個人最新述職報告範文彙總七篇

個人最新述職報告範文彙總七篇

  在現實生活中,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢?以下是小編為大家收集的個人最新述職報告7篇,歡迎閱讀與收藏。

個人最新述職報告 篇1

  各位領導、同仁,你們好!

  我叫xx,於20xx年11月25日進入xx物業公司,在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職,後經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功透過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

  回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同仁的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支援。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同仁。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

  在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,並在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

  一、收費工作:協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前透過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這裡是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什麼意見)並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題,及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,xx山水華庭已於11月份提前完成了全年的收費任務,並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

  二、日常接待:在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務視窗,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時採取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回覆;業主的報修問題,透過我們的及時聯絡,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,透過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

  下一步工作計劃:

  一、對於自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

  二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對於那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去並向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

  三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行彙總,總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

  四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯絡業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

  經過這幾個月的試用期,我透過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信透過我的努力,再加上領導與同仁的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

  以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對於我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。

個人最新述職報告 篇2

尊敬的各位領導、各位老師、大家好:

  根據上級領導的安排,我現將自己一年以來的思想學習和工作情況向大家作簡短彙報,請各位領導、同仁予以評議。

  一、堅持原則,實事求是履行職責

  一年以來,我在校領導正確指導下,在全體老師的大力支援下積極開展自己的本職工作,工作中緊緊圍繞教育局的財務管理制度與學校領導的要求,顧全工作大局,發揮務實的作風,依法、依制度規範辦事,以公開、公正的態度履行好自己的職責,規範財務操作與財務執行,嚴格執行收支兩條線。

  1、做好開學收費工作,嚴格執行相關部門的檔案精神,決不多收,不亂收。

  2、堅決做到不坐支,不亂支,不私設“小金庫”。

  3、支出採取公示制度,大宗物品採購多人參與,校長把關。

  4、及時向校長彙報學校的財務狀況,讓校長便於支配好學校的經費,讓每筆錢花在刀刃上,由領導牽頭,進行民主理財,增強財務收支的透明度。

  二、增強服務意識,提高服務質量

  我是一名會計,我工作的職責就是要服務好全體師生員工,完成領導交辦的事務,努力做到及時、準確無誤。

  1、做好學校各種統計工作,及時準確上報相關統計材料。我時刻關注上級部門近期的工作安排,對於上級交給的任務,我都能按時保質保量的完成。

  2、做好後勤保障工作,對學校所需物品購置,及時提供資金保障,保證學校的各項工作正常運作。

  3、做好票據報銷工作,對票據進行嚴格稽核把關,每張票據都要求有經辦人、證明人、分管領導和校長簽字。校長籤核過的發票集中辦理,做到及時、無誤。

  4、做好教師的服務工作。對於教師的外出學習、培訓,我校一直都能提供較好的財務保障;與教師切身利益相關,雖是我職責之外事宜,我都會主動熱情的幫助老師們解決實際困難,努力創造彼此之間的和諧氛圍。

  作為一名財務人員,工作中必須做到實事求是,公平、公正,廉潔自律,嚴格按照“自

  省、自警”的要求,從小事做起,從點滴做起,管住自己,為學校服務,為職工服務。一年來順利的工作,是領導信任和大家支援的結果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支援和厚愛的領導和老師表示衷心的感謝!在今後的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿。由於經驗不足,我的工作中肯定還存在一些問題,今後還要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,同時也希望能繼續得到各位領導和同事的幫助與支援,爭取把工作做的更好。

  述職人:

  年月

個人最新述職報告 篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家上午好!

  忙碌而又緊張的一學期工作結束了,在學校的高度重視下,在教務處的直接領導下,在各位教師的共同努力下,數學教研組完成了各項工作任務,現綜述如下:

  一、作為教研組長,能夠認真履行自己的職責。在學校和教務主任的領導下,負責本組的業務工作,嚴格執行課程標準和教學計劃;結合本學科的實際,制訂教研組工作計劃,並組織實施,做好學期工作總結;加強教學研究,落實好教研課題;加強教學改革,積極開展教研活動,組織教師相互聽課、評課,開展教研專題活動,總結交流經驗,提高課堂教學效果;組織業務學習,指導和幫助教師不斷改進教學方法,積極向教務處反饋本組的教學資訊;認真落實教學常規,保證正常教學秩序。

  二、關於教科研

  各位教師在課題研究過程中,教科研意識不斷增強,逐漸認識到只有不斷學習、研究才能促進教育觀念的更新和教育教學行為的改善。所以都能認真書寫反思,觀察記錄,課題論文等。

  本學期,我們全組同志在工作中表現積極、主動,工作十分努力,但這並不能說我們的工作十全十美,但我們有信心和決心改進不足,克服缺點,不斷完善,使數學組的工作再上新臺階!

