油站年度考核表個人工作能力總結(通用15篇)
油站年度考核表個人工作能力總結(通用15篇)
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編收集整理的油站年度考核表個人工作能力總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇1
時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。
剛進入中化的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什麼也不明白,看著又髒又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什麼總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心裡有一種說不出來的感覺,付出終於得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去幹好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
在我加入道達爾第二個月的時候,我當上了收銀員,這對我來說是一個考驗,又是一個陌生的崗位,我下定決心要幹好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學會了收銀員的工作,當得到了經理的讚賞後,我對這份工作的熱情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中,我以誠相待,和他們建立了親情,友好,和諧的關係,使我們更象一家人。
在工作中我總堅持出滿勤,不為一點事當誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會認可。回顧過去,展望未來。我對前程充滿信心,在以後的工作中,我會更加的嚴格要求自己,努力進取。
回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查詢自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規範、積極開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站執行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯絡在一起的。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦幹,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有幹勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。透過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇2
為了做好成品油安全生產工作,我局於20XX年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關於做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發[20XX]45號)檔案精神,10月中旬我局再次組織相關人員對轄區內成品油企業進行了抽查,現將安全管理專項檢查情況總結如下:
一、組織保障情況。
我局領導高度重視成品油安全生產工作,成立了專項檢查領導小組,制訂了周詳的工作方案並要求分管領導在此段時間重點抓該項工作。9月23日,向有關成品油經營企業下發了《關於開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、範圍和內容。
二、專項檢查情況。
根據要求,轄區內各加油站點於9月24日至10月3日進行自檢自查,並上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發[20XX]45號檔案規定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執法人員30人次,第一次並全面檢查,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家。
三、存在問題分析。
檢查中發現,中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善,社會加油站安全管理規章制度基本完善,但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執法檢查中發現有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現象,情節嚴重的如巖壠鄉、託口鎮、雪峰鎮三個加油站因銷售劣質油品已被公安部門立安查處,現正在處理中。
在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點沒有在顯著位置設定投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規定規範操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據。檢查中對問題嚴重的加油站並下發了整改通知書,要求在規定的時間內務必完成整改工作。
透過此次專項檢查,進一步規範了企業經營管理行為,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規章制度,嚴格執行安全規程和標準,做好安全防範工作,有效遏制各類安全生產事故的發生,起到了積極的促進作用。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇3
加油站是展示企業文化的視窗,是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協助站長管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。
容美加油站雖小,它承載的責任重大。再小的加油站它的資產都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客提供服務。在加油站從事經營活動,就意味著我們所經營的油品和所處的環境存在著潛在的危險。沒有安全,一切都是零!我在協助站長日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴格按照《加油站管理規範》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現不按操作規程辦事的現象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發的呢?加油站是我們向社會提供服務,展示精神風貌的視窗。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現場環境整潔、衛生,不留死角,並隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛生區,只要是我在加油現場,基本上是掃把不離手。身教重於言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛生區時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。
