關於科長個人述職報告範文（通用6篇）
關於科長個人述職報告範文（通用6篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧這段時間以來，相信你成長了許多，是時候仔細的寫一份述職報告了。來參考自己需要的述職報告吧！下面是小編整理的科長個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
科長個人述職報告 篇1
各位領導，同仁：
大家新年好！在這裡我要感謝中心領導對檢驗科的關心，感謝中心各科室對檢驗科的大力協助，謝謝你們。
20xx年度本人在中心領導的正確領導下，在科室全體同志的積極配合下，努力學習，積極工作，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，帶領全科同志大力抓好消毒質量檢測，食品微生物檢測，飲食服務行業從業人員體檢，職業病和結核病體檢，以及，手足口病等傳染病的預防控制工作。按照本中心的預防控制工作要點，現將20xx年度工作述職如下：
一、加強思想政治工作，實施科學管理，充分調動科室同志工作積極性，全面提高檢驗工作水平。
堅持以人為本，強化激勵機制，是抓好管理促進工作的根本途徑，人的因素是決定工作成敗的關鍵，做好職工的思想工作，加強職工的素質教育和能力培養尤為重要。
二、做好傳染病、突發公共衛生事件應急取樣及各項檢測工作，為預防和控制重大傳染病及加強公共衛生工作提供保證。
20xx年度檢驗科共完成生活飲用水微生物、理化檢測各95份，食物微生物共計85份；對飲食服務行業從業人員體檢，共計1629人（乙肝表抗陽性77人）；為加強職業病防治，對轄區內化工類，粉塵類工人進行職業病體檢，共計437人；對轄區內醫院及診所進行了消毒質量監測檢測工作（空氣、手術器械、醫務人員雙手及物體表面、消毒劑、消毒鍋等），共檢測樣品476份；配合本單位結核病門診，對結核病人進行治療檢驗，共計234人次；預防接種門診狂犬病疫苗接種後抗體測定335人次。
三、加強業務學習，提高檢測水準，爭取順利透過計量認證。
在日常檢測中，從收樣、檢測、原始記錄到發出完整報告，我們始終按照各項國家標準，技術規範，按照計量認證的要求，自始至終的做好每一份樣品的檢測。為順利透過計量認證，我們已準備好各項工作，等待認證。
四、為適應防病工作的需求，檢驗工作仍需拓寬業務。
五、改不足，促發展。
儘管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規章制度、實驗室管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進。在新的一年裡，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，帶領全科室同志迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。
科長個人述職報告 篇2
一、堅定不移推進"三位一體"改革
我上任後的第一件大事，就是全縣國稅機構改革。推心置腹地講，面對改革，我個人可以作出多種選擇：遲搞、小摘、不傷筋骨地摘，可求得輕鬆做官；早摘、大搞、積極主動地摘，國稅事業就能搶抓機遇，求得新的發展，但這樣做，個人的命運則面臨較大的風險。經過慎重抉擇，我義無反顧地選擇了後者。為了從總體上把握改革大方向，我抓了三件事：一是摸清實情。我帶領人事股、辦公室有關同志，深入調查研究，準確把握了縣情、局情、人情。二是制定方案。經過周密籌劃，我親自參與制定了統攬全域性改革的10個配套方案，上報市局，得到了認可。這些方案在實踐中逐步完善，對全系統的"三位一體"改革起到了指導作用。三是組織實施。在方案實施過程中，我頂住了方方面面的壓力，抓住精簡分流、競爭上崗等關鍵環節，堅定不移地抓落實，推進了改革的整體程序。在改革過程中，自己雖然歷經安危、榮辱、成敗的考驗，但抓住了機遇，贏得了主動，為進一步深化國稅改革奠定了基矗。
