有關住宅質量的保證書

有關住宅質量的保證書

　　1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面檔案，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

　　2、意義：鑑於房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，並要求開發商承擔一定期限的保修責任。

　　通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委託物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委託的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

　　本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，並在 建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附後)

　　3、主要內容：

　　(1)房屋經工程質量監督部門驗收後確定的質量等級;

　　通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委託物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委託的.單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

　　(2)註明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

　　凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難使用者者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

　　(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規定了最低保修內容和期限，具體有：屋面防水3年;牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;牆面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。

　　(4)房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答覆和處理等事項的具體單位。

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

　　通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委託物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委託的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

　　我們自收到客戶保修要求後，本著“急使用者之所急”的態度，對影響使用的專案隨報隨修，其它專案在三日內與使用者商定時間保證按期完成。

　　4、保修期規定：開發商在質量保證書上註明的保修內容和保修期限不得低於國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施裝置正常使用的簽字確認。

　　竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業主/住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則後患無窮。

　　5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一併交付給購房者;同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一併交付給購房者。