服裝店暑期實踐報告

服裝店暑期實踐報告

  隨著社會不斷地進步,報告與我們愈發關係密切,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的服裝店暑期實踐報告,歡迎閱讀與收藏。

服裝店暑期實踐報告1

  【實踐時間】:xxxx

  【實踐地點】:xxx

  【實踐內容】:服裝店推銷員

  【實踐人】:xx

  今年暑假,為了在實踐中增長見識,鍛鍊自己的能力,培養自己的韌性,找出自己的不足和差距,同時為了響應學校的號召,我利用假期的空閒時間在一家服裝店做了為期兩週的社會實踐,我的工作是服裝推銷員,也是賣衣服。在以前買衣服的經驗中,覺得賣衣服也不是很難,就是為客人服務,態度好就可以了,但事實並非如此。記得第一天上班,出於對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什麼忙,真的恨不得找個地洞鑽進去心中無數次給自己打氣說,有什麼好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,後悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什麼應付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。

  在這10多天的工作中,既漫長有短暫,既辛苦又快樂。這次的實踐使我認識到:人的一生中,校園並不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十幾天的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實踐中,我貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,並且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺。

  第一、服務態度至關重要。

  做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裡的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裡暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎麼樣就揚長而去了!我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功的賣出了第一件衣服!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老闆直誇我進步快!

  第二、具有好的溝通能力。

  面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先透過溝通是對方產生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業人員,但在賣衣服的過程中,把曾經學習過的溝通技巧運用在實際的銷售當中,也是一次鍛鍊的機會,畢竟在以後的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。

  第三、誠信是成功的根本。

  成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。在現在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以後就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。所以說好的商家都必然是有誠信的。

  第四、付出才有收穫。

  以前買衣服的時候,都會有服務員跟在後面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實踐過後,事實並非如此。前幾次,客人進店的時候,我並沒有跟在後面介紹,覺得他們如果感興趣自然就會問我,但結果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的.。於是,我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收穫,但是沒有付出肯定是沒有收穫的。

  第五、成功是留給有準備的人。

  只有事先了解了衣服的各個方面,才能很好的給人介紹,就好比醫生看病要熟練的掌握各項技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。記得開始的時候我什麼都不懂,招呼顧客的時候,面對顧客的提問我總是一問三不知,滿足不了顧客的需求,讓顧客心理產生了反感的心理,衣服自然也就賣不出了。找到這個問題後,我努力向其他老練的推銷員學習,經過自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個方面的情況,這為我以後賣出衣服打下了良好的基礎,所以說:成功總是留給有準備的人。

  實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!實踐雖短,但是在這段時間裡,我們卻可以體會到了工作的辛苦,也鍛鍊了自己的意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗。讓我對社會生活的認識有了進一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認識,加強了與人溝通的能力,使我在以後人際交往方面有了更豐富的經驗。同時加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。也讓我明白要在今後的學習生活中表現得更好,更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。這次的實踐是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

服裝店暑期實踐報告2

  院系:商學院公共事業管理

  姓名:xxx學號:xxxxx

  摘要:在府谷太平洋服裝店賣服裝,瞭解品牌歷程,接觸顧客,提供熱情服務,學會更好與人交流,認識到好多東西。

  關鍵字:賣衣服、顧客、品牌歷史、認識、社會

  實踐單位:太平洋服裝店

  實踐時間:xx

  一、社會實際目的

  從學校回來之後,我在縣城找了份工作,在太平洋服裝品牌專賣店做服裝導購。雖然我學的是秘書學專業,可能用不上。但總覺的多嘗試些,多實踐些,對以後會有幫助的。實踐能使學生走出校園,走進社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式。社會才是學習和實踐的大課堂。在那廣闊的天地裡,我們才能更好的體現我們的人生價值。

  府谷人流量大,聚集數萬戶人家,車來車往,消費量也很大,所以人們對服裝等方面有更高的要求,所以找個牌子專賣店,會見到更多的顧客,接觸更多的消費者,知道服裝業務的市場。因為營業員的專業技能相對來說較為低一點,便於上手,且在日常交往中也有所瞭解,容易補足自己。

  二、社會實踐內容

  我成功的進入太平洋服裝店做起了導購員,它處於十字路口處,為期十天的工作時光開始了。

  我開始瞭解品牌文化:太平洋它經歷了幾十年的風雨洗禮,在建立初期公司主要以生產,銷售休閒,簡約,大方的運動時裝而文明全國。隨著全球經濟一體化的程序它不斷在市場擴大金額,讓中國人廣大消費者領略了品牌的風采,其“風雅,時尚,快樂”的風格已然成為現代人士高貴身份的象徵。服裝的質料的精心挑選,或是流行款式的認真研究和精心設計,都立足與世界領先潮流的概念之上。

  我的工作歷程:店裡各式各樣的顧客,有有錢的,他們當然專進來買。但一些貧寒的,進來看看,看到心儀的衣服,卻苦於囊中羞澀,專賣店裡的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受。但還看過穿簡樸衣服的父母帶著孩子來買件新衣服。我還看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件特賣處理的兒童運動套裝,欣喜地付了錢,只為上面也有太平洋的品牌,看了很讓人心酸。店裡的計程車高音樂很大,暑假的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品。

  感言:口才,待客態度,還有熱情的招呼都讓客人享受到了專賣店裡優越的服務。店長說過“專賣店裡不只是專門賣衣服,顧客是來這買服務,買信譽。”我銘記在心,看到許多回頭客在我們的手中買走我們的品牌衣服時,心中無限的欣喜,驕傲。成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛鍊空間,謝謝店長給了我這個機會讓我學到了許多學校學不到的東西。謝謝!

  三、社會實踐結果

  我在賣服裝過程中,我學會更好地去與人交流,怎麼去更好地交流,更好地為不同人群推薦更合適的服裝,不僅懂得了去如何去表達,更瞭解了消費市場,把以前不知道的都瞭解到了。可以說就是加強了自己生活方面的小經驗。

  以前自己認識不到位的地方慢慢改觀了。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠。儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進工作的空間,接觸各種各樣的顧客,我得去面對我從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己

  的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

  四、更深刻的認識:

  學校是一個小社會,我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的花朵,透過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

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