辦公室文秘年度工作總結（通用3篇）
辦公室文秘年度工作總結（通用3篇）
辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，為此要做好工作總結。那麼問題來了，工作總結應該怎麼寫？以下是小編收集整理的辦公室文秘年度工作總結（通用3篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室文秘年度工作總結1
20XX年，寶安區中心區規劃建設管理辦公室在區委區政府及中心區規劃建設領導小組的正確領導下，以建設現代化、國際化先進城區為目標，緊緊圍繞“兩區一中心”戰略，統籌全域性、開拓進取，抓重點、攻難點、調思路、促轉型。規劃設計方面，組織開展了中心區濱海片區、碧海片區等近10項規劃設計工作；民生建設方面，加快推進了圖書館、青少年宮等5大公共設施及近10項市政設施建設工作；規劃管理方面，會同相關部門完成了20多項建築方案設計稽核及規劃驗收；產業引導方面，積極與多家意向優質總部企業進行深度洽談，完成了企業綜合評估報告，切實推進企業總部落地工作。寶安中心區向現代化、國際化先進城市示範區更邁進了一步。
一、20XX年主要工作回顧
（一）全面落實“兩區一中心”戰略，高標準開展西部城市中心規劃設計工作。
一是先行開展中心區規劃發展策略研究。為落實區五屆一次黨大代表會精神，按照政府的工作報告所制定的發展目標，我辦從“全區聯動”、“空間輻射”、“功能拓展”、“最佳化交通”、“低碳環保”、“創新管理”等方面先行開展中心區規劃研究，提出了落實“兩區一中心”戰略、做好西部城市中心規劃先行研究的報告，獲得魯毅書記和張備區長的肯定並做出了批示。
二是實施中心區周邊影響區域發展策略研究。為落實“兩區一中心”戰略，發揮中心區的輻射作用，我辦對前海、大鏟灣、大空港等寶安中心區周邊影響區域的城市發展策略進行了系統梳理和研究，提出將寶安中心區及周邊影響區域打造為“兩區一中心”核心板塊，並對新安南片區和西鄉老城區空間開發指引進行了研究。
三是組織完成了系列專項規劃設計工作。組織並完成了中心區道路空間研究、中心區對外交通銜接規劃、中心區慢行系統規劃、中心區景觀路工程（二期）方案設計、中心區都市綠環景觀方案設計等一系列專項規劃設計工作；透過國際諮詢完成了碧海片區商務島、商業島城市設計成果；開展了寶安中心區濱水地帶城市設計，並已完成初步成果；完成了“寶安中心區與南山前海片區銜接地帶規劃專題研究”，並將該成果納入濱海片區城市設計和法定圖則成果中；開展並完成了中心區與南坪快速路銜接、地鐵軌道11號線中心區站點地下空間銜接、中心區濱海水環境改善對策等方面的專項研究工作。
（二）提升城市綜合服務功能，加快推動重大公共及市政設施建設專案。
一是推進重大公共設施建設進度。我辦完成了圖書館，青少年宮、婦幼保健院、N16區街邊綠地等專案的前期工作，成果已移交區工務局組織實施。目前，圖書館專案已封頂；婦幼保健院、N16區街邊綠地及地下停車場專案已開工建設；青少年宮計劃於今年內開工建設，現正推進2大專案的周邊景觀工程及海濱廣場（二、三期）東側地下空間工程的設計工作；與華僑城集團、市出版發行集團等企業就演藝中心、海濱廣場公園建設及經營管理模式進行了洽談，並擬訂了初步方案。
二是開展市政設施建設前期工作。為改善中心區的交通環境，我辦20xx年組織完成了8條市政道路的前期規劃工作，並移交區土地整備中心等部門組織實施；繼續推進包括海秀路在內總長約20公里的市政道前期工作。
三是開展中心區環境景觀綜合治理。為改善中心區環境面貌，我辦根據區政府統一部署組織編制了《中心區環境綜合整治工作方案》，並會同區城管局、新安街道辦等部門對中心區環境進行了治理，有效地提升了城市景觀環境；同時還對中心區濱海地帶景觀環境提升進行設計，並交由區城管局實施，現已建成並對公眾開放，成為中心區觀海休閒的新場所。
（三）科學謀劃產業定位，推進優質總部企業入駐及重大社會投資專案規劃建設。
一是吸引現代服務業總部經濟專案落地。我辦積極完善現代服務業和總部經濟區詳細規劃設計，完善商務辦公區、核心商業區、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化，統籌、協調推進招商引資工作，優先引入符合中心區總部經濟區用地准入條件的總部經濟專案。目前，農村商業銀行和中小企業總部已成功落地；神州通、怡亞通、寶安集團總部用地已進入出讓程式；已開展了第三批擬入駐中心區總部專案初步選址工作；爭取近期引入光大國際、國華人壽等戰略投資者和大型國企進駐中心區。
二是推進社會投資專案規劃建設。我辦根據《寶安中心區規劃建設管理辦法》的相關規定，認真履行中心區規劃管理職責，已會同規劃主管部門完成了20多項建築方案設計稽核及規劃驗收；協調推進了華僑城酒店、中興公司酒店、壹方中心等社會投資專案高標準規劃建設，華僑城酒店基本完成主體工程，中興公司酒店正進行規劃設計，壹方中心綜合體即將開工建設。
上述工作成績，是在區委區政府的正確領導和大力支援下取得的，得益於“兩區一中心”戰略的貫徹執行，也是我辦全體幹部職工努力拼搏的結果。同時，工作中也存在一些不足和亟需解決的困難，主要體現在三個方面：一是協調市規土委高標準編制中心區碧海片區法定圖則。二是加大中心區優質總部專案引入的統籌協調力度。
三是加快中心區濱海水環境改善規劃建設程序。
二、20XX年工作計劃
