酒店員工行為準則

酒店員工行為準則

　　以下是CN人才網小編給大家分享的關於酒店員工行為準則，供大家閱讀參考。

　　酒店員工行為準則

　　1、員工上崗不準遲到、早退、溜崗、竄崗、隨意離崗。

　　2、員工上崗不準未穿工服、工帽、未戴工號牌和工服不整潔進入崗位的`和走客用通道。

　　3、員工上崗不準濃妝豔抹、塗有色指甲油及留長指甲。

　　4、員工上崗不準留怪髮型、鬢角、鬍鬚、和染髮。(除黑色)

　　5、員工上崗不準帶手飾、手鍊、耳環、項鍊和穿露腳趾的工鞋。

　　6、員工上崗不準吃帶有異味的食物和喝含酒精的飲品。

　　7、員工上崗不準簽到時替人籤或代人籤。

　　8、員工上崗不準會私客、幹私活。

　　9、員工上崗不準將個人物品帶入工作崗位。

　　10、員工上崗不準利用工作之便看報紙、電視或閒書。

　　11、員工上崗不準手插口袋、打鬧嬉戲、吹口哨、吃零食、唱歌曲、摳鼻、剔牙、嘴叼牙籤和倚牆靠背等不雅行為。

　　12、員工上崗不準在工作區域和工作時間內吸菸。

　　13、員工上崗不準扎堆聊天，三人以上自行離開。

　　14、員工上崗不準將客用物品、餐巾紙、小毛巾、杯具、客房浴品作私人用途。

　　15、員工上崗不準講髒話、粗話、當地土話及對同事無理和不尊重

　　16、員工上崗不準隨意走客用通道和使用客用衛生間。

　　17、員工上崗不準隨地吐痰和亂丟廢棄物。

　　18、員工上崗不準惡意損壞公物和見長流水、長明燈不管不問。

　　19、員工上崗不準在酒店任何場所大聲喧譁。

　　20、員工上崗不準因個人情緒不佳而影響工作。

　　21、員工上崗不準下班後在工作場所閒逛和逗留。

　　22、員工上崗不準穿工服外出購物、辦私事和在本店消費。

　　23、員工上崗不準不配合保安人員的例行檢查。

　　24、員工上崗不準在行走時勾肩搭背，邊走邊笑邊聊天。

　　25、員工上崗不準從客人中間穿過和搶道。