
兩年來,我們公司的工程建設、業務管理等各方面工作都取得了顯著成績,在公司的發展史上寫下濃重的一筆!在此,我深深感謝各位領導、各位同事們兩年來對公司所付出的辛勤努力!
二、20xx年工作計劃及措施
在新的一年裡,我們要抓住機遇,把握當前房地產發展的良好勢頭,利用專案所處的優勢環境,挖掘資源,整合資源,集中精力打造公司的形象工程。我們要清楚認識到,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年裡繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,公司特提出20xx年工作計劃如下:
(一)目標計劃
主街道及小區建設方面:
1、三月份前完成第一期摘牌土地207畝的三通一平工作,30米大街的路基建設;同時完成沿街部分的房屋設計。
2、四月份開建設祥寧花園的大門及道路綠化,福寧小區的大門及道路,同時把康寧小區的祥細規劃設計完成。
3、六月份前完成祥寧花園的建設,同時沿街房屋、康寧小區開始建設,福寧小區開始進行祥規設計。
4、年底前完成30米大街路面、排汙、排水及綠化工程,有望祥寧花園業主入住。
銷售計劃方面:
1、祥寧花園建設力爭在六月底前爭取完成。
2、沿主大街商住樓銷售力爭在年底前達到50%以上。
3、祥寧花園的銷售額達到1.1億元;沿主大街兩邊主房屋及康寧花園銷售額達到5千萬元,有望年底前銷售額達到2億元以上。
(二)工作措施
要完成以上工作目標任務,就必須全力以赴抓好專案建設、銷售工作,大力提升公司品牌和形象。
1、加強公司內部管理, 提高工作效率
要進一步改革和完善公司的管理體制和經營機制,切實提高員工的思想意識和業務技能水平,挖掘每個員工的最大潛力,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,加強內部管理及外部溝通協調,使公司日常工作更加有序,更加有效。公司是一個團隊,在這個團隊中,領導者或負責人要承擔好分工協調的任務,發揮各人的最大優勢,使每個人都能心情愉悅、高效率地工作。而對於團隊中的每一個人來講,要認真對等自己的工作,明白自己在團隊中的位置,清楚自己在工作中的環節作用,與團隊中的人員多交流,多溝通,做好自己的工作,同時協助別人完成工作,營造良好的工作氛圍,只有加強人員間精誠合作,才能提高整個團隊的工作效率。
2、強化工作措施,強力推進專案建設
今年,我們公司要將祥寧專案作為公司的形象工程來打造,全力以赴抓好專案的建設。在加快推進工程進度的同時,要確保工程質和安全,加強專案施工過程各個環節的建設管理,保證專案高質、高效按計劃推進。一是加強組織協調,指派專人進駐工地,積極加強與設計、施工、監理等單位的協調和配合,及時解決施工過程中出現的問題和困難。二是實行每月排程制度,由工程建設工作領導小組每月開專案排程會,聽取工地負責人彙報工程進度,安排部署下一月工作。三是加強工程建設管理,嚴格執行專案法人責任制、工程監理制、施工合同制、工程質量終身負責等建設管理制度,加強對工程組織、資金、投資、進度和質量管理。四是落實勞動安全防護措施,要求施工單位嚴格遵守工程建設安全生產有關管理規定,嚴格按安全標準組織施工,加強監督檢查,採取必要的安全防護措施,嚴格操作規範,消除事故隱患,確保生產安全。五是實行全過程跟蹤監督,由相關工作人員組成專案建設督查小組,對專案建設的監理、工程質量、工期進度、財務管理等每一個環節實行全過程監督和檢查。六是完善工程建設資料,建設單位、施工單位、監理單位明確專人負責各項資料的收集整理工作,保證資料的真實性、安全性和完整性,並及時歸檔管理。
3、真誠服務,確保完成年度銷售任務
樓盤銷售中心作為企業的門面,企業的視窗,員工的一言一行代表了一個企業的形象,所以要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上還要加強自己的專業知識和專業技能,廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。一是要針對當前昭平住房市場供求的實際,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙等多種形式進行宣傳,開展各種促銷活動,宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售後服務,提高知名度和美譽度。二是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證專案銷售及招商計劃的順利實現。三是以誠信、熱情、耐心、細緻的服務理念展開工作,要對各個客戶及代理商建立客戶檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,及時跟蹤做好服務工作,紮實有效推進樓盤銷售工作。
我相信,只要大家帶著激情去工作,帶著愛心去奉獻,在不遠的將來,所有與昭平縣輝達房地產有限公司共同奮鬥過的人,都會帶著驕傲去回味每一個我們共同打拼的日子,自豪的說:我們經歷了輝達房地產有限公司從起步邁向騰飛的新航程。
各位股東,各位員工,滿載著收穫的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年信步向我們走來,在新的一年裡,光榮和夢想同在,挑戰與機遇並存,站在新的起點上,讓我們團結起來,把握機遇、攜手並肩,求真務實,銳意進取,大膽創新,迎難而上,力爭儘快實現公司戰略目標,共創20xx事業新的輝煌!
