公司辦公室年度工作總結(通用16篇)

公司辦公室年度工作總結(通用16篇)

  總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編收集整理的公司辦公室年度工作總結(通用16篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  公司辦公室年度工作總結 篇1

  20xx年,在集團公司的統一領導下,辦公室全體員工認真貫徹公司一屆二次職代會精神,齊心協力,團結合作,圓滿完成了20xx年度工作計劃和領導交辦的各項工作。現將主要情況總結如下:

  一、加強管理,強化監督,各項管理逐步走上規範化軌道

  (一)推進集約化管理。

  根據xx公司集約化管理工作要求,辦公室組織編制了集團公司集約化管理實施方案和步驟,確定了工程分公司塊管理現狀、條管理預案以及集約化管理實施的具體步驟,並對辦公寫作網工程分公司集約化管理的實際情況進行跟蹤。

  (二)根據《xx公司多種經營考核實施細則》和多經工作會議精神,組織制定集團公司20xx年度多經工作實施專案,重點對企業短板問題進行分析並制定相應改進措施。

  (三)深入推進機構kpi管理。

  根據績效管理體系實施要求,辦公室每季按時開展集團公司績效回顧與分析工作,並按計劃開展機構績效工作。為提高績效管理的適應性,辦公室還於7月份對本部門的kpi評分標準進行了重新修訂,確保下半年績效工作更好地開展。

  (四)加強各項專業管理。

  一是完善制度。

  今年我們出臺了《總經理辦公會議事規則》,進一步提高了總經理辦公會會議效率。同時,我們還對總經理辦公會確定的工作任務進行及時督辦,落實各項任務的完成情況;制定了《用印管理辦法》,嚴格執行公章使用審批制度,做到手續齊全,用印正確;修改完善了《車輛管理辦法》等規章制度,並督促各相關單位和人員認真執行。

  二是加強部門可控費用的管理。

  認真執行公司財務管理規定,對辦公費等費用實行嚴格把關,在企業規模不斷擴大,業務交往越來越多的情況下,確保可控費用不超定額,同比略有下降。

  三是加強了檔案、檔案管理。

  對以總公司名義起草的檔案,認真稽核,嚴格把關,及時催收,確保齊全完整;嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則,對上年度和前幾年的檔案進行分類歸檔。

  四是完成了企業營業證照的年檢、變更登記、新公司登記註冊和鑫隆、機電公司歇業等工作。

  二、樹立品牌,加強宣傳,企業形象得到進一步的提升

  爭創榮譽稱號。今年以來,辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標,由專人負責、專人組織,統一協調,積極參與評優工作。我們重點申報xx市裝置維修安裝企業50強評選和xx市著名商標工作,併成功獲得xx裝置管理優秀企業榮譽稱號。目前,申報xx著名商標工作相關材料已經上報,並接受評審組檢查。同時,我們還完成集團公司對xx市《自主品牌培育目錄》的上報工作。

  深入推進立功競賽和愛心、平安活動。我們按照上級公司的統一安排,認真開展實事立功競賽活動,編制完成了20xx年立功競賽計劃,並落實各項計劃的開展情況,為公司爭創xx立功競賽優秀公司七連冠創造條件。另外,我們還與xx交警支隊合作開展了“5·25”交通安全日活動,組織開展“119”消防日活動等等,為公司的安全生產提供保障。

  積極做好對內對外宣傳工作。今年上半年,我們重新組建了集團公司通訊員網路,進一步加強了宣傳工作。在全體員工的共同努力下,今年全年公司網站累計發稿450篇,外報刊登130篇。編輯出版《xx動態》12期,48個版面,編輯質量得到進一步提高。另外,我們還製作完成了集團公司dvd宣傳片,配合工會完成了雙百競賽特色獎成果申報等工作,為公司樹立了良好的企業形象。

  三、加強學習,提高效率,確保部門工作高效運轉

  辦公室工作的主要內容是辦文、辦會、辦事,我們以這幾項內容為總抓手,總攬辦公室工作。

  一是辦文方面。

  我們本著“提高自我,促進工作”的原則,加強了相關知識的學習,提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關人員加強了公文寫作、新聞寫作、媒體公關和辦公自動化等相關知識的學習。在具體工作中,我們採取分工協作,專人負責,對重要檔案和領導講話集體研究,確保行文質量。20xx年主要完成了職代會工作報告、集團公司年中工作會議、公司領導對外文稿等相關材料的撰寫工作。另外在還協助其他單位搞好書面材料方面做了大量工作。

  二是在辦會方面。

  我們按照“認真周到,精簡高效”的原則,認真組織或協助有關單位做好了公司級會議及各專業例會的召開,對通知、會場、材料、簽到、行政等會務,實行全員參與,各負其責,確保了組織周密,秩序井然,紀律嚴格,效果良好。

  三是在辦事方面。

  我們本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務求辦事質量,對能辦的立即辦,一時辦不了的創造條件辦,不能辦的及時做出解釋,充分展現了辦公室工作人員良好的工作作風。

