有關於銷售工作檢討書(通用5篇)

有關於銷售工作檢討書(通用5篇)

  在學習、工作或生活中出現了失誤後,為了防止此類事情再度出現,常常要求寫檢討書,以對出現的問題和過錯進行檢討,請注意寫檢討書要注意正確的格式。你所見過的檢討書是什麼樣的呢?下面是小編收集整理的有關於銷售工作檢討書(通用5篇),希望對大家有所幫助。

  最新銷售工作檢討書1

尊敬的領導:

  您們好!

  首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這裡自我反省一番,還提出了對以後工作的表現,希望領導接受我的檢討。

  現在的我xx做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經跟過一些xx做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什麼東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得,什麼事還是要靠自己的,所以我打算透過以下幾方面來提升自己做xx的能力:

  (1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發現自己對xx的相關權益瞭解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,後悔莫及啊!

  (2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶的條件是符合辦理高階白金信用卡(Credit Card)的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口乾舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以後能夠慢慢地儘量多的能說服客戶。

  (3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那裡有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。

  暫時能想到的就這麼多了,以後在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之後,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以後都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。

  檢討人:

  日期:

  最新銷售工作檢討書2

尊敬的領導:

  您們好!

  首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這裡自我反省一番,還提出了對以後工作的表現,希望領導接受我的檢討。

  面對錯誤,現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發生以來的這幾天以來,我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這裡做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在於我必須在充分認識錯誤的基礎上,採取切實的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今後錯誤的發生。

  我不想再為自己的錯誤找任何藉口,那隻能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識並改正錯誤,不能辜負領導和同事對我的一翻信任。

  經過兩天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時刻都遵守公司的相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放鬆了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

  現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是領導及時發現,並要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那麼,後果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,透過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今後的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

  現在的我白金卡做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經跟過一些白金卡做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什麼東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得,什麼事還是要靠自己的,所以我打算透過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力:

  (1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發現自己對白金卡的相關權益瞭解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,後悔莫及啊!

  (2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高階白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口乾舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以後能夠慢慢地儘量多的能說服客戶。

  (3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那裡有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。

  以後,我會在思想上嚴格要求自己,認真學習專業知識,並提高對產品知識的認識。在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,並保證:

  1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異工作成績來彌補我的過錯。

  2、以後工作中認真履行的崗位職責,增強事業心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。

  3、對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今後的事情加倍努力幹好。

  發生這件事後,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的`過錯。因此,我不請求領導對我寬恕,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以透過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。在以後的工作中,我要努力做足百分之百。

  檢討人:

  日期:

  最新銷售工作檢討書3

尊敬的單位領導:

  在此,我就在機票銷售期間與客戶發生的爭執向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,並且盡我所能地認知錯誤、反省錯誤、改正錯誤。

  回顧本次錯誤,由於當天我情緒比較低落,出於一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番諮詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產生了爭執。

  透過這次錯誤經歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業規範,尤其是對於顧客的服務態度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與鬆懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要儘量清楚得解答顧客諮詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態度,(萬能檢討書)二來情緒也比較激動,對客戶態度比較不好。

  在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,並且對於我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往後我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。

  檢討人:

  日期:

  最新銷售工作檢討書4

XXX:

  我是營銷四部經理,我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討,希望大家以後引以為界。

  一個部門業績的好壞取決部門經理,作為一名職業經理人對待部門應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該衝更大的浪,我應該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題,員工沒有錯,一切問題在於我。部門當中幾個嚴重問題:

  1、惰性;

  2、執行力;

  3、激情;

  上邊的問題體現了,我對管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對孩子平時出現的錯誤不論不問,直到出現問題的時候才去說一兩句,那麼最壞的打算就是他長大以後一定是個壞小子,這個孩子他以後一定是上不了大學的,孩子最後犯了錯誤以後他以後一定狠他的父母。我們部門目前就是這麼一個情況,我沒有能夠對每個環節做嚴厲的監控,每個人的人生觀、價值觀又是不同的,導致思維方式的不一,覺得接受管控是一個種壓力,導致一個人壞了影響到身邊的另外一個,最後整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守遊戲規則,那麼其他人也不會去遵守遊戲規則,最後導致這個遊戲玩不下去,一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是,我對於管控上邊的不嚴格,不利索造成的。

  管理應從自身做起,樹立榜樣作用

  經理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關係,在員工心目中,經理的形象高尚無比,他們對離自己最近的人觀察得也最仔細,經理的一舉一動他們也都願意去效仿。一個優秀領導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個領導言行不一致,或自己的實際行動與對員工的要求不相符,那不僅會影響業績,更會在員工心目中留下表裡不一、言行不一致的陰影。可見,領導的榜樣作用是影響團隊管理質量的一個重要因素,我覺得我應該在工作實踐中,應該給員工樹立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經理一定要堅持以自己的模範行為。比如,在日常的工作中,嚴於要求自己,做到最早到、最晚走,堅守崗位,認真工作,勤於學習,與時俱進,透過自己的良好作為,潛移默化,持之以恆,以培養員工的學習興趣、共同進步的氛圍與文化。

