醫院的年度工作總結

醫院的年度工作總結

  時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什麼感悟呢?該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。那麼你有了解過工作總結嗎?下面是小編幫大家整理的醫院的年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  醫院的年度工作總結1

  時光荏苒,歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的20xx,迎來了充滿希望和夢想的20xx。過去的一年是艱辛的一年,是經歷風雨的一年,是充滿挑戰的一年。一年來,醫院克服重重困難,依法執業、規範運作、不斷夯實內部管理基礎,狠抓醫療質量和醫療安全,主動拓展醫療市場,全面樹立品牌形象,呈現出持續、平穩的良好發展態勢,逐步建立起高素質的人才隊伍,各項制度不斷完善、各種流程不斷最佳化、許多矛盾和問題在執行中得到解決,醫院的各項工作從無序走向有序,從有序走向規範。過去的一年是收穫的一年。是穩步發展的一年,是承載希望的一年。透過一年的努力,醫院已經成為文山醫療市場體系的重要組成部分,並逐步在全市人民中樹立了自己的形象。過去的一年也是充滿感恩的一年。全院員工齊心協力,共同努力,努力完成以醫療業務為中心的各項工作,取得了一定的成績。藉此機會,我也向醫院全體員工真誠地道一聲:大家辛苦了!

  回顧過去,一年的歷程,一年的艱辛,一年的發展,經歷了創業的艱辛和激烈的競爭,在一年的時間裡我們共同見證了醫院的成長,一年來,對於我們每一個人來說,飽含了太多的感情和心血,難以用語言來形容。

  下面我主要從以下三個方面做全年的總結:

  一是回顧20xx年取得的成績;

  二是總結工作中存在的問題;

  三是計劃20xx年我院工作的開展。

  一、取得的主要成績

  1、過去的一年,全院門診住院總數達150餘人次,其中新農合住院人次達118人次。透過大家的努力,就診患者在不斷的增加、提高。

  2、醫護人員的醫技能力不斷改善、熟練。

  3、強化管理措施,不斷總結和提高管理水平。

  充分發揮員工的主觀能動性,自己管好自己,自己向自己負責,同時也向患者、醫院負責;個人的價值觀要與醫院的價值觀相同,這樣才能融入集體,融入醫院的管理中。

  我們的員工來自四面八方,來自不同的醫院,各人有不同的工作閱歷,每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同,大家對醫院的運作十分陌生,對管理不很熟悉,對經營不大適應,對醫療市場激烈競爭缺乏應有的認識。為了儘快開啟局面,幫助大家適應、融入醫院,醫院採取了許多相應的管理措施,並堅持每週召開全院例會,保證了上通下達,基本上做到了人人知道院裡的工作計劃和要求,自覺執行各項規定,確保院裡的管理精神在各科室得到貫徹和落實。

  4、一流的裝置:醫院先後引進了國內外先進的醫療裝置,四維彩超機、數碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。

  5、一流的人才: 一年來,我們十分注重人才的引進。醫院醫資力量由少到多、由弱到強、由粗到精,員工隊伍不斷髮展壯大。截至目前為止,我院已有專業醫務人員30餘人。同時,我們擁有一支經驗豐富具有民族特色醫藥治療的醫生隊伍,他們是醫院最寶貴的財富。

  6、以醫療工作為重點,促進醫療質量全面提高。

  醫療業務工作是整個醫院工作的重中之重,是一個醫院的中心工作,是最能反應一個醫院發展狀況的工作。自正式營業至今,醫院就診人數逐漸增多,這也不斷促使我們的醫務人員加強自身業務水平的提高。

  二、工作中存在的問題

  在充分肯定成績的同時,我們也必須清醒認識到,我院的事業發展和各項工作,與醫院發展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足,找出差距,制定措施,改進工作,促進發展。當前,我們醫院存在以下幾個方面的問題:

  1、制度執行不到位。醫院管理還有不到位的地方,制度落實不力。雖然制定了相關規章制度,但執行起來,還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫院整體工作的開展。

  2、紀律鬆散。勞動紀律有待進一步加強,部分員工對醫院各項勞動紀律、職工管理規定等從思想上認識不足,還經常出現上班時間看電視、私自調班等現象,希望大家以後嚴格執行制度,改正問題。