20XX年，我辦將進一步落實區委區政府“兩區一中心”戰略，全面推進西部城市中心規劃建設工作，以“四大公建”為抓手，以特區一體化和深港共建前海現代服務業合作區為契機，完善城市功能，提升空間品質，著力發揮中心區對全區發展的輻射帶動作用，力爭在總部經濟型企業落地方面取得較大突破。
（一）完善中心區規劃設計，打造西部城市中心。
一是高標準開展中心區規劃發展研究工作。為實現與前海共同打造深圳西部城市中心的發展目標，我辦將引入先進的規劃設計和城市發展理念，針對性開展土地利用、慢行系統、公共空間特色營造及地域文化、建築景觀環境、水環境治理、城市經濟、城市更新單元式開發研究工作。二是深化中心區城市設計和專項規劃設計。深化核心區城市設計、中心區建築風貌設計，完善濱水地帶城市設計，在中心區周邊影響區域城市發展策略研究成果指導下，開展新安南片區和西鄉老城區域城市設計工作。
（二）加強與前海、大鏟灣協調，塑造標誌性濱海灣區。
加強與大鏟灣功能、交通、空間環境銜接，高標準完善中心區濱海地帶規劃設計，協調推進大鏟灣港產城融合發展。加強與前海、大鏟灣協調，共同推進改善濱海水環境規劃建設工作，塑造具有複合功能、充滿活力的濱海灣區。
（三）推動公共及市政設施建設，完善區域配套體系。
一是加快中心區公共設施建設進度。20XX年，我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設計方案，確保圖書館、青少年宮、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車場高質高效建設；開展中央綠軸配套設施及地下空間規劃設計工作，創新建設模式，合理引入社會資金參與投資建設、經營管理。
二是完善中心區交通網路及市政配套設施建設。加強與前海地區、大鏟灣港區的交通銜接，進一步落實中心區對外交通銜接規劃，提出近期完成的工作事項；完善中心區核心區交通體系規劃，完成核心區綜合交通詳細規劃；繼續加大力度推進中心區市政道路建設的前期工作；在現狀調查的基礎上，進一步完善地下管線的規劃和建設。
（四）開發利用地下空間，促進中央商務區協調發展。
為完善城市功能，增加中心區城市空間容量，改善地面環境，提升城市品質，引導中心區地下空間資源科學合理有序開發，我辦借鑑國內外先進城市在地下空間開發利用方面的成功經驗，並結合中心區中央商務區的實際情況，完成寶安中心區（核心區）地下空間詳細規劃設計，推進總部經濟區地下公共空間規劃建設工作。
（五）吸引優質總部企業落地，推動中心區產業升級。
重點推進現代服務業和總部經濟區開發建設工作，進一步完善現代服務業和總部經濟區的詳細規劃設計，完善商務辦公區、核心商業區、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化；統籌、協調推進招商引資工作，優先引入符合中心區總部經濟區用地准入條件的總部經濟專案；推進農村商業銀行總部、中小企業總部大樓高標準規劃建設，跟蹤好光大國際、國華人壽等戰略投資者進駐事宜，統籌協調寶安集團、神州通、怡亞通等企業總部專案落地。
（六）打造高階規劃設計展廳，拓展招商引資渠道。
為有效地宣傳推介寶安中心區規劃建設成果，展示現代化、國際化先進城區的美好藍圖，20xx年我辦將在充分整合區委區政府辦公大樓內部分空間的基礎上，運用現代高科技展示手段，打造中心區高階商務接待和招商引資規劃展廳，使其成為宣傳展示中心區規劃建設成果的最佳平臺。同時，藉助這一平臺推動招商引資工作。
（七）提升中心區景觀環境，建設現代化濱海生態區。
我辦將重點深化都市綠環工程設計，完善中心區新圳河、西鄉河兩岸、F518創意園周邊景觀整治提升規劃設計，統籌協調實施濱海片區待建地景觀環境建設，改善中心區面貌。
新一年的工作目標已經明確，壓力與動力同在，機遇與挑戰並存，我們相信，在區委區政府的正確領導下，在“兩區一中心”戰略的指引下，我辦幹部職工團結奮進、勤勉盡責、迎難而上，一定能圓滿完成工作任務，儘快實現高起點規劃、高標準設計、高水平建設、高效能管理，早日將寶安中心區打造成為寶安重要經濟增長極和現代化、國際化先進城市示範區。
辦公室文秘年度工作總結2
本人於二零零九年八月份加入xx公司，入職後在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步瞭解了公司的'運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學到了不少東西，積累了一定的工作經驗，並且在定期的自我省查中發現了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結：
新的起點，新的挑戰
來到公司，我最大的感受就是公司規範化的管理，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊合同目標制定關鍵控制節點，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點；在資訊管理上做到了規範、系統、統一、有條理。各個動作乾淨利落，一目瞭然。
作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環境。脫離了校園，真正踏入社會，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉換，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因為怕出錯而過於謹慎，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了鬥志。機遇和挑戰向來都是對立統一的，正因為有對新環境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。