加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎麼管。我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規範》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式彙報,使大家相知並相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關係到員工的薪酬,在協助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據,及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區數質量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發現損耗及時查明原並做好相關記錄向站長彙報。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的餘油,做到點滴歸倉。透過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區排名中,取得第一的驕人成績。
資金是企業的“血液”只有管好資金才能避免企業“流血、失血、貧血”等現象發生才能使企業進行有效經營。我按照誰銷售、誰負責、誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進行登記彙總,上報財務。狠抓現金管理,及時將加油站現金存入銀行,不讓大量現金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況,嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。
容美加油站是ic卡髮卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務功能深得使用者賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳ic卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡銷售297張,衝值達到400多萬元,破該站歷史紀錄,圓滿完成了上級公司下達的任務指標。及時辦理各種ic卡業務,使用者隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得使用者的好評。帶著美好憧憬,步入20xx年,我將不斷鞭策自己,為鶴峰片區再創輝煌做出應有的貢獻。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇4
理爭效益,優質服務鑄精品。在公司領導的親切關懷和大力支援下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規範服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作彙報如下。
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,並在站領導細緻的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關係,如“加油為什麼不能打手機”,個人簡歷“為什麼200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標衝刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施裝置每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收穫”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
2、企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮鬥。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇5
20xx年在公司帶領的親切關懷和大力大舉贊成下,以強化內部辦理鍛造佳構站為重點,以降本減費為中間,確保加油站出產無隱患為目標,二年來在我們全部員工的自動竭力和精密互助下,加油站在站容站貌,典範辦事,以及員工本質都有了較大的改進,綜合程度獲得了周全提拔。銷量也大幅度提拔,我現將一年的工作報告請教以下。
一、策劃環境
本年公司嚴把數質量關,給我站策劃供給了精良的包管,同時憑著中國煤油質優量足的品牌形象,並在站帶領細緻的辦理上,酒泉加油站打動來來每每的每一名顧客,並能及時處理顧客發起的力所能及的題目,從而構成了精密和諧的客戶干係,如“加油為甚麼不能打手機”,“為甚麼200升油箱能加240升油”等題目能為顧客科學的解答。博得了八方顧客的相信和稱讚。中斷11月底共結束了成品油18000噸,結束年籌劃的。如今,我們正向前著更高的目標衝刺。
二、安定辦理
1、站長在包管出產的平常,對我們進行安定教誨,強化我們的安定責任感,要求我們在做每一件事變前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安定工作做的更自動更自動,發覺隱患及時整改,禁止變亂的產生,要在員工的腦海中牢靠建立“安定第一”的思維,堅定落實加油站的各項安定軌制,時候將安定知識教誨穿貫到平常的工作中,在平常的工作中落實安定責任制,辦法配置每天查抄,大家做到“以防為主、防消聯合”,每天安定員在交班時要講是不是有安定隱患,哪些方面還存在不安定的身分等。
2、加強了加油站的預案練習練習,在練習練習中諳練本身的職責與分工,加強了同事之間的聯合和互助。
3、辦事方面
從現場辦事程度來看,我們加油的辦事程度在連續提拔,現場辦事能三人以上,做到車到人到,辦事以“微笑辦事”、“三聲辦事”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在辦事中與每一名司機拉近間隔,讓一路勞頓的他們稍感一絲暖和,使他們在我們站加滿油,大略在這不經意間多了一名回頭客。我們要緊記“顧客便是上帝”是親人、是朋友的理念,在辦事中做實事感觸顧客。俗語說“有耕耘才會有成果”,為顧客供給救助、顧客必定給你回報。
企業成長不是一個人的事,只要我們齊心合力把公司的各項策劃辦理目標當真落實到位,我們的企業才華像種子一樣在陽光下抽芽,茂盛成長,為兌現“海內一流”的企業,我們為此目標竭力,加油搏鬥。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇6
20xx年,加油站在處、公司領導的正確領導下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務,我站在經營創收、站容站貌、規範管理、團隊建設等方面取得了一定成效,現簡要總結如下:
一、經營創收工作。
1-10月份,在努力創收工作中,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到。對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的。對客戶提出的建議認真採納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份,進入油荒期間,我們及時調整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細緻、耐心,得到了客戶的理解和支援,客戶都按規定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數量。