  一年來,辦公室在公司領導的支援下,在兄弟部門的積極配合下,在部門全體同志團結協作共同努力下,克服了部分崗位空缺,工作頭緒多,人員緊張等矛盾,較好地完成了各項工作任務目標。但是我們清醒地知道,我們的工作標準離領導的要求、發展的要求,以及自身的要求還有一定差距。特別是在領會公司領導的思路意圖上還需要進一步提高,以便於更好地發揮職能部門的服務作用。這也是我們今後努力的方向。

  四、20xx年工作思路

  20xx年是公司五年戰略規劃實施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質,積極改進工作方法,開創性地做好明年工作。我們將透過“六個加強”,爭取“六個突破”,實現辦公室工作變被動適應為主動參與、變執行型為參謀型的“兩個轉變” , 促進各項工作再上一個新水平、新臺階。

  這“六個加強”和“六個突破”是:一是加強自身學習,在提高兩個素質上求突破;二是加強調查研究,在做好領導參謀助手上求突破;三是加強企業管理,在提高管理水平上求突破;四是加強費用把關工作,在降低費用支出上求突破;五是加強資訊宣傳,在塑造企業形象上求突破;六是加強部門事務工作,在做好後勤保障工作上求突破。

  辦公室將採取不定期召開部門員工會議的形式,及時交流工作,溝通思想,互相瞭解、形成合力,以高效的工作和良好的團隊作風做好部門工作。

  公司辦公室年度工作總結 篇2

  時間被記憶的刀片切斷了一節,在這個節點中,我們面對了結束,也迎接了未來。一年時光很快,一眨眼間就已經消逝了。回首歲月,我也想為自己這一年的工作進行一次總結,去找一找自己留下的痕跡,去反思自己工作中的不足,為接下來一年順利工作打下一個堅實基礎。

  一、個人表現

  我在這一年的時間裡,一直都保持著一個積極向上的態度,也保持著努力向前的決心。所以平日的工作裡,我一直都對自己非常的嚴格,雖然在這份工作當中我並沒有取得太大的成就,但我每日在工作當中勤勤懇懇,認真完成每一件事情,我認為也是需要堅持和努力的事情。更好的成績我們可以透過努力去創造,但對於“堅持”兩個字而言,我認為我更需要具備勇氣和責任心。因此這一年中,我在崗位上執著堅守,也時常創新。雖然這只是一份文員工作,但是工作中和生活中也依舊會遇到一些問題,或許問題很小,但是我也會及時處理,不留到下一秒。這是我的態度,也是對待工作的一種責任感。

  二、個人鑑定

  這一年的工作我大概可以用一個詞來形容,就是完成的比較完整,我不太喜歡犯錯,所以總是保持一種非常嚴肅的態度進行工作。我是一個很怕麻煩的人,犯錯之後的麻煩遠遠要多得多,所以我非常的害怕犯錯,也不敢犯錯。因此這也培養了我一種好的習慣,對待任何事情都謹小慎微。所以這一年我在工作當中完成的也比較算是圓滿的,沒有出現太大的差錯,一直保持著一種不錯的狀態,沒有給公司,給辦公室這個集體帶來太大的負面影響。我在今後的工作中依然會保持好這個優點,繼續發揚自己的優良,避開雷區,成功抵達目的地。

  三、未來計劃

  我是一個比較謹小慎微的人,所以我對任何事情都會做一個計劃,不管事情或大或小,我都會習慣性做一個規劃,爭取接下來的事情可以在我的預料之中進行,少一些波動,也少一些曲折。因此面對明年的工作,我想在自己這個良好的基礎上繼續保持,此外我會更努力的學習,更努力的在自己的工作上找尋創新點,讓這份工作有一個更好的未來,也為我們這個行業爭取一些不同的閃光點。這是我的遠大目標,然而也是我一路上的動力和支撐點。希望未來的每一天,我都能夠充滿底氣,揚帆遠航!

  公司辦公室年度工作總結 篇3

  20xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。

  一、加強學習教育,最佳化隊伍結構,員工整體素質全面提升

  一方面加強員工政治教育。堅持每週交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要檔案精神,並透過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,築牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨幹分子的培養教育,先後有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養物件,名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”幹部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,最佳化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。

  二、圍繞中心工作,規範運作程式,參謀助手作用發揮良好

  一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節支攻關措施,並督促檢查落實,取得了較好效果。加強資訊調研,收集掌握運輸經營資訊,深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。並認真做好值班資訊、資訊專報、情況通報的採編工作,全年共編髮各類資訊期(條),集團公司轉發公司資訊條。

  二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規範了辦文程式,規範了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規範性公文,先後退回事業部重辦的不規範性公檔案。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年稽核各部門文電餘件,沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬製涉及全域性性工作的各類規範性文電件,認真起草公司各類彙報、領導講話稿餘篇,較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

  三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知,進一步規範總經理辦公會議題的收集,並認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會後資訊、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導幹部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。

  四是提高辦事效率。進一步規範辦事程式。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”檔案行文,機關各部門請示、報告必須採勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程式辦理,有效強化了公文的權威性、規範性。進一步精簡公文、會議,集中精力幹工作,提高了工作效率。三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高。

  三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高

  一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統一排程,有效節約了用車成本,並做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。

  二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。年共受理職工群眾來?nbsp;封,來訪人次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩定。

  三是加快辦公網路建設。積極協調電算部門,加快辦公網路建設,年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網路,在區域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網路的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站資訊,保證資訊的及時性、有效性。目前,辦公網路已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、資訊釋出的主渠道。

  四是推廣應用辦公資訊系統。按照關於推廣應用辦公資訊系統的統一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公資訊系統資金預算問題,基本完成了使用者需求分析,制定了試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。

  四、統籌兼顧各方,全面紮實推進,各項工作均有新的進展

  一值班工作。加強值班室基礎管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等,值班協調工作到位。全年共編輯資訊週報期。

  二機要工作。牢固樹立“機要無小事”觀念,強化保密意識,全年共收文處理個,用印次,填發各類票證張,做到了無丟失、無洩密、無積壓、無差錯。

  三檔案工作。在上年工作的基礎上,再接再厲,於去年月順利通過了國家二級認證,檔案工作實現突破性發展。全年共整理歸檔文書檔案件,日常借閱檔案餘人次,查閱檔案卷次。

  四計生工作。落實計劃生育工作經濟責任承包制,組織各單位、部門簽訂了年度《計劃生育工作經濟承包責任狀》。加大計生宣傳,全年共發放各類宣傳資料餘份、知識讀本餘份,在公司機關懸掛標語、橫幅餘條,張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%,被評為XX區先進單位、集團優秀單位。

  公司辦公室年度工作總結 篇4

  根據工商系統機構改革後辦公室的職責要求,辦公室的主要工作職責有:負責機關文電、資訊、統計、保密、保衛、信訪、機要、政務公開、機關黨群等工作;承擔本級機關的資產管理、新聞釋出等工作;負責本局的人事管理、機構編制、隊伍建設、勞動工資、外事、社會保險、離退休人員的管理和服務等工作;管理本局事業單位和相關社會團體的職工技術職務評聘工作;擬定本局教育培訓規劃、學歷教育管理制度、人員培訓計劃並組織實施;指導檢查教育培訓工作;負責指導基層規範化建設、目標管理和基層黨群工作;指導本局政治思想工作、文書檔案、機要保密、督查資訊、新聞宣傳及綜合統計工作;承擔機關後勤服務及保障工作。

  貫徹落實財務管理工作的規章制度並組織實施;編制經費預算方案及審查決算方案;負責本局的計劃、財務、國有資產、執法裝備、政府採購和基本建設以及票據管理等工作。

  辦公室作為機關的中樞部門,必須服務好機關各職能處(科、股)室,確保單位各項工作順利進行,具體業務有:機關文電處理、資訊編輯、統計、保密、保衛、信訪、機要、政務公開、機關黨群、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓、人事檔案管理、本局工程建設管理、固定資產管理、草擬本局檔案及後勤保障服務等20多項工作。每天需處理大量檔案、編輯各類資訊、向上級主管部門報送各類報表或材料資訊、做好各種會議安排等。

  一、存在的問題和困難

  (一)系統內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多,事務繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉。為使各項工作能及時有序開展,有些辦公室工作人員長年處於加班加點的工作狀態,但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現掛萬漏一的情況,使相關工作出現滯後。

  (二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨著辦公系統資訊化的不斷髮展,電子政務的持續推進,對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創新精神和創新能力,按部就班,使很多工作難以及時有效開展。

  二、工作建議

  (一)結合實際、增配工作人員

  籤於上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創新精神的人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規範性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注於其他工作,促進辦公室整體工作更上一個臺階。

  (二)加強責任意識,做到“一實一博一快兩勤三心”

  一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發,實事求是,對症下藥。

  一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當日事當日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領導交辦的工作。

  一博,即博學,辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標準高、要求嚴,這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。

  兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。

  三心,即耐心、專心、細心。

  公司辦公室年度工作總結 篇5

  今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支援下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、後勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

  一、牢固樹立服務意識。

  辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。

  還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嚐,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐醜不醜。特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關係的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。20xx年我們辦公室在後勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細緻的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。

  在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個視窗,自己的一言一行、一舉一動都關係到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。

  他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確列印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細緻的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像XX等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年裡,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。

  二、加強組織紀律性,做到步調一致。

  如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。

  三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。

  辦公室是公司一個對外視窗,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。

  當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾並不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠佈公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反覆告誡大家:不利於團結的話不說,不利於工作的話不說,不利於辦公室的話不說,不利於公司發展的話不說。

  四、存在問題:

  辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。

  五、下半年工作打算:

  1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;

  2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好“管家”;

  3、進一步提高辦事效率和服務質量。

  公司辦公室年度工作總結 篇6

  在公司近二年來,透過不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收穫了比較多,自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。現在就20xx年的工作情況總結如下:

  一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。

  為了加強管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資、績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支援,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。

  二、加強學習,提高素質。

  做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要透過各種途徑進行學習,為此我部都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

  三、做好辦公室日常管理工作。

  (一)以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。

  辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,對此不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,導致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少,工作量大,特別是遇到企業會務工作時,就需要部門員工團結協作。在20xx年裡,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只期望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件,本人都會及時辦妥;其它部門遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。