最後,恭祝大家新春快樂、身體健康、心想事成、闔家幸福!
關於年會致辭6
尊敬的各位領導、來賓,親愛的各位同事:
下午好!
律回春暉漸,永珍始更新。值此新春佳節到來之際,我謹代表公司董事會,向各位來賓的到來表示熱烈的歡迎,向全體員工的辛勤工作致以深深的謝意!
20xx年,是公司逆勢而上的一年,是非凡的一年:公司成立十週年,公司工會正式成立,第一屆工會代表大會勝利召開,廣州分公司順利搬遷和人員擴編,公司各種豐富多彩的員工活動等,讓我們的每一位員工看到公司發展的希望。
雖然x再一次考驗我們全體員工的鬥志和信心,但是,我們的企業和全體員工面對危機與困難,在公司董事會、管理層的正確指導下,積極採取自救行動,開源節流、削減開支,並抓住這個時機在企業內部進行苦練內功、強化培訓、提高技能,把握機遇,創新發展。透過公司管理層和全體員工的努力,公司獲得了健康、穩步持續的發展,做到了穩健運營,實現贏利的目標。所有這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水,也凝聚著員工家屬對公司工作的大力支援和無私奉獻。
因此,我謹代表各方股東、董事、監事向全體員工表示衷心的感謝,並透過你們向你們的家人表示新春的祝福,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,閤家幸福,萬事如意!
展望20xx年x年,我們將面臨新的機遇和更大挑戰,希望大家繼續努力,開拓創新,與時俱進,以新的姿態、新的步伐,譜寫新的篇章!
我相信20xx年x年,在董事會的正確決策下,有公司管理層的正確領導,有我們全體員工的共同努力和齊心協力,透過強化管理,提升效率,我們的員工和企業一定能夠攜起手來,共度難關,在激烈的市場競爭中求得新的發展,公司一定會有更美好的未來!最後祝我們的年會圓滿成功!
謝謝大家!
關於年會致辭7
尊敬的各位領導、各位同事:
轉眼歲末,公司的年會如期而至,大家歡聚一堂,細數過去一年中風雨同舟奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對於去年一年的工作總結,展望公司未來發展的蓬勃藍圖,在喜悅的同時,內心也隱隱感到一種責任的重量。
都說一個人之所以能夠成功,總有其過人之處;一種產品之所以佔有優勢銷路,常因其具有獨特的優點;一個企業之所以能夠歷經大風大浪獨佔鰲頭,必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關。對我們這種一畢業就進入xx的小兵們來說,xx是我們的夢工廠,是夢想開始的地方,也是夢實現的地方。從進入公司,自己一共參加了兩次年會,不同的是,第一次只是被動的聆聽和參會,而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。從會議前期的,費用的預算,各地人員到長沙的住宿安排,到人員返程情況的彙總,會議全程的後勤支援,雖然都是些小事情,但仍有很多細節需要注意,透過與部門同事的.良好互動和配合,最終年會進行的比較順利。而年會期間,又正好趕上發放公司全員過節費,中間不得不離開會場往返於銀行和公司之間。但是還好會議的培訓工作準備充分,組織並印發了全套的培訓教材,可以讓我們在會後更好的學習。
回望過去的一年,當凝視團隊中這些可愛的人們,這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無痕,對於過去一年xx人走過的路程、取得的成績進行梳理時,無論是震撼還是感動,無論是眼淚還是歡笑,在這一刻,已經漸漸顯現出它超越時間的力量,因為一切的變動最終都會投射到人們的內心,並留下無法抹去的印記。領導們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲,最後肖總的培訓,更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當公司的規模逐步擴大,資產由3523萬增加到6146萬元,當一項項擬建專案頻繁提上議程,當我們的專案營銷模式一步步完善,當經歷了震盪調整後的公司架構更加分明瞭責權利,我們沒有理由不去相信,相信這是一個起能帶給我們夢想和希望的地方。作為領導人,這裡就是我們夢的港灣,是我們實現夢的地方。而成於忍,毀於躁,所有的成功都需要付出時間去等待它的果實,相信xx,相信自己,相信這股激流般的力量。為了夢想成真,我們要時刻提醒自己,戒驕戒躁,朝著夢想一步步踏實前進。
關於年會致辭8
大家好,非常歡迎你們。
這兩天的會議非常精彩,我們有很多的議題要討論。在過去50年當中,亞洲協會一直致力於將亞洲最好的東西帶給美國並且推動亞洲和美國之間的關係。所以我們的這個會議是我們的使命當中的一部分,也就是說我們要關注一些關鍵的話題,並且來推動對於中國亞太地區和美國對於這些問題的瞭解。所以我們將本次亞洲協會第18屆企業年會放在天津。主題就是全球商業的新時代,中國和世界的可持續發展。所以在這裡我要感謝各位來參加我們本次的年會,昨天我們舉行了一個新聞釋出會,其中有一個問題,有一個記者問到:“為什麼要將全球商業和可持續發展這兩個詞聯絡起來?”