總之,20xx年,我們加油站根據不同市場形勢和上級要求,採取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。
二、安全管理工作。
安全工作對於加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務。
一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機,透過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能。
二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如。禁止向塑膠桶加油、禁止雷雨閃電時加油等。
三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患。
四是從裝置設施的維護保養上,重保養、重維護、重防範,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇7
20XX年在公司領導的親切關心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,XX加油站在站容站貌、規範服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年XX加油站的主要工作有以下幾點:
一、經營情況:
今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,並在站領導細緻的管理上,XX加油站打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關係,如“加油為什麼不能打手機”,“為什麼180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。
當春耕時節,我公司一方面核准春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,並根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應週期,有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支援地方經濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩。
一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化、規範化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務執行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,XX加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被公司評為20XX先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標衝刺。
二、內部管理:
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20XX年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,並堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平加油八步法和崗位責任等來評比、考核,並將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優勝者,評為每月服務之星,並對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規範化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規範管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規範運營。
三、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施裝置每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
3、每週組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
四、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用XXX品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。
2、企業發展不是一個人的事,只要我們XX加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮鬥,為社會作出應有的貢獻。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇8
過去的一年,我站在零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則,透過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產上透過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支援加油站優質服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
一、安全生產,上下重視,措施有力
我站是20xx年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規定了實際的操作規程,由於我們在工作中盡職盡責,20xx年我站沒有發生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位
1、建立安全生產領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產工作列入各加油班的目標考核內容,和工資掛鉤並進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。
2.優質服務。加油站按照中石化規定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間瞭解八步流程的工作方法,在動作標準後方可以上崗操作。由於我們把工作做到了前面,優質的服務吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這裡一路上很多加油站,我情願多費點油也要到你們這裡加,因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數量,質量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質量和數量,我們的業績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
三、生產量化,目標大站
