行政文員畢業實習報告

行政文員畢業實習報告

  在經濟發展迅速的今天,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的行政文員畢業實習報告,歡迎閱讀與收藏。

行政文員畢業實習報告1

  一、實習目的

  在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,透過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

  二、實習時間

  三、實習單位

  四、實習內容

  大學剛實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習財務實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。

  在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

  就是很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會 這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。

  就連以前學過的財務基礎知識也不能很好的應用。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。

  由於現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

  每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。

  五、實習體會

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

  影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。

  心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,企業裡同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

  我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

  也許等到真正管理一個企業時,才會體會到難度有多大;我們在教師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

行政文員畢業實習報告2

  我是xx大學的學生,於20xx年xx月xx日在xx公司實習擔任行政文員一職。在實習期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業還鍛鍊了工作能力,並提前體驗企業單位的工作模式。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。雖然累,卻過得很充實、很快樂。以下是我的實習報告。

  一、實習目的

  畢業實習是實習報告寫作的前期工作,透過畢業實習,能夠綜合性地運用幾年來學校所學的知識去分析、解決一個問題,併為確定實習報告題目、撰寫論文打下實踐基礎。更重要的是可以鞏固專業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,將所學知識用於實際工作。

  二、實習單位簡介

  xx公司是一家致力於再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年,但是經過這幾年來的誠信經營,獲得了業內同行的肯定。與許多有企業有合作,以嚴謹的態度、務實的作風,在現有資源的基礎上,求實奮進,努力創新,深受各級合作伙伴的支援與信賴。

  三、實習內容

  不同的部門具有不同的工作和不同的職責範圍。公司名義上的文員是行政部門底下的,行政部門工作範圍大,任務也比較繁雜。主要有打字處理工作,資訊的上傳下達,檔案歸檔、保管,工作記錄,來訪客人通報及接待,本工作區域清潔負責。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務,解答顧客諮詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助諮詢相關的其它工作人員,直到問題解決,內外聯絡部門維持友好聯絡。

  我實習的職位是行政文員,但是這種單據的錄入和資訊的錄入也是文員的工作。面對一定量的客戶,每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。Office軟體的使用也必不可少的,我學的專業也能幫到我不少,還是比較熟練的。

  對應該會見的人,應直接轉達對方的意圖,並引其進入會客室或告知各部門接洽人,不論對方要求見面還是預約。對不宜會見的人,在請示相關人員後以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由,拒絕對方或是將個人意見報老闆後接受答覆。需要轉達時要正確聽取對方的身份和要轉達的內容,並準確、迅速地轉達。收到的郵件或送來的檔案首先要區別是直接呈送老闆的,還是需文員再進行處置和整理的,或者是私用文書。如果是合作伙伴發來的合同書之類,要第一時間發給老闆。

  對所確定的應由老闆處理的事項如會見客戶、出席會議的日期和時間進行記錄整理,並隨時進行調查,協助老闆制定出日程表。日程計劃應記入每月日程表,必要時在上面記下預定內容和變更情況。有些工作需要特別的準備和安排,這些工作通常都有一定的時間限制,因此必須提前做好適當的準備。

  在辦公室內平常經常使用的物品及備用品,應在合適的地方放置合適的數量,為此,應設計一張用品及備用品的明細表,在上面記下品種和一月或一週所需數量以及補充的數量和補充日期。要弄清楚哪些檔案是重要的',如果不明白。要詳細詢問,以便將可能會用的檔案材料一併準備齊全,然後畫一張檔案明細表以方便使用。

  為使老闆處理完畢或正在使用的檔案不丟失、散亂,並且隨時可以提用,需要對檔案進行整理。整理工作首先要根據老闆的意見將檔案分類,合同初稿歸一類,環保協議歸一類,業務檔案放一類,其它的放一類,並放入固定的檔案盒中,使用中還要經常整理,做到很容易查到檔案。

  業務用的檔案分為正在處理的檔案、正在執行的現行檔案和已處理完畢的檔案,此外還有密類的檔案。根據應用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。經過整理後,對檔案進行裝訂,並給每一個檔案集合體以一定的戶頭名稱。應在聽取意見後再製作一張檔案分類的明細表,將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便於參照。

  檯曆每天調整日期,桌子要擦抹乾淨,常用品要準備好,並按要求備齊數量,將前一天取出的圖書、檔案放回原處,有破損和汙染的物品要清掃更換。檔案的收集以及列印影印:用打字機列印檔案及影印檔案、直接列印以及收集圖書雜誌上的有關環保最新動態或者最新的政府檔案並將其整理出來彙報給老闆。

  聯絡工作就是要向老闆轉達某項事情並向對方轉告老闆的意圖,所以需要文員代替老闆回答,其餘時候可能聽取對方的答覆,並將答覆再反饋給老闆。有點類似於秘書的工作,因為公司規模不是很大,小小文員也要身兼數職。招待是指在老闆有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀性款待,收存攜帶物品、奉送茶點、迎來送往等。

  如果需要有來訪者時,有時候老闆有事需要等候時,還要給來訪者遞上一些報紙或雜誌等,並且準備茶水,通常還要有禮貌的說一句,“您先坐一下,老闆現在有點事,您稍等一下。”按照公司的安排與佈置,在公司組織召開的各種專題及辦公會議中,還要認真做好各項準備工作,做到會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到。

  四、實習心得體會

  回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習期間每天的工作都很充實,很有意義,有過捱罵,有委屈,也有快樂,為我以後的工作的順利開展打下了良好的基礎。知識是一種儲備,將近兩個月的時間,對文員這一職位有了很深的瞭解,做事一定要仔細再仔細。感謝這段實習經歷,讓我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

  做好每件分內的小事,認真再認真。另外也要洞悉工作內外的每個細微之處。細節決定成敗,絕對沒錯。實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話物件,不要沒大沒小,開玩笑適度。也要大度,不要因為同事開一句玩笑就悶悶不樂,耿耿於懷的。

  有了經驗要總結,犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問,也要發揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認再去做,千萬不要自以為是,耍小聰明。交給自己的任務,按時按量按質完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時彙報,以免耽誤全組人的工作。

  以上就是我實習期間的感受和認識,雖然時間很短,但是我學到的卻是在象牙之塔中永遠也學不會的,這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會在以後的日子裡,珍惜這次實習的經驗,努力為自己製造機會去學習和吸取更多的知識和經驗,為實現自己的理想而努力。

最近訪問