為什麼我們要將這兩者聯絡起來?還有兩個詞就是“中國”和“世界”。當我們談到可持續發展的時候,很多人都認為這並不是全球商業的責任。但是我們知道,21世紀每一個人對於可持續發展都負有責任,每一個人在推動經濟發展的時候都要考慮到這個問題。而且,我們也知道在中國的發展將會影響到全世界。所以在亞洲協會我們總是說我們的工作就是要讓亞洲和美國有一個共同的未來。這就是為什麼可持續發展是一個非常急迫的話題。
我們本次會談邀請到了80多個來自於學術界、政府和企業的一些領導人作為演講嘉賓,他們會跟我們多角度討論可持續發展的問題。
第一階段會議將會邀請到來自各個城市的市長來討論可持續發展的問題。在這個論壇當中我們也非常有幸地邀請到黃xx先生,天津市人民xx的市長,我想他會跟我們講述一下天津市的發展的計劃,以及濱海新區的發展的規劃。事實上,現在印度和中國的城市化程序都非常的快,所以我們將會在討論當中討論如何來加快城市的基礎建設的發展,同時要保持社會的可持續的發展。所以希拉?迪克希特(印度新德里市的市長)也會從印度的角度來討論一下這個問題。同時,我們還會邀請到亞洲的其他的政府機構的代表,傅海燕她是新加坡國家發展部教教育部的部長,還有蘇震西也就是澳大利亞墨爾本市的市長,他們也會討論這個問題。
除此之外我們還會討論企業家精神和創新精神。我們將會從多角度來討論可持續發展,除此之外我們還會討論文化的角色,文化的作用以及社會的發展,共同討論未來的25年當中我們怎麼樣來推動亞太地區的發展,並且共創一個美好的未來。
在這裡我要特別感謝我們的聯合的主辦方——天津市人民xx和《亞洲華爾街日報》感謝我們的特別支援機構。中國國際貿易促進委員會,感謝協辦機構天津市濱海新區管理委員會,我們的承辦機構中國國際貿易促進委員會天津市分會和天津貿易開發區管理委員會。同時我還感謝一系列的公司,像百事可樂,alt,聯邦快遞,還要感謝奧美公關公司,以及ttk(我們的贊助商)。
在未來的兩天當中,我們將會討論中國和世界的未來,我想關於這個問題大家肯定都有自己很多的見解。這邊是在現在的會議上我們的心還是跟受中國地震影響的中國人民在一起,昨天xx副主席也談到了這個問題,我們知道地震對於中國帶來的影響,我想現在這裡大家跟我默哀一分鐘,共同哀悼在地震中死難的中國人民。
(默哀中)
關於年會致辭9
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業未來的發展之路,受xxx的委託,現在我代表xxx片區總經理協會發言,在發言之前,首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力於咱們協會發展並在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝願大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上! 今天是協會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20xx年是實施“十二五”規劃,大力發展現代服務業的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對資陽酒店業來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰,也正是看到這一商機,資陽酒店業如雨後春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內其他酒店相比,裝修陳舊,硬體裝置設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發出的通知,要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內部來賓,除董事長、總經理批准的宴請外,普通的接待一律執行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。
更讓人頭疼的是酒店營業執照換證,因硬體裝置設施的不足,沒有室內消火栓、自動噴淋系統,滿足不了新消防法的的要求,無法辦理消防許可證,營業執照也因此辦不下來,儘管我們積極與有關部門協商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘況是:
1. 經營業績下滑造成連續幾個月的虧損,缺乏流動資金;
2. 酒店即將破產的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯名要求貨款現付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3. 酒店幾經周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;
如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰,要解決目前的困境,除了依靠公司的支援,就需要我們生產自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
1. 堅持“以人為本”的員工管理戰略,推行各項員工關愛計劃,如提高工資待遇、發放節日慰問品、外派優秀員工到省旅遊學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;
2. 強化內部管理,實施酒店精細化管理與“5S”管理相結合的管理模式,建立高標準的服務體系,堅持硬體不足軟體彌補,努力貫徹“我用心服務,你放心消費。”的服務理念,加大服務質量的提升;
3. 狠抓員工培訓,規範各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓,培養酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運轉,抓好現場培訓和督導。
4. 積極全面地開展市場營銷,強化客源開發,細分目標市場,提供多元化的產品,主要體現在以下幾方面:
⑴. 由總經理親自偕同營銷部,加強客戶之間的走訪,在穩定老客戶的基礎上,發展更多的新客戶;
⑵. 及時調整經營思路,細分目標市場,在商務宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場,採用以大型婚壽宴包席為主,小型商務宴請為輔的經營模式,對婚壽宴接待經過精心策劃,分高、中、低三個檔次的選單,各檔次的選單又細分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達多少桌後贈送相應的啤酒、飲料或禮品等;
⑶. 在確保各項收入穩定提高的同時,發掘新的銷售產品,透過詳細的市場調查後,針對咱們公司內部員工,開設員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業務,所有工作餐業務只接收現金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現金的迴流,緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑑社會特色餐飲的成功經驗,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經做出我們晨風的特色,在地方上佔有一席之地。
5. 加大對酒店的風險控制,配備新型的酒店管理系統和車場收費系統,防止人為漏洞的發生;演講稿
6. 成立專門的物資供應部,制定週期計劃性的採購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,要求各部門採購物品必須按計劃申購,若非必要,儘量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發市場採購; 透過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終於止滑回穩,銷售收 入扭虧為盈,實現利潤 萬元,運營成本也逐步降低,公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對於我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好訊息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以後將面臨什麼樣的困難,我們都能夠齊心協力並迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些複雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關漫道真如鐵,而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說,沒有最好,只有更好,要在這個行業中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學習的心態,並不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最後,給會長提個小的建議,就是希望以後多組織一些這樣的活動,咱們同系統之間就是要經常走動並相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,並提出寶貴意見,謝謝大家!