二、堅持不懈抓好各級班子建設
從上任的第一天起，我就注重各級班子建設，在縣局班子自身建設上，透過落實《黨組議事規則以《關於強化縣局領導班子成員工作責任的決定》和《縣局黨組關於加強一把手監督管理的意見》等制度，對縣局班子的思想、作風、紀律進行全方位約束。同時，在改進領導方法上，引導大家不斷加強學習，努力提高領導藝術，進一步增強了縣局班子的凝聚力和戰鬥力。在中層幹部和分局班子建設上，以改革為契機，透過競爭上崗，調整幹部80餘人次，使年齡結構、知識結構、專業結構得到明顯最佳化，大大提高了中層幹部的整體素質。在一般幹部的調配上，實行雙向選擇，共調整崗位300餘人次，促進了人員合理流動，實現了人力資源的最佳化配置，特別是縣局機關及一些重要崗位人員的整體素質明顯改善。透過堅持不懈地加強各級班子建設，為全縣國稅事業的健康發展提供了強有力的組織保障。
三、精心組織稅收業務工作
我努力學習應用馬克思主義的系統論和方法論，提出了以打好"四大戰役"為主線、精心組織實施稅收工作大合唱的構想。一是科技興稅戰役。6月初，召開全縣稅收資訊化建設工作會議，對科技興稅戰役的目標、任務和步驟作出了系統部署，並把推廣應用ctais作為突破口，拉開了稅收資訊化建設的序幕。二是依法治稅戰役。9月初在所屬的東寶分局召開了全縣依法治稅工作會議，並把該分局作為試點，以實行個體稅收分類管理為重點，探索依法治稅與稅收徵管的有機結合，經過本年試點，總結了一套操作性較強的運作模式，並在全縣進行了推廣。三是促產增稅戰役。10月中旬，召開了全縣稅收工作會議，以此為契機，在全縣開展了服務經濟的"十個一"工程，以外向型經濟為重點推動稅收結構不斷最佳化，全縣外向型經濟實現稅收比上年增長38%，成為拉動經濟增長的新亮點。四是文明辦稅戰役。以召開全縣國稅系統精神文明建設交流會為標誌，提出以最佳化服務、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內容的工作要求，使全系統幹部的精神面貌和工作作風有了明顯的改善。"四大戰役"的相繼實施，構成了稅收業務工作的完整體系，同時，使全域性工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯動、協調推進、一以貫之的鮮明特點，體現了中長遠目標和階段目標的有機結合。
四、不斷創新備項稅務管理
在年初全縣機構改革動員大會上，我旗幟鮮明地提出：稅收工作要不斷創新，這是推動國稅事業進步的根本動力。這個觀點既是我長期思考和實踐的深切體會，也是指導我開展工作的一條重要準則。一年來，重點進行了四項創新。一是按照推進現代化稅收管理的程序，依託ctais（中國稅收徵管資訊系統），對稅收徵管方式進行了改革創新。二是按照簡政放權、轉變職能的要求，重組崗責體系，規範工作流程，進行了機關工作執行機制的創新。三是按照理順秩序、規範管理的要求，新建制度75項，修訂制度36項，進行了工作制度的創新。四是按照提高工作效率、改善辦公環境的要求，對縣局機關和城區三個直屬分局辦公樓按現代化標準進行改建，增添設施、完善功能，進行了機關工作環境的創新。這一系列舉措，都體現了求實效、求發展、與時俱進的時代特點，使我縣國稅工作較好地保持了生機勃勃、蒸蒸日上的發展態勢。
五、互融共進抓好勤政廉政建設