  (二)盡心盡責,做好本職工作。

  20xx年以來,本人主要完成了以下工作:協助辦公室主任做好行政管理工作,組織召開每日全體辦公人員會議,中層幹部會議。做好材料的修改、列印、資訊上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種檔案的收發,影印工作。及時請領導閱辦。做好每日報邗、信件的收發工作;人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工入廠手續;協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每日登記快遞記錄冊並核對帳單進行結算;每月按時統計辦公室考勤並上報財務就行工資核算;對電腦裝置的維修進行聯絡與基本辦公耗材管理工作並核對購入帳單及議價結算;對賓館住宿領用單進行核對及結算;定期抄錄宿舍水電錶及核算應扣金額,並上報財務;對新入住員工進行登記,分發房間鑰匙並確保入住基本設施;宿舍樓傢俱裝置損壞維修的聯絡;定期網上查閱公司車輛違章資訊並針對性上報財務經理。

  四、提工作意見。

  (一)辦公室網路線纜

  希望公司能考慮使用無線路由器,隨著辦公室電腦的日漸增加,接的網線也一條一條增加,錯綜雜亂的佈置,影響了辦公室的美觀,也浪費使用成本。

  (二)辦公室網路安全

  因為上網的必要性,導致許多電腦多少都有中病毒現象,日積月累就會導致作業系統癱瘓。且也不是電腦不上網就萬事大吉,只要有一臺電腦有病毒,透過區域網絡也會讓未中毒的電腦受到攻擊。現在公司不管是內網還是外網都有電腦中毒現象嚴重,因此要叫電腦公司人員上門服務重灌系統,每次每臺付出50元的重灌費。而買一款防毒軟體也才一百多點,有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳,一臺電腦系統受癱,保守計算二年要發生重灌系統三次,付出的費用就是150元,而採購一款針對性的防毒軟體可以安裝3臺左右的電腦,假設這款防毒軟體160元購買,這樣就是160—50x3次x3臺=—290,意思就是在使用防毒軟體的情況下三臺電腦二年可以節省290元。但並不是說安裝了防毒軟體就一定不會中毒,可以說它是電腦的保險箱,起到一定的安全作用。當然,也不是隻能購買防毒軟體才能杜絕這種浪費,只要公司能花人力和時間,也可以購買系統盤專門找人員給需要重灌的系統重灌,這也是節省的辦法。

  (三)辦公室物品採購

  採購沒有規劃,除基本辦公耗材,基本上都是用到什麼再臨時去買什麼。而且沒有明確的採購人員,所以有些物品都不知道應該讓誰去購買,特別是後勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛浴零件等。所以希望上級能夠明確指定採購人員,避免無人購買的窘境。

  (四)宿舍樓房間設施

  建議公司採用鐵架雙層床,因為木架床搬移方便,所以經常有房間把架子、床板扔置走廊,而下次有新進人員我們又得從倉庫把架子、床板搬回去。反反覆覆做些重複的事情。但這不是主因,主要是宿舍樓內開伙食小灶的員工經常用架子當灶臺使用,上面粘的油煙汙漬還是小事,關鍵是存在的火災隱患。如果換成鐵質床架就不會被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機,這本是公司配給辦公室人員的福利,因為公司所有的配備電視機只有二臺可彩色觀看,其餘十餘臺為康佳品牌的電視機顯示嚴重變色,據瞭解康佳做的電視機顯示屏本就沒其它品牌的好,一經受潮就會變色,如要恢復正常需換零件,價格在50左右/臺。現有人員提出,公司本就收取使用費10元/月,這個修理費應該由公司統一支付還是由使用者承擔?現就此問題作出請示,望能有所答覆。

  五、今後工作的思路。

  針對以上提出的建議,積極配合公司所應答的方案工作。因為之前對後勤管理的生疏,導致在安排住宿方面,員工之間產生了些矛盾。經歷過此次,明年在這方面將能更加得心應手。在日常工作中,找出存在問題,解決存在問題。在公司這麼長時間所有觸及的事務,基本得心應手。對於“表現”這塊本人自認拍馬不及,所以可能在領導眼中不會那麼“可愛”。在此方面本人的宗旨:走自己的路,讓別人打的去吧!

  公司辦公室年度工作總結 篇7

  20xx年是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦28名同志在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在後勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛鍊和考驗。現將年度工作總結如下:

  一、加強工作協調,認真履行職責。

  總經辦作為後勤服務和辦公協調的核心部室 ,在理順內外關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的資訊共享和協作配合。透過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。

  20xx年度,總經辦透過加強與技改辦的協作,做到了資訊暢通,服務及時。在招標採購、合同審籤、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了後勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,透過向江西鍋爐廠傳送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收後,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動,密切了合作關係,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的'協作中,順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作,透過真誠交流和一線調查,使記者們瞭解了企業形勢,轉變了對企業的態度,維護了公司形象,並且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協作,在編髮材料、製作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3·15”和消協等業務優勢,為企業階段性目標營造氛圍,協調處理爭議。並壓價20xx元簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。