關於年會致辭10
親愛的工作夥伴們:
大家晚上好!
牛去虎來一年復始,春明日麗永珍更新。值此新春佳節來臨之際,在這辭舊迎新的美好時刻,我謹代表公司董事會,向辛勤工作在各個崗位上的夥伴們及家屬致以節日的問候和新春的祝福!
2xxx年,是公司保持良好發展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年,是宏寶全體員工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。物流工程部高階體育用品商貿物流中心專案詳細藍圖獲批,各項工作緊鑼密鼓進行;化工外貿部,更是鬥志昂揚,銷售額是直線上升,市場不斷開拓疆土;集團形象更是更具國際化色彩,寫字樓辦公面積翻倍,集團LOGO創新設計,更張揚大氣,而公司的宣傳CD、具有宏寶特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進行中;公司規模的擴大,離不開規範的管理,而今行政部也在進行籌備公司新的規章薪酬體系,更加人文和效率;高效率的工作是我們業績提升的保證,目前我們外貿部的遠景系統也是籌備執行……
細數過去一年的種種,作為集團的創始人,感謝所有員工的付出和努力,宏寶今天這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水,宏寶的明天因你們而更加精彩輝煌!
過去的成績凝聚著公司全體員工的心血和汗水,未來的機遇和挑戰,需要我們繼續不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時,還要清醒地認識到,在激烈的市場競爭環境中,化工農藥企業依然面對廣泛的機遇和嚴峻的挑戰,物流房地產專案更是任重道遠,我們必須抓住新的機遇,迎接新的挑戰,以高度的責任感和使命感推進我們公司持續發展。
新的一年開啟了新的歷程,託舉著新的希望,承載著新的夢想。讓我們宏寶全體同仁共同努力,以百倍的激情、誠實的勞動,同心協心,共創佳績,沒有什麼能阻擋,沒有什麼能動搖,我們滿懷信心,開足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!
最後,再次感謝大家為宏寶的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,閤家幸福,萬事如意!給大家拜個早年了!
謝謝!
關於年會致辭11
女士們,先生們,同志們,朋友們:
大家新年好!
龍辭舊歲蛇鬧春,歡歡喜喜迎新年!xx年過去了,感謝過去的一年,公司領導及全體員工的共同努力!值此新年來臨之際,我謹代表公司經理辦公會向公司全體員工及親屬,向董事會、股東單位所有的領導,向所有關心支援公司發展的海內外朋友們,致以新年的問候和美好的祝願!回望舊年,我們心懷喜悅,滿腔自豪。
xx年是不平凡的一年。這一年,行總部新大樓落成啟用,標誌著我行邁入了新的發展時期;這一年,我們堅持“八做”戰略方針,深化“社群銀行”經營特色建設,積極應對各項挑戰,確保了我行健康、快速發展;這一年,我們繪就了慈溪農村合作銀行“十二五”發展藍圖,為我行未來五年的發展指明瞭方向;這一年,我們實施轉型發展,創新業務品種,深入推進信用體系建設,不斷最佳化支農支小的金融服務;這一年,我們持續深化企業文化建設,“和美銀行”的品牌知名度和影響力繼續得到提升;這一年,著力推動改革發展,實施人才興行戰略,推出員工福利計劃,完成了股權結構改造工作,提升資本實力,為我行長遠和可持續發展奠定基礎;
一元復始,永珍更新。新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。我們堅信,在領導及全體員工的共同努力下,任何困難和挑戰都將成為我們前進道路上的璀璨風景,未來發展的輝煌終將屬於我們!
