保險公司的年度工作總結範文

保險公司的年度工作總結範文

  辛苦的工作已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,讓我們好好總結下,並記錄在工作總結裡。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?下面是小編為大家收集的保險公司的年度工作總結範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

  保險公司的年度工作總結1

  今年的時間感覺過得真快,不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業務的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務,同時自身也是得到了一些成長,對保險行業有更多的一些瞭解,對於銷售的經驗也更加的多了,此刻我就我這一年的保險業務工作做如下總結。

  一、學習提升

  我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必須瞭解我們的產品,明確我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險業務的時間不長,到此刻為止也就是一年多一些的時間,能夠說我這一年剛開始工作的時候是還有異常多不懂的地方的,雖然經過了一次培訓,可是其實要學的方面還有很多,對於保險種類的學習也是我做銷售必須要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹,並且這一年公司也是開設了一些新的保險業務,對於我來說,這些是基本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在瞭解了保險之後,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業,這個保險業務不是那麼的熟悉,那麼我就必須要多學,同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業務的。

  二、工作收穫

  提升個人本事的同時,我也是努力的去工作,進取的完成我的銷售任務,做保險的銷售,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由於很多人對於保險的不瞭解導致的,但真正懂得保險的,卻是十分樂意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到適宜自我的,然後購買,工作中很辛苦,可是每次我賣出一個保單,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務,我覺得異常的開心,同時在銷售的過程中,我也是結識了各行各業不一樣的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,也更好的促進了我的銷售工作。

  三、工作不足

  一年的工作下來,我提高很大,但同時我也有一些不足還需要在來年繼續改善,有時候我業績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有耐心,把業務給去做好,我也期盼著來年我的業務能做得更加的好。

  保險公司的年度工作總結2

  今年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,現對今年個人工作情景進行以下總結。

  一、工作完成情景

  進一步規範完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切能夠利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自我工作職責範圍內,充分發揮進取性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創造出了更多的.經濟價值。

  定期對公司經營情景進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可經過各項經營資料的比較,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策供給依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情景,為營銷、承保、理賠、等各個業務環節供給資料支援。車險經營中,經過分析轉變了車險經營思路,調整了營業貨車和私家車的承保條件,為車險實現精細化經營奠定了基礎。

  二、工作中存在的問題和不足

  雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析本事和開拓新市場的本事還不能滿足要求,距離公司的要求有必須差距。業務政策的制定,考核制度的執行,市場變化的預計均需要十分敏銳的觀察和執行本事。在下一步工作中,我應當從具體的事務性工作中脫離出來,騰出更多時間和空間來研究公司的經營發展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業務的發展,把控營銷的主動權,把拓展新的業務渠道作為工作重點資料之一。

  三、明年工作的主要思路和措施

  加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質。不一樣的工作資料,不一樣的工作環境,用不一樣的人會得到不一樣的結果。善於發現員工的優缺點,利用有限的人力資源發揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統一齊來,發揮員工的工作能動性,而非被動理解,是我在明年的重點工作。

  配合大專案部對原有大專案的渠道業務進行跟進,專人專崗,專項考核,改變工作無人跟進,業務資源浪費的現象。新業務、新渠道的拓展是公司業務發展的重點工作,我們部門會在業務指導、銷售政策等各個方面給予公司業務部支援,逐步提高部門服務一線本事,提高工作前瞻性和營銷規劃本事,促進公司業務在新的一年實現跨越式增長。

  新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續堅持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理本事。在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理本事,以更好的適應崗位的要求。嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的制度規範。以飽滿的活力、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。

  保險公司的年度工作總結3

  剛剛聽過領導以及教師的彙報,我覺得自我的總結甚是膚淺,研究問題的角度以及深度還遠遠不夠,下頭的彙報若有什麼不妥之處,會後還期望領導和教師們多多批評指正。

  第一部分,是我的工作資料。

  那麼對於經代後援來說,它的任務也是十分繁重的,可是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下頭幾項資料:

  1、投保單的初審、登記、交單。

  2、保單的領取,發放登記。

  3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的資料報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的資料報表、每週各推展內勤截止到當天的資料報表、每日資料彙總報表,次月做上月的月度彙總報表。

  4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。

  第二部分,是個人成果和不足的總結。

  首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每一天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的瞭解自我的業務量,對於各位教師來說就是能夠及時的瞭解自我的任務進度,做到心裡有數,經過對資料的分析,為後續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那最大的收穫就是學到了很多的知識,積累了必須的經驗。

  下頭是工作不足:對於初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。可是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

  第三部分是未來明年的一個工作計劃。

  首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。

  第二,努力做好自我的本職工作,做好後援服務,和各位教師為國華為經代搭建一個更好的平臺。

  第三,繼續努力的學習業務知識,提高自我的業務水平,那我期望有機會的話能夠去聽一聽教師們的課程,因為很多東西自我去看和經過教師講解,在理解上是有必須的差距的。

  下頭是個人感受:

  1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識十分的狹隘和片面,在真正的瞭解之後發現,那麼對於此刻的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

  2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,經過與領導和教師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到十分的榮幸。做學生的時候期望儘早的參加工作,可是根本不瞭解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程。

  3、電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧,以及處理問題的本事和經驗,強化了我對擴充套件知識和提高本事的學習慾望。雖然我大學學習的是電腦,可是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網路。學習的側重點不一樣,所以之前對辦公的應用也不是很精通,並且我之前是很煩惱excel表格,可是經過在工作中的學習,發現它並沒有想象中那麼難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自我犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時,領導進取地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是誇出來的”我覺得是有必須的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

  4、培養了我勤奮、踏實、認真、負職責的工作態度。

  雖然初審不需要什麼技術含量,可是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項資料空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自我的職責。

  下頭是個人的一個祈願,願景,

  首先,我期望咱們國華明年能夠順利的上市,之後也算是一個新的開始,期望能夠有一個更好的發展。

  其次,是期望我們經代能夠在各位教師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成。

  第三,是對我自我的一個願景吧,期望我有一天也能夠像在座的各位教師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫教師,那我也算完成了小時候的一個當教師的夢想。

  第四,是對大家的祝願,期望大家身體健康,閤家幸福。因為教師們經常出差十分的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家必須要注意身體,加強鍛鍊。

  最終我要說一聲感激。

  感激領導長久以來的指教,感激各位教師對我的幫忙和關懷。

  這麼長時間以來,領導和教師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,在生活中也很關心我,大家都十分的照顧我,讓我覺得這就是個家,十分的溫馨。所以在那裡我也代表我的父母向領導以及各位教師說一聲多謝!多謝你們對小溫的培養。

  最終一句多謝,多謝大家能夠與我分享我的總結匯報。多謝!

  保險公司的年度工作總結4

  一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁進取領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

  一、員工管理、業務學習工作:

  1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,進取調動團險業務員和協保員的展業進取性。

  2、制定貼合團險實際情景的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

  3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

  4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

  5、制訂xx年團險業務員的管理和考核辦法,並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

  二、意外險方面工作:

  學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裡,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的檔案精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支援下,加強與市教育局領導的聯絡,取得了市教育局領導的大力支援,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

  企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的情景,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支援。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情景下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情景下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

  三、壽險業務方面工作:

  在公司總公司的大力政策支援下,全體業務員努力展業,可是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時進取走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地瞭解企業人力資源及財務情景等,而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

  四、今年在總公司的指導:

  從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了必須的效果,可是還未到達最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

  五、提議:

  一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,提議公司能在對團險予以重視,並在外圍環境經營上予以支援。二是提議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫忙。

  六、明年工作思路:

  1、做好學平險收費前的各項工作。

  2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,所以將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,異常是一些代理業務。

  3、根據目前新型農村合作醫療的開展情景,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

  4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

  5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支援下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

  6、加強對團險業務員隊伍的建設。

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