抽樣調查專案計劃書
抽樣調查專案計劃書
抽樣調查專案計劃書1
一、調查背景
隨著市場經濟的迅速發展,居民的收入日益增加,生活消費水平也大幅度提高。而超市作為零售業的一種,競爭激烈,超市的經營情況也成為了人們關注的焦點。所以我們就超市的經營,展開了一系列的調研活動。
我們主要針對家樂福、華潤蘇果、金潤髮三家大型超市的調研,透過他們的店名及所在社群、周圍的交通環境等了解他們的競爭優勢及劣勢。透過商品種類、顧客服務以及購物環境等了解他們的零售組合狀況。並從中選擇某一類商品,對三家超市進行具體的調研,從而瞭解他們的市場把握程度。
二、調查目的與任務
1、目的:
本次調研的主要目的是對三家超市的調研,瞭解他們的經營狀況,並提出各自在管理等方面的問題,使管理者能夠做出更好的決策,以提高市場競爭力。
2、任務:
瞭解他們所在社群、周圍的交通狀況以及周邊潛在對手的情況,瞭解超市各類商品的種類、顧客服務、購物環境等。並從中選擇某一類商品進行調研,瞭解顧客的平均消費額。
三、調查物件與人數
1、物件:
家樂福
華潤蘇果
金潤髮
2、人數:
每家超市隨機調查20位顧客,瞭解他們的消費額,以及每月購物的次數。
四、調查內容
1、被調查者的基本情況
2、顧客對三家超市的瞭解
3、顧客選擇超市時,考慮的主要因素
價格、交通狀況、環境衛生等
4、顧客對超市的滿意度
透過對超市的環境衛生、交通狀況以及價格等綜合因素進行
考慮,瞭解顧客對超市的滿意程度。
五、調查方式與方法
1、方式:書面問卷
透過向顧客隨機發放調查問卷的形式進行抽樣調查,並及時的收回問卷。
2、方法:
問卷調查法和小組討論法。
六、調查程式
1、準備階段
確定調查物件、列出調研計劃
2、實施階段
組員分工合作,確定各自調查的區域範圍。根據調查要求,採用多種形式隨機調查。
3、結果處理階段
將收集的資訊進行彙總、歸納、整理和分析,並將調查結果以書面的形式調查報告表述出來
七、調查資料的整理分析方法
1、品質資料的整理
2、數值型資料的整理
3、圖表顯示
利用直方圖、折線圖、柱形圖、條形圖等圖形來顯示超市的經營狀況。
八、調查進度
1、確立調查物件、調查策略、調查計劃1周
2、專案準備階段(人員的安排)、組員實地訪問調查1周
3、對第一次調查的補充1周
4、調查資料資料彙總、處理階段、調查資料資料整理、統計、分析與預測階段、調查報告撰寫階段1周
抽樣調查專案計劃書2
一、前言
最近很多同學都反映學校食堂存在很多問題,,這些問題困擾著我們同學的日常生活,同學們對此抱怨連連,為此我們準備制定相應的市場調查方案,來具體瞭解學生的實際需求和想法
二、調查的目的和意義
為詳細瞭解食堂問題各方面的情況制定了合理的調查方案書。目的及意義如下
1全面瞭解學生對學校食堂的需求和學生對食堂的滿意度
2調查學校食堂的價格,服務,菜式的`銷售現狀
3瞭解學生的消費觀點和習慣
從以上幾點中分析研究,來發掘出一些食堂的服務改進措施及學校對食堂的有效管理措施
三、調查內容
市場調查的內容要根據市場調查的目的來確定學生對食堂餐廳的服務情況的評價。該次調查中主要內容有以下幾個方面:
1.調查學生對餐廳提供的飯菜口味,種類分量,價格
2.調查學生對餐廳的衛生條件和其舒適程度
3.調查學生對餐廳的工作人員的服務態度和服務水平
4.調查競爭者市場概況
四、調查物件和範圍
針對學校食堂各項基礎設施尚未完善,尤其學校餐廳飯菜質量備受學生關注。對於學生都焦點的問題,所以全校學生都是調查物件。個人的喜好以及家庭經濟背景的差異、學生 月生活費之處的多少導致消費者購買習慣的差異。為了準確快速的得出調查結果此次調查決定採用隨機抽樣法,對在學校餐廳及在校外用餐的學生進行抽樣調查,樣本量為100。具體實施措施是:我們將在就餐期間隨機抽取70名在校就餐同學,以及30名在校外就餐同學,分別瞭解他們對學校餐廳的滿意度
五、調查方法
此次調查涉及人員較多,我組採用隨機抽樣方法進行,問卷共設計15 各小題,涉及調查餐廳的各個方面。調查的實施要求本組人員進行面對面的街頭訪問,最後的資料整理由本組人員分工處理
六、資料分析
1.學生對學校食堂的伙食情況分析
2.對學校食堂的服務情況分析
七、經費預算
1.調查問卷準備100份,列印0.1元/份,影印0.1元/份,共10元
2.活動經費(略)
八、附錄
專案負責人:
調查方案、問卷的設計:
調查方案、問卷的修改:
調查人員:
調查資料處理:
調查資料的分析:
調查報告撰寫: