公司文職人員年度工作總結(通用5篇)

公司文職人員年度工作總結(通用5篇)

  時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。那麼工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的公司文職人員年度工作總結(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

  公司文職人員年度工作總結1

  時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

  1、在實踐中學習,努力適應工作。

  這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

  都說前臺是公司對外形象的視窗,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

  2、學習公司企業文化,提升自我。

  加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,也是激勵xx每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

  3、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

  三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

  這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

  公司文職人員年度工作總結2

  在局領導的領導下,各業務股的支援下,局辦公室圍繞全域性的中心工作,充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務。

  一、做好辦文辦會工作

  做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門和局領導要求,認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等,完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作,做到政令上下暢通,及時溝通內外。

  二、做好資訊宣傳工作

  抓住創先爭優、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報道工作,製作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送資訊,對其他業務人員撰寫的資訊進行修改完善,及時進行報送,做好政府資訊公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作,並將我局的相關資訊上傳到網站中,以確保單位各項工作順利進行。

  三、做好檔案管理工作

  一是檢查業務檔案,根據上級主管部門頒發的業務文書範本,對照我局業務人員整理的業務檔案卷內檔案材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達到規範。

  二是按照雲南省檔案局的相關要求,對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔。

  三是規範檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。

  四、做好財務和後勤服務工作

  堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作,定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品採購發放、計算機和其他辦公用品維護等後勤服務工作,保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的'組織和後勤保障工作,確保活動順利開展。

  五、存在問題及下步打算

  存在的問題主要是:參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;資訊宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。

  下一步,辦公室將不斷增強服務和責任意識,充分發揮參謀助手作用和協調服務能力;由於我局工作性質的特殊性,一方面在資訊的選擇上存在著的一定的侷限性,另一方面所撰寫的資訊質量不高、採用率較低,將強化各種理論和業務知識學習,同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高資訊報送質量。

  近幾年,辦公室結合單位實際,建立了系列規章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的發展需要,辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理,修改完善以更好地適應工作需要。

  公司文職人員年度工作總結3

  自XX年六月份調入xxxx物業管理處以來,我努力適應新得工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職物業管理處文員以來的工作情況彙報如下:

  一、自覺加強學習,努力適應工作

  我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員得職責任務不甚明白,為了儘快適應新得工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作辦法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷把握辦法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習增加,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識把握技巧。再各級領導和同事得幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  二、心繫本職工作,認真履行職責

  (一)耐心細緻地作好財務工作。自接手管理處財務工作得半年來,我認真核對上半年得財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,作好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標得實現。

  一是作好每一筆進出賬。對與每一筆進出賬,我都根據財務得分類規則,分門別類記錄再案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。

  二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司得要求即時進行對賬,沒有出現漏報、錯報得情況。

  三是即時收繳服務費。結合實際,再進一步明白把握服務費協議收繳辦法得基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定得服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年得服務費已全額到賬。

  四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利得重要環節,我堅持從公司得利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別再經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

  (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室得工作,xxxx得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個方面得工作:

  一是資料錄入和文件編排工作。對管理處涉及得資料文件和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文件,草擬報表等。

  二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案得系統化、規範化得分類管理是我得一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合得辦法,將檔案進行分類存檔,並作好收發文登記管理。

  (三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責得,對我來講,這是一項初次打交道得工作,由與缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要作了以下二個方面得工作:

  一是搞好小區綠化得日常維護。

  二是認真驗收交接。

  三、主要經驗和收穫

  工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面得經驗和收穫:

  (一)只有擺正自己得位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新得工作崗位

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面得關係,才能再新得環境中保持好得工作狀態

  (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

  (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內得工作作好。

  四、存再得不足

  由與工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年得工作存再以下不足:

  (一)對物業管理服務費得協議內容明白不夠,特別是對以往得一些收費情況明白還不夠即時;

  (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

  (三)綠化工作形勢嚴峻,自身再小區綠化管理上還要下更大得功夫

  五、下步得打算

  針對20xx年工作中存再得不足,為了作好新一年得工作,突出作好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間得協調,進一步理順關係;

  (二)加強業務知識得學習增加,創新工作辦法,增加工作效益;

  (三)管好財、理好賬,控制好經常專案開支;

  (四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食得關係;

  (五)抓好小區綠化維護工作。

  公司文職人員年度工作總結4

  這一年即將過去,我在公司的試用期也快已到。回首十月來的工作,儘管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,透過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結:

  俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的瞭解。在這短暫的兩個多月裡,透過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為後期的辦公室工作打下基礎。

  現將這一年下半年工作總結如下:

  1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。

  尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

  2、專業知識、工作能力和具體工作。

  我是九月份來到公司工作,在公司系統整合部門擔任辦公室後勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在餘限的時間裡,和部分行政部門,各企事業單位的網路部門,採購部門,及主要決策人進行溝通,搜尋工程資訊,為下一步工作打好基礎。

  3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。

  為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。

  4、工作態度和勤奮敬業方面。

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。

  5、工作質量成績、效益和貢獻。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

  總結今年的工作,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。

  在下半年裡,我將認真學習各項政策規章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

  公司文職人員年度工作總結5

  時光匆匆,一轉眼又到年終。和去年一樣,我又到了寫年終個人工作總結的時節了,好在我很願意寫這個總結,因為我今年工作的優秀成績都得益於去年年終時對工作總結的深刻認識,我希望今年也能像去年年終一樣,為我明年的工作展開帶來具體的思路和計劃。

  一、個人思想變化

  和去年剛來工作做這份文員工作不同,我對這份工作不再生疏,而是能夠完全獨立的完成好並能夠在有新晉文員來我們辦公室時,給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過程以及在幫助她們的過程中,我意識到我的工作都能夠有所成長與提高,我感到很欣慰,這樣可以成長的工作,正是我期望長期做下去的好工作。我感覺我這一年的思想變化非常大,可以說,我從一個普通的小文員,已經成為了有與公司合夥性質的辦公室文員,我相信我的努力能夠給公司帶來利益,亦能反過來給我自己帶來收益了。這一點是我個人在思想上的變化。

  二、認真仔細程度

  在具體的辦公室文員工作中,我認為今年我更加認真仔細了。去年我還有那麼一兩次因為粗心大意而導致的失誤,今年沒有出現一次。我知道,我們辦公室文員的工作沒有什麼高難的操作,最關鍵的就是要認真仔細,不能把一些細小的錯誤犯上,那樣不僅會耽誤別人的時間,也浪費了自己的工作時間,還不如在做的時候就慢一點,再認真仔細一點,謹慎前行,是我對我今年具體工作的總結,我對自己今年的工作很滿意,因為我始終都在謹慎前行,用我的認真仔細慢慢的前行。

  三、與同事的合作

  由於我們辦公室仍然是公司的連線部門,有什麼事,有什麼合作,都需要經我們的手,過檔案也好,籤合同也好,我們辦公室都是必不可少的部門,這也使我與人合作的薄弱環節得到了有效的鍛鍊。今年,我們辦公室和其他部門的合作中,我都沒有再出現像去年那樣認生或者怯場的情況,在一種日漸高效的狀態中,我完成了本年度與同事合作的所有工作,並且受到了其他部門同事對我的一直表揚,我感到很開心,畢竟我以前可是一個內向到無法與別人合作的人。

  今年的工作已經越來越好了,明年的工作還會差嗎?我一定會用比今年更好的狀態迎接我明年的到來。相信明年我的工作會越做越好,只要我能夠保持住今年的好狀態!

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