三人行，必有我師
進入公司之後，除了對自身的工作有了相關認識之外，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發揮空間？？雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中（因為需要投標，整理資料？時常跟領導到各個鄉鎮實地工作）也獲得了較大收益。
在不到一年的時間裡湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下，在公司員工的分工協配下取得了7000多萬員的業績，這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行最佳化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰鬥力。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領導和同事學習，努力發揮自身價值，為公司創造效益。
工作的環境，市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應付，在這方面幸有幾位領導的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正，積累經驗。我是一個性格直爽，喜歡結交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關係，能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過於灑脫也讓我會在言語上令人產生不快，而在公司的學習中讓我不斷約束自我，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實工作的過程也是學習的過程，古有云：“三人行，必有我師焉”，冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，並且努力學習他們的優點，克服不足。
事無鉅細，面面俱到
作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標檔案，資格預審？？都是些看似簡單，瑣碎，但是實際工作卻並不容易的事情。就像文員誰都能做，但是並不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關工作，儘量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位，清晰明瞭，在實地工作的時候也沒有後顧之憂。雖然我所做的工作可能並不能為公司創造直接的收益，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學生轉變為一名職員，所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換，很多時候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心，出錯的機率就越大了。在這一方面，也曾經有領導批評我做事散漫，在今後的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間，做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考，提早準備，對於不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見。
文員並不是技術性的活計，它無需你多麼的專業和高難度，文員考驗的是心思的縝密，反應的快捷以及是不是能夠安於自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣並不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會願意委你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應該立足於本職工作。正所謂事無鉅細，只要我認認真真做好了我的工作，那麼依然是能夠發光發熱的。
對於每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴格要求，儘量做到讓領導滿意，放心。
熱情工作，熱心待人
這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情，瞭解了辦公室生活並不是如我想象中的那般勾心鬥角，利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待，而工作之餘領導也經常和我們交流，瞭解一些情況，大家相處得和樂融洽。而在今後我也會做到熱情工作，熱心待人，使自己融入到這個小家庭之中，用積極的心態來完成我的工作，和同事們和睦相處。
努力學習，不斷提高自身素質
