抄水錶員個人年度工作總結
抄水錶員個人年度工作總結
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,是時候認真地做好工作總結了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的抄水錶員個人年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
抄水錶員個人年度工作總結1
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現將個人一年來的工作總結如下:
工作中,我力求周全、準確,避免疏漏和差錯,全年抄計水量33萬餘噸(包括生活區職工12060噸),與零九年同比增幅2.9%。每月抄計水錶三百多塊,水錶分佈在慈光閣、雲谷寺、溫泉、逍遙亭、湯泉等區域,點多線長,水錶抄計難度大。每月我均合理安排時間,不辭辛苦,奔波到各點,及時抄計水錶,並整理彙總至財務室。在此期間,我還參與了管道安裝與維修,更換了溫泉林業派出所DN40mm鍍鋅管活接、維修慈光閣博物館DN50mm鍍鋅管30米、更換雲谷索道DN25mm閘閥、維修黃山藝術館PE管和用電服務公司臨時接水、園林開發DN50mm鍍鋅管等。
一年來,本人雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,我將在今後的工作中,不斷改進服務水平,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,力爭取得更好成績,為公司貢獻綿薄之力。
二〇xx年一月十日
抄水錶員個人年度工作總結2
各位領導、同志們:
20xx年是我們供水史上最輝煌的一年,我們公司在縣委、縣政
府和建設局的大力支援下公司領導班子的英明決策下,順利的完成了廉租樓窒內安裝、水畔花城室外工程、城網改造、雨潤接水工程和百泉水源地建設工程,並接期供上了優質的自來水,徹底的為全縣人民解決了生活上的一件實事、大事,使人們都喝上了優質放心的自來水。
我們校驗中心做為公司的一個職能部門,堅持以人為本、服務大
局,全面貫徹落實公司的各項方針政策,認真學習公司年初下達的經濟目標責任,堅持供水工作,以提高為全縣人民服務為宗旨,以保障全縣人民生產生活用水為根本,以公司的中心工作為重點。經過校驗中心全體職工的共同努力,各項工作取得了一定的成績,為公司的發展做出了應有的貢獻。
現將校驗中心一年來的工作、學習情況向領導和同志們作以匯
報,不足之處敬請領導和同志們批評指證,以便我們在今後的工作中能及時改進,更出色的幹好公司的中心工作和本職工作。
一、 加強政治理論學習、提高業務素質
隨著社會不斷髮展和環境變化,人們思想隨之也有很大變化,
針對這些變化,公司及時組織職工進行了業務知識學習和陽光心態教育學習,透過學習使大家提高了業務技能,樹立了良好的工
作心態。並對新來的同志進行了專業技術輔導學習多次(校表、抄表、開票、記帳、常用配件的識別),使他們很快的適應新的工作環境。繼續實行價目透明制,這樣從根本上杜決了收人情費、關係費等現象發生。我們的人員一言一行都代表著公司的整體形象,所以不論我們是日常維修還是夜間搶修等都能做到隨叫隨到,禮貌待人、文明用語,以自己的禮貌和真誠感動使用者,使自己的工作能更好的開展。
二、加強安全管理、搞好各項服務
萬事安全第一,如果沒有安全,就沒有效益。校驗中心擔負著全縣供水檢修、維修、搶修工作,如果工作不到位,勢必造成長時間少水、無壓、斷水等現象發生。這不僅給公司造成不良影響,也給公司帶來了諸多的麻煩。校驗中心工作千頭萬緒,事務繁多,任務重大,有些事情存在著被動性、突發性。因此我們日常工作中要求大家時常注意安全,並指定專人為安全員。負責檢查各種施工安全、網電安全,街道或夜間施工時必須確保兩人以上,要拉警戒帶,穿醒目的工作服,確保人身安全。對於一些防火、防盜、防騙等事件都有明確的認識,全年來未發生任何不安全事故。
三、 全大局,以公司的中心工作為重
我們在搞好日常維修、抄表、搶修工作的同時,顧全大局,以公司的整體利益為主,中心工作為重。積極響應公司號召,參加公司組織的植樹造林,春節文化活動,打掃街道衛生等諸多的公益活動,取得了很好的社會效益。上班年由於城網改造,時間緊任
務大,我們校驗中心積極全力配合,在沒有維修和搶修日常工作的情況下,全員參加城網改造直至8月份城網改造結束。為城網改造增添了一些微薄的力量。
創收方面積極主動,推銷純淨水票2000張,收回現金10000元,為公司增加了收入,也為純淨水廠打開了銷路。
四、加強月任務,落實完成情況。
全年計劃完成清洗校驗水錶 塊,實際完成率為 ,安裝普通水錶 塊,安裝智慧水錶 塊,智慧水錶維修 塊,維修漏水閥門 餘次,各種 不同程度的管道維修 多次,夜間搶修 多
次,黨校橋頭、合志溝、供電所橋頭大型搶修3次。全年水廠供水量 噸,共抄回供水量 噸,抄表準率為 ,漏抄率為零,漏水損失控制在 。全年計劃完成產值30萬元,實計完成 。創收完成1萬元,超額完成產值 ,比09年同期增長 。
五、加強工程款和水費的回收。
費用回收一直是一個大問題,涉及到各方面的原因,一直存在著
回收困難。長期拖欠,是一項艱鉅而複雜的'任務。抓管理,堵漏洞。加大收款力度是效驗中心的一項硬指標,根據年初公司下達的目標任務,我們召開了工作會議分析了當前收費工作存在的問題,結合公司的規定逐項處理。對一些有疑問的小區16號,20號,29號住宅樓門面水錶進行了一次徹底的情查,對查出的私接,亂接水錶等黑戶,該拆的拆,該罰的罰,教罰兼併。對所安裝的工程款做到隨接隨收,或是先付款後安裝,不跨月。水費的回收關鍵在於抄表,根據以往的經
驗和教訓,抄表我們不能粗估冒算,要實打實抄表到位,清單和水錶噸位要相符,這樣收費才不會出現任何問題,在抄表過程中也能發現管道的好壞,防止漏水損失增大。還會承攬一些管道更換工程,增加一些收入,有利於搞好管網工作和糾正違章用水。透過總結查詢問題,一是對抄表人員進行培訓整頓,收費人員抄表跟班監督,避免了以往抄表和收費的脫節問題,二是對抄表人員任務到人,並要求做到抄表到位,檢查到戶。並且要看準,算準,寫準,確保抄表率達到98%以上,透過加強管理該項工作取得了較好的效果,一年來,未發生任何問題,確保了水費的正常回收。
一年來,我們工作雖然取的了一定的成績,但同時我們應清醒的看到不足之處,職工的思想政治素質還有待進一步提高。在服務質量上,跟行風建設還有一定的差距。在今後的工作中,校驗中心將在公司的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設,牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨。突出重點,狠抓服務承諾,以求真務實的工作態度做好供水服務工作。為公司文明行業建設做出貢獻,為社會提供優質高效的服務,為公司今後的可持續發展做出貢獻。
下年工作打算:
1. 完善國內工作規範,健全工作制度,狠抓管理,使各項工作更
上新臺階。
2. 為了便於管理,實行一戶一表制,水錶出戶制,繼續推行IC
卡水錶制。
3. 加大力度對舊家樓的破舊管道進行更換。
4. 積極參加城網改造工程和水源地工程。
5. 積極認真做好公司的中心工作。
水錶校驗中心
二零xx年x月xx日