在加強勤政廉政建設工作中，我始終堅持了三個觀點：一是堅持黨風廉政建設與稅收中心工作的高度統一性，從本質上認識黨風廉政建設對稅收中心工作的促進作用，從而增強黨風廉政建設的自覺性；二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性，把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎，要求各級領導在履行職責的過程中自覺嚴於律己，維護黨風、行風的純潔；三是堅持黨風廉政建設與工作實績的關聯性，加強黨風廉政建設的根本目的是為了規範"兩權"執行。基於上述三點認識，在整體部署上，我始終把黨風廉政建設當作國稅工作的一個環節、一道程式，一同部署，一樣督辦檢查。在具體操作上，我力求做到帶頭守紀、以身作則，辦事公道、不循私惰，作風正派、勤政廉政，較好地發揮了示範作用，促進了全系統黨風廉政建設工作的不斷加強。年底，縣局機關被評為全縣黨風廉政建設先進單位。
回顧一年來的履職經歷，我感到既充實，又欣慰。我和同志們一起並肩戰鬥，不僅增進了瞭解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。概括起來，有三點啟示：一是靠信念成就事業。我剛到任時，面對陌生的工作環境，確實感到擔子重、壓力大，但我有一個堅定的信念，就是相信組織上的正確領導，相信班子成員間的團結合作，相信絕大多數幹部的正義感和責任感。憑著這種信念，我克服了工作上一個又一個困難，可以說，信念和毅力使我成就了一些事情，而？在事業推進的過程中又進一步堅定了信念、磨鍊了意志。二是靠工作統一思想。我深切感到，工作是統一思想的助推器，是協調關係的潤滑油，是形成合力的凝結劑。回想我局一年來所作出的一系列重大決策，從機構人事改革中有關政策的制定解釋，到事務管理上一些正常的工作分歧，每次大的決策前，方方面面總有一些不同的意見，但我們並沒有把精力消耗在無謂的爭論上，而是在工作實踐中逐步加深認識，增進了解，很快就達成了共識，把各方面的積極性、創造性凝聚到了一起。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中，我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理，科學處理共性與個性的關泵，在充分尊重個性的基礎上，讓一些與共性無礙的個性健康發展，同時採取注重正確引導、提倡相互相容等方式，使個性與共性協調發展，最終將消極因素逐步轉化為積極因素，形成推動國稅事業健康發展的合力。
總結一年來的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急於求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，'避免一刀切、一律化。三是要避免苛求於人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，以避免無意中傷害同志們的積極性，要注重把大家的積極性發揮好、保護好，營造—出一種生氣勃勃的良好局面。
以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，並藉此機會，向一貫關心、支援和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
科長個人述職報告 篇3
我叫xxxx，1956年2月出生，現任xxx財務資產科科長。2001年12月被評審為管理工程師，自學本科學歷，工商管理碩士學位。
參加工作近20xx年，由於各級組織的培養教育，領導和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學習，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業務水平有了不斷的提高，綜合素質也有了長足的進步。下面將近年來的主要工作情況述職如下：
一、 從事經濟工作的基本情況
我於1999年10月重組時，調任廠計劃財務科科長，從事廠計劃財務科的'全面管理工作，經過廠領導指導，同事們的幫助，我很快挑起了全廠計劃和財務部門管理的這份重擔，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務，從經濟上保障了採油三廠的快速發展，同時也保證了經濟的安全。本人多次被評為廠級先進工作(生產)者, 2001年被評為油田公司經濟工作先進個人。所在財務科多次被評為廠級先進集體、油田公司會計核算先進單位。
二、從事經濟工作的學習情況
較大跨度工作崗位的變動，給了自己較大的壓力和學習的動力。從事經濟工作以後，自己始終重視不斷提高政治素質、業務素質，特別是經濟管理的學習。1992年9月-1995年7月參加寧夏自治區黨校經濟管理大專班學習，獲得經濟管理大專文憑。2000年-2003年參加了澳門科技大學工商管理碩士學習，獲得工商管理碩士文憑和學位。2003年開始參加行政管理專業自學考試，2006年獲得行政管理本科文憑。同時，還多次參加了財務管理、經濟統計、會計集中核算、內部控制、財務管理高階研討以及不斷的自學等。透過不斷地學習，使自己在經濟理論以及經濟管理實務等諸多方面有了比較紮實的基礎，促進了在經濟管理中的得心應手，確保了各項任務的完成。
三、在經濟崗位上的理論成果
重組改制以及世界經濟的不斷變換，給我們石油單位的經濟工作不斷提出新的要求，促使我們不得不不斷地進行創新。
我提出並設計了採油廠“三D”精細成本管理模式，提出了健全成本管理的組織、制度和考核三個成本管理體系;縱向、橫向、時間“三維'分解成本;構建作業區、機關及輔助單位和專項費用三個標準成本管理模式等比較完整的適應採油廠成本管理的具體措施。
提出加強成本過程管理的財務監督委派、內部審計、第三方監理、後評估、成本日報監控等一系列措施，並親自編寫了落實這幾項措施的有關制度、規定，使這幾項措施在成本過程控制中發揮了積極作用。
提出採油基層單位崗位量化考核的思路，親自到靖三聯現場寫實，提出了崗位量化考核表的基本框架格式及考核辦法的基本框架，促進了崗位量化考核的順利開展。
多次到五里灣第一作業區指導作業區內部模擬市場的試點，提出了採油作業區內部模擬市場的框架及建立執行機制的思路，保證了試點的成功。
提出了成本管理要由成本節約型向成本避免的轉變、“學會花錢為省錢”以及經營工作要與生產、科技、改革、管理緊密結合等成本管理的思路，拓展了成本降低的空間，促進了成本管理水平的提高。
提出了加強成本要素主要專案精細管理的思路，親自編寫了材料、電、井下作業、運費四個成本可控度較大成本專案精細管理的指導性意見，使成本的精細化管理又向前邁進了一步，取得了比較好的效果。
全面組織了內部控制體系的建設。提出並參與了採油作業區內控體系的建設。多次組織了內控測試，促進了內控體系的執行有力。特別是採油作業區內控體系屬中石油首家，得到了股份公司的好評。
組織參與了標準成本體系的建立，形成了涵蓋全廠的完整的標準成本系統，並順利實現了上線執行，為進一步提高成本管理水平打下了良好的基礎。
創新及其實踐也獲得了豐碩成果，在xxx公司有著一定的影響。有2項成果國家級二等企業管理現代化創新成果。1項成果獲得石油石化企業管理現代化創新成果二等獎。2項成果獲得被寧夏自然科學優秀論文評審委員會評為科技進步一等獎。2項成果分別獲得長慶油田公司軟科學研究二、三等獎。1項成果獲得中國新時期人文科學優秀成果二等獎。12篇論文分別在省部級及其他刊物發表，部分論文獲得省部級即一下不同檔次優秀論文獎。從事經濟工作10年，年年完成了經營業績指標。
以上述職，不妥之處，敬請各位評委批評指正!
科長個人述職報告 篇4
各位領導、同事：
大家好，我是xxx，20xx年被公司選聘為生產技術科副科長。20xx年已經過去，我們科室人員團結奮進，攻克各道難關，對於我個人來說，這半年來成長很大，我主要負責科室工作為：水質化驗檢測、減排檔案的整理和生產執行方案的制訂，以及和其他副科長協助劉科長處理科室工作。下面我將工作情況介紹一下：
一、規範化驗室管理，當好汙水廠的眼睛。
以“科學、嚴謹、求實、創新”為化驗室的工作方針，結合公司實際，認真開展化驗室工作。
