保健食品消費者認知度問卷調查報告通用

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　　一、摘要

　　中國的經濟發展和居民收入水平在過去5年裡一直以9%以上速度高速增長，預計在未來內將以7%和6%以上速度持續增長。隨著國民經濟的發展和人民生活水平的提高，中國市場釋放出了對醫藥保健品的巨大需求。據相關資料顯示，近來中國的保健品銷售額以每年15%～30%的速度增長。

　　目前中國人均藥品消費僅為歐美髮達國家的1/30—1/40，人均保健品消費支出僅為美國的1/20，日本的1/15，這也從另一方面顯示出醫藥保健品市場巨大的成長空間和發展潛力。

　　從產品角度來說，未來保健品的趨勢包括海洋類產品、天然提取物產品和中國傳統醫學，因為中醫的魅力使醫藥保健品能夠走向世界，產生無限的市場機會，誰能抓住這個機會，誰就是這個行業的驕傲。而隨著廣大農村市場的啟用，將壯大保健品行業的實力和規模。

　　二、行業現狀分析

　　（一）中國保健品行業飛速發展的根本原因我國保健品行業是從上世紀80年代開始起步的，短短十幾年時間裡，在我國已形成了一個巨大的產業，據一位業內人士介紹，保健品產業之所以蓬勃發展，主要原因是人民生活水平的明顯提高，同時，人民生活方式的改變，是保健品產業發展的重要契機。可以從這幾個方面來分析中國保健品飛速發展的原因：

　　1、中國是一箇中醫文化深厚的國家，中國人一向都具有保健滋補的傳統意識，現在人民生活水平提高了，人人都在追求健康。所以人們對保健品需求越來越大。

　　2、尊老愛幼是中華民族的美德，隨著生活方式的改變，孝敬父母已在不是煙、灑、茶、副食品了，人們更注重老年保健品購買。隨著“老齡化社會”的到來，老年保健品的需求將更加旺盛。

　　3、中國父母對子女、對兒童營養保健品的投資也越來越大。當然由於人民生活方式的改變，少年兒童其蛋白質、鈣、鋅、維生素等攝取普遍不足，也是兒童保健品飛速發展的原因

　　4、隨著美容行業的蓬勃發展，現代女性的美容保健意識也在提高，中醫的原理：“面子問題還是要從內腑進行調理”，營銷界有一句名言：女人的錢最好賺。什麼產品只要說到女人的心裡了就不當心銷不出去。因此，近來美容保健品已成為保健市場的一匹黑馬。

　　總之，保健品是一個具有巨大市場的行業，隨著社會經濟的發展，人們生活方式也在不斷改變，治病從預防入手，所以對營養保健品的需求越來越大，有需求就有市場。

　　（二）目前保健品市場發展迅速，但同時也比較混亂保健品市場比較亂的原因在於

　　1、保健品審批相對藥品較為簡單，門檻低，市場又在迅速膨脹，造成大量的非專業化企業湧入保健品行業。目前許多所謂的.保健品公司只是以賺錢為目的，使得保健品產品層次很低。

　　2、由於保健品是非生活必需品，許多保健品都是透過大量的廣告投入和大面積的營銷網路來迅速實現銷售，用營銷策略和資金實力而不是技術水平來影響市場。這種光靠廣告炒作起來的火爆效應背後，隱藏著種種虛假、欺騙和誤導消費者的不正當競爭行為，在保健品市場已經形成了一種不良的風氣。

　　3、再加之老百姓也由於保健知識不多，平時有些不適，也不來諮詢醫生，只是聽信廣告，盲目消費，造成很多品牌無論大小都有生存空間。

　　其最終原因還是產品開發力量薄弱，科技含量低，且帶有很大的盲目性。

　　三、行業發展趨勢和前景分析

　　首先是我們要明確地是隨著中國保健品行業的蓬勃發展，人們的保健意識、保健知識也在不斷提高，人們將越來越清淅的認識到保健品它不等同以藥品，它只是針對人體一機能營養物質元素的補充。因此市場將更加規範化。

　　市場細分，隨著消費者群體多元化，產品細分在保健品行業將更突出。以後針對目標群體細分的產品將越來越多，如針對不同生理特點的老人、兒童、中年婦女等等，針對不同生理症狀的失眠、增高、提性等產品。

　　保健品日常消費化。如果把保健品當作任何一種日常用品一樣消費，那麼，保健品的市場將會有多大發展空間呢，從保健品的特殊屬性來看，在一定時間內它還是屬於“奢侈品”，有相當一部分人群還不能將其日用化，但是，隨著中國經濟的不斷髮展，可以相信的是保健品還會向著日常用品的方向發展。生產廠商和銷售人員還要注意把保健品向更深層次推廣。在此基礎上，讓普通平民也能夠體驗到保健品所帶來的好處。

　　由於種種虛假、欺騙廣告的成災，人們對廣告宣傳越來越不信認。這將會帶來保健品營銷模式的變革，目前這種既無品質保險也無服務的狀況將會改觀，因此具有服務性質的保健品連鎖店將越來越受歡迎。在自主直銷專賣銷售模式引進直銷模式優勢大競爭也大，所以這也成為保健品的新銷售模式之一。這種方式對於健康產業有著無比的吸引力，在做宣傳的同時也在改善民生生活，因此，創新的直銷模式也是未來健康品發展的有力保證。

　　在保健品廣闊的發展前景下，廠商和銷售商還要注意適時的對銷售模式進行革新，要有獨創的營銷模式來改變陳舊的市場格局，戰略規劃要著眼於對產品與產業的未來，要有一個長久的規劃，和全新的考驗。