個人最新述職報告 篇4

  教師,很久以前就熱愛這個職業!20xx年全國農村義務教育特設崗位,中國甘肅武都安化初級中學就有了我這樣一位外地老師!我喜歡這裡......

  所以我的工作態度是積極的、主動的。

  從執教的第一天起,就要求自己的舉止行為要更加規範,因為從今以後我將為人師表,一言一行都影響著一批人;即我所教育物件的未來,我要對他們負責。

  在職業活動中,我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處於一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信,走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。有次班上的學生手指破了,急需包紮,一時找不到紅藥水,我二話沒說,騎上腳踏車去買了回來,後來這個學生與我親近多了,上課也不再搗蛋大多數情況下,堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,儘量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態度接受你的教育,。

  盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鑽研、科學施教。教育活動有其客觀規律,正確運用教學規律,能提高教師的工作效率。這個規律的核心便是科學、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到。記得我做學生的時候,輕輕鬆鬆、快快樂樂地度時光,最後順利考入了重點大學,再看周圍的同學大多是勤奮好學的,但總不乏努力不見成效的例子,分析下來,許社我的學習方法得當吧。從那時起,我就想以後去做老師吧,可以把我的學習方法介紹給別人,讓更多的人受益 。以至於我去求職面試時,曾坦言:有此優勢。向學生建議一種高效的學習方法,等於完成了科學施教的一大半。然而在教學活動中貫徹實施這項工作是非常辛苦的,因為學生有惰性,他們習慣了填鴨式教育,懶得自己看書理解,哪怕再簡單的東西,他也希望你講,這樣就需要我的教法打破傳統模式。而與新學法相適應,而短時間內看不到成效,但我還是堅持不懈地做下去,因為教學大綱中明確指出教育的目的是為學生將來走上社會打下紮實的基礎,基礎何義?基礎是一種能力,未來的社會是一個不斷更新的社會,要立足於之,就必須不斷地學習,獲得新知識,充實自己,換句話說,在學校學的那些具體知識,是遠遠不夠的,所以我們要給學生的是一種能延續的東西,這就是能力,那麼,無論什麼時候,無論哪個領域的知識,只要他想學,都不會覺得無師的困惑。令我感到欣慰的是,大部分學生還是接受了我的建議。

  科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以後,他的發散思維得到了開發,提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反覆鑽研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業務能力,另外公共知識方面英語、日語、計算機、普通話都取得了不小的成績。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。

  教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業,定會有所收穫。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。

個人最新述職報告 篇5

  本人自調到**信用社工作以來,在社領導和同事的關心支援下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。現將一年來的工作情況彙報如下:

  一、加強理論學習,提高自身綜合素質。

  一年來 ,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的檔案精神,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“幹一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的.標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,並在實際工作中加以運用;在業餘時間,自學本科課程,參加遠端教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

  二、恪守規章制度,履行崗位職責。

  在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨櫃,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額,並與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬餘額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑淨、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。

  三、增強防範意識,落實“三防一保”。

  安全保衛方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防範意識 ,值班守庫期間能夠嚴格按照 “三防一保 ”的要求,認真落實各項防範措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防範器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防範器械效能是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級彙報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防範意識,並確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。

  三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。

  “團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。

  總之 ,一年來 ,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識瞭解不夠,對信用社改革有待作進一步的瞭解等,但我相信,在上級領導的關心支援下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。

  述職人:***

  20xx年1月9日

個人最新述職報告 篇6

  在眼科的實習即將結束,在這一個多月的護士實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用於實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

  我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用於實際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見並非想象那麼簡單,並非如書上說寫那麼典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有紮實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業道德修養,關心體貼病人,深受病家信賴。

  在醫療工作方面:主要精力用於門診看病,堅持每週一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),週二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術,全年共看眼病患者912人次(加上週六週日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院21例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

  在教學工作方面:給2xx級七年中醫臨床1、2班,主講《中醫眼科學》。指導進修醫師和實習生25名。一名碩士研究生以優異成績畢業,並順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

  在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版並全國發行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。

  在科研工作方面:有2項盛廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜誌,發表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜誌,發表論文3篇;科普文章22篇。

  在業務學習方面:20xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學術會議3次,業餘時間自費參加了72課時電腦培訓,透過嚴格考試,獲得“全國專業技術人員計算機應用能力考試”三個模組合格證。平時能認真鑽研業務技術,自費訂閱多種眼科專業雜誌,醫學教,育網|蒐集整理購買大量最新的中西醫眼科專業書籍,經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱蒐集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展,認真指導下級醫師工作。