1、完善化驗操作手冊和化驗室工作制度
化驗室由於人少，專案多，為了更好的開展工作，結合單位實際，化驗室人員認真查詢資料，一起編制了內部《化驗操作手冊》，並將化驗工作制度化、規範化。
2、改進工作方法，提高工作效率。
上半年我們不僅進行每日兩次廠區日常取樣化驗，還增加了管網取樣，汙泥處臵泥餅檢測，後來又增加硫氰酸鹽檢測專案，檢測專案和次數大大增多，工作強度不斷加大，於是我們不斷尋找改進工作的辦法：
我們化驗室一直採用的酚二磺酸分光光度法測量硝酸鹽氮，需要採取水浴鍋蒸乾、兩次碾磨、再滴加試劑定容滴定，耗時在3個小時左右。硝酸鹽是反硝化脫氮反應的重要指標之一，是化驗工作的必做專案，但原有的操作方法不僅耗時長，而且操作複雜。經過認真研究，查詢資料，決定改用紫外法測定硝酸鹽氮，紫外法測定比酚二磺酸光度法少了水浴鍋蒸乾和碾磨的步驟，只需將溶液事先配臵好，將水樣添加藥劑後便可立即測定，耗時最多30分鐘左右。
以前我們計算總氮、氨氮、硝酸鹽氮等方法需要利用計算器進行加減乘除等一系列運算，計算量大而且容易出錯，在不斷的實踐中，我發現這種常規計算其實都是一種通用模式，如果計算公式編輯到excel中，計算量會大大降低，於是以前需要十幾分鐘的計算現在帶入excel中不到一分鐘就計算出來了，大大提高個工作效率。
3、查詢水質波動源頭，做好管網取樣工作
我們每週針對新區主要管網進行取樣，上半年共取樣76次，測量資料1000多個，透過多次檢測結果表明，管網長期存在工業廢水注入，其中發現xxx業區管網cod偏高、xxx路段氨氮偏高。面對來水水質異常情況，我們一方面向環保部門反應，另一方面積極調整工藝執行方案，以防來水衝擊執行工藝。
4、開展硫氰酸鹽化驗專案
出水色度偏高一直是困擾我們公司的難題，我們透過多方求證，確定了色度高的原因為來水中含有硫氰酸鹽和水中鐵離子反應所致，於是公司立即決定由化驗室開展硫氰酸鹽監測專案。雖然當時化驗室日常專案偏多，且硫氰酸鹽專案測定步驟複雜、需配臵試劑種類較多（此一項所配臵試劑數量超過了我們常規試劑所需的種類總數），但是認識到專案開展的必要性，我們三個人還是認真查詢資料，製作標準曲線，終於將硫氰酸鹽專案開展起來，也確實證明了從管網來水中含硫氰酸鹽。
5、認真執行化驗日報聯單制度
化驗室是汙水廠執行的眼睛，是對外展示執行質量的視窗。為了能夠及時分析化驗資料，並且讓領導及時掌握工藝執行情況，我們化驗室工作人員將每日水質情況填寫至化驗日報聯單，及時上報公司各個崗位及公司領導。
二、科學合理調整工藝，水質逐漸好轉。
生產執行整體良好，但是工藝執行也出現了一些突出問題，主要表現在汙泥濃度過高，汙泥沉降性不好，出水色度較差等問題。面對以上問題，我們採取以下措施：
1、實時監測工藝執行狀況，三月份氨氮超標後，我們透過測量氧化溝溶解氧，硝態氮、觀察微生物聲場情況等指標，發現氧化溝溶解氧偏低，透過加開轉碟，加強曝氣，終於達到改善脫氮效果。
2、調整工藝，利於脫泥，由於汙泥濃度高的問題得到局領導以及公司領導的高度關注，我們脫泥班組人員也有一班制調整為三班制，終於五月底，汙泥濃度降到可控範圍，汙泥沉降性也有所好轉，我們透過降低外迴流比的辦法提高迴流汙泥濃度有助於汙泥脫水。
3、改善汙泥沉降性，抑制絲狀菌膨脹。
汙泥膨脹是長期困擾工藝執行的難題，很長一段時間汙泥沉降比都在90%以上，給二沉池和正常執行造成很大壓力。我們透過微生物鏡檢和長期執行的經驗，確定了汙泥沉降性不好的原因是絲狀菌膨脹，於是採取了針對性的投加藥劑進行抑制絲狀菌生長，給菌膠團生長創造有利環境，終於將長期困擾的難題解決，汙泥沉降性現在一直在40%左右，svi也在合理範圍內。
透過不斷地調整工藝，氧化溝活性汙泥性狀不斷改善，沉降性變好，出水懸浮物降低。汙泥濃度由元月份平均10806mg/l降至xx月份5200mg/，下降近50%。汙泥濃度已降至可控範圍，泥沉降性也由一月份95%降至80%，出水色度也由80降低為40達到合理範圍。