  總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。透過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構程式碼證、市級重合同守信用企業年審手續,做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查複審等工作。

  正是由於主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目稽核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支援,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。

  觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與xx年相比實現了大的跨越。在以後的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。

  二、嚴格績效考核,提高執行力度。

  在企管部職能合併到總經辦以後,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。

  在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程式,從計劃收集和總結落實等環節入手,利用晨會和總經辦掌握資訊全面的優勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現,使績效考評工作得到了貫徹落實。由於工作周密,嚴以律己,全年未發生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。

  總經辦根據領導要求,嚴格執行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固並養成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印製《月度工作要點》12期,編髮《生產經營簡報》16期,並結合企業實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。

  透過嚴格細緻的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業的執行力度,保證了規章制度的貫徹落實。

  三、發揮宣傳職能,當好紐帶橋樑。

  在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業的工作動態,並積極刊登職工文章,開展了專題徵文活動,使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋樑,促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。

  20xx年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時,還透過電視臺開展了“3·15”消費者權益日宣傳工作,結合技改增容工程調進度,播發了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。並結合工程安裝情況,錄製了冬季供暖的專題片,拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中,總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的讚揚。

  為了記錄工程安裝資料,便於員工培訓,總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,並刻制了光碟,對於工程施工和裝置安裝中發現的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時,總經辦還積極發揮區域網的作用,及時將公司資訊和影象材料在網上釋出,不僅加快了資訊傳播速度,而且實現了資源共享,提高了辦公自動化水平。

  四、規範檔案管理,積極為生產經營服務。

  在技改增容工程建設中,由於裝置種類繁多,技術性強,加上機組是蘇產二手裝置,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓,安裝了檔案管理軟體,增添了掃描器等裝置,並抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。透過認真吸取圖紙借閱教訓,嚴格技術資料的籤批手續,使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚,並被評為省一級檔案室。

  五、搞好車輛服務,保證行車安全。

  總經辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車裡程和車輛費用的控制工作,依託魯陽公司以每輛車2900元的費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6·28萬元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程式,明確了派車許可權,進一步擴大了車隊在車輛排程方面的自主權。在煤炭供應緊張,工程考察和裝置採購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。

  為了激發駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經辦在執行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對於發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司於6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。

  在經常出發的情況下,為了保證工業園工程用車,車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑,加班加點,並主動承擔了送飯任務,使安裝人員在辛勞之餘,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20xx年度實現了安全行車22萬公里無人身傷害事故的目標。

  六、履行行管職責,當好後勤保障。

  20xx年度,公司在機構調整中,將土建管理工作合併到了行管科,擴大了行管職能範圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支援。總經辦在唐傳道助理的指導下,迅速進入角色,完成了東苑小區管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經辦修訂了行管科管理制度,制定並執行了內部例會和零工計劃單等規定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受並認同了團隊文化。

  在工業園技改增容工程建設中,總經辦協同工會組織義務勞動21次,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程餘料。協同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前1000平方米的綠地進行了聲價改造,協同集團公司完成廠區門前綠化1220平方米。粉刷了西廠院牆和圍欄,做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡2人的情況下,繼續發揚去年的工作作風,細緻耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之餘能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

  按照公司的統一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。並於20xx年xx月xx日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領導的表揚。

  七、加強伙食管理,滿足職工需要。

  20xx年度,食堂不斷改進飲食服務工作,在挖掘潛力,服務一線職工的基礎上,開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立並實施了定期徵求意見活動,到生產一線徵求員工意見,隨時調整飯菜口味,積極為生產一線服務。xx年度食堂共完成營業額xx萬元,月均xx萬元,比xx年度增長了12%。完成業務招待22萬元,保證了工程建設和生產經營接待需要。

  自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善執行人員就餐條件,公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領導的關心落到實處,食堂積極降低採購成本,添置了器具,嚴格落實了供餐人數,補發了41個快餐杯,統一進行了編號,發放了托盤,做好了供餐準備工作,並於12月1日正式供餐。總經辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期徵求意見制度。經過一個多月的實踐,在執行人員綜合考評會上,被評為優秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支援。

  20xx年度,總經辦還按照黨總支的要求,召開黨員學習會議,完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報,以及企業熱電聯產規劃的編制工作。按照職責分工,完成了工業園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協議,減少了通訊投資,降低了管理維護費用。在企業資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費用32%,完成了20xx年度報刊及專業雜誌的徵訂和配發工作。

  過去的一年緊張忙碌,總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力,在忙碌中增添了自信和收穫。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌並快樂著是20xx年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經受的鍛鍊和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。

  我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關不嚴,違背了籤批程式,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負責人,過多的陷於事務攤子之中,佔用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細緻,資訊反饋不夠及時順暢。總之,一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。

  365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經辦28名同志也決心在公司領導的帶領下,一如既往持之以恆地為公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。

  公司辦公室年度工作總結 篇8

  一年來,在公司領導的正確帶領下,辦公室圍繞公司年度工作目標,本著為領導、為其它部門服務的指導思想,認真履行參謀助手、資訊溝通、聯絡協調的職能,做到工作有計劃,目標有落實。為使下一年各項工作更加有序進行,現總結如下:

  一、做好檔案工作

  用心協助公司領導搞好各項工作,篡寫有關材料,組織或協助組織召開各種會議,做好會議記錄。及時處理外來檔案,領會檔案精神,提前進行預期安排,然後再由領導籤閱。起草檔案追求文字表達“準、實、新”,從領導平時說話中琢磨其思路,從領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個性是在先進性教育活動中,在結合建委檔案的同時,緊密結合公司實際狀況,徵求公司意見,起草制訂公司各種活動檔案。在影印工作上,堅持嚴格的審批手續,先由各科室負責人進行稽核,後由辦公室進行復核,落實專人負責,做好文印室保密和節約工作。

  在往年基礎之上,4月份前已完成公司檔案歸檔工作,分別對歷年來工程技術、竣工資料、收發文、圖書錄像資料、大事記等應歸檔資料進行歸檔,發揮基礎檔案功能,切實為公司經營發展服務。服務事業單位,準確上報各種人事報表及改革相關檔案。時刻關注公司發展動態,用心收集、整理資訊源,認真編稿,及時、準確、全面地向建委上報工作資訊,在各媒體上搞好宣傳,建立宣傳網站,確保體現工作,樹立外部形象。

  二、規範小車的使用和管理

  明確了公務用車的派用、用車、管車上的程式,對油耗定標,對車輛油耗、維修實行專人負責,定期彙總,做到監督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責,隨時掌握車況,及時維修車輛,消除安全隱患。

  三、加強督查力度

  根據公司年度工作思路,不間斷地開展勞動紀律檢查,對在檢查中發展的狀況及時向相關科室或部門進行反饋,同時在月底工作例會上,對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通,進一步增強規章制度約束力,使職工遵章守紀觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查,確保按質、按量、按時完成。

  四、有效組織各科室職工開展建立活動

  對花池草坪進行修剪,對庭院內衛生進行打掃,職工們在勞動中不僅僅交流了感情,調動了熱情,更為公司創造了舒適的工作環境。同時,結合公司建立活動,指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛生單位及綜治檔案,做到貼合要求、反映真實狀況。

  五、20xx年努力方向

  為落實好20xx年工作計劃的安排,服務大局,辦公室在做好相關基礎工作同時,將著重抓好以下工作:

  總之,在下一年的工作中,將繼續發揚現有的經驗和工作作風,紮實工作,從履行管理職能著手,加強督查力度,落實工作計劃,確保全年工作任務的完滿完成。

  1、增強工作計劃性,每月初制訂工作計劃,落實到人,各負其責。每月末有總結分析,回頭看工作成績和存在問題。

  1、政治、業務學習的制度還不健全,堅持不到位,對人員專業技能培訓重視不夠,學習深度和廣度還不夠,部分工作完成的不及時,有的還缺乏認真的研究,有時仍存在不是追求精益求精,而是抱著“大概、差不多”的態度,尚未構成較清晰的思路和方法。

  2、制定出臺公司《員工手冊》。

  2、在工作作風轉變上欠缺,科室之間協調力度不大。主要表此刻勞動紀律上雖不斷督查,但違反勞動紀律現象屢屢有發生,遲到、早退、脫崗或做與公司無關工作時有不能有效遏止。

  3、增強同各科室的溝通協調力度,對不良現象及時反映、及時引導、及時落實公司處理意見。

  公司辦公室年度工作總結 篇9

  彈指一揮,一年時間已過,在支隊領導的正確帶領和同事們大力幫助下,在工作中不斷加強學習鍛鍊,認真履行工作職責,努力地完成領導交付的各項工作任務,在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難,但在支隊領導的關心和同事們的幫助下都一一克服,並在工作中學到了很多與工作相關的知識、技能與方法,還學到了如何做人、怎樣為人處世的道理,更好的融入了第四支隊這個大家庭。20xx即將過去,迎來新的一年,對過去的一年工作作如下總結:

  一、加強學習,努力提高業務素質和技能

  辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,處理工作多、且任務急、要求標準高。熟悉業務、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作、履行好職責的需要。只有抓緊一切可利用的時間努力學習,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。只有透過學習、思考、提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力才能有所進步,才能適應日趨激烈的競爭,思想彙報專題勝任本職工作,否則,不進則退。在工作中,努力學習,不斷積累理論知識,努力提高業務素質。同時,結合本職工作,認真學習辦公室相關知識,對不懂不會的方面虛心向同事請教,多學多問,力求提高自身綜合素質,並根據工作實際

  情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現的問題。

  二、腳踏實地,認真做好本職工作

  在日常工作中工作,我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀、監督、協調、服務的職能,在工作中,我深深的體會到,幹好辦公室工作並不是一件容易的事情,要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,努力做好日常事務性工作,完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。在工作中積極支援、配合其他同事完成各項工作,團結協作,共同進步;在相處中以誠相待,尊重領導,團結同事、融入集體,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,營造融洽和諧氛圍。

  三、嚴於律己,嚴格遵守各項規章制度

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,不論在工作還是在處理問題時,都得慎重考慮,嚴格遵守辦公室工作職責。因此必須對己從嚴要求,自覺參加學習教育,提高行風自律意識。在工作中,嚴格遵守支隊各項規章制度,嚴守工作職責,堅守工作崗位,不遲到,不早退,服從安排,聽從指揮,規範言行,自覺維護單位和個人形象。

  自工作以來,在支隊領導的深切關懷和同事們的幫助下,透過不斷學習和實踐,盡己所能,做好本職工作,工作能力有了一定提高,但對照辦公室職能要求,還有較大的差距,還需領導和同事們予以指正和幫助。在平時的工作中,我也清楚地意識到自己在各方面還存在許多不足,主要是:

  一、對辦公室工作了解還不夠全面,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先,工作總體思路不清晰,有些工作在處理上做得不夠周全和得體,還需改進和提高;

  二、業務知識缺乏,業務水平有待提高,工作的創造性不夠強,很多工作還不能很好的勝任,還需加強學習鍛鍊;

  三、對時事動態變化不很清楚,對新政策、新規定的瞭解和掌握還不夠,對比新形勢下的工作需求還有很大差距,需要更多的瞭解和積累;四、業務知識欠缺、不熟悉,工作方法不靈活,還需不斷學習積累和改進。在今後的工作中,我將更加努力學習與工作相關的各種知識,提高自己業務能力,對自己的不足加以改進提高,努力向標準看齊,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。

  總之,在過去的一年,透過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。這一年,由於自己業務知識的缺乏和工作經驗的不足,出現了不少的問題,給領導和同事添了不少麻煩,感謝大家的包容和幫助。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也將以新的面貌和更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在今後的工作中努力提高自己的綜合素質,加強業務知識的學習;在崗位上積極發揮自己的作用,

  爭取更大的進步;在相處中多學習為人處世的道理,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

  公司辦公室年度工作總結 篇10

  轉眼已是20xx年了,20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年裡,在領導的幫忙和支援下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導佈置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今後的工作中做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:

  一、認真仔細的工作態度

  辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。20xx年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構程式碼證、稅務登記證、資質證書、人員註冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料。

  在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

  二、盡心盡責做好各項工作

  1、耐心細緻地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種檔案的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並持續整潔乾淨;負責前來辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責範圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。

  2、全力完成公司資質維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。

  3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成領導交待列印、掃描、影印的檔案等,對上級機關、公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

  4、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“xxx”系列培訓的組織活動。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:

  1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完資料或者文件時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分資料或者文件資料填寫錯誤了,之後得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

  2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會藉口事情多而拖延。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。

  3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ExCL表格、Word文件的使用、圖片的製作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的潛力為公司服務。期望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

  1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態應對每一天的工作任務。

  3、改善工作方法:學習借鑑領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。

  五、總結

  感謝領導和各位同事在這一年裡對於我工作的幫忙和支援,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。

  公司辦公室年度工作總結 篇11

  一、強化形象,提高自身素質

  為做好文員工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

  二、嚴於律已,不斷加強作風建設

  一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。

  三、強化職能,做好服務工作

  工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。部門人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

  四、工作中的不足與今後的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  發揚吃苦耐勞精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法。

  公司辦公室年度工作總結 篇12

  回顧這一年的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了xx證書、專案立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

  2、及時瞭解xxx情況,為領導決策提供依據。作為xxx企業,土地交付是重中之重。由於xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(x號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標,走訪了一些商業部門如x,x又到x花園、x花園、x小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

  6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。

  7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平。

  由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今後努力方向。

  一來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

  第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

  我想我應努力做到:

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

  第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  公司辦公室年度工作總結 篇13

  回顧過去的一年,辦公室在領導的帶領下,同事們同心協力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結如下:

  一、檔案資料管理方面:

  1)辦公室工作類別多和煩瑣,就檔案資料管理方面,我們著手以公司對外拓展業務為目標,克服了人手不足的客觀原因,將資料分類標識,要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業務推廣書》的資料的提供、裝訂和製作方面,都達到了如期的效果。

  2)檔案收發工作方面:做到及時收發檔案,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉發到各部門,達到了統一管理和排程的目的。

  3)我公司員工接近400人,其中在實業在冊的員工共計:209人(含分支局後勤人員),物管理小區員工:176人。在02年製作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業公司移交過來後,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。

  二、公司費用收繳方面:

  1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產生費用。

  2)郵電二個職工生活小區的物業管理費收取方面也做了大量的工作。由於以上兩個小區房子的轉讓、出租、空置等現象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動透過電話的聯絡、不斷的跟蹤,核對變更後的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。

  3)公司生產用支出方面的報銷工作:辦公室負責公司日常生產用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業財務的工作量。

  三、會務安排方面:

  辦公室肩負主、實業兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作。在20xx年裡,能辦公室與物業工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務工作。

  四、計生工作方面:

  在公司經理的高度重視和正確領導下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支援和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,並全面完成了各項計劃生育工作任務。在實業公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。

  在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業分公司計劃生育協議》100;B超查環查孕率達100;《計生資訊回函》發放及回收率達100;,晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來流動育齡人員持證、驗證率達100。

