口腔修復醫生年度總結模板

口腔修復醫生年度總結模板

  口腔修復醫生年度該怎麼寫呢?下面小編整理了口腔修復醫生年度總結模板,歡迎大家參考!

  口腔修復醫生年度總結

  一年來在衛生局領導下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞門診中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至11月,完成門診工作量1千多人次,門診觀察治療病人2千人次,實現業務收入50萬元,業務利潤1萬元,口腔門診年度工作總結。完成社群及主體職工查體2000餘人次,較圓滿地完成了門診交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

  一、堅持行風建設,不斷提高服務質量

  1、強化思想教育,提高職工醫德素質

  透過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習300餘人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎

  2、建立和完善監督網路,把醫德醫風建設真正落到實處

  透過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表500餘份,滿意率達到95%。本年度共收到患者表揚信5篇。

  3、實行"兩公開",增強透明度

  嚴格落實門診規定的掛牌服務、醫患聯絡簿制度,定期檢查聯絡簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答覆,時刻接受群眾監督,受到患者好評。

  4、落實完善制度,加強管理

  嚴格貫徹落實管理中心頒佈的《衛生技術人員禁令》以及福建省衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應門診組織的無假日門診活動。

  二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量

  1、建立質控網路

  在門診質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程並懸掛過於醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

  2、努力提高醫務人員的業務素質

  (1)、組織醫務人員每兩週安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯絡實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了"兩個筆記本"制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,2005年職工筆記平均達16000字以上;

  (2)、有計劃的向門診內推薦業務骨幹外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員5人次,並嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的`新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;

  (3)、鼓勵和支援科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育,工作總結《口腔門診年度工作總結》。目前門診人員結構,大學3人,大專2人,中專2人,助理3人,員級3人。

  3、加快了醫療裝置更新,提高醫療競爭力

  為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求的大力支援下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、NSK手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀等價值10餘萬元的先進醫療裝置,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。

  4、加強對外技術合作

  門診部醫生積極引進"星期天工程師",深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我門診開展新技術、新專案。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,

  提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。

  三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

  門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋樑和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展幹群談心活動,為職工解決實際困難。2008年,參加社群及門診內各項活動40餘人次,在社群十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社群書法繪畫比賽中,奪得三等獎3人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展幹群談心120餘人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都願找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。

  具體指標:

  1、開展"四五"活動,制定"四五"措施,三防措施三防覆蓋率達100%。無重大社會治安事件發生。

  2、醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率0,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。

  3、門診內部管理制度執行率100%,無影響門診考核積分的責任現象發生。

  4、門診感染率<7%,一人一針一管一用一滅執行率100%。

  四、存在的問題與不足

  1、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強門診文化建設還需要我們去研究,並付諸實施。

  2、醫務人員的職責及責任感有

  待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。

  3、缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速

  五、2009年工作思路

  1、抓管理,加強學習,提高自身素質。

  部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素質,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創門診部工作新局面。

  2、抓戰略,拓展業務,打造醫療特色。

  制定科學的戰略發展目標,努力提升業務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫療工作質量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質,拓展業務專案,聘請權威專家教授坐診。

  3、抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配製度改革。

  積極探索分配製度改革新模式,努力提高工作效率。2009年門診部將全面推行獎優罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮於事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環環相扣、公平竟爭、獎優罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動幹部職工的積極性,

  4、抓幹部管理,完善管理機制,促進人才培養。

  加大對年青醫師"傳、幫、帶"的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進門診學習空氣的良好氛圍。

  5、抓醫療質量,促進醫療安全。

  門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規範,對屢糾未引以為戒者,給予經濟處罰,實施獎罰兌現。加大醫療安全管理的力度,消除一切不利於醫療安全的隱患。

  6、抓廉政、糾行風,落實醫德醫風建設。

  新的一年裡,我們要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念,門診的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把"看好病"這一實事辦好,在為病人服務的問題上,力求"好事辦實"。要強化服務態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經濟處罰,儘量地給病人營造一個寬鬆的就醫環境。

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