  3、學習不到位,主動性差。員工應積極學習相關醫技技術,能夠全面、熟悉的掌握醫技技術,更好的為患者服務。

  4、服務意識不到位。“以病人為中心”的服務理念沒有得到很好的落實,服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心,服務意識、服務作風、服務態度和服務流程上都有待改進。

  5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不瞭解、不知道我們醫院。我們應加大宣傳力度,讓更多患者瞭解醫院,認識醫院,到醫院就診,從而進一步打響醫院知名度。

  三、我院工作開展計劃

  1、繼續完善醫療制度,加強醫院感染管理,嚴格控制院內感染,如交接班制度,消毒制度,藥品質量監督制度,首診負責制,病歷書寫規範制度。

  2、狠抓業務加強員工醫技業務的能力,提高職工素質。

  3、進一步完善細化醫院規章制度。

  4、繼續開展下鄉工作,組織醫生、裝置、藥品到周邊農村、鄉鎮對我院進行大力宣傳,擴大醫院影響力,提高醫院美譽度。

  5、轉變醫院管理理念,全面提升服務質量,想方設法降低醫療裝置和耗材成本,切實減輕患者的就醫負擔。

  6、加大人才培養力度。

  7、提升服務理念,開展優質服務。

  8、規範合作醫療管理,做好政府民心工程。

  9、科室實行定量額任務

  為更大程度調動員工的積極性,充分體現多勞多得、優勞優得,醫院對各科室下達一定的任務量,完成任務的科室將從中進行抽成予以獎勵。

  ①內科:15萬/月;

  ②中醫科:10萬/月;

  ③婦科:10萬/月;

  ④外科:10萬/月。

  回首即將過去非同尋常的一年,我們為醫院科學發展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞;同時我們也為實現醫院發展所付出的努力而價有所值。過去的一年,成績已經成為過去。新的一年,更加艱鉅繁重的任務正擺在我們面前。今後的日子路程更長,任務更艱鉅。逆水行舟,不進則退,我們別無選擇,唯有迎難而上,乘勢而起,才能不斷前進,才能持續發展。新的一年,新的起點;新的希望,新的目標。相信在在全體員工的共同努力下,我們醫院一定會迎來她更為燦爛、更為輝煌的明天!

  醫院的年度工作總結2

  20xx年我科全體護理人員在院長重視和護理部直接領導下,本著以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將20xx年度我科護理工作總結如下:

  一、認真執行各項護理規章制度及操作流程,杜絕了護理差錯事故發生

  全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支援,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求班班查,每週護士長參加查對1-2次,詳細核對病危,一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,並嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,為患者及時整理和更換床單元。

  利用晨會、護士例會進行安全意識教育,查詢工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。

  二、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質

  1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核;

  2、每週晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識、院感知識、專科知識以及護理相關的法律知識;

  3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理;

  4、堅持了護理業務查房:每月進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的;

  5、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。

  三、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續

  護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控。

  四、規範病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態

  病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理併發症發生。

  五、急救物品完好率達到100%

  急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

  六、改善服務流程,提高服務質量

  實行了“首迎負責制”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查詢原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,病人滿意率90%以上。

  七、按醫院內感染管理標準

  重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了抽查,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。一次性用品使用後及時毀形,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一溼掃,一桌一帕。病區、治療室、均能每日拖到二次,病房內定期用床旁消毒機消毒,出院病人床單元進行了終末消毒。

  工作中還存在較多的不足:

  1、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,如指甲較長、手足較髒;

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多;

  3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用後處理不及時;

  4、三基培訓有待加強;

  5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷;

  6、健康教育落實欠到位。

  一年來,我科護理工作在院領導和護理部的重視、支援和幫助下,雖然取得了一些成績,但仍存在一些不足。今後我們將不斷總結經驗,刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。認真開展“三好一滿意”活動。認真做好優質基礎護理工作。

  醫院的年度工作總結3

  xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鑽研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以後的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結

  一、政治思想方面:

  因為工作性質的關係,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裡面的主人公保爾。柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命醫學教育網,生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。

  二、業務水平方面:

  俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裡只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化裝置應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然後結合患者症狀來下定論,這樣看,醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵,風險係數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到xx中心醫院求教,終於解開心中疑團,回到醫院後很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域裡,只有無知才是可恥的,求知無罪。

  在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問題,急待解決:

  首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待於提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關,希望在今後的工作中能透過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。

  其次,報告書寫不規範,各寫各的',詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏症率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年裡希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規範報告的學習。