在此,再次衷心祝願大家在新的一年裡身體健康、工作順利、學習進步!
謝謝大家!
關於年會致辭12
尊敬的領導、來賓、女同胞們:大家好!
在這春暖花開的三月,我們又高興地迎來了第35個國際婦女節。在準東這片沃土上,我們與男同胞一起並肩耕耘,潑灑著汗水,擁有同樣廣闊的田地,擁有同樣廣闊的平臺盡情施展著才華。我們還得到了比男同胞更多的關愛和支援。這一切的一切都源於準東教育的發展,源於各級領導的以人為本的治校方略。今天我非常榮幸地在這裡代表準東二小所有默默耕耘在教育教學工作崗位,為學校的發展奉獻著青春和汗水的女職工,向關心教育事業的各級領導們表示感謝,更向在座的女同胞們道一聲節日快樂!演講稿
由於我們的工作性質,在學校,婦女們頂起了大半邊天。在我們準東二小這個和諧的大家庭裡,到處都洋溢著師生們的歡聲笑語和孩子們朗朗的讀書聲公司年會董事長髮言稿。我們在書香校園中徜徉,逐步去體會“腹有詩書氣自華”的意境。我們在“陽關體育大課間”中鍛鍊,單人跳繩、花樣跳繩、滾鐵環、踢毽子等體育技巧一一讓孩子們掌握,體能逐步得到發展。在各項比賽中,學生盡情展示才藝,吹拉彈唱,詩詞歌舞,讓孩子們的心靈格外純潔。這些都得益於教師們耐心細緻地指導,全心全意地傳授。讓孩子們在準東二小都能度過一個快樂的童年。
在課堂上,我們的老師更是盡心盡力地給學生傳道授業解惑,從孩子的心靈到學習生活習慣,無一不關注,做個學生心目中的好老師。在家中,還要做孩子的好媽媽,丈夫的好妻子,父母的好女兒,公公婆婆的好兒媳。真正都能稱得上是“五好女人”。
而隨著時代的發展,在教育崗位上的女性不能僅僅滿足於只在學校和家庭這兩個方面往返。我們還要更多地關注自己的各方面修養,豐富自己的內涵,提升自己的品味,與時俱進,才能在新的生活中創造出新的自我,做新時代的女性,創造出新的成績。所以,我們會在閒暇時,去逛逛書店,選一些文史的書,開拓視野。選一些養身的書,調理身體;去遛遛商場,購買一些適應潮流的服飾;帶著孩子陪著老公去趟電影院,放鬆一下繃緊的神經;還可以選擇美容院,讓自己更加容光煥發。雖然,這需要花費我們一些課餘改作業和備課的時間,但是,這也是為我們能更好的工作加油充電。
關於年會致辭13
各位來賓、朋友們、同志們:
大家晚上好!
今天是x月x日,農曆x月x,歲末年初。
忙碌充實的20xx年已經成為過去,我們又迎來嶄新的一年。值此辭舊迎新之際,我謹代表XX集團公司,向一直以來關心、支援公司事業發展的各級政府領導、相關部門、各類供應商、經營戶、合作伙伴、社會各界朋友致以新年美好地祝福(掌聲)!同時,向一年來努力工作、團結拼博為公司發展作出貢獻的全體員工及其家人,表示衷心地感謝和誠摯地問候(掌聲)!
20xx年,是不平凡的一年,面對國家宏觀調控,房地產行業整體下挫,以及複雜多變的國內外經濟形勢,XX公司始終一如既往、高瞻遠矚、信心十足地把握髮展方向:即以常熟為基地,以建設和運營城鎮(社群)商業綜合體(房地產開發)為主業,突出“XX新農中心”市場品牌,實行超市連鎖多業發展為補充。在整合資源、順勢有為、夯實基礎、穩健經營,提高效益方面,取得了一個又一個勝利!為進一步向外拓展奠定了良好基礎。
“城鎮商業城市化,農貿市場超市化”,是我們追求的目標。XX新農中心已經成為一種商業模式,一種連鎖市場的品牌。專案以新型農貿市場為依託,整合大型超市、酒店餐飲、賓館浴場、服裝服飾、電影院線、國美電器、傢俱商場、美容美髮、網咖遊戲,以及移動通訊、銀行服務等商業配套功能,構成一個多種業態相互依存、相得益彰的商業綜合體,最大限度地滿足城鎮(社群)居民生活水平日益增長的需要。
在常熟,XX新農中心所取得商業成就已為眾人所熟知,集中表現在東南、新橋、古裡、海虞、周行、支塘六大連鎖市場的應運而生。20xx年10月1日周行市場盛大開業,在建的支塘市場將於20xx年5月1日開業迎賓。
這些成績的取得,是我們公司上下一致努力共同拼博的結果。非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻,我能有機會向兄弟姐妹們道一聲:你們辛苦了!