  公司辦公室年度工作總結 篇14

  今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支援下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發揮組織協調、檢查督辦、參謀服務的職能作用,大力加強機關管理、後勤保障、隊伍建設,持續提高幹部職工綜合素質,不斷提升辦公服務水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。

  一、加強後勤管理質效,確保機關正常運轉

  一是持續規範財務管理。市局對機關的公用經費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關工作實際,細化接待標準、規模、人數,進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。

  二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等,經分管機關的領導和辦公室審批同意後方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,採取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節約用油。同時,市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度,規定不管是正常雙休日,還是國家法定節假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。

  三是紮實做好綜治工作。針對全域性安全工作現狀,市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員資訊反饋,認真做好資訊登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。

  二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設

  一是發揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真蒐集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關,按時保質完成有關會議材料、彙報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政檔案、通知、總結、講話、彙報材料等40餘份,較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下協調的工作職責,得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。

  二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會後總結”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會後三個環節,緊密結合工作實際,迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場佈置、後勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結工作經驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議30餘次,無一次出現差錯和疏漏。

  三是狠抓亮點工作專案。我們以“核心業務強化年”活動為契機,結合辦公室業務工作實際,迅速推出“打造網頁品牌,展示工作業務”亮點專案,每季開展“我最滿意的網頁”評選活動,組織專班專人對各單位網站進行檢查評選,對優秀網站和網頁進行通報表彰,並給予一定的物質獎勵,切實發揮亮點專案的帶動作用,記憶不加強網站日常維護管理工作,提高網頁整體數量和質量,激發全市幹部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編髮網站資訊621條,被州局採用120條,被省局採用4條,開展2次季度評選活動。

  公司辦公室年度工作總結 篇15

  20xx年,公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支援配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年裡,我們公司辦公室切實抓好乾部管理工作,做好人力資源管理和培訓工作,以員工滿意為目標搞好後勤服務,以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔的各項業務工作均能圓滿完成,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。

  一、抓目標管理推動企業各項工作的開展

  做好人力資源管理和培訓:年初,總經理室經過深入研究討論,制定了20xx年度經營目標。辦公室按領導要求,圍繞厂部總目標認真進行目標分解工作,並及時落實到全廠各部門和車間,組織並隆重召開了由全體管理幹部、技術人員參加的目標責任書籤約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了20xx年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,分解和落實到每一個崗位。

  透過目標管理大家明確了方向、鼓舞了鬥志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月透過目標的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。透過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。

  企業要實現戰略目標,人是關鍵因素,人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要,配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況,我們與各個車間管理幹部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,採取發動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯絡洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產流水。

  我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠規廠紀、行為規範教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時,注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神,增強了企業的凝聚力。1~6月份新進員工xxx人,新員工培訓和教育管理任務十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,透過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工儘快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規範要求做事。

  二、以員工滿意為目標搞好後勤服務

  上半年本廠生產任務十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為後勤部門,理所當然的應該做好我們的後勤服務工作,改善服務質量。年初,辦公室領導提出了加強後勤食堂、服務部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛生吃的滿意,能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂後勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每週排好菜譜,在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作儘量在口味上下功夫。

  服務部人員提倡微笑服務,不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公佈,每月透過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關心公佈出的小紅星的多了。在員工中進行了對後勤服務滿意度問卷調查,測評滿意度76,員工對後勤工作給予了認可。透過調查我們也找出了後勤服務中的不足之處,使得在今後的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什麼就做什麼,為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。

  1、以is09001:xx管理體系為手段,加強幹部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級幹部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動,為提高經濟效益實現全年的經營目標而紮實工作。

  2、下大力氣,做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質,有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓,不斷完善激勵機制,為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。

  3、強化安全管理、改善後勤服務,讓良好的企業安全管理和後勤服務工作為企業生產經營的中心工作保駕護航。

  今年已經過去,今後的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結一心,努力工作,力爭在下一年取得更好的成績,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。

  公司辦公室年度工作總結 篇16

  忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。透過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個專案進行提供著保障和支援。現將一年來的工作總結匯報如下:

  一、日常主要工作

  20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

  2、協助公司領導,完善公司制度

  根據公司執行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

  3、完成公司證照年審、變更工作

  公司營業執照、程式碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構程式碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於20xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於20xx年9月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

  4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

  對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

  5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

  09年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、專案部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干,並於全國默哀日組織部門、專案員工舉行默哀儀式;5月29日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各專案員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。9月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司資訊工作。

  6、其他工作

  綜合辦公室是一個與其他部門聯絡最多的部門,在各部門、專案與總經理室之間擔當著橋樑的角色,09年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各專案能順利開展工作的服務者,在“大專案、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

  二、不斷學習,努力提高自身素質

  一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。透過電視、報紙、網路等傳播渠道及時瞭解當前形勢;透過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以透過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。

  三、存在問題:

  一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:

  1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。

  2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。

  3、物業理論知識水平欠缺。

  四、今後努力方向

  1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、專案部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、專案部的聯絡,創立公司良好的溝通網路。

  2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。

  公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功!

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