三、做好減排檔案的資料的蒐集整理
1、制訂減排計劃，分解減排目標。
根據進出口線上監控資料，每日進行減排量計算，並根據全年減排目標制訂月減排計劃和日減排計劃，為全年減排目標實現做好資料支援。
2、規範整理減排檔案
同其他部門溝通，透過工作聯絡單等方式，將需要資料按月整理並統一儲存。做到檔案整齊、完備，做好資料保障。
3、對於市住建局和市環保需要的資料資料，及時上報。 20xx年全年共處理汙水xxx萬噸，與去年同期（20xx年全年共處理汙水xxx萬噸）增加xx萬噸，削減codxxx噸，同比增加xxx噸，削減氨氮xxx噸，同比增加xx噸。
完成各項日常工作的同時，我進行了一個多月汙泥脫水工作、三個星期中控值班工作，從中掌握了很多東西，體會到脫泥工作的勞累和中控執行值班的辛苦。深切感受到我們科室一年來一些成績的取得來之不易，是大夥不分晝夜、團結協作的結果，尤其是參與並見證了汙泥濃度降低的整個過程，讓我感到沒有任何困難是不可戰勝的，我為身在這樣一個團隊感到驕傲。以下是我今後的工作思路和建議：
1、加強學習。首先加強科室內部理論與實踐學習，提高個人素質。我們日常工作雖然略顯單調，但是裡面確實有很多執行技巧和經驗，不斷組織科室內部學習，交流經驗，可以取長補短，互相提高。其次加強自身學習，提高管理能力和業務能力，最佳化工藝執行方案。工藝執行不僅需要經驗積累和化驗資料的指導，還需要不斷充電學習，掌握先進的理論知識，與實踐相結合，認真分析執行資料，制訂合理執行方案，把工藝執行調整到最佳狀態。
2、嚴格遵守程式化、科學化、制度化的工作方式，科學化生產，程式化辦事，制度化管理，加強科室內部管理，增強部門之間溝通，嚴格落實執行公司的各項規章制度。
3、認真做好化驗室升級改造工作，認真學習開展新專案，加強內部培訓，做好化驗室質量控制工作。
以上就是我半年來的述職報告，不當之處，請領導和同事們進行批評指正，謝謝大家！
科長個人述職報告 篇5
轉眼間20xx年即將過去，本人作為預防保健科科長，對這一年的工作深有感受，現將一年來的工作述職如下：
一、領導重視，責任明確
1、領導重視，嚴密組織。醫院黨支部對本次建立“青年文明號”工作非常重視，並專門成立了領導小組，由醫院黨支部書記、院長同志任組長，醫院黨支部委員、副院長同志和醫院黨支部委員、防保科主任同志及團支部書記同志任副組長，各個團小組長任小組成員，組成了一支高素質的領導隊伍。每一層領導都有明確的職責，每一個領導有自己的分工，務求更加認真細緻地把各項措施落實到位。領導小組把深入開展建立活動作為全面加強醫德醫風建設、醫療隊伍建設和精神文明建設的一項重要內容和重點工程來抓，增強領導，周密部署，突出重點，改進不足，把建立工作和防保科工作緊密地聯絡一起，一起研究、一起佈置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上全面落實。
2、責任明確，層層落實。我們及時制定了建立計劃，確定了建立重點，並加強每名科員的思想道德建設和醫德醫風建設，平時透過送出進修和辦學習班等方式加強科員的專業理論知識的學習，並對建立目標及具體措施內容進行細化量化，做到通盤計劃，分類指導，全面落實。把建立工作與崗位目標責任制考核緊密結合起來，要求科室、個人對照考核內容，制訂考核細則，並落實責任到人，確保建立工作不流於形式。
二、發揮活力，爭創佳績
防保科是醫院下屬的一個科室，該科室現有工作人員11名，35歲以下的青年有10人，平均年齡為27歲，大專以上文化程度的有6名，是一個朝氣蓬勃，充滿活力、團結的集體。防保科現在主要負責我區衛生監督和疾病預防控制工作，直20xx年防保科廣泛開展建立市“x”，爭當“青年崗位能手”活動以來，嚴格執行本科的服務承諾：愛崗敬業，嚴謹求實；便民利民，方便群眾；有問必答，廉潔行醫；行動迅速，文明服務。