回顧過去,展望未來。20xx年,隨著徐州邳州、山東煙臺棲霞、南京高淳太巷新建專案的上馬,XX公司將站在歷史發展的新起點,推行集團化管理,繼往開來,發揚“以人為本,創造價值,開拓進取,追求卓越”的企業精神,以“誠信、創新、服務、共贏”為經營理念,圍繞著:專案拓展、人才引進、團隊建設、策劃推廣、銷售招商、資金應用等方面,有計劃有步驟地實行目標管理和責任管理,堅持不懈,穩步發展。
20xx年是國家“十二五計劃的關鍵一年,也是我們XX迎接挑戰、加快發展步伐之年。以人為本,就是要營造和諧、健康、積極向上的工作氛圍和企業文化,充分調動每一位員工的積極性和創造性,樹立主人翁精神,把自己的職業生涯規劃與企業的命運聯絡在一起,同心同德,共同成長。團隊建設要在培養提拔內部員工的基礎上,引進一批即懂經營又懂管理的複合型人才,透過人才引進實現目標管理。我們的理念是拿到一個專案,就要做好一個專案,做成功一個專案,為客戶提供了最大的投資保障,為市場繁榮創造最好的商機。
同志們、朋友們:在這熱門非凡、激情澎湃的夜晚;在這歡樂和諧、難以忘懷的年會,我們每個人都對未來充滿夢想、充滿希望——在快樂中工作,在幸福中生活。因此,我們將以更加彭勃向上的精神狀態、更加務實的工作作風,更加昂揚的鬥志,不斷開拓各種工作新局面。
玉兔辭舊,金龍迎新!明確方向、堅定信心、齊心協力、加快發展,為全面實現公司跨越式發展戰略規劃和目標而努力奮鬥!
最後,祝大家身體健康,閤家歡樂,幸福美滿!
祝XX事業大展宏圖、蒸蒸日上!
關於年會致辭14
尊敬的董事長,各位董事!親愛的員工朋友們! 大家下午好!
伴隨著欽天大酒店新年聯歡會上振奮的音樂,我和酒店全體員工懷著無比愉悅的心情,迎來欽天大酒店的第一個新年。 過去的一年,對欽天大酒店來說具有重大而深遠意義的一年。在董事會英明果斷的決策下,與時俱進,積極適應市場需求,完成了欽天大酒店的順利開業。在此,我謹代表欽天大酒店全體同仁,向一年來在工作崗位上默默奉獻,為酒店工作付出辛勤勞動的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!(鞠躬)同時,我也向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經在欽天大酒店奮鬥過,現在仍奮鬥在一線的管理人員和員工們拜個早年!祝大家在新的一年裡工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!
20xx年是我們艱苦創業的一年,是我們經受嚴峻考驗的一年。在過去的一年中,在公司領導的正確指導下,酒店上下一心,團結奮戰,努力拼搏,使我店能順利於五月份正是開始對外營業。而自五月份開業以來,各項經營管理工作都能夠有序進行,並取得了良好的效果,在20xx年,我們共創營業收入約1208萬元(其中客房收入1077萬,迷你吧收入63.3萬,大堂吧收入9.6萬,自助餐廳收入30.8萬,會議收入27.5萬,其他收入0.52萬。從五月份開業以來平均出租率為72.3%,平均房價為327.31.)。這是我們20xx年所取得的良好成績。
值此辭舊迎新之際,我們有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在20xx年裡努力再創佳績。
一、立足欽天,做好服務
作為高星級酒店,服務是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進行各項工作的開展。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀
酒店領導班子率先垂範,組織指導各級管理人員及員工,認真學習酒店知識,外出學習星級酒店的管理和服務流程等等。並結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店範圍突顯了可喜的改觀。主要表現在酒店各區的環境衛生和員工精神狀態積極向上。我們大會、小會反覆強調,管理人員及員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還透過組織對部門員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。同時,部門經理之間相互推諉和相互牴觸的現象少了,取而代之的是互通訊息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活動中,在各部門負責人的榜樣作用下,部門領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的視窗形象增添了光彩。
三、狠抓經營,促進效益
在今年九月份,酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益,努力完成經營指標”的目標。效益是我們酒店經營工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開展其它方面的工作。20xx年,我們努力抓好各方面的經營工作,尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐廳三個收入增長點,全力促進經營業績勇攀新高。加大營銷力度,保證客房出租率。根據酒店資源條件,實行多元化銷售政策,靈活的銷售機制,促進業績增長。
1、酒店在知名度不高的情況下,加大網路訂房的銷售力度,提高酒店客房銷售賣點,透過網路這個平臺擴大酒店的知名度,爭取更多的商務散客人入住酒店。
2、為了彌補淡季及週日、週一、週二客房銷售低谷,銷售部專攻會議市場,發放客房優惠券,增加了散客和會議客戶的入住率。同時與一些知名的旅行團的合作,特別是湖南海外旅行社的合作,提前預打款消費50萬。
2、試營業5個月後,為了提高酒店平均房價及營業收入,10月份酒店進行全面調價。為了穩定老客戶對於調價的情緒,酒店加大節假日的促銷及會員卡推銷。比如:中秋節入住客人贈送月餅,聖誕節入住的客人派發禮品及糖果,情人節入住送玫瑰花等。
透過以上的多元化銷售政策,一方面加強市場推廣,在維護老客戶的基礎上不斷開發新的客戶;另一方面細分客源市場,研究客源結構,提供有針對性的配套服務,進而穩定客源,確保協議客戶市場、會議團隊市場、散客市場等幾大板塊的佔有份額,從而提高了客房的出租率。
四、嚴格管理,打造隊伍
隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續加強隊伍建設,從以下幾個方面入手,努力打造強有力的團隊: ㈠ 狠抓制度管理,提升隊伍形象。酒店要發展,離不開制度的完善。今年我們結合酒店自身發展的實際情況,不斷改進和完善各方面制度,做到與時俱進,理論與實際相結合,制度與工作相協調,從而促進各項工作的發展和進步。一方面對制度進行修訂和補充完善,使酒店的管理更加科學合理,另一方面,加強制度落實,強化制度效力。透過制度學習和教育、行為規範引導、禮儀禮節監督、儀容儀表檢查等舉措,對員工行為規範和勞動紀律進行系統教育,提高員工工作積極性和工作效率,進一步提高全體員工的個人綜合素質,塑造良好的個人形象和酒店形象。