由於我們在安全的前提下抓好了職工的工作態度,我站的工作量也取得了很大的成績。從20xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,超前完成了公司制定的營業額187噸全年任務的14.82噸。完成了在公司倡導的建立大站的xx計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些資料表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領導上在工作上給予更多的幫助和支援,在硬體上滿足市場的需要,相信在我們全體員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
四、展望明天,更好發展
在新的一年我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規定為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防範意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產工作中,我們會繼續發揚我站良好的優質服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。
今年以來,XX區認真貫徹落實《中華人民共和國農產品質量安全法》,把省、市農產品質量安全工作會議精神作為全年工作的指導思想,堅持以“預防為主,淨化源頭”的工作方略,按照“政府負總責,三級有機構,監管到村組,檢測全覆蓋”的商洛農產品監管模式,依據法律賦予的職責,在抓好農產品質量安全專項整治工作中緊緊圍繞農業投入品、蔬菜、鮮活農產品等開展市場專項治理,重點監控種養、生產、流通三個環節的質量,加強農業投入品以及農貿市場、超市的農產品質量的監管力度,著力推進農產品標準化基地、質量安全監管體系和監管隊伍建設,不斷提升生產指導服務能力、品牌建立示範能力、全程綜合監管能力,提高廣大人民群眾的滿意率。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇9
xx年即將過去,現將過去一年的工作做一個總結,看一下過去一年做了些什麼事,那些事沒做。那些事做得到位,那些事需要加強。以便安排xx年工作時有一個更好的計劃,讓來年的工作做得更精更細。
xx年主要工作:
(一)銷售結算方面,自從xx年x月開始接xx區城區工行上門收款的9座加油站的銷售結。在做該9座站的銷售結算期間,認真對待加油站發生的每一項業務,做到讓加油站資金按時存入銀行,及時查詢ic卡網點支票充值到賬情況,未出現先充值後入賬情況。月末結賬時做到該加油站的資金、庫存、往來與加油站、零售管理部、營銷管理部、非油管理部做到賬實、賬賬、賬表、賬證核對相符。按時完成每月的結賬工作。
(二)xx年x月-xx年x月期間,具體負責對加油站和客戶經理提供的《發票開據申請》稽核。xx年x月,xx公司接到xx省國家稅務總局的要求,為客戶開具增值稅專用發票時,對方單位必須透過對公司轉賬。而我公司大客戶都是透過銀行卡刷卡支付油款,執行起來困難較大。經財務部、零售管理部、營銷管理主任和各崗位人員商定,並報主管領導和總經理批准,形成了xx公司開具增稅專用發票的具體操作流程,對客戶的開發、維護、售後服務起到了良好的作用。加油站只對ic卡(單位卡)客戶進行開票,開票稽核時必須在ic卡系統中進行核銷。批發客戶非對公司轉賬支付時,提供墊資金證明、墊資金人身份證影印件、資金接收證明、業務確認單進行開票,大大降低了開錯發票的機率。xx年08月按照xx省國家稅的要求,開票時須在國家稅務網查詢並列印相關的客戶資訊。在相關崗位人員的大力協助下,按照稅局的要求,x月份的開票資料後已附有客戶的稅務資訊。
(三)資金平臺加油站模組於xx年x月上線,xx年x月進行了資金平臺與站級系統整合。加油站不用在web介面用工錄入,只要在站級系統後臺錄入。剛開始集顯時,由於手工錄入與系統整合並行了三天,資金平臺繳存單重複,形成了500多筆異常繳存單,影響了xx公司資金平臺加油站模組的考核。取消並行後執行正常,到xx年x月,資金平臺加油站模組的資金繳存率、正確率均達到了99%以上。
(四)今年,我的另一項主要工作是加油站庫存管理。主要是對加油站油品購進,銷售、自用、損耗進行核對。每月結賬時,與零售管理部一起核對每個站、每種油品的購進、途損、銷售、自用的數量。並對途損和自用進行賬務處理。每月結賬時,確保庫存商品財務賬、業務賬、加油站賬核對相符。結完賬後填制並上報《加油站庫存商品盤點明細表》、《加油站商品進銷存數量核對表》、《存貨盤點盈(虧)及報廢審批表》。
(五)與零售管理部崗位人員一起核對小油罐車運費,做到應收客戶部分完成收回。
(六)每月根據ic卡系統資料,核銷公司車量自用油。
總之,一年以來,做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一些足之處,沒有做到精化、細化、準備確化。
明年的計劃:
首先就是端正自己對待工作的態度,保持一個好的工作心態,讓在崗位上的每一天都是有意義的一天。
再次就是要有良好的工作方法,遇到困難是學會如何解決,不要讓時間浪費在瑣碎的工作中。
第三就是要跟上公司向上發展的步伐,將自身的狀態保持與公司一致,只做給公司增光添彩的事。
最後就是團結同事,取每一個人的長處來補自己的短處,讓自己成為一個可以讓領導放心,讓同事開心的員工。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇10
回首翹望20xx年以來的工作情況:對於XX公司來說,20XX年是開始的一年,是艱苦的一年,也是磨鍊意志的一年。這一年各加油站嚴格按市公司的統一安排部署,各站管理人員認真落實下,將XX分公司帶入了正軌。各站狠抓管理,增強效益,堅持安全第一,完善各項規章制度。這一年,各站完善工作標準,提倡規範服務作風,嚴明勞動紀律;提倡勤檢查安全隱患,做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作穩步推進,效益不斷提升,基本完成了全年任務。本次座談會,各站踴躍發言,積極參與,現將20XX年工作幾點做法總結如下:
一、領導重視、機構健全、強化內部管理:
在上級領導高度重視下,各加油站精心組織下工作都能有條不紊順利進行。各站都能做到抓安全、促效益、勤檢查保障措施以及應急預案等各項任務落實到位。
二、加強職工素養的培養、創一流的服務質量
1、各站裡本著“比、學、趕、幫、超”活動的活動精神。端正工作態度,改進紀律作風,具備熱情的服務素質。新世紀加油站為了提高員工的業務素質,採取邊上崗、邊交流、邊總結、邊提高的形式,提高了每個員工的崗位技能和綜合素質。
三、加強安全管理、增創一流環境
各站能本著“安全第一”的宗旨,都有一套自己站內的管理辦法和管理經驗,結合實際情況,有效的組織了各站預案的演練和安全管理制度。牢固樹立了“安全第一”的思想,落實加油站的各項安全管理制度。儘量排除不安全因素的存在。
1、每週組織一次安全檢查,落實隱患的補救措施,確保站內安全。
2、把安全工作落實到每個工作日,對經營現場作業的安全管理,裝置、設施的安全管理使安全工作達到預期目的。
四、存在問題
由於XX分公司剛成立不久,各項機制還不夠健全,人員變動也較大且比較年輕,專業知識不夠豐富,望上級公司能夠多組織一些員工培訓,讓我們團隊在明年更上一層樓!
油站年度考核表個人工作能力總結 篇11
20xx年7月,我來到了xxxxx分公司,先後在加油站、加油南站以及營業大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大提高,在業務上也積累了初步的工作經驗,收穫很大。現將有關情況總結如下:
一、政治素養有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的.xxxx員工,在這個過程中透過參加省公司的集中培訓,透過學習遵守員工守則,使我初步瞭解了作為一名合格的新時代的員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事蹟,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業,努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領導賦予的各項工作任務