科室積極開展講文明、創業績的活動，按文明規範的要求，嚴格規範每個團員的言行和舉止，組織和引導全體科員立足本職崗位，樹立服務群眾、奉獻社會的精神，形成創新、高效的服務觀念，強化了服務意識，提高了服務水平，增強了發展空間。該科室20xx年被省衛生廳評為“預防接種示範門診”，陳炳照、黎桂霞等同志被評為20xx年區“優秀團幹部”及“優秀青年志願者”。刁德忠同志在去年也被團支部推薦成為一名光榮的預備黨員；同時，他還作為科室的先進工作分子向團市委推薦為“青年崗位能手”。這說明，科室每一名團員都是服務的標兵，都是醫院的服務典範，我們正再接再厲，努力爭創佳績！
三、提升質量，文明服務
1、提高服務意識，體現“以病人為中心”的服務理念。我們樹立適應社會主義市場經濟要求的敬業意識、創業精神等觀念，始終堅持“真誠服務”的服務理念，始終堅持一切工作著眼於服務的宗旨，堅持“以病人為中心”的原則，努力培養一支高素質的醫療隊伍。
2、搞好服務質量，建立一流服務體系。防保科的工作職責就是衛生監督和疾病預防控制，我們把服務口號和服務承諾等制度裝裱上牆後，我們更是嚴格要求我們的服務態度和規範，以最佳的服務質量服務於廣大群眾。我們還接受領導和群眾的監督，不僅在大廳設定了意見箱和意見簿，以及公示科室人員表，還印製了精美的服務承諾卡和公告服務監督電話，就是要更真誠地搞好我們的服務質量。經過這些服務專案的改進後，防保科的服務水平得到了提升，科員廉潔行醫、爭創一流的自覺意識也在不斷增強。
3、開展特色服務，打造品牌形象。隨著“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動地深入，防保科的特色服務活動也相斷開展起來。五月份，我們發動了科室團員進行無償獻血，共獻血3200ml，大大補充了市中心血站的血源儲備；在月時，我們為市遭受洪水災害的鎮區進行義務捐款活動。而近期，我們開展的“全國億萬農民健康促進行動”，就是送我們的醫生下到基層社群，對大家進行衛生知識的宣教，大大提高了我區的衛生健康水平。特別是七月到九月，我們曾多次組織團員進行義診和健康諮詢活動，足跡達到廣場和、、等多個社群，獲到了區廣大群眾的好評。
最近，我們還組織科室的“青年志願者”到敬老院慰問孤寡老人，以及積極響應團市委開展爭創“百號千手”的號召，在都會廣場進行健康諮詢。另外，我們還積極參加各項文體活動，充分發揮青年們的青春活力，先後參加了區團委組織的“青年人才發掘大賽”活動和市衛生局舉辦的“市第二屆衛生系統‘健康杯’籃球賽”。這一切活動，都是為了更好地發揮團員青年的青春活力，為我們爭創“青年文明號”工作增添更多的特色。
建立青年文明號最大限度調動了醫院全體團員青年的工作積極性，保證了區衛生健康事業的長足發展。但我們也清醒地看到自己的許多不足之處，我們與全市的各先進單位還有差距，還有很多先進理念要學習。我們堅信，在區委、區辦事處和各上級部門的領導下，建立“x”活動必會更加發展壯大，不斷規範和提高我院的管理水平。
科長個人述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
20xx年已經過去，迎來了新的一年，回顧一年的工作，我感到既充實又自豪，充實的是經過一年的摸爬滾打，我對自己的工作已經輕車熟路，自豪的是雖然我是一名普通的工作人員，可是我所在的辦事處在程廠長的帶領下圓滿完成了領導交給的任務。
記得在剛來辦事處的工作時，上級與同事們的熱心幫助與指導是我最珍貴的財富。我們的領導，前輩他們的工作態度、工作作風是我追求的目標。他們沒有太多的語言，但我看到了誠懇。一切都是出乎意料的愉快。我很快就成為了他們的一分子。