公司之所以具備良好的資信等級、經營業績和經濟效益與其以“質量是安身之根，信譽是立命之本，顧客是衣食之源，安全是效益之泉”和“建一項工程，數一方口碑，交八方朋友，鑄事業共贏”為經營理念，以“嚴格管理、精心施工、質量第一、不斷進取”為質量方針。是分不開的，同時這也與其不斷開拓市場，積極進取息息相關。而從中我也領悟到，身為公司的一名員工我必須不斷加強學習，提高自身的業務素質。在電腦的操作運用上，在對與工作相關知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學習。
回顧過去，展望未來
回顧這幾個月的工作，或許因為是新手，在思想上，言語上都有某些不成熟的表現，但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省，我已經逐步地適應了現在的工作環境，並且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，思想彙報專題讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒有特權，正因為不懂的東西還很多，我才需要不斷進取，虛心向有經驗的人學習，也正因為年輕，我才更需要得到鍛鍊，事事多做一點，給自己增長的空間。
展望今後的工作，我會做到：牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴於律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的形象。
在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領導當好參謀員、資訊員、宣傳員和服務員。我會積極進取，不斷提高自身素養，做一個業務精湛，頭腦靈活，有責任心，有集體意識，受歡迎的好職員。
辦公室文秘年度工作總結3
轉眼之間，本學年即將結束。在本年度的學生工作中，自動化學院辦公室文秘部在學院老師的指導帶領下，透過全體幹事的不懈努力，順利完成了學院賦予的各項任務，起到了良好的宣傳、協調作用，得到了院學生會各部門的肯定，充分完成了學年之初制定的年度計劃。
現將本年度主要工作總結如下：
一、常規工作：
1、辦公室文秘部作為學生會下轄的重要文職部門，主要負責院學生會的文件整理和資訊管理。在本學年的工作中，我部門認真整理了學生會各部門相關文件資料，做好了學生會例會的會議記錄和學生活動的流程記載，為今後的資料查詢、審計考核提供了資料依據。
2、辦公室文秘部日常工作中的重要一環就是對學院學生活動進行新聞報道。在這一學年的工作中，充當新聞記者的部門幹事們共完成了88篇新聞報道（其中上學期完成了41篇新聞報道、本學期完成了47篇新聞報道）。此外，部門幹事還積極參與學校組織的新聞寫作培訓，寫作水平也有所提高。
3、作為學生會中最大的輔助部門，辦公室的幹事不僅見證了院團委學生會科協的每個活動，還積極協助各部門展開各項工作，得到了團委學生會科協各部門成員的認可。
二、學生活動：
本學年，辦公室文秘部除了完成了本職文秘工作以外，還開展了一些生動、有積極意義的活動。
1、為加深人與人之間的感情，讓微笑傳遞使真情流傳，我自動化辦公室文秘部於20xx年11月22日（世界問候日）精心舉辦了名為“HeloZone”的公益宣傳活動，並取得圓滿成功。
2、為弘揚紅色愛國精神、豐富校園文化生活、提高同學們的普通話水平，20xx年5月13日週四下午，我部門又承辦組織了“弘揚漢語文化，共建文明校園”的普通話演講比賽，得到了老師、同學的一致好評。
3、此外，我部門還積極參與到了學院學生會共同主辦的“20xx年迎新聯歡素質與拓展活動”和第一屆“手腦風暴”航模競賽系列活動的工作之中，為學院學生工作的開展貢獻了自己的一份力量。
在這些活動開展的過程中，辦公室文秘部的所有幹事都表現出了極高的熱情和責任心，大家集思廣益，積極的發表自己對活動的看法和想法，為部門的建設添磚加瓦。
三、工作漏洞：
1、幹事們的工作熱情還有待提高。辦公室文秘部因其部門職能特點：各項工作相對繁瑣，所以隨著時間的不斷推移，幹事們的工作熱情有所降低，這主要體現在新聞稿的寫作質量和上交時間上。
2、學生活動中的資源分配欠合理。在開展活動時，對幹事們能力、愛好、特長的瞭解不夠，部門負責人未能做到合理分配人力資源，最終導致活動前期略微顯得有些混亂。
3、與其他部門的溝通還有待加強。在學生活動中，有時由於我部門幹事與其他部門的溝通不夠，導致不瞭解學生會相關活動的流程，因此新聞採訪時時常有找不到自己的採訪物件和寫作主體的現象發生，而這對文秘部的工作開展是相當不利的。
四、工作展望：
熟話說：“知錯能改，善莫大焉”。針對以往的工作漏洞，辦公室文秘部內部將展開激烈的批評與自我批評，並將透過自我反思建設出一個默契、高效的團隊。因此未來的工作中，我們將揚長避短：
1、繼續做好部門的本職工作，及時高效地完成各項文稿撰寫任務，起到文秘部服務學院、服務同學的應有作用。
2、開展部門內部幹事的寫作培訓，在輕鬆的學習氛圍中提高了幹事們的公文寫作能力，藉此提升學院相關新聞報道的質量。
3、充分發揮協調作用，著眼大局開展相關工作，發揮了辦公室“承上啟下、協調可部門”的紐帶作用。
一個團隊如果有了強大的凝聚力，就會有很強的戰鬥力；而這強有力的意識凝聚到在一起，又奠定了工作上的大豐收。因此，為了辦公室文秘部的美好明天、為了自動化學院學生會的更好發展，我們總結過去、展望未來，做到思想上的規範，紀律上的嚴明，制度上的完善和能力上的提升。相信在未來的工作中，我辦公室文秘部將在學生會主席團的正確帶領下再接再厲，更上一層樓！