  在科普工作方面:在網易“眼科醫師***的部落格”發表386篇科普文章、散文/其中3篇以上為原創;748句心情。白天,在醫院出門診看病開藥方;晚上,在家更新部落格,回留言,依靠默默耕耘自己的部落格,熱心為患者答疑解惑,擁有了眾多的讀者和較高的知名度。近年來在“網易部落格”就收穫了2443人次點選率。其中《查眼底預知全身卜、《解除患者病痛,是醫者的快樂》等2餘篇文章,被推薦到網易首頁,曾創單日點選率36177人次,單篇文章閱讀35914人次,評論16條的優秀成績。我要衷心地感謝網易部落格的***、編輯,是你們付出了無數默默無聞的勞動,使我們部落格順利上網;我要衷心地感謝一且關注《眼科醫師***的部落格》的各位讀者和網友,你們,是我努力工作和熱愛部落格的動力。

個人最新述職報告 篇7

  20xx年是創新思路,適應新常態,從群眾中來到群眾中去用“四級三聯”抓工作的首要之年。按照黨委統一安排,現將我分管工作作如下彙報:

  一、前期工作小結

  1、扶貧工作。主要作了10個村1個居委會的扶貧發展規劃及脫貧編印,電子錄入表卡稽核,四卷三書的歸檔,對20xx年已脫貧的170人收入瞭解產業算賬。特別做到了四個精準扶貧村辦公室軟體上牆歸檔指導、督查。用四級三聯制度抓扶貧:常下村與貧困戶交流談心、出謀劃策、搞產業宣傳發動,鄉幹部聯絡扶貧第一書記、第一書記聯絡村組幹部、村組幹部聯絡脫貧大戶、做到人人有聯絡戶、四包脫貧(包脫貧發展規劃及措施、產業技術指導、包增加收入脫貧、包扶貧政策讀懂吃透),讓貧困戶互幫、互學、互脫貧。

  2、民政工作。對全鄉低保進行了調查摸底,對低保評定到9、10村參加了評定會議,同時分別到1、2、3、4、5、6、7、8、9、10村進行了督查。

  3、招商引資工作。5月9日主動與秦巴中藥材老總聯絡參加中國金銀花產業發展創新會議、彙報黨委、政府及時組建小分隊赴山東招商,並報送招商引資方案到區局,申報核桃產業的包裝。

  4、專案工作。到區專案辦彙報7大產業的現狀和創新成果轉化、提升白廟品牌,爭取專案扶持把產業做大做強,規劃皂角新園區、組織現場栽種。督查1、2、3、4、6、9村皂角成活率和管護。調研專案可持續性發展。

  5、婦聯工作。看望慰問等11名貧困母親和留守兒童,落實關愛婦女惠民政策兩癌保險宣傳。發動各村居婦女主任做好本職工作,協助村組幹部發展產業。

  6、民生工程工作。到向家溝督查水庫進度質量,7、8、9督查公路硬化,9村農網改造、調查群眾生產生活等村民急需解決的困難是否得到改善,主動與經開區消防和南壩消防於2月14日、3月16日、5月14日、5月20日為場鎮居民送水。

  7、徵兵工作。到村調查走訪了8個村電話聯絡了6名兵員,目前已有14名適齡青年報名、還有1名正在聯絡,適時與適齡青年的父母、親戚電話宣傳發動,講當兵優惠政策。

  8、衛生工作。與衛生院一起探討研究傳染病的防治和藥費報銷,同衛生院一起到8村衛生服務站掛牌。

  9、小額人身保險工作。下村參加2個村4個社的宣傳政策會議。

  10、人代會準備工作。與區人大聯絡,諮詢會議議程,完成了工作報告、人大會工作報告、財務公開專題工作報告、財政預決算工作報告等前期準備工作。

  11、皂角考核工作。做好了前期軟體工作,與皂角公司張總聯絡,2天將所有種植皂角的村進行了考核和最終評比。

  二、存在的問題

  1、工作沒有更好的創新思路、沒有新點子、沒有好的工作良方,用老方法、老思想開展工作,工作中遇到棘手的問題,缺乏勇氣,不敢擔當;

  2、學習不夠,掌握政策水平不高,把問題看得透但沒有好的方法解決。

  三、今後工作打算

  1、多學習、善學習、善思考,資訊化時代沒有文化真可怕,科學知識日新月異,學習永遠在路上。

  2、多研究、多調查,解民憂解民事。

  3、從群眾中來,到群眾中去,牢記“四級三聯”機制抓工作,用“三嚴三實”嚴格要求自己。

  4、分管工作常抓手,一崗雙責常記心,為打造大白廟出效益。

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