我的工作主要是負責房租的收繳和水電費的收繳工作以及一些雜務，剛去收費的時候，一切都是陌生，就拿收水電費這件事情來說， 龍西路資產管理處的家屬樓的問題，因為一些歷史原因，他們原來從來不交水電費，家裡電器從來不知道要什麼時候省著點，水更是嘩嘩地用，不僅收不到他們一分錢，而且這部分損失根本無法控制和計量，沒有表，就沒有計量標準，對此，程廠的思路，首先是先把他們獨立了出去，在院內砌了一道牆，把他們與我們大院隔開了，而後就著手進行了一戶一表的改造，給每家都按上水錶，電錶，確保正確計量，每月抄一次表，每月核算收取。一開始，這個工作遭到了家屬樓裡住戶強烈的前所未有的反對。
是啊，他們原來是一分錢不出的，水、電盡他們用，他們也不知道心疼啊，現在，要叫他們不僅要交水電費。而且還要交房租，是天壤之別啊，難度真大啊，就在我不知道該如何下手時，為了便於我的工作順利開展，我們辦事處的同事們獻計獻策還是採取了相應的措施，就是在住戶門上貼通知，每次抄完表以後，我就對每家的水電費進行核算，然後設計了一張小紙，上面寫著：，這個月你的水電費和房租，(注：房租也是一個月一收)共是請務必於 月 日 交到龍西路資產管理處，否則將採取停電、停水的措施，後果自負。這張小小的紙條果然起了不小的作用。問題迎刃而解了，在此，非常感謝同事們對我的幫助和鼓勵，正是有了你們的幫助，我的工作才得以比較順利地完成，衷心感謝我身邊的每一位同事，正因為他們的平和寬容打消了我剛來辦事處工作而帶來的顧慮，為我真正融入這個集體作了鋪墊。
新的一年意味著新的學習的開始。但是我想在這裡還是有很多東西值得我去學習的，包括工作經驗，為人處世和我們前輩身上一切我們所不具備的優點。龍西路有大大小小三十多家的租賃戶，每家的情況都不同，家屬樓因為歷史原因，他們的電費價格是優惠政策的，先奇街的水費價格也和院裡的不同，這就要求自己在核算的時候要一絲不苟，稍有不慎，就會弄錯出錯，到時別人就會找上門來，造成不必要的麻煩和損失。
更為頭疼的是院裡的兩家大戶，浴場和賓館，我們除了房租外，還要收他們的場地佔用費，而且，因為他們金額大，一次可能不能把房租收齊收全，我總是覺得要自己總是上門催討覺得有點不好意思，為此程廠對我說，我們要主動些，逼得他們緊一點，催到一點是一點，只有不停地催討他們，他們才能加深印象，他這樣一說，我想：也是，是他們欠我們的錢，又不是我們欠他們的錢，沒有什麼可難為情的，於是我一到時間就去催討，打電話，上門，一次不行，二次，二次不行，三次，拿到一點是一點，這樣分散著拿到了錢，就得趕緊去銀行存掉，雖然人辛苦了一點，忙一點，、但是看著拿到的錢，想著離我們完成任務更加近了一點了，心裡還是感到很欣慰的，即使忙一點，也是很高興的啊。
回顧一年多來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動;這得益於和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
作為一名普普通通的職工，我的工作是再普通也不過了，根本不值得一提，象我這樣能安於做好自己本職工作的同事還有很多，我們能在過去一年圓滿地完成任務，主要在於各級領導的關心和大力支援以及管理處領導程廠長的帶領，程廠長在任何時候總是走在我們的最前面，帶領著我們，採取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題，我只是和所有我們公司的其他員工一樣，在盡著自己的微薄之力，盡著自己的最大努力，我想， 普通的工作也並非意味著追求的終結。我處在一個比較平凡的工作崗位上，所以我更應該去實現我的理想和追求，無論結果如何，即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種幸福，一種成長，一種進步。在新一年中，我一定更加嚴格地要求自己，積級參加公司的各項活動和學習，用科學的發展觀來武裝自己，決不辜負大家對我的期望!
最後，我再一次衷心感謝我身邊的每一們同事，有了你們這樣好的同事，在這樣的一個優秀的集體裡，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收穫無限的希望!