㈡ 加強員工培訓,提升服務質量。為了進一步提高服務質量,酒店對員工進行了各項業務技能及知識的培訓。酒店積極舉行各種培訓課程,如:《酒店共性的應知應會》、禮貌禮節、消防演習的實踐和消防知識的培訓等,同時,各部門也自行組織服務技巧、各項專業知識培訓,提高了員工的整體素質,使微笑服務、細微服務和個性化服務成為每位員工的良好職業習慣。
五、以“安生生產”為內容,抓好安保工作
1.制訂預案:在日常經營、每個重大節日、大型活動前,保安部都積極制定安保方案和應急預案。按時組織酒店進行安全檢查,安全工作做到責任明確、落實到人、各負其責。
2.加強培訓:組織員工學習消防知識,增加員工的消防意識,並於10月份組織了“消防四個能力”知識學習,營造了全酒店濃厚的宣傳學習氛圍。
3.嚴格檢查:嚴格檢查消防裝置設施,提前對煙感系統進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
六、以降耗為核心,抓好維保工作
1.在全酒店範圍推廣“降耗節能”,為提高酒店員工的工作效率,降低內耗。酒店研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向全體員工提出“降耗節能”的要求。
2.搶修維修:工程部的7名同志承擔著酒店各個部門裝置設施的維修保養工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖裝置進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3.財務把關:財務部在工作中努力做到節約開支,降低成本。而我們的採購人員也是積極走訪市場諮詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的採購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制採購費用的支出。
七、以精幹為原則,抓好人事工作
1.合理定編:根據酒店行政例會精神,以精幹、高效為用人原則,人力資源部在全店人員編制的基礎上,由酒店領匯出面,找相關部門協調,要求各部門做到科學定崗,以崗定編。
2.員工招聘:根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。透過登報招聘、現場招聘和網上招聘等各種渠道,共計招聘300人次。
八、存在的問題
1、員工流動性大,服務質量不穩定,酒店意識時有些淡薄,客人投訴時有發生,離高星級酒店還有一定的差距。
2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待於進一步完善和細化。
3、成本高:管理費用和營業外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節支增效。
透過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
二、20xx年的工作部署
20xx年我們所面臨的市場競爭將更加激烈,萬家麗路將新開三家高星級酒店,這對我們是有一定壓力的。客觀形勢要求我們將進一步提高效益。我們20xx年的任務指標為2200萬,而我的期望是能完成更高。我希望我們能化壓力為動力,努力做好服務,我們一定能戰勝一切挑戰。
20xx年是酒店拓展的一年,是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉酒店內功,爭創欽天大酒店品牌!在新的市場形勢下,以“產品、銷售、創新、成本”為方針,全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高經濟效益,創新體制、創新產品、創新營銷手段,牢牢抓住創新——這一酒店發展的永恆主題,進一步實現酒店質的飛躍。
㈠ 提升產品質量,強化隊伍建設
我們將以五星級酒店作為發展的新起點、新機遇、新動力,內創優質服務質量,外樹酒店品牌形象,堅持不懈地抓好服務標準的貫徹落實,科學定位,精細管理,突出特色,誠信服務,牢固樹立強烈的
憂患意識、效率意識、創新意識和服務意識,進一步強化內部管理,不斷改善服務環境,努力提高服務水平,竭誠為賓客提供滿意的服務。在硬體設施裝置上,酒店將在20xx年改造的基礎上,進一步細化產品改造工作,全面提升硬體產品質量;在軟體上,進一步完善各類規章制度,加大人員培訓及人力資源開發力度,成立人才庫,以人才庫為依託,為一線經營部門源源不斷地輸送優秀人才,以個性化、人性化的服務爭創一流的服務環境。
㈡ 加大促銷力度,強化市場拓展
在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定欽天大酒店之品牌,充分拓展市場空間,特別是利用各節假日開展一些主題促銷活動,如、端午節、中秋節、情人節、聖誕節等,為酒店的發展與鞏固打下堅實的基礎。
㈢ 培養創新意識,加大創新舉措
創新——是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,20xx年,我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創新,並取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養創新意識,加大創新舉措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬體及軟體產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,在20xx年的基礎上,進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。
㈣ 嚴格成本控制,量化部門成本
控制各項成本支出,就是增收創收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
綜觀全域性,加快發展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創造性,就一定能夠克服種種困難,把欽天大酒店的建設更快更好地向前推進。回顧過去,我們倍感自豪;展望未來,我們信心滿懷!在新的一年裡,我們將以 “產品、銷售、創新、成本”為方針,同努力、共奮鬥、創佳績!