自調入零管部後,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、週報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,透過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確彙總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先後兩次參加省公司有關非油品後臺系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面
20xx年來,雖然收穫很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面:
一是要繼續加強學習,不斷的提高自己的政治素養和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅要進一步加深對集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代的員工的基本道德規範和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;
二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心透過個人努力在業務技能方面百尺竿頭,更進一步;
三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科裡的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;
四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由於自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇12
為進一步規範我縣成品油市場秩序,打擊非法經營活動,確保成品油市場的運營安全。11月1日至11月15日,由縣商務局牽頭,聯合加油站整治工作領導小組各成員單位、各街道、鄉鎮配合,對全縣各非法加油站(點)和存在安全隱患的站點進行集中整治。現將本次活動的有關情況總結如下:
一、加強領導,制訂成品油市場專項整治工作方案。
為確保專項整治的效果,我縣成立了以分管商務工作的副縣長為組長,以聯絡商務工作的政府辦副主任為副組長,以商務局、工商局、公安局、質監局、安監局、稅務局、消防大隊、中石化xxxx分公司、各街道、鄉鎮政府為成員單位的加油站整治工作領導小組。明確了整治活動的指導思想、整治目標、整治內容、各成員單位的具體職責、方法步驟及工作要求,從而為本次活動的順利進行打下了堅實的基礎。
二、組織聯合執法,確保這次活動取得真正實效。
11月1日至11月15日加油站整治工作領導小組各成員單位、各街道、鄉鎮等部門組成的聯合執法隊伍對全縣的非法加油站點,實施打擊取締。此次專項行動共下發整改通知書6份,對浩塘鎮滿滿非法加油站點、舂陵江鎮張國慶非法具加油站、方元鎮燕塘村王寒冰非法加油點、太和鎮曹國偉非法加油站點、洋市鎮東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站實施了關閉或取締;對非法提供散油的經營戶進行了嚴厲的批評教育;對合法的加油站進行了安全指導。
透過這一階段的打擊非法加油站(點)的專項整治行動,徹底取締了不符合安全生產條件,無證無照經營的非法加油站(點),從根本上規範了成品市場秩序,消除了成品油市場經營的安全隱患問題,創造了公平競爭和安全有序的成品油經營秩序,使我縣成品油市場的安全形勢得到了進一步的改善。
三、存在的現象和問題
1、已取得商務部門的加油站建站批覆但尚未取得其他部門的工商前置許可的加油站。如樟木村的胡漢武加油站、橋市的架柵加油站、青蘭的鄧國田加油站都已在營業。由於各個部門的辦證時間週期長,有時一個部門的證辦下來就要1、2年,每年整治只能下發停業整改通知書。
2、無證無照,非法儲存、銷售柴油行為的加油站點加油站設施屢拆屢裝。浩塘鎮滿滿非法加油站點、舂陵江鎮張國慶非法具加油站、方元鎮燕塘村王寒冰非法加油點、太和鎮曹國偉非法加油站點、洋市鎮東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站。這些非法加油站點無任何手續,有的點就建在人口密集的居民區,生活區與加油區混在一起,存在極大的安全隱患。且關停一次、整治一次,即使每次拆除加油站設施,可等整治組走後又死灰復燃,依然我行我素。
3、因道路改道搬遷新建的加油站未經許可擅自建站。如蓮塘供銷加油站,未到商務部門申報備案就在新路上建站。
4、企業改制,歷史遺留問題加油站。xxxx城南加油站、接官亭加油站由於當時石油公司分家產生的權屬糾紛而未能取得有關部門的證照,從20xx年至今一直未能得到妥善解決。20xx年以前城區外建設的加油站用地基本上都是劃撥用地,沒有透過規劃部門,建議規劃部門給予補辦手續。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇13
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的20xx年回首半年來在嘉紹加油站的工作和生活,感悟良多;記得剛進站的時候,總是擔心自己會勝任不了這份工作,有時對顧客說話都不太自然。站長總是會開導我們要把膽子放大一點,經過一段的時間也算適應了加油站的工作。說說加油簡單也不簡單,簡單的是好像只要把油槍插進油箱就好,但是往往也會有人加錯油品,造成嚴重後果。給自己和站裡造成不必要的損失。做到一問再問,對自己負責也是對別人負責。
安全工作對於加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表現在下述方面:
一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,切實提高人員的安全意識和技能;
二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如:禁止向塑膠桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;
三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進行檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;
四是從裝置設施的維護保養上,重保養、重維護、重防範,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛生方面,站上衛生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發生散、亂、攤的現象,我們從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規範要求、細緻要求,促進了各項管理的進一步規範,站容站貌的改善。
在我們加油站,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;生活不能缺少微笑,服務更離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了,這就要我們自己好好調節自己的情緒不能影響到工作,讓顧客感到加油也是件快樂的事!
在新的一年中,我要努力改掉自己的不足,爭取努力做好每一件事情,為顧客提供更優質的服務。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇14
我叫xxx,現任xxxxx,管理著xxx加油站。今天我發言的題目是《投身改革,積極轉型,實現人生的第二次飛躍》。
XX年,我公司按照集團公司、銷售公司的部署和要求進行了經營管理體制改革,取消了原有的xx區縣公司,對整體經營管理體制進行了重組,同時也形成了零售經營管理工作的一個新生事物,即片區經理,又稱me。改革前,我擔任原延慶公司辦公室主任,對加油站的經營管理工作並不真正瞭解。體制改革撤消了原有的區縣公司機構,作為中年人,何去何從,今後如何發展?這是我在人生道路上遇到的一個繞不開也躲不過的難題。將近半個月的時間,我彷徨、猶豫,甚至茶飯不思。經過冷靜思考,最終我理清了思路:改革是大勢所趨,對石化銷售企業來說,只有深化改革才能把企業做強做大,才能在應對入世挑戰的競爭中立於不敗之地,不改革就沒有出路!而作為一名共產黨員,面對時代的發展要求,只有站在勇於推動改革、實踐改革的前列,才能充分體現共產黨員的先進性,發揮共產黨員的先鋒模範作用。思想通了,包袱也減輕了,於是我在去年7月底勇敢地報名參加了片區經理的競聘,透過考核,以優異的成績走上了新的崗位。俗話說:“有志者,事競成”。經過近半年的認真學習和大膽實踐,我已經基本勝任了現在的工作崗位,順利地由一名機關管理人員轉變為加油站的一線管理者,這其中的酸甜苦辣,現在回想起來真是別有一番滋味在心頭。
在走上片區經理崗位之前,我知道自己對加油站的經營管理還只是侷限在表面,停留在淺層次上,只有透過不斷學習,才能儘快彌補自己在加油站經營管理經驗上的先天不足,才能使自己儘快地熟悉情況並進入新的角色。雖然已經有了一定的心理準備,可真正工作起來,我才知道困難遠遠超出我的想象。
記得剛被任命為延慶片區經理時,我召集所管理的站長開了一次見面會,會前站長們就在私下議論,“給我們選了這麼一個帶頭人,她一天加油站的實際工作都沒幹過,還能領導我們,看來我們這個片區是沒希望了”。開會時,一些站長就當面向我發問:“我站過往的絕大多數是柴油車,司機要求有加水服務,我們站沒有裝置怎麼辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”……有關銷售、安全、裝置、帳冊的問題一個接一個,一時間聽得我頭都大了-——我所管理的加油站怎麼會有這麼多的問題,如何答覆?面對站長們疑惑、不信任的眼神,我強迫自己冷靜下來,先把站長的問題一個一個地記了下來,並誠懇地向大家表示:“我對加油站的工作是不太熟悉,今天你們提出的問題,請給我一個月的時間,一月內我一定會給大家一個滿意的答覆”。
為了掌握第一手情況,全面瞭解加油站的各項工作,在隨後一個月的時間裡,我抓緊一切可以利用的時間,白天積極配合公司做好加油站各項交接工作,利用晚上時間輾轉奔波於自己管轄的xx加油站熟悉情況,對每個站的地理位置、站容站貌、日均出庫量、人員配備、裝置安全、代管戶等情況一一進行了解,向站長諮詢周邊地區的市場競爭情況,向結帳員學習帳表冊單的填寫和管理。深入基層有時充滿了艱辛,一次我去京西加油站了解情況,下午開車出發,由於該站位於110國道北京市與河北省交界處,經常被來往的大貨車堵得水洩不通,等我到達該站並解決完問題後,輾轉回到家時已是凌晨1點多鐘,因山區手機訊號不好,一時聯絡不上,急得家裡人團團轉。
油站年度考核表個人工作能力總結 篇15
今年以來,我站在零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則,透過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產上透過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支援加油站優質服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
一、安全生產
上下重視措施有力我站是XX年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規定了實際的操作規程,由於我們在工作中盡職盡責,XX年我站沒有發生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位:
1、建立安全生產領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產工作列入各加油班的目標考核內容,和工資掛鉤並進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。
2、優質服務。加油站按照中石化規定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間瞭解八步流程的工作方法,在動作標準後方可以上崗操作。由於我們把工作做到了前面,優質的服務吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這裡一路上很多加油站,我情願多費點油也要到你們這裡加,因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數量,質量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質量和數量,我們的業績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
三、生產量化,目標大站
由於我們在安全的前提下抓好了職工的工作態度,我站的工作量也取得了很大的成績。從XX年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,超前完成了公司制定的營業額1807噸全年任務的104.82噸。完成了在公司倡導的建立大站的計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些資料表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領導上在工作上給予更多的幫助和支援,在硬體上滿足市場的需要,相信在我們全體員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
四、展望明天,更好發展
在新的一年我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規定為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防範意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產工作中,我們會繼續發揚我站良好的優質服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。