  團隊中個人榜樣應起引領作用

  1、引領團隊奮鬥的方向

  一個良好的團隊應該有一個集體的奮鬥目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門榮譽高於一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應注重發揮榜樣的力量,重點對優秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨幹力量,讓他們引領帶動全隊員工努力學習,奮勇拼殺,團結奮進,為實現建立優秀團隊目標而共同努力。

  2、培養良好的團隊作風

  榜樣在哪裡,其實榜樣就在我們的身邊。無數事實證明,員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關鍵是要善於發現,精心培養。

  一個團隊的氛圍、文化,對團隊每個成員都有約束、感染、薰陶、激勵的作用。我已經深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我透過細心的觀察和深入地瞭解努力發現團隊中各層次、各方面好的榜樣,並試圖透過學榜樣產生"新榜樣",以帶來"一花引來百花開"的良好薰陶效果,並號召全體員工向身邊的榜樣學習。透過身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規範自己的言行,促進團隊文化的形成。

  榜樣的作用實際上是巨大的,榜樣的感染力也是無可替代的,在團隊中的管理中我們應該多多發揮榜樣的力量,它真的是一種無形的指明燈,會照亮員工的心田,指引大家向前進發!

  經理底線就是部門紅線,任何人不允許越界

  作為一個部門的管理者,應該在建立部門制度以後嚴格管理與實施,並進行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。

  培訓是解決辦法最好的工具

  員工到部門以後最想得到的就是金錢、或者透過學習獲得更多的知識使其成長更快。

  作為一個職業經理人就是應該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個目的,在一個團隊中,員工每天會遇到各種各樣的問題,透過在培訓中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題後進行獨立思考進而成長是經理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有,員工的問題當天遇到當天進行解決,如果員工今天的問題得不到解決,就會演變成明天的問題,這樣就導致自身的工作狀態下降。問題在越積越多的時候就會變為迷失,不知道應該從什麼地方開始做起,然後失去信心最後離開。因此總結出一些比較重要的經驗,首先培訓就是在解決問題,培訓不單純是產品知識、而且有時候應該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應該每天都能有收穫,開開心心的工作。

  用他人之長,每個員工都有潛力

  一個人有在出色的表現也最多隻能佔團隊的1/9,好的團隊不是由一個人演變出來的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經看過一篇文章,說唐僧是個好領導,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就成形了。一個團隊裡不可能會是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團隊裡的員工都像我這麼能說,而且光說不幹活,會非常可怕。

  檢討人:

  日期:

  最新銷售工作檢討書5

尊敬的單位領導:

  今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。

  近半年來由於自我意識的膨脹,我對於自身的定位出現了較大的偏離,再加上半年來銷售業績不佳,不會調節自己的壓力,導致心態調整失衡,並且放鬆對自我修養、素質的提高,最終導致接待一

  位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現了不夠熱情,怠慢客戶的情況,後又因回訪該客戶使用不當的市井語言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了公司

  一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事後及時聯絡這位被我犯冒的客戶,透過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經跟我所擔當的工作角色

  嚴重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。

  由於自己不正常的言行,公司形象已經在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。

  公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

  事發後我思考了很多,對自己身上發生這樣事的深層次原因進行了反思。

  出現這種事的原因主要有以下幾個方面:

  1、 首先,一時的業績不佳對於一個成熟的銷售代表來說是不應該出現急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。

  從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調整,正確釋放,將壓力轉變為成長成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。

  在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發熱,衝動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發生的事情,做到不卑不亢。

  控制自己的情緒,以樂觀的心態對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。

  無論發生什麼,無論什麼原因,做到有禮有節,妥善處理好問題。

  2、 其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現已經將這一切忘於腦後,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重後果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續在行業裡,在公司內立足,提高綜合素質,提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經是一種刻不容緩的迫切要求。

  我在學習專業知識的同時,更要提高自己的心智修養,提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現出來,使陌生的人瞭解,讓熟悉的人信任。

  3、 再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低階的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。每天到工作結束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪裡?曾經用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪裡?曾經以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪裡?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子裡對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現,是段時間放鬆自己的表現,是頭腦發熱衝動的表現,現在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業,心態對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業。

  4、 最後,這件事雖然發自於我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮鬥在第一線銷售的同事共勉,現在已經進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放鬆對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質,時刻都不能失去作為仁恆品牌付播者的身份立場。

  以積極的心態做好每天的工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮鬥的目標,運用自己的專業知識,不辭辛勞的敬業精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。

  請大家以我為反面案例,引以為戒。

  同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業績證明悔過的決心!

  此致

敬禮!

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