野馬汽車貿易公司網路營銷計劃

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，是時候開始寫計劃了。好的計劃是什麼樣的呢？以下是小編收集整理的野馬汽車貿易公司網路營銷計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　一、營銷環境分析

　　1、目標客戶分析

　　汽車消費人群以中青年為主，他們均有上網的習慣，經常在網上聊天、娛樂、查詢資訊、購物、學習、甚至工作，對網路有很高的認同度；

　　2、產品特性分析

　　汽車作為大件耐用品，具有價值量大，使用時間長，技術含量

　　高，購買決策難度大等顯著特點。客觀上要求在購買前進行大

　　量詳細的諮詢，在使用中提供周到的技術支援，這對首次購車

　　者尤為重要。因此，建立營銷網站提供相應的資訊查詢和技術

　　支援對公司業務無疑具有重要作用；p81 p133

　　3、競爭對手分析

　　公司在成都地區的主要競爭對手均建有自己的營銷網站，他們在自己的'網站上宣傳公司產品，提供各種線上服務（如常見問題解答、線上服務等），對公司的業務有一定的提升作用。由於缺乏網上訂單功能，網站功能沒有得到進一步的發揮。

　　二、域名設定

　　1、主域名：

　　2、保護性域名：

　　三、網站目標

　　1、宣傳公司產品；

　　2、提高售後服務水平；

　　3、擴大潛在客戶數量；

　　4、控制營銷成本；

　　四、網站功能規劃

　　1、產品展示功能

　　利用影片、聲音、圖片、文字等多種形式展示公司產品，讓消費者全面瞭解公司產品的優勢和不足，為消費者購買決策提供詳盡資訊，從而提高銷售業績；

　　為每款汽車設定網友評論專區（包含正面評價和負面評價），利用網友評論介紹產品效能，同時吸引網友注意力，凝聚網路人氣。

　　2、線上服務功能

　　建立常見問題專區（FQ）,利用文字、圖片、影片展示常見問題及其解決方案；

　　提供線上交流功能，組織業務精英線上回答客戶提出的各種問題，提升服務水平，提高客戶滿意度。

　　3、線上訂車功能

　　提供線上訂車功能，並承諾網上訂車客戶可享受500元的優惠，不購車不承擔任何責任，使網站具有部分線上銷售功能，提升網站的營銷效果。線上訂車功能是本網站的特色與創新。

　　4、資訊收集功能

　　利用購車訂單收集客戶資料，為購車者建立客戶資料資料庫，為未購車者建立潛在客戶資料資料庫；

　　利用線上服務收集客戶其他資訊。

　　利用客戶資料資料庫開展資料庫營銷。

　　5、其他內容與功能（公司簡介、行業新聞、網站留言、線上觀看維修等）