真正實現個人與酒店“雙贏”,共同譜寫欽天大酒店發展的新樂章,共同描繪欽天大酒店美好的明天!
20xx年的成績,傾注了大家的心血和汗水,是大家共同努力的結果;20xx年要開創各項工作的新局面,有待酒店上下繼續團結進取、拼搏奮鬥。我衷心地希望,大家務必繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,進一步增強大局意識、團結意識,增進理解、以誠相待,形成強大合力,在新的一年裡,幹出新的業績,做出新的貢獻。同時,我也衷心地希望大家在節日期間切實做到“兩個不忘”,即:過節不忘安全,切實加強安全防範,堅決防止各類事故特別是重特大事故發生;過節不忘工作,要認真安排好節日期間的值班工作,確保上下聯絡暢通,在盡情歡度傳統佳節的同時,要認真籌劃和組織安排好工作,爭取實現經濟效益發展的“開門紅”和各項業績的“好開局”。 讓我們更加緊密地團結起來,按照我們既定的工作要求,以飽滿的熱情、必勝的信心、創新的精神、求實的作風,乘勢而上,排難而進,共同創造欽天大酒店美好未來!
最後,祝我們酒店承前啟後、繼往開來,再創佳績。祝大家在新的一年工作順利,身體健康、全家幸福,新年快樂!
謝謝大家!
關於年會致辭15
尊敬的董事長、各位來賓、同事們:
大家晚上好!今天是個很高興的日子,是我們酒樓春節抽獎晚會歡聚喜慶的日子,在這美好的夜晚,我們歡聚在一起,回首過去,憧憬未來,共同慶賀20xx年春節。
我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個年,祝大家新年好!身體健康,閤家幸福,萬事如意!願今晚大家開心渡過!更祝願大家好運,抽到大獎! 我們感謝為今晚晚會做出巨大貢獻的相關部門的員工們,你們為這臺晚會付出了辛勤!感謝你們!!讓我們共同祝願天天向上海鮮城酒樓生意興隆,財源廣進,事業更上一層樓! 同時,特別地讓我來代表大家給現在還堅守在崗位上的同事們、家裡的親人們帶上熱情的祝福,祝願他們新年快樂,身體健康,萬事如意! 20xx年在時間老人的祝福聲中已悄然而去,不知不覺中我們已邁步踏入20xx年。由於國家進行的“三打兩建”,“廉政建設、反貪反腐”工作,從另外一個角度來講,也讓我們雪上加霜、不堪重負!
但是,我們在董事會的正確領導下,酒店全體員工共同努力,做出到了不俗的成績。
第一、我們奮發圖強,20xx年酒店營業額雖然有所微微上漲,在20xx年我們需更加努力爭取更大的利潤。
第二、我們銳意創新,積極開展網路營銷,與多家知名團購網合作更是錦上添花。據統計,我們在不影響酒店價格體系的前提下,20xx年團購總收入在 萬。這些成績的取得是大家努力的結果!這是與董事會的關懷、全體員工的努力,和家裡人的支援分不開的!我們感謝董事會,感謝全體員工,感謝我們親人們的大力支援!
20xx年是我們酒樓經營第三個年頭,我們將在董事會的領導下,銳意進取、開拓創新、奮發圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個事業的高峰!! 最後,我再次祝願大家新年快樂,萬事如意!也祝願晚會圓滿成功! 今晚,讓我們共舞青春!同鋳夢想! 好!讓我們舉起酒杯,舞動青春!追逐夢想!!