  最後,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。

  總之,這一年裡有收穫也有遺憾,希望在xx年裡所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,xx醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和省、市一流醫院相媲美。

  醫院的年度工作總結4

  半年來,我院工會委員會在縣工會的直接領導下,認真實踐“三個代表”重要思想,認真學習、宣傳、貫徹《人口與計劃生育法》和中央《決定》精神,圍繞保持低生育水平這一中心任務,紮實工作,開拓創新,圓滿完成了全院的計劃生育工作指標。計劃生育率為100%:全院人口與計劃生育工作水平得到了新的提高,計劃生育基層基礎工作進一步加強,宣傳教育的滲透性和影響力進一步增強,資訊化建設等工作取得了較好的成績,總結半年的工作,我們主要做了以下幾點:

  一、加強領導,強化計劃生育工作的首位意識

  黨和政府的堅強領導是做好人口與計劃生育工作的根本保障。一年來,我院按照縣委縣政府提出的堅持和完善黨政一把手親自抓,負總責的具體要求,工會委員會積極配合完善一把手執行機制。一是把人口與計劃生育工作擺上黨支部和醫院工會委員會工作的重要議事日程,納入我院醫療衛生事業和經濟社會發展同研究同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開計劃生育專題會議,聽取計生工作情況彙報,協調解決工作中的實際困難和問題,促進計劃生育工作正常、有序、高效開展。三是落實責任,嚴格獎懲。我院與各科室、各部門,科室部門負責人與職工層層簽訂了計劃生育目標管理責任書,明確了各科室與職工的計生責任,做到一級抓一級,一級保一級,層層抓落實。在此基礎上,還專門制定可對各科室、職工的獎懲辦法,把計劃生育工作作為一項重要的考核內容,與年底評優、幹部工資獎金髮放、職務晉升直接掛鉤,實行一票否決,從而激發廣大幹部職工搞好計劃生育工作的責任感和使命感,形成全院上下協調聯動,齊抓共管的工作局面。

  二、加強宣傳教育工作,努力建立生育文化先進單位

  半年來,我們堅持把宣傳教育作為促進群眾婚育觀念轉變,努力實現計劃生育良性迴圈的重要任務來抓,以建立計劃生育先進單位為契機,廣泛宣傳科學、文明、進步的婚育觀念和生殖健康科學知識,積極傳播社會主義新型生育文化。年初,我院按照上級要求制定了《關於開展育齡群眾宣傳教育實施方案》,並在全院範圍內開展了育齡群眾對計生知識的需求調查,全面實行了宣傳教育,對育齡群眾進行集中輔導2次,發放資料100餘份,被宣傳人次達100次,取得了較好效果。一年中,對全院群眾開展了計劃生育政策、法律法規、優生優育知識等內容的培訓,接受培訓人員達70餘人次。同時我院還積極創造良好的宣傳氛圍。今年,為貫徹縣委的指示精神,確保計劃生育工作的順利開展,我院專門成立了計劃生育工作領導小組,同時還制定了《xx縣人民醫院人口與計劃生育工作實施方案》。

  三、堅持以優質服務為重點,全面推進三項工程的順利開展

  為貫徹縣委、縣政府會議精神,集中搞好計劃生育工作,突出四個到位:

  一是組織領導到位。成立了以黨支部書記為組長,工會主席為副組長的領導小組。

  二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫冊、醫院宣傳欄進行計劃生育知識宣傳,營造了較好的工作氛圍。

  三是措施到位。定期召開計劃生育工作工作會議,安排部署工作重點。

  四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計劃生育責任書》。透過不懈的努力,我院計劃生育率達100%,晚婚晚育率100%,獨生子女領證率100%,避孕措施知情選擇率100%,藥具發放到位率100%,採取綜合措施使我院育齡婦女非自願妊娠率在1%以下,禁止了非醫學原因流引產,確保婦女的生殖健康。

  四、倡導新的生育文化觀,開展婚育新風進萬家活動

  我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式,開展計劃生育文化宣傳,學習人口理論和國家政策,使廣大職工樹立正確的人生觀、婚戀觀。

  計生委員及時對醫院未婚青年和新調入的職工進行計劃生育政策宣傳。宣傳計劃生育方針、政策;對育齡婦女進行“優生、優育、優教”的宣傳和避孕知識宣傳;對更年期婦女給予衛生保健指導,使每個更年期婦女都能以良好的心態度過這一人生的多事之秋。

最近訪問